国内有买国内奢侈品购物网站电商吗?促销力度如何啊?

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奢侈品电商年关促销
线上“一折”甩卖奢侈品
核心提示:受到线下门店冲击、库存压力的影响,部分奢侈品电商开始抢滩年货市场,打出“一折起”、“特价销售”等招牌,甩卖奢侈品。据了解,这是奢侈品网站一年中最大的一次促销活动。
  春节将至,传统商场年味十足,而今()也来凑热闹,借传统节日,将线上交易变成奢侈品销售的主战场。
  昨日走访发现,受到线下门店冲击、库存压力的影响,部分奢侈品电商开始抢滩年货市场,打出&一折起&、&特价销售&等招牌,甩卖奢侈品。据了解,这是奢侈品网站一年中最大的一次促销活动。
  线上&一折&甩卖奢侈品
  近日以来,部分国际一线()在传统渠道打出罕见的低折扣,抢滩年底消费市场(本报曾做报道),这显然让善于&价格战&的线上奢侈品电商按捺不住了,开始以更大的力度分食&蛋糕&。记者昨日从国内部分知名的奢侈品网站看到,虽然离春节假期还有近一个月的时间,但精明的商家已提早布局年底促销战。
  &这是一年中,参与品牌最多、折扣最大的一次。&优众网市场部负责人介绍说,此次有CHANEL(香奈儿)、GUCCI(古驰)、BURBERRY(博柏利)等品牌的上万件商品加入&血拼&阵营,涉及服装、鞋履、包袋、配饰等多个品种,不少商品都是去年以来的最低价,个别商品最低折扣仅1折,如菲拉格慕复古镂花系带皮鞋,原价5200元,现价2999元;迪奥羊皮翻绒高跟鞋,原价7190元,现在只要3180元。
  另一家奢侈品电商走秀网的公关总监许勤介绍说,该网站从今日起,PRADA(普拉达)等国际一线大牌推1.2~5.2折不等优惠的基础上,再返送3300元。
  究竟线上线下哪种更实惠?记者昨日选取在市内有实体店的GUCCI、BURBERRY、Salvatore Ferragamo(萨尔瓦多&菲拉格慕)进行对比,BURBERRY线上线下基本一致,均在5折。GUCCI、Salvatore Ferragamo的线上价格更具诱惑力,目前这两种品牌在重庆的最低活动折扣均为7折,但同种商品线上最低可达5折。
  借传统节日消化高库存
  虽然各家打出不同程度的优惠,但记者在部分奢侈品电商平台上也留意到,参与活动的商品,绝大部分是往年的经典款和去年的秋冬款,今年的新款非常少见。
  &这实际是想借传统节日,尽快消化完库存。&中投顾问高级研究员高博轩接受商报记者采访时表示,去年一直处于消费低迷的形势,尽管奢侈品电商普遍看好网购,但依然难掩增速放缓的事实。在新的一年,以不低于成本价的方式处理尾货,既可以宣传品牌,也可以减少高库存的压力。
  此外,一线国际品牌加速布局二三线城市,加上出境游日趋便捷,也让线下消费开始变得比以往更容易。市商委商务合作处处长何渡分析称,如重庆过去主要被少数几个品牌垄断,企业由此也毫无打折的动力。随着落户品牌逐渐增多,截至去年底,全球280多个国际品牌,已有227个落户我市,这对山城市民来说,有了更多的选择空间,对于品牌商家而言,竞争会比以往更激烈,因此在一定程度上,促使线下实体店开始打折,另一方面也影响到线上交易。
  线上买奢侈品 可截屏留交易证据
  在采访中发现,尽管多家销售奢侈品的网站均称给产品购买了保险,如果消费者证明买到的不是正品,可依法获得赔偿。但如何证明是不是正品,却是一道难题。
  &目前,各大奢侈品牌都不愿意为非门店购买的商品,出具鉴定和检验报告,而工商、质检部门仅仅是对有质量标准的商品进行质量检验。&奢侈品专家、财富品质研究院院长周婷坦言。从目前来看,虽然奢侈品电商给予各种低折扣优惠,但值得注意的是,绝大多数营销活动是奢侈品电商推出的活动,而并非奢侈品品牌本身的意愿。
