您好感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述建议您按照如下步骤尝试操作：

　　该机连接电脑，需在电脑上下载安装微软的ZUNE（电脑上不会出现大容量存储器）

　　注意：该软是同步件软件仅能实现多媒体信息的同步短信/日程/文档均不支持！

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

你对这个回答的评价是

下载百度知道APP，抢鮮体验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案