你好、我想问一下、办一张光大银行4万块的信用卡、收22个点是不是很高？求答案！谢谢_百度知道
你好、我想问一下、办一张光大银行4万块的信用卡、收22个点是不是很高？求答案！谢谢
我有更好的答案
，8800手续费你觉得，我觉得很不值,不高吗？
这些钱是纯属你个人承担？难到你没有收入或者车本什么的！，信用卡一分钱还没用呢，就花出去8800；我办理的光大15W信用卡就是直接去银行柜台办理的，干嘛非得让别人办？个人觉得很不值当然很高啊
中介办的？不要相信他们都是些骗子
其他类似问题
为您推荐：
您可能关注的推广回答者：
信用卡的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁光大银行信用卡自己管理问题却让个人承担，欠钱不还。 -- 金融o投资 -- 聚投诉
热门关键字：
投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
光大银行信用卡自己管理问题却让个人承担，欠钱不还。
编号：CN37722 &&|&发表于 20:34:13&|&
6人参与评论
&&&投诉人：任先生
投诉对象：
投诉要求：
马上退还我的3000美金
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
我的是光大银行信用卡，卡号：3637我是在一个外汇投资交易商用信用卡消费3000美金，当时也收到银行消费通知。但是在突然银行召回了这笔款项，也没有任何信息通知到我。是外汇交易商通知我，这个消费被银行召回，拒付了，并且冻结我的交易账户。我马上打电话给光大银行，当时客户不清楚状况，说不会召回，后来我又打电话，才登记，并且在1-27给我短信说是此消费违反中国外管局规定，银行发起召回。而这个款项我已经在1-23已经还3000美元到账户，然后我就打电话召回的钱什么时间可以到账，客服说是20个工作日，等我到3-5还是没有收到此召回款，就打客服，然后就是登记，之后就没有消息，到3-11及3-16两次打电话都是登记，后来3-17我打光大银行的北京总部投诉电话，还是登记，让等待。当时我很气愤问是不是让我等10年，连个处理时间都不敢说，到底有人处理吗？投诉接待客服都不敢吭声。我也很无语，请光大银行给我个说法，马上归还我的3000美金。
投诉补充：
光大银行的40个工作日早就过了，没有任何人和我联系，我该怎么办？
今天光大银行打电话通知我已经退款了，晚上到家查询确实退款了，感谢21CN聚投诉帮我解决难题，非常感谢。
河南郑州二七区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方光大银行尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
根据投诉人&nbsp21:01:20在本帖留言反馈，本投诉流程予以终结。最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度评分。操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
@中国光大银行信用卡中心&nbsp回复：您好，感谢您提供的信息，我们会尽快核实及处理。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的反馈内容转达给@中国光大银行如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）---------------------------------如投诉未获合理解决，请投诉人同时参考聚投诉维权建议升级投诉：向银监部门投诉●中国银行业监督管理委员会（其电话难以打通，可直接传真和写信发送快递）信访受理电话：010-受理时间：周一至周五&nbsp9：00-11：30，13：30-16：30（法定节假日休息）写信邮寄到：北京市西城区金融大街甲15号邮编：100140收信人：中国银行业监督管理委员会办公厅信访处●向开户行所在地省市银监局投诉。/jingshi/a//.shtml
21CN聚投诉 &&
@中国光大银行&nbsp回复：您好，感谢您提供的信息，我们会尽快核实及处理。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@中国光大银行@中国光大银行信用卡中心如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
很不错，售后做得好，让我们广大光大信用卡用户依赖！
转发 0&&&&评论 6
上传评论图片：
最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【防骗提醒】
近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！
2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起舆论监督作用，不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。
3、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。
投诉人最新反馈
聚投诉推荐
热线：020-
Email1：jts@(供投诉人使用)
Email2：jtsodr@(供被投诉方及媒体使用)
扫描二维码关注21CN聚投诉 公众服务号已有天涯账号？
这里是所提的问题，您需要登录才能参与回答。
"天涯问答"是天涯社区旗下的问题分享平台。在这里您可以提问，回答感兴趣的问题，分享知识和经历，无论您在何时何地上线都可以访问，此平台完全免费，而且注册非常简单。
光大银行信用卡申请进度怎么查询？
光大银行信用卡申请进度怎么查询？
09-12-24 & 发布
您好打光大银行服务电话询问.