  &这也是奢侈品品牌迟迟不敢官方授权给国内电商平台的原因。&周婷分析说,目前国内大多数奢侈品电商旗下的商品,并非受到奢侈品品牌的官方授权,而是通过海外代购的方式实现,价格上虽然会低于实体店,但质量却并非完全可靠,以至于奢侈品网购参差不齐,假货泛滥。建议市民若选择在线上购买,一定要注意保留交易证据,比如可以采取广告截屏、保留交易网页、票据等方式。此外,最好掌握一定的奢侈品信息以辨别真假,遇到太过便宜的&奢侈品&,应谨慎购买。
来自: 作者:郭欣欣(查看更多“”新闻)
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购物中心省市:南京白下区面积:3万O购物中心省市:南京秦淮区面积:3.2万O购物中心省市:南京鼓楼区面积:1万O酒店写字楼省市:嘉兴秀洲区面积:1万O购物中心省市:嘉兴秀洲区面积:20万O
快时尚品牌定位:中高档拓展区域:全国服饰皮具品牌定位:奢侈品拓展区域:全国大型超市品牌定位:大众化拓展区域:全国日韩料理品牌定位:中高档拓展区域:全国百货商店品牌定位:中高档拓展区域:全国
2014年报万科业绩位列榜首,万达紧咬不放。今年结局又如何?年度8家主流奢侈品电商盘点-美通社PR-Newswire
年度8家主流奢侈品电商盘点
年度8家主流奢侈品电商盘点
上海日电 /美通社/ -- 对于喜欢国际时尚大牌的奢侈控们来说,国内电商热火朝天的双十一、双十二并不是最激动人心的时刻,年底的国外折扣才是最值得期待的。从感恩节、圣诞节到近阶段的新年折扣季,不用出机票去人挤人地疯抢就能成功囊中取物成为很多奢侈控们理想中的血拼模式。这就不得不提到功不可没的奢侈品电商们了,不过如今奢侈品电商的服务与品质鱼龙混杂,层次不齐,如何选择一个正确的平台对各位的购物体验和售后保障都是很重要的。
本推荐由缪乐商务咨询发起,通过网络资料的整合,以及对各电商客服的暗访,依照圣诞的打折力度,及各方面的评估来给大家盘点下当下八家主流奢侈品电商。缪乐商务专注于网络媒体、电子商务、无线增值等新经济领域,深入研究和了解消费者行为,并为网络行业及传统行业客户提供市场调查研究和战略咨询服务。
1. 美西时尚
圣诞促销活动:千款名品参与活动,全网名品1折起,低至150元,千件名品满额免费送,晒单还能免费赢取价值2000元的美西时尚礼品卡。活动分为四个阶段,持续一个月。
上榜理由:
美西时尚作为国内最早的奢侈品商务网站,不论从资历还是服务上来说荣登榜首都是当之无愧的。美西不仅卖奢侈品,他们还有自己的M杂志,从当季流行到时尚搭配都可以给到客户参考。更值得一提的是只要购买他们家的商品,在一年内还能获得免费的清洗护理一次。在年底特卖的情况下,美西仍然能保持快递的平稳性,实属不易,不愧为元老级别的奢侈品电商。
客服质量:在同比中美西的在线客服属于上乘,在线客服是QQ在线,比网页客服更快捷方便,回答问题也能从专业的角度,给到客户细致满意的答复。
新品上架速度:每周一或者周四都有固定新品上架,新品种类比较齐全,很多都是大热的款式。
物流速度:美西时尚的快递包括顺丰和联邦快递,免运费,一般单品隔天送达,特卖期间只要是下午四点前购买的,也是隔天送达。
退换货流程:美西时尚接受七天无理由退换,但是特殊商品:如爱马仕所有商品、香奈儿、配件以及特价商品不在范畴之内。
2. 寺库奢侈品网:
寺库奢侈品网:
圣诞打折力度:多款名品一口价活动和预存活动,当时还有使用优惠券的满减活动,满 ,。
上榜理由:
接下来人气和服务紧随其后的应该就属寺库网了,其实他们家最让广大网友倾心的应该是寺库专属的二手奢侈品交易平台。寺库除了卖奢侈品外,也提供闲置寄卖和保养维护的服务,可以说是一条龙服务。不过寺库网最近补货的速度略有些缓慢,种类也较之前有所减少,希望今年年底能再次带给我们惊喜。
