前几天skincareRXcareRx 的Foreo luna2 打折我就迫不及待的入掱了本来想拿到应该很开心,但是没想到这就是最后一次在skincareRXcareRx买东西了
本人7/24号下的订单,然后就收到了说我的我的账户有问题不能付款要我resubmit(见图1)当时我就觉得那我不resubmit,他们也不能再扣款了结果就在今天8/1号,他们竟然没经过我的同意扣我款了!!!重点是我没resubmit information我吔没有授权给他们让他们重新扣款,结果他们就是擅自扣我款了!!
然后我肯定不服气去找客服了过了客服是这么说的,不明白我的logic!!我第一次被客服说我的logic有问题okay, fine。就算我logic有问题作为客服你也不能这么说顾客吧?
结果就是他们是拒绝退款的
本人两天之前request了return,但是他们还是在今天早上process了我的payment所以我有种被强买强卖的感觉。
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