请登录后再发表评论!中讯网-最新热点新闻资讯
> 信用卡被盗刷申请冻结后仍被人盗刷 银行称网络故障系统问题
信用卡被盗刷申请冻结后仍被人盗刷 银行称网络故障系统问题
09:28:00 来源：中讯网
内容摘要:【信用卡被盗刷申请冻结后仍被人盗刷 银行称网络故障系统问题】信用卡被冻结后仍被人盗刷?昨日,广发银行首度做客广东民声热线节目,有市民反映信用卡冻结后仍被盗刷,副行长王桂芝现场回应,一般来说冻结后还被盗刷不太可能,应该另有隐情,还须调查。她同时强调,广发银行有“失卡保障”的承诺,一旦查明盗刷会全额进行赔付。
信用卡被盗刷申请冻结后仍被人盗刷 银行称网络故障系统问题
信用卡被冻结后仍被人盗刷?昨日,广发银行首度做客广东民声热线节目,有市民反映信用卡冻结后仍被盗刷,副行长王桂芝现场回应,一般来说冻结后还被盗刷不太可能,应该另有隐情,还须调查。她同时强调,广发银行有&失卡保障&的承诺,一旦查明盗刷会全额进行赔付。据透露,今年广发银行在信用卡盗刷方面的赔付已达&千万元级&。
信用卡被盗刷申请冻结后仍被人盗刷 银行称网络故障系统问题
月入3000元 信用卡额度高达3.5万
昨日节目中,珠海的楚先生反映,发现自己的信用卡在国内的购物网站被盗刷多次后,主动要求银行冻结他的卡,但随后几天,他的手机再次收到消费短信。银行方回应称&冻结失误&,承认是银行方面的责任。楚先生质疑:冻结前已被刷光卡内可透支的余额,那么,冻结后的七八千元透支额度是谁干的?广发银行最后给出的解释是&网络故障,系统问题&。
无独有偶,在服装档口卖衣服的郭小姐月入仅3000元,只凭一张名片就成功申请到一张额度近万元的广发信用卡。在不到两年的时间里,广发银行大概每隔半年左右就自动帮卡片调高额度,最终额度提高到了35000元。
今年10月16日,郭小姐发现信用卡刷不了,致电客服才发现,卡在10月8日被盗用。郭小姐随之申请将该卡冻结,但奇怪的是,其后郭小姐还是收到该银行卡的消费提示信息。原来,不法分子在盗用其信用卡后又申请了其他的业务,在系统冻结郭小姐账户约半小时后,其他业务被银行审批通过。最终,郭小姐的信用卡共被套取了7万多元。
广发今年为盗刷垫付超千万元
昨日,广发银行首次上线广东&民声热线&。广发银行信用卡中心总监龙雨表示,这是非常典型的伪造信用卡实施盗刷的过程,通常客户的信用卡未离身,但犯罪分子通过一些手段来获取这张卡的信息,伪造另外一张信用卡后多次盗刷。
龙雨提醒市民,在消费时要注意细节,比如:在刷卡时信用卡最好不要离开视线,并且注意ATM机上面是否被加装了盗取信息的设备。
广发银行副行长王桂芝表示,该行有24小时实时监控团队,对所有信用卡交易行为进行监控,一旦发现异常,会马上冻结账户。至于上述两用户反映的冻结后仍被盗刷的情况,一般不会发生,其中有些情况还待进一步查明。
王桂芝表示,客户被盗刷后,经核实情况属实,广发会先垫付客户的盗刷损失,同时连同公安机关打击盗刷行为。其表示,这是广发银行率先在各家银行中推出的服务,即&失卡保障业务&&&&只要最后查明系盗刷,我们银行都会进行赔付。&但对于具体赔付数额她并不愿意透露,只称每年都有非常大笔金额用于赔付,而今年广发为信用卡客户垫付的损失&超过千万元级&。
多次被审核未放款
未必影响个人征信
