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【选题背景】
灾难报道一直是近年来大家的热点。时代不同，所体现出的问题也会不同。
近日关于“上海踩踏”事件的报道一直牵引着读者的目光。其中的死伤者，注定不可能像过去的某些事故一样，仅仅作为数字中无名的一环，不到两天时间里，官方向社会通报了遇难者的名字，而一些新闻媒体页书写了许多逝者和亲历者的人生故事。对此，有人认为一些媒体报道中过多个人信息，侵犯了受害者的隐私。复旦大学官方微博也曾呼吁媒体尊重、保护亡者，不要再挖其隐私。也有媒体人回应说，在网络时代，在没有违背法律和媒介职业伦理的前提下，只要是当事人主动发布的信息甚至都可以让联网的60亿网民都看到，媒体引用也无碍。若遇难家属愿意接受采访甚至主动向媒体倾诉，这时的考量标准以新闻价值为先。
学界和业界也围绕新闻专业主义和新闻伦理对此展开了讨论。灾难报道，我们还可以展开哪些思考？
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“上海踩踏”舆情冲击波：喧哗与正见
（来源：经济观察网
作者：陶舜）
上海踩踏事件导致36死47伤，他们何其不幸，上了跨年夜最沉痛的头条。其中的死伤者，注定不可能像过去的某些事故一样，仅仅作为数字中无名的一环，不到两天时间里，官方向社会通报了遇难者的名字，而新闻媒体更是书写了许多逝者和亲历者的人生故事。这个新年第一起公共事件，其意义早已溢出了事件本身，本文将从以下三个角度和你一起梳理围绕“上海踩踏”的喧哗与正见。
（一）读秒时代的“节点”传播
1.现场还原的节点
1月1日下午，财新网梳理出《上海外滩踩踏事件时间轴》，标出了事件传播的主要时间节点，2015年1月1日01：25@头条新闻发布消息：网友 @小铁炼钢ing 微博称上海外滩跨年活动现场发生“踩踏”，多名游客躺在地上，正接受急救。02：56，@新民晚报新民网发布突发消息。确认今天凌晨外滩发生踩踏，有数十人受伤被分别送往多家医院，第一人民医院至少收治了20余人。
1月1日04：01@上海发布确认了上海市黄浦区外滩陈毅广场发生群众拥挤踩踏事故，致35人死亡42人受伤，同时称“上海市连夜成立工作组。韩正、杨雄要求全力做好伤员抢救和善后处置等工作。事故原因正在调查中。”
　　至此，基本事实已明，还没有睡的网友开始推测事故的原因。1月1日05：41，安徽籍小伙吴涛称，当时由于人流量大、秩序混乱，人流产生对冲，有人想上观景平台，有人想下来。此外，在23：50左右，外滩18楼的楼上有人抛洒类似美金纸币，造成哄抢，也有行人驻足围观起哄。对于事故原因，除了上述“对冲说”、“撒钱说”，还有“人祸说”，经历过事故核心现场的Peter曾发朋友圈说观景平台上有几个人在喊，“我们这视野可好了”，“这是人祸。”
　　时隔两天，中国青年报1月3日旨在还原现场的报道中同样提到了“人祸说”，亲历者、年轻的插画师肖吉说，一开始还没事，但上面有几个看客在“推波助澜”，他们自恃位置较好，对下面喊：“你们快点挤，我们这里视野可好了！”他对这些看客持有深切的痛恨。
　　中青报在文章开头写道：2014年与2015年交接时分的外滩是一个五光十色的噩梦，事后有人形容这是一个地狱般的地方。造成36人死亡的严重踩踏事件发生后，冷空气中充斥着不安的尖叫，地上满是血迹、呕吐物、撕裂的服饰和散落的物件。
