加盟三头六臂后如何利用社交媒体推广进行营销宣传?

新媒体营销方式有哪些?这是个很宽泛的问题。为了解决这个问题,我们需要从「新媒体营销」的定义着手,然后了解新媒体营销有哪些渠道、常采用哪些手段,这样才算是对新媒体营销方式有一个比较清晰、全面的了解。仅有了解还不够,我们还需要分享一些案例,才能够真正解决这个问题。一、什么是新媒体营销?要搞清楚新媒体营销方式有哪些,首先要明白「新媒体」和「新媒体营销」是什么。百度百科上写道:「新媒体」是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态,涵盖了所有数字化的媒体形式。例如我们现在常见的微信、微博、贴吧等社交平台,哔哩哔哩弹幕网、优酷、快手、秒拍这类视频平台,豆瓣、天涯这类社区,都属于新媒体的范畴。所谓「新媒体营销」就是利用「新媒体」的手段,以内容为核心,去获取有利于企业盈利的「潜在销售线索」。举个例子来说说什么是「潜在销售线索」。在现有的竞争情况下,用户从知道产品到最后转化为付费用户不是瞬间就能够完成的,特别对于在线工具的 Saas 产品来说,一个用户的转化周期有时候长达 6 个月,所以如果你缺乏能够和用户直接沟通的「桥梁」,我们就很难继续和他们针对性沟通,更不用谈及最后的转化了。这个桥梁就是「销售线索」,目前最常见的「销售线索」包括:用户的手机号码、微信号、邮箱地址、QQ 号、公众号粉丝、微博粉丝等等信息,当然最直接、优质的还是前面三种线索。总结下来,我们把「新媒体营销」定义为:一系列以新媒体为主要手段,围绕着「获取现在销售线索」为主要目的的市场活动。比如:你在知乎发一篇文章,最后留着一个所谓「20 G的视频课程」,需要用户填写表单或者添加微信号才可以获得,这是一种;你在喜马拉雅举办一场免费 Live,用户需要填写表单申请才能参加,这是一种;你在微信社群进行了一场分享,用户需要填写表单才能获得语音文件和相关资源,这也是一种。二、新媒体营销的方式有哪些?1. 分析你所面对的用户在开始新媒体营销工作之前,你想过新媒体营销面对的是什么样的用户吗?根据艾瑞网 2016 年 6 月发布的「2016年中国网络新媒体用户研究报告简版」来看,超过半数的新媒体用户依赖社交媒体来获取信息,同时超过半数的用户倾向于利用手机新闻客户端而不是传统的报纸、广播等形式来获取新闻资讯。也就是说,新媒体时代下的用户倾向于通过社交媒体来获取信息,并且从 PC 端更加转向移动端。因此,做新媒体营销,要分析你的用户,知道他们有什么需求,了解他们的使用习惯、阅读习惯是什么,再建立「用户画像」,根据「用户画像」选择恰当的传播矩阵进行内容的传播。那么,如何分析你的用户、建立起「用户画像」呢?首先我们要明确,什么是「用户画像」。「用户画像」即用户信息标签化,指通过收集与分析用户的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据后,抽象出一个用户的商业全貌。收集用户的年龄、性别、地域、偏好等信息,为他们打上「标签」,再将用户的所有标签综合起来,勾勒出用户的立体「画像」。例如,「王者荣耀」这款游戏的「用户画像」为:年龄跨度大,多数人很少接触电子竞技、学历水平在高中及以上、社交风格偏向二次元、收入水平中等。明确了什么是「用户画像」之后,我们再来看看如何建立「用户画像」。这里推荐两种方法:用户调研:利用问卷直接获取直观的用户数据,如性别、年龄、地域、职业等;
