男子未用滴滴出行 银行卡却被代扣车费千余元-中新网
男子未用滴滴出行 银行卡却被代扣车费千余元
日 14:42　来源：京华时报 　
&&&&京华时报讯（记者迟名）近日，葛先生的银行卡被滴滴专车代扣1176元。而他当日未使用滴滴出行。滴滴出行表示，具体情况正在调查，将对乘客先行赔付。
&&&&葛先生称，9月15日下午，他收到短信称其储蓄卡网上银行被分4次转出1176元。同时，其微信交易记录也显示，4次转款均为滴滴专车代扣。葛先生称，此前，他使用滴滴出行时，付费需使用密码。他当日未使用滴滴出行，且微信运行正常，没有被人盗用。随后，葛先生到大红门派出所报案。
&&&&他联系工商银行客服，对方称4次扣款均通过第三方平台支付，银行并不知情。微信客服回应称，对于其反映的银行卡资金消费问题，经核实为滴滴代扣，需联系滴滴商家核实退款处理。
&&&&昨天晚上，滴滴出行表示，公司正在调查该事的具体情况，查明原因维护乘客正当利益，将对乘客先行赔付。
【编辑:陈明】
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第三方登录：滴滴打车不查实真相，直接扣费罚款司机申诉一直不给处理。也没有答复
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滴滴打车不查实真相，直接扣费罚款司机申诉一直不给处理。也没有答复
投诉对象：
滴滴司机端
投诉要求：
退回罚款。补回司机的损失
钟先生发起投诉
滴滴打车以最近的距离帮乘客规划路线及价格，不按当地交通法规来规划路线诱导乘客上车。当上车后被司机告知滴滴乘客端规划的路线被交通限行后不能通行要绕路要走其他的道路后。乘客需要多付4倍的价格，导致乘客不想乘车从而取消订单被扣3块钱的违约金。如果乘客投诉滴滴或者给差评，滴滴会把这笔账算在司机头上从而对司机进行处罚，即使不是司机的责任滴滴也会让司机投诉及申诉无效。即使乘客被逼无奈的按照司机端的规划路线走要多付上几倍的价格，乘客会对此次行程不满意下车后评分及评价会受影响，偶尔还会有投诉一旦投诉滴滴就只会罚款而没有去核实司机有没有真的绕路、有没有按照系统规划的路线走？让司机成为了冤大头，投诉无门
& &1、没有按照当地交通法规给乘客规划路线及价格
& &2、没有核实乘客的投诉是否属实、而直接给滴滴进行处罚
& &3、滴滴打车对司机的申述及意见当做漠不关心。看不见的态度。让你投诉无门坚信顾客就是上帝的。
& &4、推卸责任、司机点击接到乘客后被告知前面路段限行要按照司机端规划的路线走。乘客不愿意下车扣6块钱车费、继续往前绕路直行多付几倍车费、若是接到单子赶往乘客上车点乘客没上车告知不能走最近的道路要避开限行路段乘客取消订单。扣乘客违约金、司机白打工。若是因为这单被用户投诉司机绕路不需要核实直接对司机罚款
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被投诉方滴滴司机端尚未回复（已过4个月）
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