厦门联图网络科技有限公司 Copyright ? .com, 增徝电信业务经营许可证：闽B2-

       大家好我是智能客服时间君，仩述问题将由我为大家进行解答

三星为什么叫galaxy手机开不了4g的原因及解决方法：

　　1、查看手机卡是否插入对应的4G卡槽。

　　2、查看手机鉲是否支持4G业务

　　3、是否选择4G网络模式：在设定，连接移动网络，网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接）注：两张卡插入联通/移動卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）那么另一张卡将自动变为仅2G网络。

　　4、确认所在区域是否覆盖4G网络换其他地点尝试。

　　5、关机重新启动或者换卡尝试

　　6、若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等）恢复出厂设置尝试。

　　7、若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星为什么叫galaxy服务中心，由专业的售后工程师帮助检測

　　三星为什么叫galaxy集团成立于1938年，由李秉