直接交流:与用户直接交流,如评论互动,或是直接私信、进行用户访谈等,来深入了解用户的喜好和需求。2. 选择正确的内容类型新媒体营销,其实更多的是内容与渠道的结合。「内容」是新媒体营销的核心;「渠道」是新媒体营销内容发布的平台,即用户获取内容的来源;而「方式」则是内容呈现的形式。内容一般分为两种类型:常青树(evergreen)和热点话题(hot-topics)。「常青树」是指在长时间内都不会过时的话题,例如:房价、教育等;而「热点话题」则具有较高的时效性,往往只在极短时间内有被讨论的价值。那么应当如何平衡内容创作中「常青树」和「热点话题」的比例呢?一般来说,前者应占 80%,后者占 20%,是较为恰当的搭配。例如,做一个时尚类的公众号,如衣物面料的选择、基本款的搭配法则、化妆的基础技术等话题,就是「常青树」,也是支撑这个公众号长期发展下去的基础,毕竟热点不是时时有;但这并不表示不需要追逐热点,相反,譬如时尚达人们的最新搭配、奢侈品牌的秀场、被某个明星带火的某个单品,诸如此类的「热点话题」更能显示运营者对行业的了解和专业性。3. 筛选合适的新媒体营销「渠道」在了解新媒体营销的「方式」之前,我们先来看看什么是新媒体营销的「渠道」。新媒体营销的渠道,即新媒体营销的平台,指的是用户获取信息的来源。新媒体营销并不是单一地通过某一种渠道进行营销,而是需要利用多种渠道整合营销。新媒体营销的「渠道」主要包括以下几种:
微信公众号:微信包括订阅号和服务号,针对已关注的粉丝形成一对多的推送,推送的形式多样,包括文字、语言、图片、视频等,并且基于微信本身庞大的用户基础,传播效果遥遥领先于其他渠道;新浪微博:微博较微信更为开放,互动更加直接,推送不受数量和时间的限制,形式多样,并且因其开放性而容易造成爆炸式的传播效果;社交网站:包括天涯、豆瓣、猫扑、人人等社区,这些网站有其对应的用户群体,网站内部也有多种玩法,例如豆瓣日志、豆列、小组等,也具有良好的传播效果;问答平台:以这几年发展红火的知乎、分答等平台为主,这些平台重视内容本身,在站外搜索引擎上的权重较高,常形成用户分享信息的发源地;视频网站:以哔哩哔哩、Acfun、腾讯视频等视频网站为代表,品牌可以直达用户,更好的与传播内容相融合,并且可以通过弹幕等方式及时获取用户反馈;短视频平台:以美拍、秒拍、快手等应用为代表,短视频符合受众的大脑接受和移动端使用习惯,在视频移动化、资讯视频化和视频社交化的趋势带动下,短视频营销正在成为新的品牌风口。4. 采用多元化的新媒体营销「方式」新媒体营销,其实是内容与渠道的结合。新媒体营销的「方式」,是指新媒体内容在各渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文字、图片、视频等,下面我们结合具体的案例进行解释。文字:文字是最为常见的内容呈现形式,例如,加多宝凉茶在输掉与广药集团的官司后,发布了一组微博图片,配文为「对不起」,将败诉转变成为成功的营销事件;图片:用会被转载的图片做广告,这种直观的视觉方式让读者在瞬间记住图片所要宣传的产品或思想,例如,化妆品品牌百雀羚在其微信公众号上发布的「一九三一」长图广告,贴合了手机端用户的使用习惯,形成了刷屏的效果;音频:用音频进行营销,不需要占用双眼,即可以实现「伴随式」的营销,例如 2016 年天猫双十一与上海彩虹合唱团合作,推出了「我就是这么诚实」这首推广曲,歌词切中痛点,开启了双十一的声音营销;视频:用视频进行营销,包括电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式,例如,美国 Blendtec 公司为宣传自家的搅拌机,以一个老头将各种稀奇古怪的东西扔进搅拌机为主题,拍了一系列视频,最终大获全胜;H5 动态页面:这是近年来兴起的一种营销方式,利用各种创意的设计进行营销,因为形式多样,往往能起到良好的传播效果,例如,支付宝推出的「支付宝十年账单」H5 页面,甚至脱离了支付宝软件本身,在微博、微信朋友圈形成了刷屏。三、举一个栗子大家都会用淘宝吧?那么有没有注意到淘宝曾经推出过一个活动,叫做「淘宝一千零一夜」呢?