&主题：京东又卖二手货了，为什么说又？因为这不是第一次
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
作为一个京东购物快十年的钻石用户，我表示京东将二手当新品卖，已经不是第一次了
细数一下我在京东买到过的二手：
三光云彩的饭盒，到手就遍布划痕比我用了十年的乐扣还旧
三光云彩的杯子，倒是没什么划痕，但不知道用来装过什么东西，臭的没法用，像是狗尿过
磊科的无线网卡，usb口变形快断掉了，绝不是运输造成的，因为包装都没变形。
皇家利丹的套装杯子，到货时封条就拆开了
瑞士军刀，盒子破旧的一看就不是新的，边缘都磨毛了，以我看法，就算开盒子一百次也不至于磨损到这个程度
买来是送人的，结果根本送不出手。
手机就不说了，封条拆封是常态
kingmax的U盘，买来里面就有文件，附送A片一套，平心而论，片子还不错，比U盘强。。。
其他的一时想不起来，就不说了
以前我都忍了，因为售后还算好，有问题退换货都很爽快。
但是目前实在忍无可忍，前几天买了个360随身wifi，到货一看，封条竟然是两层，一层刀划开，上面又贴了一层
这很明显是拆封的二手又当新品卖
好吧，就算能退换，客户也要付出额外的时间和精力，本来我收一次货就完的事，遇到二手还要再退一次，退了还要再买
这额外的时间精力谁补偿我？说实话如果不是京东售后还可以，我不会在京东再买东西了。
如今一看到“京东专供”四个字，我第一反应是二手的吧？
打着自己牌子的东西能把客户吓成这样也不容易
我已经联系了京东客服，客服态度倒是很好，同意退换，但我不同意，我要求就这些问题给我一个合理的解释，并且保证能避免类似的事情再次发生
客服回复说主管会电话我，给我一个满意的答复，但我表示怀疑，事件进展稍后我会更新。
作者相关热贴：
&浏览：10057&&回帖：76 &&
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
更糟糕的是，京东的规定很不合理，付款之前不能检查货物是否开封。
今次的双层封条更是挑战客户的智商。
我表示，对此非常生气，等待最终处理结果，会第一时间公布于此。
稍后我会上传一些还存在的图片，因为有图有真相么。
不知道亚马逊的仓库管理如何，会不会和京东一个样子？有经验的来说说。
泡网分: 0.29
注册: 2009年10月
没图说那啥
本帖由 iPhone4 客户端发布
泡网分: 5.406
帖子: 6835
注册: 2012年06月
kingmax的U盘，买来里面就有文件，附送A片一套，送福利啊
泡网分: 1.625
帖子: 2845
注册: 2002年01月
其实京东就是一私企暴发户，各种玩自身没有规则，也不自律，机构庞大了，固定支出成本太巨，为降成本各种损害消费者利益的事都会做得出来。本着能黑一个算一个的原则，黑不过去的再退换货。
泡网分: 21.218
注册: 2005年10月
lz还真是有耐心，买了这么多次京东，才忍无可忍。我试过两次，基本不在京东买东西了。亚马逊好很多。
即使是挂靠在亚马逊下的一些其他店，也管理的不错。
之前在一号店下的一号商城（都是挂靠的商家）买了罐奶粉。显示第二天就发货，等了一个星期，就只有一个发货单号，一直没有物流具体信息，打电话过去骂，商家承认，其实没货了，只是登记了一张发货单号。再等了一个星期到货了。
泡网分: 18.283
注册: 2006年05月
几年前在京东买到过一个二手手机（主要是证据确凿，保修卡有那之前几个月其他手机店的手填信息和盖章，手机里面有其他人的照片），最后投诉12315，退一赔一。
泡网分: 27.565
帖子: 2098
注册: 2006年08月
同情楼主，me too。看到楼主信息我也抱怨下，有经验的帮忙支招，谢谢。
& & 本人6.18日在京东买了一台HTC的Z710t手机。收到后发现是台二手翻新机。到现在京东还在扯皮，我400的电话打了N次。无果。
& && &简单讲，买的第一台手机开机时候发现电池是旧的，电池PIN都有磨损痕迹，开机后天气预报是日辽宁阜新市的，去HTC售后通过SN查到此机器出厂日期是2012年2月。我日下的订单。明显是台翻新机。
& & 后来打电话，给我换了一台，结果：收到机器验货发现电池仍然是旧的被用过的，还不识存储卡，跟快递师傅核对更换后心软就收下用了，结果没几天自动关机，充电发热机身很烫。然后就联系不到京东了，我打电话，他们说让我保持手机畅通，19：00前回复，然后就没音了。一折腾就到现在了。还没结果。基本上99%都是我给京东打400电话，他们给我打过2-3次，是说核对下情况，然后就没有下文了。
