运用互联网思维和技术再造建行 网络金融成主要渠道
来源：第一财经网站
　　8月16日，微众银行悄然上线，至此互联网银行真的来了!传统银行在互联网金融领域的“反攻”早已打响了战役，手机银行、微信银行早已成为银行渠道延伸的“囊中之物”，多家银行布局直销银行，与此同时，传统物理网点的改造升级也在加速。　　“不是脱离建行体系做互
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联网银行和直销银行。”近日，建行网络金融部总经理黄浩在接受包括《第一财经日报》在内的媒体采访时，详解了其互联网金融战略：运用互联网思维和技术进行银行体系的再造，运用"互联网+"连接传统银行业务、渠道和技术，而不是打造孤立于银行集团的主业和体系之外的银行。要牢牢把握以客户为中心，用互联网的思维和方法来改造整个建行。要围绕“综合性、多功能、集约化”的经营战略，构建与全渠道产品和服务高度融合的全方位互联网金融体系，通过整合多种金融、非金融服务，在平衡风险与收益的基础上提升客户体验，为客户实现更大价值。　　互联网金融渗透到所有业务与产品　　正是围绕这一定位，建行的互联网金融渗透到所有业务、所有产品，形成了“三大渠道”(网上银行、手机银行、微信银行)+“三大生活平台”(善融商务、悦生活、惠生活)+“三类创新产品”(在线缴费支付、网上投资理财、网络信贷融资)+“三项智慧技术”(数据挖掘、金融云、客服“小微”)+O2O服务体系连接线上线下。　　以去年底上线的快贷为例，快贷是基于客户历史信用和交易记录数据的全线上信贷产品，针对个人提供从贷款申请到支用的一站式体验。““快贷”业务现已覆盖300多个城市，近千家贷款机构承办业务，取得了市场、客户和基层的良好反响。目前，“快贷”累计发放45亿元，超过20万客户从这项服务中获益。　　“目前，手机等智能终端已超越PC，成为网络接入的主流设备。”建行相关负责人向《第一财经日报》记者介绍，截至2015年6月底，手机银行客户数达1.64亿户，位居同业首位。在行内异地转账、跨行转账、缴费等交易中，手机银行绝对交易量已全面超过个人网银。　　除此之外，二维码支付、非接触式近场支付、手机账号支付、手机快捷付等移动支付工具也正崭露头角。在2014年的“双十一”电商活动中，建行客户使用移动支付的比例更是超过50%。基于此，建设银行明确提出了移动优先战略。在应用互联网思维方面，建行打破通过银行账号识别客户的惯常做法，同业首创“手机到手机转账”。客户转账时，无论收款方是不是建行手机银行客户，也无论他有没有建行账户，只要输入他的手机号，对方都可以收取款项。追求交易便捷性的同时，为保证客户资金安全，建行手机银行首创单一设备绑定安全机制，并且对客户做的所有交易全程加密。　　建行网络金融部相关负责人表示，建行虽然没有开设直销银行，但手机银行已经具备直销银行开户、投资理财等功能。建行微信银行可提供项目也已超过3500项，已覆盖全国300多个大中城市。　　建行有着1.3万余家实体网点，在金融互联网化客户习惯随之改变的潮流下，传统网点何去何从?对此，黄浩认为：“在互联网金融背景下，主流商业银行不是网点废弃，而是对其改造和升级，建立线上线下协同的全渠道服务体系，从销售、客服体系到IT架构，涉及到建行的方方面面。”　　在此背景下，网络金融已经成为行内最主要的交易渠道、客服渠道以及标准化与低风险产品的销售渠道。建行超过七成的理财产品、六成的基金、近百分之百的账户贵金属通过互联网渠道销售。建行还创新推出“速赢”互联网理财产品。　　智能客服一年超越人工电话量　　“小微”是建行的智能客服，在微信、短信、网银等网络渠道同时推出。关注“中国建设银行”微信公众账号，可以在第一时间收到“小微”的账户变动提醒，实时掌握金融资讯等。“小微”还能帮用户轻松办理水电费、手机话费、宽带光纤等生活缴费。智能客服已超过9人工客服业务量，各渠道回复准确率均超过80%，其中微信渠道回复准确率已达90%。　　“小微”是大数据的重要应用之一，通过非结构化数据实现较为精确的文本应答。相关负责人介绍，建行目前正在建设全新的数据仓库和多个数据实验室，并组建了上海大数据分析中心，旨在为各项业务利用数据资产开展精准服务、强化风险监控并提升客户体验。　　据了解，建行是中国金融行业第一个在生产环节实现“金融云”的商业银行。2013年8月，建行新一代云管理平台成功上线，创造了5个工作日内交付上千台虚拟化服务器的行业纪录。　　建行网络金融部主要负责人认为，在“三期叠加”的宏观经济新常态下，银行依靠规模高速扩张的发展方式难以为继，银行发展必须由外延式发展向内涵式发展转变。该负责人还表示：“互联网金融培育了全民线上理财观念，通过运用大数据、云计算等前沿技术，能够提升银行的数据挖掘能力，支持银行的精细化管理和营销。”　　挖掘非金融服务的衍生价值　　2012年起，在鏖战正酣的电商市场，建设银行立足银行业自身特点，率先于同业推出“善融商务”电商平台，成为金融同业中第一位吃螃蟹者。　　“与淘宝不同，善融商务的B2C提供的是"精挑细选"的产品，针对个人用户提供分期和消费贷款。”黄浩介绍，“B2B目前定位中小企业，打造融资、信用、商务贷款以及再融合业务。”　　截至2015年6月底，善融商务入驻商户总量超过5.7万户，注册会员1192.9万个，当年非金融类实物商品成交金额294亿元。对于银行系电商的定位，黄浩表示，善融商务是建行为客户打造金融生态圈的拼图组成部分，是连接公司客户和个人客户的桥梁，建行希望将平台创造的衍生价值回馈客户。　　黄浩对《第一财经日报》记者表示，善融商务是银行金融生态版图的一块重要拼图，不会因为发展善融商务而抛离金融业务。　　建行相关负责人表示，建行下阶段的工作将深耕移动银行业务，重点围绕客户衣、食、住、行等高频应用场景，整合商户和银行资源，将金融和非金融服务延伸到客户身边;并且将持续创新移动支付产品、丰富支付手段，发展线上线下无缝对接、全流程的O2O服务。
(责任编辑：Newshoo)
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建行卡购买基金
都要开通网银，办理签约客户吗？
这个卡能买那些基金？
有没有优惠？
建行卡直销的基金有那个不需要开通网银，办理签约客户？
我的卡好几年不用了，那里有几元钱。我都不知道年费欠账没有，若有欠账办理注销这个卡是不是可以不用补交年费？然后再从新办个卡？九月我去建行问过，说是不能用建行卡买基金，我要办理签约客户她们都说不知道&&那些小姐先生不断向我推荐代销的基金&&哈
1.建行卡如果想上基金公司网站直销申购基金则必须开通建行网银,成为签约客户.下载并安装数字证书,激活网银.