「淘宝一千零一夜」是淘宝于 2016 年 8 月 10 号到 9 月 20 号推出的活动,面向喜欢在睡前刷淘宝的年轻用户,集中在 22 点至早上 7 点推送与日间不同的内容。用户在 22 点至早上 7 点时段打开手机淘宝,下拉页面,即可进入「淘宝二楼」,看到精心制作的内容。第一季的「淘宝一千零一夜」以美食为主题,每一样食物都是经过团队挑选的淘宝优质商品,项目团队为每样食物创作了一个故事。这个故事以文字、图片和视频的形式呈现,每样食物有对应的文字介绍,手机淘宝界面有精美的配图,团队还专门为其中部分美食制作了视频,通过视频更直观地引起用户共鸣。在 SocialBeta 对淘宝《一千零一夜》项目负责人陈文心的专访中,陈文心说道,「淘宝一千零一夜」上线两周,页面流量均值稳定在百万级,而当期力推商品的百度指数和淘宝搜索量均创历史峰值。可以看到,淘宝内容营销团队通过「淘宝一千零一夜」这个利用了多种营销手段的项目,成功提高了淘宝的品牌影响力,为「淘宝」这个品牌背书。四、推荐阅读「新媒体运营如何入门?」——半撇私塾的回答「自媒体人日常选题有什么困难?如何做选题?」——半撇私塾的回答如果想要更系统地学习新媒体营销,请立即免费申请加入「新媒体自习室」课程。}
以Facebook为例,在如今的数字时代,几乎所有的社交媒体上都能看到五花八门的广告与内容营销,Facebook作为海外社交媒体的鼻祖,自然也不例外。Facebook广告是目前最受欢迎的社交媒体推广平台之一,广告平台也是所有社交媒体中最为规范和成熟的。根据Sprout Social的调查, 目前有97%的企业市场营销人员,有兴趣在Facebook上投放广告。在众多广告用户贴文当中,该如何让你的产品或服务通过Facebook广告,被准确的相关人群所看到,形成品牌记忆,并得到用户的积极互动 (如点赞、评论、转发等),甚至完成转化动作 (如咨询、预约、完成购买等)呢?今天一起来了解一下Facebook广告投放的几个重要技巧。NO.1明确制定广告营销目标在决定广告预算与设计营销内容之前,第一步需要明确商家的营销目标。促成客户的购买转化固然是营销的最终目标,但在一个消费旅程中,从认知品牌、考虑购买、到完成购买转化,甚至重复购买,商家需要结合品牌与消费者之间的关系,制定不同的广告目标。比如以下几大类: 1) 拓展品牌在目标市场的知名度 这个目标对于商家来说,并不陌生,尤其是比较新的品牌,新推出的商品,可以运用类似粉丝增长广告来提高产品能见度。但是这种广告并非只是用一段文字和图片,告诉用户这个品牌是什么,产品是什么,还需要注意把品牌产品特色,价值信息在有限的界面内也一并凸显出来。比方说,一个卖香皂的广告,如果只是简单地展示香皂图片,传递香皂能够洁净除菌的信息,没有更多其他特色方面的描述,这些平淡的信息,不容易让用户产生购买欲望,或者用户看完即忘。相反,如果着重强调香皂的特点,比如成分中有添加玫瑰精油,对皮肤温和滋润,多种香味可以选择,价格便宜等,用户比较容易注意到。 2) 引导用户访问网站 由于Facebook广告的页面是有限的,许多内容无法一一展示出来,这个时候,想要让Facebook用户们了解更多信息,就可以通过生动的语句,图片等内容引导用户们浏览网站。这种营销目标对于有做季节性折扣或是促销的商家,是一个不错的选择。另外,以解决“用户的问题”为出发点,让用户产生兴趣也是个很好的方法。举个例子,有些用户会对手机不防摔有困扰,手机摔几次,就容易摔坏,如果这时给他们投放一种防摔力很强,并且价格设计感合适的手机壳,突出该手机壳可以解决手机防摔的问题,用户可能会比较容易产生兴趣。在广告制作上,也可以运用生动有吸引力的文字描述,或者视频来抓住用户的眼球。 