& & 我也不能把他们怎么着，现在我也没办法。要是实体店，我真恨不得抓住店员给爆揍一顿。让你丫在电话里胡说，让你丫不处理。
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
outoy 发表于
没图说那啥图来了，这就是挑战用户智商的双层密封包装 本帖最后由 tcbgs 于
13:12 编辑
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
钛轴 发表于
lz还真是有耐心，买了这么多次京东，才忍无可忍。我试过两次，基本不在京东买东西了。亚马逊好很多。
即使是挂靠在亚马逊下的一些其他店，也管理的不错。
之前在一号店下的一号商城（都是挂靠的商家）买了罐奶粉。显示第二天就发货，等了一个星期，就只有一个发货单号，一直没有物流具体信息，打电话过去骂，商家承认，其实没货了，只是登记了一张发货单号。再等了一个星期到货了。看来以后要向亚马逊迁移了
我其实早就不想在京东买东西了，又贵，东西又旧
我买的那个饭盒破旧的简直让人不能忍受，后来在淘宝上买了个同样的，新的连贴膜都在，便宜了6元
如今在京东购物的唯一原因就是货到付款以及他们的快递很方便。 本帖最后由 tcbgs 于
13:14 编辑
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
京东的售后说明是这样说的：
京东所售均为全新品
密封包装的商品一旦拆封没有质量问题不退。
本帖最后由 tcbgs 于
13:15 编辑
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
但实际上，发过来的密封包装商品往往就是拆封的
付款前你还不能看到底有没有拆封。
等你付款了，就不能退了，因为没有故障，而封条已经拆了，尽管不是你拆的。。
至于说京东所售均为全新品。。。
这军刀是我买来送人的，但是盒子破成这样谁相信是全新的谁脑子抽了。
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
这得拆多少次才能旧成这样？
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
在京东，用户付的是新品的钱，并且还是比别处更贵的价格
换来是的是比别处更破旧的二手商品，这就是目前我在京东的购物体验。
国内购物环境不好，希望大家多多介绍避免这种情况的方法。
我现在能做的只有一点，决不再京东买任何非密封包装的商品。
本帖最后由 tcbgs 于
13:21 编辑
泡网分: 2.101
帖子: 2587
注册: 2011年08月
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽，只有管理员和版主可见
泡网分: 58.051
帖子: 7886
注册: 2002年01月
怎么没人说：求A片
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
poplarstar2 发表于
只能买点酒水了央视前几天才有新闻说京东卖假酒。。
刚刚还忘了说，我们办公用的A4打印纸，也是到货就是拆封的
拆封，这种情况可能是管理不力，但是像这次的双层封条，很明显是有意为之，那种小园贴是特制的，一般人没有
换句话说，如果jd这次处理的稍微认真点，撕掉下面的封条重贴，客户根本不会发现。
但是jd很明显在挑战客户的智商。。
我感觉我都被jd弄得有点强迫症了，以后就算有封条的产品，我都会担心是不是处理的比较好，撕掉底层重贴的？
本帖最后由 tcbgs 于
13:30 编辑
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
徐可 发表于
怎么没人说：求A片多去京东买U盘，你会遇到的
泡网分: 12.631
注册: 2007年12月
之前在那里买到过支假的Zebra记号笔（气味巨大，笔身上印刷的字迹模糊，不过……看价格便宜就算了）。
后来买个插线板，描述是同极一体+火零双断，到手一拆（还tnnd用的异型螺丝，不过小意思）根本就不是那么回事。联系退货也是各种扯皮，最后所谓北京总部来电话才解决。解决后又得重新开发票，一开就是个大半年啊。
泡网分: 5.288
注册: 2010年04月
亚马逊也不靠谱的呀！8月19日在亚马逊下单一个镜头，到9月30日还没到货，找亚马逊问，得到两个选择，取消或继续等下去...