　　经济观察报记者经过采访第一时间复盘踩踏事件的九大致命细节，比如：劝不动的外滩成群“跨年一族”、只能承担免费灯光秀的大学生、对广场人流毫无概念的家长、没有安排单向通行的狭长楼梯、不懂得避让晕倒者的推挤人群、新旧举办地名称雷同易引混淆、跨年灯光秀广告宣传吸引力高、汹涌人潮让规划设计者猝不及防、人群过于密集时未及时疏散现场等等。
　　新京报找到了一名“后退哥”。网络视频显示，踩踏事件发生时，外滩观景平台上有数名年轻人大声喊“往后退”，不断给人群予以提醒。这些年轻人被网友称为“后退哥”。
　　新京报记者2日晚间辗转找到了他们中间的一人，吴登民，1981年出生，现为上海一旅游公司的主管。他处在现场最中心，就快要被人流压倒，于是大声向站在高处的年轻人喊：“快喊（后退）！”“快喊（后退）！”他不确定自己的声音是否被听到，但随后那句救命的“后退”声开始齐整，更多人一起大喊，厄运终于至此止步。吴登民说“对我个人而言，这个声音是一辈子的财富。”新民网则早在元旦当天就找到了另一名“后退哥”小骏（化名），“大概有十多个人，大家基本都互不认识。”
　　其实，显示“往后退”齐呼喊的网络视频是南方都市报首席记者郭现中拍摄的。由于刚好身在现场，1日当天早上他按照时间刻度所撰写的现场亲历记就已经广泛传播，1月3日，新浪专栏刊登了更详细的《死亡或逃生，不过如此安排 ——上海踩踏亲历记》：我接到了另外一个朋友的新年问候电话，我却一字一句地告诉他，“我有点紧张，人太多了，我担心一会可能会发生踩踏”。“我很准确的使用了‘踩踏’两个字，没想到几分钟后就一语成谶。”
　　郭现中在文章末尾感慨，刚刚经历的一切让我有些恍惚：我后怕，如果我再往前挤两步，如果我没有碰巧看到这个垃圾箱，如果我再晚爬上来一两分钟，我就可能是那堆尸体里的一个；我该庆幸么，庆幸自己大难不死，劫后余生？世界那么大，可是我是怎么就这样说走就走地从广州到了上海，到了外滩，到了事发的这几十平米地方来的？命运翻云覆手，强壮如我面对洪流也不过一粒草籽，只能仰望和接受，它带我来此，但没有带我走。那好，我就继续好好活，爱该爱的人，做该做的事。感激涕零。
2，事件进展的节点
　　事件的后续进展基本上与事件传播同步，1日凌晨3：44，@东方网称中共中央政治局委员、上海市委书记韩正等到上海市第一人民医院看望伤者，了解救治情况。上午8：22，国家主席习近平对上海外滩踩踏事件作出指示，要求全力以赴救治伤员，加强安全措施确保节日期间民众生命财产安全。李克强总理就事件处置作出批示，要求千方百计减少人员伤亡。
　　抢救伤员显然是首要工作。据上海市卫生计生委发布，截至昨日16时，外滩陈毅广场踩踏事件49名伤员中已有20名出院，其余29人继续在院治疗。其中重伤10人（原4名重伤员经治疗伤情转轻，原1名轻伤员病情转重），轻伤19人。在重伤员中，现有三四名伤员仍然处于危重状态。所有伤员姓名已查明，并已与28名伤员家属或同事、朋友取得联系。
　　对伤员、家属的心理援助工作已启动。上海市卫生计生委协调市精神卫生中心组建8人专家组，并召集近40人组成应急后备队伍，分别与三家收治医院对接，做好伤员心理干预并要求收治医院同步做好伤员心理疏导，组织医务社工和志愿者参与伤员及家属劝慰、安抚等工作。
　根据上海市政府新闻办官方微博“上海发布”，到3日中午，上海外滩踩踏事件全部36位遇难者身份已核实，名单已分批次公布完毕，其中均标明了姓名、性别和年龄，其中以19-26岁的年轻人居多，但最小的年仅12岁。
　　另一方面，“亡羊补牢”的工作也在展开。
