朱小姐今年31岁，是在佛山工作的雷州人。去年11月11日，她在佛山以实名方式购买了一个号码为152开头的手机卡。她表示，自己是后来才知道该号码是“二次放号”的手机号码，而该号码此前的机主姓名为奉某华。原号码主人由于超过时限没有使用该手机号码，号码后来被运营商回收并重新销售。而且，奉某华此前也通过该手机号码注册了支付宝账户，但注册后一直没有使用过该账户。评论新号码曾被注册误转账至他人支付宝购买新卡后，她用该手机号在支付宝上申请开通账户。未经注册环节，仅通过手机验证码的方式，朱小姐便直接登录了奉某华的支付宝账户，而她则一直以为这是自己新注册的支付宝账户。日，朱小姐将自己另一手机号码注册的支付宝账户中的1万元，分两次划到自己的“新支付宝账户”上。而“新支付宝账户”，实际上却是奉某华的支付宝账户。后来，她想把这笔钱取出使用，却发现在验证支付密码时，一直无法验证成功。她本人还尝试过点击支付宝APP提供的“找回支付密码”的功能，但是无法通过验证的问题。刚开始，朱小姐还以为自己被骗，马上报警求助。警方经调查后发现，朱小姐的情况并非刑事案件，于是不予立案，并建议她通过司法途径解决。后来，在与支付宝公司协商未果后，她决定将支付宝公司告上法庭。支付宝拒绝返还称将影响其多年信誉昨日，该案在佛山市禅城区人民法院开庭审理，朱小姐的诉讼请求为：要求法院判令支付宝公司返还款项1万元，并承担诉讼费用。双方均只有代理律师出庭应诉。支付宝公司的代理律师表示，就目前情况而言，支付宝公司冻结的是奉某华账户里的款项，如果在没有奉某华本人真实意思表示的情况下，支付宝公司将款项划归朱小姐，其带来的后果不仅仅侵犯了奉某华的财产所有权，更重要的是将使数亿支付宝用户产生严重的不安全感，足以将支付宝多年的信誉毁于一旦。朱小姐的律师则称，在朱小姐错误操作之后，资金进入别人账户。但实际上，这笔钱其实是在支付宝公司所开设的银行账户内，银行利息也归支付宝公司支配。更重要的是，朱小姐尽了最大的努力也没办法联系到奉某华，目前奉某华的账户属于“僵尸账户”，奉某华本人已经无法登录该支付宝，因此这笔钱如果不返还给朱小姐，最终得利的是支付宝公司。这对广大支付宝用户来说，是不公平的。庭审中，支付宝公司方面还向法庭提供了广州市越秀区和上海市浦东区的法院判决书，表示曾有类似判例供法庭参考，支付宝在这些案件中都不承担责任。朱小姐的律师则回应，中国并非判例法国家，而且每个案件的背景也不一样，这些判决不能作为证据使用。使用“二次放号”女子误转账到号码前主人的支付宝状告支付宝要求返还，一万元到底转给了谁？朱小姐？奉某华？争议一：支付宝是否足够安全？原告：支付宝技术存在漏洞支付宝：已极尽所能提供最大安全保障朱小姐的代理律师表示，支付宝技术层面不完善，存在漏洞。而支付宝公司方面则认为其提供的支付服务不存在功能缺陷，已极尽所能用最先进的技术向用户提供了最大限度的安全保障。首先，支付宝公司对于“二次放号”设有提示功能。朱小姐在使用其新号码注册支付宝账户时，系统会通过发送验证短信的方式确认手机号码。用户登录该手机号码账户后，如果该手机号码账户之前已经被注册，系统会弹出明确的提示要求用户选择“是我的，立即登录”或“换个号码，继续注册”。而朱小姐选择了前者，导致她一直使用了他人的账户而没有察觉。其二，支付宝在转账时设有保障功能。比如朱小姐在使用原手机注册的支付宝转账时，系统会要求输入对方账户（支付宝账户/手机号码），然后界面会显示“转账给×某”校验，如用户继续选择点击，则系统会要求补全对方的全名。若输入的全名与对方姓名不同，交易会中止。也就是说，朱小姐在转账时应该知道奉某华的支付宝账户的名字。争议二：谁来为误转账“埋单”？原告：支付宝负责任支付宝：运营商和误收钱方也有责任支付宝公司强调，支付宝只对交易进行形式审查确保支付安全，亦在《支付宝服务协议》中提醒用户在使用支付宝服务时应注意相关责任条款，已尽到合理提示义务。对于谁应为误转账“埋单”，支付宝的律师认为，朱小姐未尽到最基本的核实交易义务，导致款项误转，其自身存在重大过错；其次，运营商应当告诉原告所出售的号码属于“二次放号”，但运营商并未告知，因此存在过错；其三，根据支付宝服务协议，支付宝实名制账号的权利人如果不使用支付宝的服务，应主动将该账户注销，因此奉某华亦应负一定责任。对此，朱小姐表示，支付宝公司完全可以提供更完善、更全面的服务，并有能力避免类似事件的发生。
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06:57:17 修改
难道马云差钱？