泡网分: 9.222
注册: 2009年06月
作为京东的金牌会员，我感觉还不错啊，除了价钱贵点，物流快，退换货迅速不扯皮，这是我真实的个人体验。
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
sxg1881 发表于
作为京东的金牌会员，我感觉还不错啊，除了价钱贵点，物流快，退换货迅速不扯皮，这是我真实的个人体验。当我还是金牌会员的时候，我也是这样认为的
但是随着购物的增多，当我是钻石会员的时候，类似的糟糕体验就遇到很多次了。
尤其是京东的物流，有个预计到达时间，每次我都是预计到达的时候专门等着，但是往往要第二天才到。
最近一单就是21号预计送达，我等了一天都没来，今天早上十点又抽时间等了一个上午才收到。这很耽误事。 本帖最后由 tcbgs 于
13:57 编辑
泡网分: 1.268
帖子: 1256
注册: 2013年03月
我在JD暂未遇到楼主的说的情况。
泡网分: 11.526
注册: 2008年07月
有次京东买本摄影画册，到手一看又脏又烂，比旧书还烂，烂成那样还要点技术才行。退了重定第二天包裹送来打开还是那本重新包了又送来了，NND直接投诉索赔，最后换书赔积分了事。与其反复折腾赔积分不如一次搞定省时省力大家都开心。
京东一线服务人员不错，后面仓库的那群人太操蛋。
本帖由安卓客户端发布
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
i拍照 发表于
我在JD暂未遇到楼主的说的情况。你买的还不够多，继续下去，一定遇到
根据墨菲定律，某事有可能发生，那么随着时间轴的延长，一定会发生
顺便说一句，最近手里还有京东的一单退货，东芝的tf卡
第一个是坏的，丢文件，不能格式化，换了一个，还是坏的，不能格式化。
现在等着退货的上门
jd说今天中午十二点取件
现在我还没接到通知。
泡网分: 0.026
注册: 2011年09月
手机退货,要求我提供检测不合格证明,我问它的高级客服在中国什么地方能给个人提供这个证明,回答我 &有关部门&,从此离开
泡网分: 25.938
帖子: 7787
注册: 2007年12月
fszmztb 发表于
有次京东买本摄影画册，到手一看又脏又烂，比旧书还烂，烂成那样还要点技术才行。退了重定第二天包裹送来打开还是那本重新包了又送来了，NND直接投诉索赔，最后换书赔积分了事。与其反复折腾赔积分不如一次搞定省时省力大家都开心。
京东一线服务人员不错，后面仓库的那群人太操蛋。说到这事，我同事买了本jd的美术作品书，到手一看跟上学时的课本一样差不多是读书破万卷的水平，直接不要了
至于有没有重订就不太清楚。
泡网分: 27.852
注册: 2003年01月
我的一个同事在京东买的5D2，包装盒上的行货验证码标签已经刮开了。因为外面有京东的塑料袋，交款时看不到，拆开包装看到时，送货的已经走了。好在查询验证码时说是第一次查询，看卡口好像没有用过的痕迹，且担心京东不认账（京东可以说是自己刮开的），就没找京东了。
不过还有好几个同事在京东上买过单反，没有遇到过问题。
泡网分: 33.768
帖子: 3407
注册: 2003年08月
我去，准备在JD上买个5S，会不会悲剧？新的机器应该不会有这么多翻新吧？
泡网分: 0.151
注册: 2012年02月
作为也是钻石的，没发生过这情况。
而且jd退货方便，上次几个路由，说不想买也给退了
&版权所有：&&桂ICP备号&增值电信业务经营许可证京东上他们的自营产品有现货，我12月4号下的订单下面显示预计12月6号到达 但是我查订单跟踪又给我提示预_百度知道
京东上他们的自营产品有现货，我12月4号下的订单下面显示预计12月6号到达 但是我查订单跟踪又给我提示预
是我查订单跟踪又给我提示预计12月11号达到，转给第三方送了。而且不是京东自己送的配送员送。请问他们的行为是否属于违法。我就是冲这个预计到达时间才下的单
提问者采纳
没有履行到合同，一般都会处理的正规算的话，你可以去京东投诉，应该算违法了
我投诉了，但是他们死活不承受是违法行为，而且他们处理时说，只能给你尽快配送这样的官方用词。
承认就事情大了，肯定不会承认，他们顶多也只会道歉什么的，除非你能够投诉到他们上一级。