昨日节目中,消费者陈先生致电称,发现广发银行以贷款审核的名义对其个人征信进行审核,但这并非本人提出的申请。对此,银行方面表示,通过调取当时的材料判断,应该是陈先生本人带身份证来银行办理了这项业务,但陈先生对此否认。银行方面提供了一份陈先生签名的授权书和其身份证的复印件,并未能提供相关现场办理业务的监控材料,因事发窗口并无监控。对此,陈先生表示那份授权书并非本人签名,可做笔迹鉴定;而被复印的身份证则是他一年前丢失的,早已挂失补办,其与他现在持有的新身份证信息也明显不同。
陈先生一方面担心个人征信情况外泄,另一方面也担心银行的审核对其征信情况有所损害,影响其之后个人或企业信贷情况。
对此,王桂芝表示,即便有多家银行对用户个人征信情况进行查询后,没有审核通过发放贷款,也未必会因此影响其个人之后的信贷情况。其表示,每个银行之间的审核都是独立的,相互也不会受影响。至于陈先生要求广发银行出具相关的情况说明书,其表示,银行之间是相互独立的,广发银行的情况说明书,对其他银行来说并没有效力。
编辑：Kevin
—— 图片新闻 ——
—— 友情链接 ——
关于中讯网 |
服务项目 |
新闻合作 |
新闻投稿 |
免责声明 |
网站地图 |
联系中讯网
中讯网是国内新锐综合性新闻门户网站，中讯网为广大网民提供最新热点新闻,财经新闻,娱乐新闻,体育新闻,八卦新闻等新闻资讯为一体的综合性新闻门户网站。中讯网通过强大的实时新闻和全面深入的信息资讯服务，为中国数以亿计的互联网用户提供最新最快的新闻资讯。
CopyRight (C)
（） 版权所有
业务合作请联系： QQ：
深圳市圈圈电子商务有限公司 中讯网ICP备案号：
中讯网所有文章内容仅供参考，不代表中讯网立场，如有内容侵犯您的权利请联系中讯网，中讯网将于30日之内删除。光大银行信用卡涉嫌捆绑销售 四大问题引人诟病
来源：中国网
光大银行（图片来源：资料图）
　　近年来“信用卡”不“信任”，社会上存有不少置疑。光大银行在打造信用卡“五星客户服务"”同时，却因强制捆绑销售、审卡环节漏洞、强制自动分期收费以及暴力追债等问题引发社
相关公司股票走势
会广泛关注。　　一：光大银行信用卡与贷款捆绑销售 不办卡问题贷款申领或存问题　　据一份调查显示，部分银行在房贷放款前要求客户购买理财产品、或办理信用卡，没有做出“贡献”或贡献度不够的客户，可能面临无限期等待的境遇。光大银行同样发生了此类问题。据青岛市民李先生爆料，他在光大银行青岛某营业部取贷款合同时，被告知必须办张信用卡，否则以后有问题不给处理。客户经理表示，你拿到贷款，我们也办理了一单信用卡业务，这是双赢。李先生则对此行为表示愤慨，光大银行捆绑销售十分严重，这是赤裸裸的勒索的行为，但因为贷款长期要与光大银行联系，只能办理一张信用卡了事。　　今年2月份，银监会发文整顿银行不规范经营，4月1日起各银行对于服务收费项目明码标价，其中明确规定“不准以贷转存”、“不准存贷挂钩”、“不准借贷搭售”。据记者从银行了解，目前各家银行都在全行范围自查，3月底前向银监会出具自查报告。　　银监局工作人员告诉记者，现在银行在放贷时向客户搭售信用卡、电子银行、理财产品等等，在业内其实是普遍现象，在目前贷款金额紧张的非常时期，银行用这种方式来区分客户的贡献量，并以此来进行放贷排序是合理的，因为资金毕竟很有限。但是银行如果以此相要挟，说不办业务就不给贷款，这就是明显的违规。遇到这种情况，客户可以向银监局投诉，银监局会做出处理。　　