2.建行卡支持直销基金有:广发基金,华夏基金,鹏华基金,易方达基金,上投基金(上海地区建行卡)博时基金,银华基金,诺安基金.南方基金.在基金公司网站直销申购基金费率大多为0.6%.
3.如果是用建行卡在银行柜台申购基金,则必须再办理一张证券卡,一次性收取成本费10元.但柜台一般没有优惠,除非是基金公司搞费率优惠促销活动.这种信息银行一般不会主动向外公布.可以关注基金公司网站上发布的公告.
另外,如果你的卡多年没有使用,且卡上没有多少余额,则可以将其注销.重新申办一张,如要继续使用原卡,则必须补缴原来所欠年费及小额帐户管理费.
你最好去建行咨询一下,我记得好象是个人销户不用补缴所欠年费及小额帐户管理费.如果要补缴的话,你则可以不用理它,到一定的年限之后,该帐户将会被自动注销.
如果想使用建行卡在基金公司网站上直销申购诺安基金,则必须开通建行网银,通过建行网银支付.
圣人,你现在是神龙见头不见尾了.多来指点一下吧
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大家还关注请问怎样取消手机银行啊？谢谢！_百度知道
请问怎样取消手机银行啊？谢谢！
提问者采纳
请问您的手机银行是在哪个分行签约的呢？若您想注销手机银行，您可选择以下方式：1、网上注销：在建行网站上选择手机银行服务的注销功能，在“个人用户手机银行注销”界面填写个人资料和一个在建行开立的实名制留密帐户（该帐户可以不是网上银行登记帐户），输入帐户的取款密码，密码效验成功后，将自动进入销户页面，逐一删除手机银行注册帐户，待帐户资料全部删除后，系统会自动取消现有的手机银行服务。2、手机银行注销：A、登录手机银行后也可以使用“帐户管理”下的“删除帐户”功能，删除全部帐户进行注销手机银行服务；B、通过任何一部可上网手机进入建行手机银行，选择“中国联通用户”后，再选择“注销服务”。特别提示：更换手机号码或遗忘登录密码，而无法正常登录使用手机银行，便可使用网上注销和手机银行注销的第二种方式终止手机银行。3、手机银行的签约和费签约客户均可持本人有效身份证件、开通手机银行的建行帐户到全国建行任意营业网点终止手机银行服务。4、电信客户除上述渠道注销手机银行服务外，还需拨打当地运营商服务电话或在联通WAP门户首屏“已定制业务”中退订“建行手机银行”定制服务，BREW用户需删除在手机上下载的建行手机银行客户端程序，运营商才停止收取信息服务费。特别提示：由于我行手机银行当月服务费是于下月扣款日进行扣取的，所以注销手机银行后，当月使用产生的月服务费仍会于下月扣取。希望我的解答对你有帮助!
提问者评价
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电话银行，手机银行不收费。如果要取消请到银行柜台办理或打95588电话取消。 请您本人持有效身份证件到注册当地提供手机银行（短信）服务的网点柜面办理手机银行（短信）注销手续。此操作仅取消该卡的手机银行服务，而不会注销该卡。
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本人带身份证和银行卡去银行柜台办理取消手续。
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Powered by Discuz! X3&很多朋友经常把建设银行手机银行客户端附加码和授权码弄混淆，授权码是下载好客户端后，直接选择本机获取，就会发到你手机了。不是本机登陆手机银行，需要用登陆的号码发送88#88到95533 获取授权码即可了。 而附加码是你要验证的号码，在开通手机银行填写数据的时候，它会有个附加码要你填写。在开通建设银行手机银行的步骤中就会碰到： 1、进入APP点击右上角的图表。 2、点击右下角的“开通手机银行”。 3、点击“接受”。 4、附加码就在下面。 名称：建设银行手机银行客户端 下载：h
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随着科学技术的进步，手机银行已经悄悄地进入人们的生活，当下只要你拥有一部智能手机，能上网，开通手机银行，就能实现足不出户或在外游玩，轻松搞定交话费，解决营业厅排队等问题。 前提：需由本人持身份证、手机、需要绑定的中国建设银行卡到建设银行营业厅办理手机银行业务，此业务为免费（注意：在网上自己也可以开通手机银行，但是有权限限制，只有查询业务，不能交话费，一定要去营业厅办理）。 在你的手机里下载安装中国建设银行客户端。下面我以酷派手机8020，下载、安装、使用建行交话费，进行详解： 1、首先下
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