1日上午，中国之声报道说，上海今天所有的跨年活动已全部取消。1月3日，澎湃新闻称，上海各区县已紧急启动应急响应机制，全面开展安全隐患排查，并明确值班机制，一批正在开展或即将举办的大型活动被紧急叫停。
　　不仅仅是上海，北京市也“立刻紧急全面启动人员密集场所的安全检查”。《北京日报》2日报道：“昨天（1日）下午，市安监局组织人员对永定门长途客运站、马连道家乐福等人流密集场所进行检查，确保节日期间的秩序安全。”
　　新京报说：“1日至3日，全市安监系统开展对超市、影院、商场等人员密集场所的突击安全检查，安全出口和安全通道被挤占成为比较突出的问题。市安监局正逐步健全企业的黑名单制度和档案制度，屡查屡犯者将加重处罚。”
　　此外，服务性的信息也受到了广泛，比如果壳网作者瘦驼的一篇《如何在踩踏事故中幸存》，从PC端到手机端，都被大量传阅。其中有些技术细节还是值得记取的：“任何时候去人流密集的地方，都应当观察周围，记住出口的位置，提前在大脑中规划撤离方案。一旦你发现已经被人流裹挟，无法自主控制前进方向的时候，切记不要停下，也不要硬挤，而是要一边顺着人流同步前进，一边向前进方向的侧方移动，直至移出人群。双手握拳架在胸前，就像拳击手的防守姿势，这样可以尽量保证胸腔不被挤扁。注意脚下，千万不要被绊倒。一旦摔倒，赶紧站起来。如果身边同伴摔倒，立即把ta拉起来。如果身边是儿童，把他们举过肩。如果摔倒了没法站起，爬也要跟着人群前进的方向。如果无法移动，用手护住头部，蜷缩膝盖至胸前。不要俯卧和仰卧。”
3，质疑追问的节点
　　与此同时，对踩踏事件的反思、质疑和追问，也一刻都没有停过。
　　最切身的反思来自事件亲历者，解放日报1月2日记录了几名亲历者的感言。市民金彦说：我想我今后都不会再去凑这种热闹了。
　　新京报的质疑来得较早，1日14：05，评论员佘宗明所撰写的《不该横亘在跨年路上的悲伤》在网络平台发表，其中写道：“对作为治理主体的政府而言，它理应担起避免踩踏事件的主责：须在可预期的人流密集地点制定拥挤预案，如新年夜的外滩人流可能从哪里来，预计有多少人，如何评估现场人数，一旦现场人流超过预估容量如何分流、疏散人群等，都该形成内含前瞻性的风险把控方案。就算前期工作做得不够，在现场的秩序维护和应急预警，也不该缺位。这些确实技术含量不低，可兹事体大，政府理应将其纳入公共治理计划台账中。很遗憾，就媒体呈现、目击者反馈的信息看，涉事部门并没做好。在踩踏事件发生前后，安防应对一直滞后。它离履责到位，还有N步之遥。”
1日晚间7点半，财新网《此秀非彼秀外滩缘何不封路》一文出炉：虽然有也有网站提到今年的灯光秀将从外滩移至外滩源，但说明并不醒目，两者极易混洧；“灯光秀”成为凭票入场的商业活动，很少被提及，多数人也不知道应如何买票。外滩与外滩源之别，一般民众也难详知。
12月25日，上海本地的《东方早报》刊发报道《“跨年灯光秀”今年移师外滩源：让路少封些，让交通影响小些》，引述灯光秀协调工作人员的话，解释了易址对于纾解交通冲击的意义。12月30日，外滩所在的上海黄浦区官方网站“上海黄浦”，也以“灯光秀移至外滩源交通压力大大减小”为题发表消息。这则消息的内容多处引用了《东方早报》上述报道。但目前消息的网页已经无法正常打开，只能查看网页快照。
2日，新京报社论继续追问“‘最坏打算’去哪了”：在人群高度聚集地带的监控预警、现场处置上，没考虑到各种情况、消除某些盲区；事发后缺乏应急预案，只能靠警察人力“强制切入”，以至于局面失控。这凸显的，就是“最坏打算”的缺失。外滩踩踏事件，暴露出公共安全系统的结构性缺陷：那就是对大型活动风险把控不足，应急体系匮乏，预案执行欠缺。