最烦现在什么都跟手机绑定，换个号码你根本想不到还有哪个帐号没有解绑，到时候连帐号找回密码都收不到。
&发表于&02:40&难道马云差钱？
多一万不多，少一万是损失~
都知道转账人的姓名了，还转。。会不会是合起来准备诈骗的
凉飕飕凉快清爽，风阵阵风雨兼程。
&发表于&15:19&都知道转账人的姓名了，还转。。会不会是合起来准备诈骗的
你新买的手机号码会想到被别人用过？年纪大的人出这种错误太正常了，为什么会有二次放号？明明手机号码很多完全可以不用二次号
CPU：I5 760 OC 4G + 超频三红海至尊 (小弟的2500K轻松4.6G，眼馋) 主板：MSI P55GD61 内存：金士顿DDR3 G-A颗粒，能上-7-24) 硬盘：M4 64G+西数2T 显卡：MSI N460GTX Hawk OC 900 4000 50° 机箱：酷冷至尊 侦察兵(很帅很喜欢) 鼠标：炼狱蝰蛇+重装甲虫(罗技猎雕上网用，蝰蛇上网不好使) 耳机：AKG K701+6N11纯甲耳放
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我新买的手机号码给以前用过人注册了支付宝。
我新买的手机号码给以前用过人注册了支付宝，里面有她人的名字有银行卡绑定身份之类，能取消她的吗？？怎么找回？怎么取消？
律师回答地区：吉林-通化咨询电话：帮助网友：12008 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_0 人可以取消 21:31
无锡推荐律师新手机号注册支付宝，发现已被注册。怎么办？_手机吧_百度贴吧
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新手机号注册支付宝，发现已被注册。怎么办？收藏
现在淘宝绑定手机号，也不能改了。怎么办，我也不能联系原主人，怎么办，也就是新手机号不能注册淘宝了！怎么办？——来自 爱贴吧 Windows Phone 客户端
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肿么办？新办的手机号不能注册淘宝——来自 爱贴吧 Windows Phone 客户端
高手快来——来自 爱贴吧 Windows Phone 客户端
那就是别人的好停机给注册了
然后你买了
就这么简单
我怎么办啊！——来自 爱贴吧 Windows Phone 客户端
找运营商换纯新号
说一下我不想换号，因为别人已经存了我的号在改麻烦，——来自 爱贴吧 Windows Phone 客户端
打客服电话，跟他们说新明手机号是回收来的问题，让他们给原来绑定该号的账户发邮件通知解绑，然后就只能等了。
密码找回啊 太逗了 看看支付宝有没有钱赶紧用了 这是好事啊 强者必须统治弱者，只有天生的弱者才会认为这是残酷的。
全球知名电动工具齿轮减速电机制造厂以休闲益智型机器人用马达伺服机模组设计与开发经验发展智慧自动化服务型机器人
你直接点登陆 然后忘记密码 发验证码 找回密码 修改密码 我咋就没遇到这么好的事啊强者必须统治弱者，只有天生的弱者才会认为这是残酷的。
吧里应该搞个调查，查一下大家买手机的价格，然后再平均下来看看是多少钱。看看你的手机还有性价比么？
应该可以改的，有手机号就行
我也是，淘宝这东西太麻烦了，真心总是有问题，以前的号绑定了我妈的手机号，要买东西必须要我妈的手机，换个手机卡还被注册了，现在又重新买了手机卡，还好没人注册，但是3年期限过了这卡就不返钱了，还得换卡，我现在的淘宝号又该怎么办,真心觉得淘宝账号不能注销是硬伤，不然哪儿来这么多事--百度贴吧，专业互黑20年
我的手机卡弄丢了，半年多了，用这个手机号注册的支付宝也注销不了，因为要短信验证！
找回密码呗，手机号都是你的了
邮箱注册，然后绑定
改密码你不会？帐号就是你的手机号
我是为大家的小红帽!
登陆密码能找回，那支付密码找不回怎么办？
先解除绑定，再绑定你的支付宝——来自 爱贴吧 Windows Phone 客户端
找回登陆密码也没有用，需要原来机主的身份证号码，才可以解绑和更改支付密码，光登陆原机主的支付宝什么用也没有，这个手机号还是原来机主的啊！！！~~~楼主你难道有办法？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
啊哈，露珠托你的福我的终于解绑了，万分感谢~嘻嘻
楼主你怎么解决了这个问题。我也遇见这个问题了
层主也是大帅比 哈哈哈 。
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