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【入门级】管家新秀, 积分 4, 距离下一级还需 146 积分
note3手机以前root过，今天卸载腾讯管家，再安装就提示安装不上腾讯手机管家，怎么办？
查看以前帖子说：&&如果您ROOT过手机，您可以手动到 /data/data/ 找到com.tencent.qqpimsecure 所有相关文件（如果有） 删除，到 /data/app/com.tencent.qqpimsecure.apk（如果有） 删除，然后再登录腾讯手机管家官网适配您的机型进行下载安装！
可是找不到这个文件啊，请高手指教
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您好，请问您管家版本是多少呢？安装不了具体有什么提示吗？建议您在电脑上下载到手机试试的哦。
&我现在下载的是官网的5.3版本，我下载应用宝安装，都不行，该怎么办&
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【入门级】管家新秀, 积分 4, 距离下一级还需 146 积分
落落 发表于
您好，请问您管家版本是多少呢？安装不了具体有什么提示吗？建议您在电脑上下载到手机试试的哦。 ...
我现在下载的是官网的5.3版本，我下载应用宝安装，都不行，该怎么办
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【入门级】管家新秀, 积分 4, 距离下一级还需 146 积分
安装不了，提示是应用未安装
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【入门级】管家新秀, 积分 4, 距离下一级还需 146 积分
劳驾教教我吧，我觉得这个软件我最信任哪
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您好，建议您尝试一下从电脑安装到手机的哦。这边也将您的问题反馈给技术的哦。
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【入门级】管家新秀, 积分 1, 距离下一级还需 149 积分
为什么安装不下腾讯手机管家
最后登录QQ<dd title="471574注册时间阅读权限10精华0积分1帖子
【入门级】管家新秀, 积分 1, 距离下一级还需 149 积分
我手机是S3，卸载的该死的6.0，用电脑应用宝安装官网的5.8，显示未识别的错误，根本就装不上了，算了，用360
&您好，是您卸载管家后还有卸载残余，所以是无法安装的哦，建议可以清理卸载缓存后尝试的哦。&
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大尾巴狼 发表于
我手机是S3，卸载的该死的6.0，用电脑应用宝安装官网的5.8，显示未识别的错误，根本就装不上了，算了，用36 ...
您好，是您卸载管家后还有卸载残余，所以是无法安装的哦，建议可以清理卸载缓存后尝试的哦。
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手机管家PC版常见问题 - 资源下载 - 问题内容选择字号：
应用下载安装失败怎么办
因为各种不确定因素和每个人手机环境的不同，偶尔会出现应用下载或者安装失败的情况，经过整理大约归纳为这么十类,大家可以根据自己的情况找到解决方案:
一、提示为&您的手机存储空间不足&
出现这种情况是因为你的手机内存不足，导致应用不能复制到手机或者安装到手机里。
解决方案：
释放手机内存或者将应用安装到SD卡中。请尝试以下几种方式：
1、卸载掉手机内存里不需要的应用/游戏，使手机释放出更多的剩余空间
2、将存放在手机内存里的某些应用程序（并不是所有的应用程序都可以移动）移动到SD卡中去，也同样可以释放出一些空间。
3、将应用\应用安装到SD卡中。
二、提示为&APK 认证不一致&或者&APK未通过认证&
为了保证您的手机安全，腾讯手机管家(PC版)在升级应用前会进行验证。如果发现新版本信息和旧版本不一致，就会出现以上错误。
以下两种情况会出现&认证文件不一致&：
1、您手机上已经安装了应用官方签发的应用，但是黑客、汉化开发者等第三方修改了新版本的程序并且被腾讯手机管家(PC版)收录，这时会提示您认证文件不一致。
2、您手机刷了一些第三方的 ROM，手机上可能已经被内置了一些非官方签名的应用。当官方版升级时，如果安装升级，也会提示认证文件不一致。
解决方案：
出现这种情况，请判断你新版本的可靠性，如果十分信任，那么请将原来已安装的同名应用卸载掉，重新安装最新版本。不然还是推荐不要升级暂时用现在的版本。
P.S.要是自己不好判断的话可以用手机管家（PC版）扫描一下，我们也在努力给大家提供优质的应用。
三、提示为&无效的应用程序文件&
出现这种情况可能是由一下几种情况造成的：
1、应用文件下载不全；
2、APK文件缺失；
3、软件不兼容。
解决方案：
出现这个问题，您可以尝试重新下载该软件试试，要是还是不行推荐您在我们的软件里搜索类似的应用文件或者请联系我们。（请进入）
四、提示为&复制失败&
出现这种情况的原因是应用文件没有成功复制到你的手机里，一般是因为您的手机空间不足或者您的手机和电脑断开连接造成的。
解决方案：
1、删除手机里不需要的程序让手机有更多可用空间。
2、检查数据线，更换有问题的数据线。
3、重新插拔USB数据线（如是台式机，请尝试将USB插在机箱后面试试）；
4、重启电脑后再行连接；
五、仅仅提示为&本应用只能安装到内存中&
出现这种情况是因为某些特定程序只能安装到内存中而不能安装到SD卡里。
解决方案：
在软件的&设置&&&应用设置&&&应用程序安装&里选择&手机优先&即可。
六、仅仅为&用户取消或安装失败&
前者是您自己取消了安装，后面的这种情况主要是您的手机和电脑断开连接，因为数据线连接出现错误，腾讯手机管家（PC）版和其他同类软件发生冲突或者腾讯手机管家（PC）版的进程被其他电脑管理软件关掉。
解决方案：
1、检查数据线，更换有问题的数据线。
2、重新插拔USB数据线（如是台式机，请尝试将USB插在机箱后面试试）；
3、重启电脑后再行连接；
4、卸载电脑里的同类软件或者其他电脑管理软件，以免发生冲突。
七、提示为&您的手机系统版本过低&
因为某些程序需要特定的安卓系统版本支持，而您的手机安卓操作系统版本过低未达到这个程序的最低标准。
解决方案：
1、升级您的手机安卓系统。
2、更换一款适合您手机系统的应用程序。
八、提示为&下载失败&
出现这种情况的原因是你的网络连接不顺畅或者网速过慢。
解决方案：
1、检查电脑网络，确保电脑能够正常上网。
2、检查电脑中管理软件和防火墙等，将手机管家PC版设置为白名单（也可暂时关闭其他管理软件或防火墙）。
3.更换一个较快的网络环境。
九、提示为&冲突出错（容器残留）&
此情况一般发生于将APK安装到SD卡,原因是您的手机SD里存在冗余文件。
解决方案：
第一步：用数据线将您的手机连上电脑，连接方式调整为&磁盘驱动器&方式；
第二步：用电脑的资源管理器进入SD卡下.android_secure目录（手机上的资源管理器看不到这个文件）；
第三步：查找&smdl2tmp1.asec&文件，将其删除（不放心的话可以先剪切出去）。（注意文件名的第四个字母是小写的L，不是数字1）。
十、提示为&未知错误&
由于各种不确定因素和每个人手机环境的不同，暂时无法确定出具体问题。
解决方案：
请尝试下面三个操作：
1、重启腾讯手机管家（PC版）；
2、重新插拔USB数据线（如是台式机，请尝试将USB插在机箱后面试试）；
3、重启电脑后再行连接；
如果以上方法不能解决你的问题，请点击腾讯手机管家（PC版）右上角的反馈按钮进行反馈，并详细填写相关信息（手机型号和具体应用名称），我们会为你尽快的解决问题。
以上信息是否已解决您的问题？}