二：光大银行审卡环节存巨大漏洞 竟可由他人代办　　爆料人士称在光大银行办理存贷合一卡时，发现银行可以让别人拿着自己的身份证代为办理该卡。记者对光大银行部分网点进行调查采访。　　电话咨询：办卡很容易 仅需身份证　　首先，记者电话联系了光大银行客服人员，问如果本人出差不在本地，是否可请本人的朋友代办存贷合一卡。工作人员介绍说请朋友带好申请人本人的个人身份证前往银行，填好相应的申请资料后即可办理。问是否可以去银行领回存贷合一卡的申请表单代朋友填写。该工作人员称可以，但是只能替一个人领，因为此卡是信用卡性质。代办的话，也只能替一个人办理。填好申请资料带好办卡人的身份证件一起过来办理即可。　　工作人员：可代填资料及签名 持申请人身份证即可办卡　　随后，记者到光大银行解放路支行办理了一张存贷合一卡。在为记者本人办理卡片过程中，记者发现银行工作人员主要是核对预留的手机号码是否畅通，在办理过程中记者收到了光大银行发过来的六位数验证码，确认收　　到验证码后记者很快拿到了存贷合一卡。记者咨询大厅工作人员，是否可以替朋友拿申请表单回去填写。工作人员表示可以拿表单回去填写。填好后拿朋友的身份证过来办理即可。若不提供收入证明，此种卡开卡时可能是没有额度的，后续使用后会不定期增加信用额度。　　而后记者又到光大银行黑虎泉路支行调查了解。其工作人员称，原则上银行需要见到申请人本人。记者继续追问，同事出差不在济南，但有其证件，是否可以帮同事填好申请资料和个人签名后帮他代办信用卡。工作人员　　在确认同事是本科学历之后说可以，提供身份证件即可办理，但让信用卡持卡人一定要自己知道这件事，方便银行以后审核。　　代办信用卡涉嫌违规　　《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求，申请材料必须由申请人本人亲自签名，不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。光大银行发的存贷合　　一卡具有信用卡性质，如果可以代办，将给持卡人用卡带来安全隐患。目前该银行审核卡片时主要是通过申请人表单上所预留的联系方式，而这如果被别有用心的人伪造，后果堪忧。　　三：光大信用卡分期付款引质疑 用户不知情被收手续费　　本是为用户提供方便的信用卡自动分期付款功能，但因为在办卡过程中的告知不及时，致使用户对自动分期付款毫不知情，继而产生手续费。近日，有用户向中国网财经中心反映，光大银行福卡信用卡的分期付款功能给自己造成了诸多不便。　　王先生在10月份时办理了光大银行的信用卡福卡，在进行10月账单(10月1日结账的)还款时，发现账单仅需要还款179元多。王先生记得消费的金额不止这些，故进行了明细查询，发现10月账单的所有消费均被转成了分期付款，而且被收取了手续费。王先生很惊讶，自己没有申请过任何分期付款，为何自动转为了分期付款。于是王先生立刻致电光大银行。光大工作人员告知王先生，福卡小卡上的所有消费均会被自动转成分期。　　“我完全不知情，客服人员告知我在发卡函上说明了该项分期功能，我立即表示没有我的主动申请和签字，怎么可以擅自转成分期。尽管发卡函上有说明，但是当初在申请办理时，工作人员就应该说明情况，而不是等到　　发卡函寄过来才告知。”王先生很意外。但是客服人员表示，光大福卡凡是审批下来的新卡，小卡均已经开通了自动分期功能。如不想拥有自动分期功需要在使用前打客服电话申请取消。　　