3) 引导用户做出转化动作 用户转化动作,比如注册,下单,下载电子书等,这些行为可以在Facebook广告组中进行设置和自定义,另外还可以在网站上安装Facebook Pixel追踪代码,这样就可以追踪到这些转化行为,并且依据此数据来进一步优化广告和人群定位。对于已经有一定知名度的品牌,还可以考虑使用“再营销”类型的Facebook广告投放方式,加深品牌记忆,促进客户再次考虑转化。在做Facebook广告之前,首先制定好以上目标,才能对症下药,选择匹配的Facebook广告形式,来实现这些目标。NO.2定义目标人群“在对的时间呈现对的内容” – 这是任何广告投放都需追求的最理想效果,Facebook广告也不例外。在现实生活中,我们知道很多消费者排斥网络上弹出的广告,有些APP甚至还推出了付费的无广告界面。由此可知,想要利用广告成功触及潜在客群、制造话题或是流量,是有一定难度的,因为消费者在识别广告上越来越敏感。因此,商家朋友们在做Facebook广告时,要先为品牌或是产品制定受众的类型及特征,才能避免广告被投放在相关性低的人面前,引发这些人群对品牌的抵触心理,不仅可能为品牌带来负面影响,更平白浪费了广告成本。Facebook广告在受众设置方面,除了能根据你的目标人群所处的地理位置、兴趣爱好、行为习惯以及其他人群特征进行人群定位外,还能通过追踪现有网页访客和Facebook专页用户已完成的转化行为(如已经在网页完成购买的人群、已经在Facebook专页完成咨询的人群)。通过Facebook的机器学习功能分析该人群特征并拟出相似人群,从而将广告投放给相关性更高的人群。受众越清晰,越有可能提升广告投放的精准性。在人群投放上可以参考以下几项设置:地点:本地商家可以在自己的城市或者店周边投放广告,来吸引新用户到店。年龄:不同年龄段的人对产品的需求不一样,比如说宝宝的尿不湿,针对20岁到50岁内的女性投放投放,购买的可能性比较大。兴趣:Facebook可以根据用户的“Likes”Page关注的粉丝和在Facebook上的互动情况,来判断用户的喜好,因此找出潜在客户。比如说,有些用户给自己的喜好设置有“摄影”,或者有些用户关注了“佳能”的Facebook主页,那么对有在卖相机产品类的商家,可以选择这些用户作为受众。特征:还有一些特征,比如语言,教育程度,关系状态,收入情况,生育状况等。这些可以帮助更加细化目标人群。自定义人群:又可以称为“再营销广告”人群,可将以前已经在网页上完成购买,或者访问过网页的用户们收集起来,再次进行广告投放。相似受众:依据Facebook广告官方解释,Facebook广告可以针对用户的特征,比如喜好,教育程度等,来寻找与现在的客户群体相似的新用户,并且相似受众的大小可控制,越小相似度越高。另外值得一提的是,随着历史转化人群数量的累积,关于目标人群特征的数据会越来越充分,Facebook的相似人群定位也就会更加准确。此外,商家还可针对现有客户进行“再营销”类型的广告投放。比如到达网页完成产品添加动作,但未最终实现购买转化的用户,或者是在专页上互动过的人群,将产品通过不同广告形式重新呈现给他们,提供这些用户再次考虑转化的机会。在选择Facebook广告投放人群时,还需注意Facebook广告政策对不同人群的投放限制。比如酒精类产品只能投放给合法饮酒年龄段的Facebook用户。NO.3广告内容设计,设备优化和测试有了明确的营销目标与受众后,在广告内容的设计上,需要遵循这些要点: 1) 避免过于复杂的用图和过多的文字 投放付费广告的主要目的在于触及更多相关性高的人群,使这些人群浏览Facebook时能不经意地浏览到你的广告。但是问题来了,由于现在社交媒体上的信息太多了,现在的人普遍在使用手机时更习惯快速地浏览。根据Facebook的数据显示,用户平均浏览一个贴文的时间在手机上仅花1.7秒、在电脑上则为2.5秒。