　　新华社也加入了追问的行列，“三问”上海外滩踩踏事件：“风险预防策略是否充分？安全管理手段是否到位？应急控制措施是否及时？特大城市缘何出现踩踏事故？我国的安全教育是否到位？”
　　而这最后一问，由经济观察报继续挖掘写出《反思上海踩踏检讨安全教育》：“应该从家庭、学校、社会三个层面反思安全教育的症结，进而提出有针对性的解决方案。很多家长自己也缺乏必要的公共安全知识；学校目前做得还很不够，中小学的安全教育经常沦为过场和，缺乏实操演练，便是极少数安全演练，亦缺乏严肃性，嘻嘻哈哈，形式主义，大家都明白是‘假的’；公共安全毕竟不是个人的事情，更是公共治理的课题。”
　　腾讯“今日话题”则将疑问放在“悲剧为何发生”，其专题编辑闻嘉认为：“此次事故暴露出，就算是如上海这般的大城市，公共安全管理也并不成熟。以此次事故为例，人潮管理措施确实存在问题。据媒体此前报道，往年外滩跨年灯光秀，中山东一路，北京东路等周边区域的路段禁止一切车辆通行，黄埔江东金线轮渡双向停航，黄浦江人行观光隧道关闭，南京东路地铁站还会封站。今年是改了灯光秀地点，且不说主管方关于灯光秀移址到外滩源举办的通知是否及时有效，对于外滩这样人群可能高度聚集地带不封锁主要路口控制人流量，显示出主管方对节假日公共场所安全风险把控不足，一旦现场人流超过预估容量，如何分流、现场秩序维护和应急预警也是缺位。”
　　反思不仅来自“此地”的教训总结，也来自“彼地”的经验介绍。财经网1日13：24发布杨小亚整理的《纽约时代广场新年倒数警察是如何维护秩序的》，其经验是两条。1，广而告之，让所有打算参加活动的游客都知道应该做什么，不能做什么。2，分而治之。维护百万人大派对的安全，尤其又是在纽约这样的大都市的核心地段，这对纽约市政府是严峻考验。近10年来，纽约市每年为这项活动投入数千警力。除治安警察外，医疗救护、消防队、缉毒和反恐警察及警犬也在现场随时应付紧急情况。
　　纽约或许太远，财新记者徐和谦带我们来到了台湾，“解析台北跨年人流疏导预案”。在中国台湾地区，每年跨年夜最大规模的活动，是在台北市政府大楼前举行的跨年晚会及台北101大厦的烟火施放活动。每年均吸引全台约80至100万民众涌入周边区域观赏。跨部门协调的安全疏导也同步跟进，形成一套标准流程。
　　以2013年元旦的跨年活动为例，台北市政府的消防局便在活动会场周边部署了12处待命点和相应的消防车辆、消防人员。市卫生局则成立7处现场紧急救护站，每处还都升起一颗大型红十字空飘气球，方便民众就近找寻、辨认。
　　最重要还是要看效果：这使得台北市自1990年代中期开始举办跨年晚会以来，虽然参与人数规模不断扩大，但安全状况迄今大致平稳。
　　更有力的质疑还是来自财新网，3日23：16发表《外滩灯光秀11月被否信息传播缘何卡壳》：早在11月初，上海公安部门出于安全考虑，即否决了外滩传统跨年项目灯光秀的活动计划。外滩的安保措施进而降为（黄浦）区级管理。然而遗憾的是，公众并未对这一信息获得清晰的理解，外滩跨年人群汹涌如常。信息传播的不畅和各方预判的反差，共同构成了这场悲剧的深层背景。
　　这篇文章说，政府的信息就不能只是“告知性”的、还必须设计成“说服性”的内容。“但这一次，上海市有关当局的临机应对显然缺位。”