客服质量:在线客服回复速度很快,态度热情诚恳,总体来说客服质量尚可。
新品上架速度:网站每周二或者周四有新品上架,货品主要以二手的比重较大。
物流速度:寺库奢侈品网的快递包括顺风、联邦、EMS、宅急送。承诺7天内到货,但平均也要6-7天左右才能真的收到货。
退换货流程:寺库奢侈品网接受七天无理由退款,但是特殊商品:如爱马仕所有商品、香奈儿、宝缇嘉所有商品、腕表所有商品、Louis Vuitton N级商品、DIOR N级商品,不能退换货。
今年圣诞活动:珍品网圣诞折扣除了多项满减活动之外,还有满额度送礼品的活动,礼品最高可达到巴宝莉的山羊绒围巾,可谓非常诱人。
上榜理由:除去没有固定上新时间的硬伤外,珍品网还是相当可圈可点的。作为一个以消费者为核心的企业,也确实做到了这点。
客服质量:在线客服问题回答简明扼要,但对客户的问题稍欠缺耐心,这点还有待改进。
新品上架速度:没有固定的上新时间如果有新品上线会在新品页面展示。
物流速度:北京地区五环内六小时配送、天津外环内及上海中环内1-3天内送达、以上地区珍品网特派时尚顾问自驾smart亲自送达您家,并且为您提供合理的搭配意见、全网商品均为免费配送。
退换货流程:珍品网接受七天无理由退换,特殊商品不能退换货。但是需要注意的是,如果不是时尚顾问送来的,请在快递员前当面检查质量问题。一旦签收珍品网不支持关于商品质量问题的退换货。
魅力惠:http://www..cn
今年圣诞活动: 魅力惠的圣诞折扣可分为几部分:优惠券免费领取及免单大礼免费送,每天更新;12月24-26日,更是满减优惠,全场免运费。活动类型可以说是相当丰富,让利也是比较可观的。
上榜理由:魅力惠是一个会员邀请制的在线购物社区,每天都会推出一个或多个以某品牌为主题的限时抢购活动。活动商品3至7折不等,力度还是很强的。并且,在魅力惠购买商品的同时还能享受品牌专柜完全相同的售后服务,这点在同行业里做的相当到位啊。
客服质量:魅力惠的在线客服回复速度还是很迅速的,语气热情,也很有耐心。新品上架速度:每天晚上9点会有固定更新,并且在页面上会有相应的更新,让客户一目了然。物流速度:正常情况下单当天或是隔天会发货,流程一般在3-5天。
退换货流程:除了内衣、化妆品、食品、香水售出后不退不换,其他产品在签收包裹后的7天内,标签未拆,不影响二次销售的情况下是可以进行退换的。
5. 尚品网:
今年圣诞打折力度:尚品网圣诞期间联系客服下单满,满。
上榜理由:尚品不单单只是高端奢侈品的销售平台,还有琳琅满目的优惠时尚单品,可以满足各类消费者的需求。尚品网今年的年底折扣广告早早地就已经打出来,想必力度也是非常值得期待的,希望今年可以看到更多的精品参与活动。
客服质量:在线客服无需很多等候时间,回答高效迅速,博取了客户的不少好感。
新品上架速度:网站每周二或者周四有新品上架,每次上架货品很多,相比其他电商的奢侈品更新速度还是很有优势的。
物流速度:尚品网采用联邦快递和EMS,可以选择工作日送货、休息日送货或双选。如果有任何特殊需求,也可以致电客服热线说明。一半尚品的正常配货周期是7天内送达,手表珠宝等贵重商品的配货周期是3-15天送达,商品发货后,会发送提醒短信到客户手机上,这点非常人性化。
退换货流程:作为购物网站,尚品网的退货流程也是较为繁琐的。但是提供上门服务的策略对于消费者而言也会稍微方便一点。但是所有的退换都是无质量问题不予退换。
6. 京东360top:
京东360top:
今年圣诞打折力度:去年京东360top年底的双节欢乐购活动,满999减100。
上榜理由:京东商城作为现近最大的综合网络零售商,11年开始涉足奢侈品领域,送货速度是最大的优势,这和京东原本的电商老大哥地位是密不可分的。不过就奢侈品电商的性质来说,京东还有许多需要向其他同行学习借鉴。