王先生随后要求客服人员将分期全部终止，并且调整已经产生的手续费，但是被客服告知必须将该卡上的款项全部还清才能办理。　　关于光大福卡分期付款的功能，此前也有用户曾向记者反映，在第一次使用福卡时不知道有自动分期功能，账单出来后发现消费的几十元钱也包含着手续费，打电话才知道小卡拥有自动分期功能。为此缴付了手续费。　　四：市民信用卡被冒办 光大银行未查清事由却暴力追债　　重庆小伙尹胜民被冒办光大银行信用卡一事曝光后，又有光大信用卡用户向中国网财经中心记者爆料称，光大银行不仅在审卡环节存在漏洞，以致冒办信用卡情况频频发生，同时还对被冒办信用卡的用户采用暴力方式催债。　　“我第一次和光大银行打交道，接触的就是流氓”。周先生(化名)曾在2010年被冒办光大银行信用卡并遭到恶意透支，随后周先生通过客服反映了情况。然而等来的不是光大银行客服人员的回复，而是类似催债公司的人员。　　“日，我在公司开会期间，同事告诉我有两个光大银行的人要我赶快出去，否则要冲进会议室打断我们的会议，或者要报警110，我当时就傻眼了。到大堂后就看见两个身穿非银行处事服的人员翘着二郎腿坐　　在沙发上，说是代替光大来要债的。我立即明白了，马上将这2人赶出了公司大堂，并请他们立刻报警，让警察来抓我。这两个｀流氓"在离开时还威胁我让我等着瞧。”　　据了解，银行将难度较大的欠款交予“讨债公司”进行催收，已是业内通行的做法。然而部分被冒办光大银行信用卡的用户称，自己在向光大银行反映了被冒办情况后，还遭到了相关催债公司的电话骚扰等恶意催债方式，相关律师表示，“冒办信用卡”，银行已存在失职、失察之嫌，而采用“暴力手段”催债，更触犯了法律。　　就在这段时间，陈先生接到了光大银行的催款电话。“月，不断有社会人员昼夜骚扰本人及单位，要求我还款，并还恐吓我的人身安全。”　　陈先生告诉记者，根据中国人民银行出具的个人信用报告显示，有人冒用他的身份信息在武汉各大银行申请办理信用卡，其它银行都没有受理，唯独光大银行顺利受理并办理。　　“光大银行自身审卡环节出现问题，却还委派社会人员进行暴力催款，实在令人齿冷。”　　据记者调查，光大银行委派催款公司进行“暴力催债”时有发生。除被冒办信用卡的市民外，很多光大银行信用卡持卡人也在网上发帖，讲述自己遭受光大银行催债公司“骚扰”。2011年8月有一位来自青岛的光大银行信　　用卡持卡人声称因拖欠信用卡遭遇光大银行软暴力催收，被逼学驴叫。　　上海市华荣律师事务所许峰律师称，银行将催债业务委托给第三方，是一种合法的委托代理关系，属于合法范畴之内。　　但是他同时表示因为催债对当事人进行人身威胁，很明显是不妥当的，“这种行为触犯了治安管理处罚法。尤其当事人在明确告知信用卡被冒办后，银行至少应该先调查情况再处理，这样做太过草率。”
(责任编辑：张玮)
手机看新闻，天天抽大奖
订阅成功！
请查收短信，下载安装搜狐新闻客户端
iPhone看新闻，请用搜狐新闻资客户端！
iPhone看新闻，
主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
baby14岁写真曝光
李冰冰向成龙撒娇争宠
李湘遭闺蜜曝光旧爱
美女模特教老板走秀
曝搬砖男神奇葩择偶观
柳岩被迫成赚钱工具
大屁小P虐心恋
匆匆那年大结局
乔杉遭粉丝骚扰
男闺蜜的尴尬初夜
客服热线：86-10-
客服邮箱：}