　　凤凰网3日晚间发表对话上海政法学院教授汤啸天的文章《上海专家谈外滩踩踏事故：公安的责任不能回避》，“人流在开放的公共场所集聚，公安机关未采取组织引导控制措施就是失职。现有领导干部应急能力培训是围绕领导设计,正确处置突发事件的立足点应该是保障人的安全、保障公共秩序。从对人民负责这一点来说，就是要变对上负责为对下负责。如果培训课程把立足点放在为领导服务上，围绕领导去设计课程、组织演练，遇到人流可能聚集的情况就会“想不到”人流会如此之大。”
4，屏社交时代的传播节点
　　所谓现场，不仅仅是陈毅广场，还应该包括上海在那一刻的反应，而更广义的“现场”，或许还包括事前事后的反应。
　　今天，没有任何一家媒体可以通吃整个重大新闻事件，举凡重大事件，都经由多家媒体的全媒体渠道共同完成。再大的媒体机构，再小的自媒体人，都只是一个节点。而屏社交时代独特的人人传播模式，又使得传播的节点空间地增多，几乎任何一条有价值的信息，都能够在屏时代得到应有的——酒香已不怕巷子深了。
　　凯文·凯利在《新经济新规则》这本书里谈到，“我们让世界互联”，“把一点点智慧放入我们制造的每一样东西中，我们首先得到的将会是数十亿低智能的产品，然而我们把这些节点连接起来，奇迹就会发生。当连接成一个集群的时候，简单的头脑就会变得聪明起来”。如果任何物品都能发送少量信息，并从邻近节点接受信息，我们可以将死物变成活物。
　　节点的分析框架，有助于我们从一个全新的角度去看待所谓的“媒介伦理”和唱衰纸媒的论调。
　　回顾上海踩踏事件的传播节点，无论是时间轴还是空间场，无论是官方媒体还是市场化媒体，无论是PC端还是移动端，舆论场都已经被打通，对传媒界来说，这是一个好事情。而这种节点的无缝联接，也直接导致传统意义上的“隐私”的空间正在被急剧压缩。本文第二部分将就此展开讨论。
（二）戳破“新闻伦理”泡沫争议
　　和马航失联事件相类似，上海踩踏事件后，有关新闻伦理的话题再次出现。这次发声的是复旦大学校友会，直接原因是该校有一名女生遇难，他们对媒体的报道引述了一些网上的公开资料表示不满。
　　复旦学子在公开信中列举的4条不满理由中，真正有内容的是这些：1，面对这么多失去的生命，媒体却独独抓住了复旦这一名学子大篇幅报道。2，一个可爱的生命已逝去，为什么还要用再一次的伤害来刺痛她亲人的心？3，我们不希望她们的亲友在因此而受到第二次的打击。
　　从这封公开信可以看出，这些学子并不了解新闻业。媒体报道抓住“有特点”的细节，是符合新闻传播的逻辑的，而且透过本文前述的分析材料，也不难看出，进入新闻视野的人物还有很多，新京报的逝者版面在这次事件所呈现的也不仅仅只有复旦学子一人。而逝者人物报道，在全世界范围内都广受欢迎，南方人物周刊和新京报的逝者栏目早已是业内名专栏。
　　至于后面的几点代逝者亲友立言的说法，和马航失联时如出一辙。2014年3月份，我在《谣言、伦理、煽情：马航失联事件的混乱代言》一文中已经指出，“无论个人或是媒体机构，僭越式的情感代言，已经能够看出危害：揣测被当成事实，情绪掩盖了真相（以及对真相的追问），伪人文关怀秘密取代了真正的人道主义。这是一个不折不扣‘劣币驱逐良币’的过程。”
　　有意思的是，时至今日，这种无力的指责居然还是引起道路以目。有广州媒体忍不住写出回应文章称其“太矫情”：“网络时代人们对个人信息极为敏感，但往往忽略很多信息是由当事人主动公开的，并不具有隐私性质。如人人网、微博、QQ空间，推特，只要当事人主动发布，这些信息不仅是对媒体的公开，而且是对每一个能联上网的人类的公开。在现今这个公开范围约为60亿，其非隐私性也不以当事人生死而变更，媒体引用无碍。”