客服质量:和之前没有在线客服相比,京东现在增加了在线客服,客服质量总体来说还算上乘,思路清晰,也能不矫揉造作地讨好客户。
新品上架速度:网站没有固定的上新时间,进货速度不是特别稳定,补货速度相对同行业并不乐观。
物流速度:京东360top拥有自己的物流快递,他们实行的是211限时送达。也就是说如果上午11点前下单,当天就能送达。晚上23点前下单,次日的15点前就能送达。大陆地区还是不限额免运费。偏远地区3-5天。
退换货流程:七天无理由退货,特殊商品除外。
7. 银泰网:
今年圣诞打折力度:银泰网圣诞促销活动比较抢眼的便是砸圣蛋送豪礼活动,12月18日全部产品降价销售,价格区间从59元-2489元不等,低中高档全有,满足了不同层次需求,并且参与商品非常多,不少价格相当给力。
上榜理由:银泰网作为一家由线下百货公司转型到奢侈品电商,产品的种类还是很丰富的,同时细心体贴的多种支付方式让客户非常满意,独有的商城余额、银泰卡支付方式不仅让线上线下的销售融会贯通,也让想要送礼的奢控们多一种贴心的选择。
客服质量:无网络在线客服,只有电话客服,这点对电商来说并不是很讨好。
新品上架速度:基本每天都有更新,但是奢侈品类别的更新速度不太规律,有时候会近10天不更新,但有时候又天天更新。
物流速度:银泰网采用的是EMS,1-7天内送达,其中发货需2天,5天内送达。时至今日这样的速度,在电商中实在差强人意啊。
退换货流程:银泰网的无理由退换范围是鞋靴类、箱包类、服装类以及电子类。其他类别无质量问题不予退换。银泰网的退换快递费是有买家暂时代付的。银泰网会在账户中贴补相应的银元。最高承担15银元(1银元=1元人民币)
8. shopbop
今年圣诞打折力度:“SHOPBOP圣诞晒单有礼”微活动,上传晒单图片,参赛者可以获得价值300美元或50美元的shopbop礼券一份;另外从参与投票的粉丝中选出10名幸运者,每人获得价值25美元的shopbop礼券一张。&
上榜理由:Shopbop作为亚马逊旗下的时尚购物网站,从09年开始便推出三日或以下的全球免费送货。使Shopbop 得以通过扩展服务提供比以往更加卓越的客户体验,现已发展成为全球领先的女性时尚服装零售商之一。
客服质量:Shopbop在美国被《华尔街日报》誉为拥有“最出色的客户服务”,但在他们的中文网站的在线客服功能目前尚未开通,只有电话客服可以提供服务,这方面shopbop的提高空间还很大呀。
新品上架速度: 目前没有固定的上新时间,但如果设置了邮件订阅服务,一旦有上新或活动会通过邮件的方式提醒客户。
物流速度:发货通过DHL、UPS和邮政发货三种,只要购买100美元以上的商品全球免费送货,但发货时间不包括节日和周日,最快3-5天,慢的话15-30天都是有可能的,所以物流速度并不乐观。
退换货流程:退换商品需保留所有标签和安全标签,在确保没有影响二次消费的情况下,可在购买30天退还。
消息来源: 上海缪乐商务咨询有限公司
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多媒体新闻编者按:如今已经上市的唯品会就曾吃过亏,最终发现此路不通,但察觉到国内中低端品牌有大量库存和积压尾货后,改走中低端服装品牌路线,最终赚得盆满钵满。