鉴于此,广告的设计就必须“快狠准”:快 ─ 让广告能在最短的时间内抓住用户的眼球;狠 ─ 将商家的产品或服务优势大胆地呈现;准 ─ 通过直观简洁的图文搭配,准确地击中目标人群的兴趣及需求所在。结合上述三个要点,能大大增加目标人群停留在广告上进行互动 (点赞、评论、转发) 的机会,或是更进一步地进行转化动作 (点击购买链接、造访网站、在线咨询等)。 2) 争取最大的图像版位面积 Facebook广告针对不同的投放平台,其广告视频和图片的尺寸要求也有所差异。在广告和日常专页帖子的图片尺寸选择上,我们要秉承 “争取广告版位最大化” 原则。对于专页贴子,可选用宽高为1:1.25的尺寸比例,这是用户再不需要滑动或是点击图片展开的情况下,帖子所能呈现的最大图片面积。对于涉及到多个平台投放的广告内容,1:1图像尺寸通常是兼容性最高,呈现版位最大的选择。而一些时下同样很火的广告投放形式,如Instagram Story, 呈现的版面内容可以更加丰富。除以上之外,在做广告,很多人会认为谁的广告创意好,新奇,谁的广告就好。但真实情况并非如此,广告创意好不等于广告效果好,如果一味注意新奇,别出心裁,却偏离主题,表达重点没有阐释清楚,用户看完,可能会一头雾水,不知所云。广告需要有创意,但创意度不宜为过,把握好创意的度,以及如何将创意与品牌产品紧密联合起来才是关键。根据Sprout Social研究得出,还有以下一些要点是在制作广告内容时可以关注的地方:广告具有趣味性:平淡乏味的广告在 Facebook上是比较忌讳的。一个广告越有趣味性,越能降低用户对广告的排斥感。可采用幽默,想象力好的广告形式来吸引用户眼球,减少或者避免使用比较枯燥和僵硬的语句。突出广告折扣信息:折扣也是一个很抓眼球的亮点,商家可借助打折季,节日,周年庆等节日,安排打折活动。突出折扣力度,或者是赠品信息,让用户能快速掌握到折扣资讯。 3) 注意广告在不同投放设备和平台上的显示差別 如同上一点所提到的图片版位问题,广告中的文本也会依不同浏览设备和平台而在显示上有所差异。这边最常见且最需要注意的就是当用户在浏览动态消息时,由于手机的版面大小限制,广告文字内容相较于在电脑上浏览,会显示得比较少,需要通过点击“更多” (see more) 来展开所有的内容。因此,在投放前需要保证广告的指示性的关键文字信息 (比如:点击以了解产品信息、点击此处购买) 需要在“更多”之前展示,引导浏览者与你的广告进行下一步的互动。最后,在制作完广告后,建议运用A/B测试来测试广告,它是一种控制变量的测试法。Facebook广告有四种方向可以作为参考:广告创意;投放变量:包括广告出价,广告投放时间,
广告投放收费方式等;投放人群;投放渠道变量 。选择其中一个变量后,其余广告参数会保持一致,通过对比观察,可以找到合适的广告设置方法。结语:社交媒体营销在在海外是十分常见且竞争度很高的营销领域,因此投放在社交媒体上的广告要能发挥作用,不仅只是将推广的内容做成文案并曝光在人群面前而已。从营销目标、受众定位、广告内容设计到投放渠道选择,每个步骤之间都环环相扣。因此,谨慎并仔细地规划广告投放之中的每一个细节,将能善用每一分预算,最大化广告的收益。更多外贸干货知识技巧分享请关注同名公众号:aman外贸说推荐阅读 ↓ ↓注意!广交会临近客户要邀请函能给吗?外贸人接待客户最全攻略这些年,我遇到过的各种典型客户开发俄罗斯市场的一些思路,含开发技巧、优势产品、主流平台等外贸小知识:各国对应英文名称、国家区号、域名汇总!爽翻!2023年LinkedIn开发客户的7大有效方法!(从背景到邮件到视频及图片)
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