　　新京报记者吴伟对此评论说：“当年复旦学生投毒事件，黄洋家长和学生都不愿接受采访，当时他们觉得很对，而事后发展印证了我给他们抛出的判断，当时不理媒体，事后你得求媒体。好媒体是可以兼顾隐私保护与报道的，好记者本身就是人文的。”
　　在1月3日这天，石扉客（《博客天下》杂志主编）写于2014年马航事件的文章再次在朋友圈热起来，标题开宗明义《没有任何理由可以阻挡记者报道灾难现场》。
　　在我看来，当前所谓新闻伦理的争议大多都是泡沫争议，并无实质价值。其背后的问题无非是知识结构的老化以及对新闻业务的隔膜。试问，新闻的标准是什么？标准只有一个，那就是一个字：“好”，或者两个字“更好”。
　　所谓伦理的讨论，属于道德范畴，而道德的内涵与边界，从古到今、由此及彼，实际上并不是一成不变的。周作人曾译介日本与谢野晶子的《贞操论》，其中说：“道德这事，原是因为辅助我们生活而制定的。到了不必要，或反于生活有害的时候，便应渐次废去，或者改正。倘若人间为道德而生存，我们便永久作道德的奴隶，永久只能屈服在旧权威的底下。这样就同我们力求自由生活的心，正相反对;所以我们须得脱去所有压制，舍得一切没用的旧思想、旧道德，才能使我们的生活，充实有意义。”
　　周作人在民国时期的道德观，就已经比现在很多人来得前卫、来得本质。实际上隐私这个东西，在屏社交时代正逐渐被瓦解，很多传统意义上的隐私信息，如今大多都被我们自己泄漏（主动发布）在了网上，不仅包括内容意义上的信息，还包括我们的人际关系结构图谱。屏社交唤起了人类内在的集体主义情绪，多数时候，人们担心的不是所谓的隐私被看到，而是我们所晒的隐私有没有人和点赞。
（三）纸媒真的衰落了吗？
　　趁着上海踩踏事件的高频传播，有些人又在“唱衰纸媒”。魏武挥的一篇《每一次突发事件都是纸媒的一声丧钟》。文章罗列了上海的几家日报当日对踩踏事件的来不及反应，以及报业集团下属的新媒体平台滚动直播，末了感叹：他们已经很努力了，真的。
　　实际上，这篇文章逻辑上自相矛盾，他所称颂和唱衰的是同一个东西的两面。
　　纸媒作为一个笼统的概念，并非铁板一块。《新京报》或《人民日报》、《新民晚报》固然是纸媒，但其旗下的报网、官微、数字报、APP，早已溢出旧纸媒的框架。单纯“纸媒”一词，已经不够用了。“网媒”与“纸媒”的分界线正在模糊，实是你中有我、我中有你。单纯的纸媒已经极少，现在的行业现状是，一个新闻信息经常是多平台推送。
　　　简单地将媒体以“纸”、“网”二分，或者“新”、“旧”二分，显然都是太偷懒了。相对于个人化的所谓自媒体，其实目前真正有分量的报道仍然出自集团性的媒体，因为好报道通常意味着高成本和较高的专业化水平。其实，这一轮灾难报道中，很多有质量的图表都是由南方都市报等这样的纸媒机构制作出来的。
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“12·31”上海外滩踩踏事件的调查与思考
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3秒自动关闭窗口媒体：外滩踩踏事件对上海城市形象是个沉重的打击
　　日傍晚，市民自发前往上海外滩陈毅广场，向&外滩踩踏事件&遇难者表达哀思。日晚23时35分许，上海外滩陈毅广场发生拥挤踩踏事故，截止目前，致36人死亡，47人受伤。汤彦俊摄
　　原标题：上海外滩踩踏：28年后噩梦重现的哀痛与沉思
　　中新社上海1月1日电题：上海外滩踩踏：28年后噩梦重现的哀痛与沉思