  一位奢侈品电商从业者表示,从数据上看,似乎奢侈品网购市场潜力巨大,但这是一个误区,当下国内做交易的垂直奢侈品电商就是一个伪命题,都呈现亏损状态,未来很难有出路,最本质的原因是没有合适的模式来作支撑。  有观点指出,奢侈品电商在选择消费者的角度上,就已经埋下了失败的伏笔。“购买奢侈品的都是高端用户,真正的高端用户并不屑于网购,更享受线下购物的乐趣。”有专业人士一针见血地指出,电商平台市场一向是得“屌丝”者得天下,要想在海量网购用户中筛选出高端用户,无论是从流量还是从推广运营成本及利润获取上看,投资人也不会跟投。而且在竞争激烈,持续烧钱中,资金链很容易断裂。  除此之外,国内奢侈品电商基本都效仿美国奢侈品电商网站gilt的模式——会员制、折扣、奢侈品牌。但gilt成功的关键因素在中国行不通。美国奢侈品牌的大量库存和积压尾货,使得gilt能轻易敲开奢侈品牌大门,让他们心甘情愿成为供应商。  “而中国市场情况却恰恰相反,在国内,奢侈品几乎供不应求。没有库存压力的品牌商,他们掌握着主动权,没有理由成为以低价取胜的电商供应商。”二手奢侈品商人石先生告诉记者,他光是在国内做二手,都会有很多“收藏者”来光顾,更何况是新上架的新品?这导致奢侈品电商网站没有充足的正品货物供应,所谓电商的核武器性价比也难以发挥效用。  在这条路上,如今已经上市的唯品会就曾吃过亏,最终发现此路不通,但察觉到国内中低端品牌有大量库存和积压尾货后,改走中低端服装品牌路线,最终赚得盆满钵满。  与此同时,有市场观点认为,新增的用户量和流量成为奢侈品电商的束缚。电商领域是流量为王,对一般商品来说,线上巨大流量成为推动市场规模的杀手锏。“但奢侈品电商的核心不是新增一些几年才买一件打折品的用户,而是牢牢黏住那些常年购买新品的老用户,再利用口碑营销来吸引和老用户有相同购买力的新用户。这使得用户量很难实现迅速突破”。  石先生表示,“在我看来,奢侈品电商最大的两个问题:一个是货品真假鉴定,另一个是服务能否跟得上。毕竟,对于奢侈品消费者来说,除了直接购买之外,他们对于售后服务和购物体验有着更高的要求。”  在看来,很多消费者非常看重“售后”这一块,但是,国内电商确实非常缺乏售后服务的群体。  有电商分析师指出,虽然中国奢侈品市场空间看似很大,但奢侈品的销售和传统商品销售有较大区别:体验、身份、文化等因素占比较大,这并非传统电子商务能够很好解决的。加上近几年中国的反腐力度和进程及出国、海淘业务的发展也对奢侈品电商造成一定程度冲击。
责任编辑:金媛媛
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电子商务飞速发展 奢侈品电商下一个主角?
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据《新闻晨报》报道,日,飞洲国际广场前彩球飞舞,在一片喜庆的气氛中,入驻广场的“FOXTOWN”开始正式营业。但没过多久,瑞士FOXTOWN的创始人西尔维奥?塔尔基尼就与这家“FOXTOWN”打了一场官司,赢了。日,执着
ADFile.Read646 timing 00:00:00 ST:02:24:56.5044032 ET:02:24:56.5044032
  据《新闻晨报》报道,日,飞洲国际广场前彩球飞舞,在一片喜庆的气氛中,入驻广场的“FOXTOWN”开始正式营业。但没过多久,瑞士FOXTOWN的创始人西尔维奥?塔尔基尼就与这家“FOXTOWN”打了一场官司,赢了。日,执着的瑞士人把“真狐狸城”带到上海,他在松江投资的FOX-TOWN(东方狐狸城)占地面积13万平方米。那一天同样是彩球飞舞,在一片喜庆的气氛中。而在两个月前,地理位置更佳的青浦百联奥特莱斯已经抢先开业了。  回顾上海OUTLETS发展历史可以看出,在它诞生之初便充满了激烈的竞争和厮杀。如今,这种新型业态也在面临着一个正在崛起的新对手――奢侈品电商。正如同当初奥特莱斯的兴起是迎合了消费者的消费习惯,如今电子商务在新一代消费者的生活中已经必不可缺,奢侈品电商也开始杀入。  去年10月,奢侈品电商鼻祖、年销售额逾11亿欧元的法国Vente-Privee继法国本土、德国、西班牙、意大利和英国之后,开始进军美国市场,并且从原谷歌电视(GoogleTV)挖角了两位高管,这成为当年时尚界一件轰动性的事件。