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信用卡变更联系资料
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问：我光大银行的卡原来绑定的电话换了，请问能换过来么?换的时候需要什么证件?
答：由于手机号码签约的业务有多种，如短信通、电子支付、网银登录、信用卡预留的手机号码等，请您提供所要修改的业务类型，以便帮您判断修改渠道。信用卡修改手机号码需要持卡人本人携带身份证和卡到营业厅办理。
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中国光大银行　版权所有　互联网服务信息备案编号：京ICP备>>光大银行用卡心得>光大信用卡预留信息能更改吗
有卡友问小编光大信用卡预留信息可以更改吗?如果预留在银行的信息有所更改，应及时的告知银行，以免给自己带来损失，下面卡盟小编为您介绍一下怎样更改光大信用卡预留信息。
对于信用卡的预留电话变更，每家银行的流程都不一样。对于光大银行，流程略微繁琐，无法通过信用卡中心客服电话进行办理，只能持信用卡以及身份证去光大银行的营业网点办理，网上信息两个小时后生效。
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光大银行信用卡丢了怎么办
众所周知陆经理是个工作狂，就在上个月他出差的路上，不慎将自己钱包弄丢了。钱、身份证、信用卡统统找不到了。心急如焚的他回到公司马上致电客服挂失信用卡，光大银行客服表示，他的信用卡已经在这其间消费过了。很明显陆经理的信用卡在丢失后被盗刷了，那么他该怎么做呢?
致电银行客服 申请挂失
发现信用卡丢失，应该立刻拨打光大银行24小时客户服务热线或，向客服人员说明情况，提供您的基本资料，申请挂失并补办新卡。提示广大持卡人，光大银行信用卡挂失费50元。
申请信用卡失卡保障赔偿损失
失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后，持卡人若在第一时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
光大银行信用卡保障挂失前48小时，金卡最高赔1万元，普卡最高赔5000元。但是如果您的信用卡设置了密码是不可以享受这个业务的。在申请赔偿时一定要向银行咨询清楚。
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