　　中新社记者李佳佳许婧
　　2015年的第一天，本该欢乐、祥和的上海，因为昨夜一场突如其来的踩踏事件，笼罩在难以驱散的悲伤之中，36位同胞的生命就此戛然而止。
　　日23时35分，位于上海最为知名的外滩陈毅广场，悲剧在瞬间袭来，很多从远方赶来的人们甚至都没来得及登上观景平台，没来的及在浦江夜色中畅想新年愿景，就被自上而下、迎面涌来的人流压在了最底层。
　　截至记者发稿时，事故的原因还在调查中，是人流量过大？是现场管控的疏忽？还是某个诱因所致？坊间的猜测假定、官方的权威发布，甚至社交媒体一度出现的&阴谋论&，都围绕着悲剧的起因展开，所有人都迫切想知道，并等待着最终答案的揭晓。
　　距离上海上一次发生如此大规模的踩踏事件已有28年。1日，伴随着新年噩耗的传来，尘封的记忆再次被揭开，人们感叹：&两个事件如此相似，但性质却截然不同。&
　　日清晨，黄浦江上骤起大雾，彼时正是上班高峰时间，大量市民等候在陆家嘴轮渡站的浮桥和候船室内焦急地等待开航。
　　悲剧发生在当天的9时10分，江上的浓雾逐渐散去，为了能够准时上班，当第二班轮渡船开航时，大量自行车夹杂着行人汹涌地开始了上船前的最后一波冲刺。突然，一个中年人连同他的自行车一起被挤倒，马上就有了第2个、第3个、第4个&&后来者踏着前人推搡着，惨祸在5分钟内迅速酿成。
　　根据当时的统计，共有66人罹难、2人重伤、20多人受轻伤，这也是上海有史以来发生的最为严重的踩踏事件。
　　同样是大人流、同样伤亡惨重，当时人们的争抢为的是谨守&铁一般&的出勤纪律，而昨夜的惨祸，则或多或少地被外界指摘为公民素质的薄弱，这种薄弱不仅包含公民在应对风险降临时所表现出来的无序与混乱，也包含着公民令人略感悲哀的道德素质、规则意识。
　　复旦大学社政学院教授、公共管理专家任远在就上述两次踩踏事件进行比较后表示，如果说20多年前的事件反映出的是城市公共服务的不足，使得社会安全秩序遭到破坏；而昨夜的外滩事件则意味着规则意识的不足与公民素质的相对不足，这也反映出城市秩序是城市运行的关键。
　　&此前大家一直讨论某些国家和地区大型公共活动结束后的井然有序，与此次上海外滩踩踏事件相比，上海市民的素质与现代城市对公民素质的要求还是有差距的，需要提高。&
　　在今晨的社交媒体上，不断有网友对此次事件中暴露出的人性弱点感到痛心：&看到有的人是踩着人头退的场，感觉很心塞。&
　　任远对于事件中年轻人表现出来的公民素质薄弱同样感到&有些悲哀&，&青年人更应该讲究规则意识，上海青年与现代市民的要求相比，令人失望。人的素质滞后于现代城市公民应有的水准。&
　　毫无疑问，外滩踩踏事件对上海城市形象而言是一个沉重的打击，当我们自豪地展示着城市节节攀升的天际线，以及不断提升的民众生活水平时，最不应当忘记的就是，城市的行政管理、风险控制能力的强化，公民的文明教育、道德塑造的养成，应该超越单纯经济数字的增长，才足以令人引以为豪。
　　就这样，从昨夜至今，上海在紧张、悲伤、怀疑、猜测、探究中度过了开年的首日。
　　截至记者发稿时，外滩事发地已恢复正常，陈毅广场前不断有市民手捧鲜花自发来此祭奠，广场前的马路上车水马龙，路过此地时，人们大多会默默望向事发地雕塑前成排的鲜花，虽然不能一一感知每个人心中的刺痛，但莫让无辜生命白白被辜负应是所有人共同的沉思。(完)
责编：赵衍龙
上海外滩发生踩踏事故致35人死亡43人受伤
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