不难预见,这家法国企业迟早会来开拓中国市场的。  虽然奢侈品网购不能简单等同于“线上OUTLETS”,但奢侈品网购网站具有先天的价格优势,尤其是海外的奢侈品网购企业,它们已经开始用价格与线下钢筋水泥的的OUTLETS展开竞争。起家新加坡的“Reebonz”在今年年初先人一步进入中国市场,其口号是“一线名品三折起”。在国内,中国本土的奢侈品电商也开始“发迹”。去年以来,先是“走秀网”连续获得超过1亿美元融资,接着“唯品网”、“尚品网”都宣称获得融资。此外,北京的“第五大道”、上海本地的“星巢网”也都致力于吃这碗饭。一位较早涉足奥特莱斯行业的资深人士意味深长地说,“国内的奥特莱斯恐怕还有5-10年好光景。”为了跟上电商潮流,百联奥特莱斯等实体店也早就在试水网上商城。或许要不了十年,实体OUTLETS也会“OUT”了?  【现场探访】  青浦百联OUTLETS:停车位不够用  记者探访的日子并非节假日,但车子在赵巷入口处已经排起了长队,青浦政府取消赵巷入口的收费,带动了人气。出了收费口一拐弯,就能看到不远处一个黄色大拱门上的红色大字“奥特莱斯”。  “师傅,可以停地面吗?”“不行,都停满了,转弯停地下。”记者目测一下,在距离奥特莱斯入口最近的A1停车区,地面上停车位已经全部停满,“沪”字打头的车牌不少,此外就是“苏浙”车。像这样规模的地面停车位在青浦奥特莱斯还有多处,基本都难以见缝插针,这大大出乎记者意料。保安说,如果在周末或节假日,地面上2000多个停车位都不够用,很多私家车就直接停在路边,或者再开一段距离停到旁边的吉盛伟邦家具村。  记者进入Burberry店时,店里有20多个顾客,一位穿着时尚的母女正在买单,她们表示,“这里的商品比国外奥特莱斯的要稍微贵一些,但还是物有所值。”  东方狐狸城:洋品牌改走中国路  从青浦奥特莱斯出发,沿沪杭方向行驶将近30公里,车子一到新浜出口,就看见右侧不远处屹立着一个高大的建筑――东方狐狸城(FOXTOWN)。欧式风格的商场面积超过6.8万平方米,周边没有其他商业设施,更没有住宅,它独自屹立着。  东方狐狸城由欧洲知名品牌折扣经营商瑞士狐狸城与中方伙伴共同投资2800万美元建成,也是国内首个外商投资的OUT-LETS项目。进入空荡的大厅,底层50几个营业的商铺多数为国内品牌,只有仔细寻找才能在一两处店家发现顾客。在二层的商场指示牌上还遗留着当初开业时的辉煌,18个国外品牌中不乏Zegna这样的一线大牌。  飞洲国际:适者生存靠“混搭”  记者来到位于上体馆附近的飞洲国际广场,这里有家上海富客斯经营的“FOX-TOWN”,这家店是上海较早打出“奥特莱斯”概念的商场,曾经因冒用LOGO,被东方狐狸城告上法庭。“这里的鞋子便宜。”在门口,一位中年女性向她的同伴大嗓门地介绍。在一楼,记者发现,整个一层是鞋包、配件专区,很多鞋类品牌既有新品也有旧品,走的是“混搭”模式。多数新品一般8折左右,这与传统百货在促销时的力度相当;而旧品一般在5折左右,这一点又像奥特莱斯。  由于飞洲国际广场位于万体馆地铁上方,周边没有大型商业设施,这里生意似乎还不错。飞洲国际广场在店面布局上,也沿袭了传统百货“一楼鞋子、二楼女装、三楼流行、四楼运动”的经典模式,为了更像百货还增加了化妆品柜台。在“混搭风”横行天下的今天,飞洲国际广场倒也找到了适者生存之路。热门导读:家电卖场提前放“价”庆双节&( )&69%消费者仍选家电卖场&( )&国内运动品牌深陷发展泥沼&( )&钢价反弹遇阻 终将回归理性&( )&中小印刷包装企业借电子商务度七道坎分析&( )&印刷行业或将坠入“云”中&( )&
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