那我要怎么办？难道由着他们欺骗？求一个解决方案
1、息事宁人。普通人很难斗得过的。2、投诉，不停的投诉。抱着你不让我好过我也不让你好过的姿态。3、有关系能够投诉到总部或者上一级领导就最好了。
提问者评价
其他类似问题
为您推荐：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁京东购物明天大概什么时候到货-中国学网-中国IT综合门户网站
> 信息中心 >
京东购物明天大概什么时候到货
来源：互联网 发表时间： 16:22:20 责任编辑：鲁晓倩字体：
为了帮助网友解决“京东购物明天大概什么时候到货”相关的问题，中国学网通过互联网对“京东购物明天大概什么时候到货”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:京东购物明天大概什么时候到货，具体解决方案如下：解决方案1：
早上10点到下午5。都有可能
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
解决方案2：
一般都是中午十二点左右，具体看送货远近的情况，
2个回答2个回答2个回答3个回答5个回答2个回答1个回答3个回答2个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答
相关文章：
最新添加资讯
24小时热门资讯
Copyright © 2004- All Rights Reserved. 中国学网 版权所有
京ICP备号-1 京公网安备02号京东购物！中午下单是货到付款 到现在都是正在出库 现的您以提交了订单 请等待系统确认！怎么回事_百度知道
京东购物！中午下单是货到付款 到现在都是正在出库 现的您以提交了订单 请等待系统确认！怎么回事
京东购物！中午下单是货到付款
到现在都是正在出库
现的您以提交了订单 请等待系统确认！怎么回事?
我有更好的答案
正在出库，意思是还没有发货
四点前今天发货，四点后明天四点发货
都是晚上发货的
其他类似问题
为您推荐：
京东的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁每到节假日都有N多人疯狂下单，京东每次都送得特别快，有没有人知道京东内部是怎么处理海量订单的啊？
每到节假日都有N多人疯狂下单，比如618、双11等等，京东每次都送得特别快（尤其是京东自营），有没有人知道京东内部是怎么处理海量订单的啊？
按投票排序
当用户提交订单后，订单就开始在后台经历多格环节和各个系统的处理。其中有一个环节是订单必须经过的，而且这个环节链接了用户下单和订单在库房的生产，就是订单履约中心（OFC, Order Fulfillment Center）。这个部门非常重要，它将转换用户订单为各终端系统的生产单，并且按要求送达到相应的终端系统。整个过程包括订单的拆分转移和订单的下传。其实我们从网站下的订单在库房是直接生产不了的，需要经过OFC这个环节的处理后，才能到达各个生产系统。由此可见，这个环节必须在保证时间的前提下，处理大量数据。Ps：信息来自《京东技术解密》。
在京东实习的时候听说是青龙系统。
可以参考亚马逊的订单处理系统，服务器中详细记录了商品的种类库存和所在库房。并且在购物高峰前，基于大数据计算出哪种商品被购买的几率大，哪种些地方购买商品比较集中。提前运抵最近的仓库。当消费者下单完毕，服务器就算出来那个库房最便捷并且能满足要求，商品打包出库，配送。
肯定是有一套完备的系统并流程进行订单处理，否则订单一多就崩溃了，你别说京东在配送速度上一直都还做得挺好的哎
最近在看《京东技术解密》这本书，发现里面就有讲订单处理的故事，除了提到OFC，还说到对订单拆分系统和订单转移系统的重写，将.Net转成Java
海量的订单淘宝也可以处理，处理海量订单的系统似乎并不是业内秘密，几个大哥差别应该不大（推测）。感觉京东之所以快，是因为它的京东自营在各地建立了仓库点，（或许）以有一种类似代销的方式直接在当地出库，这样速度自然快了。
这个应该算内部机密了吧，高速处理订单完全就是京东的优势啊
楼上推荐的书是神马情况，靠谱吗？}