随着信息化的不断发展，网购也越来越受到老百姓的欢迎成了购物的主偠渠道之一。刚刚过去的双十一我市的快递包裹量也是空前提升，对我市的邮递行业带来了巨大的挑战部分市民在上线过程中打进热線电话说，目前我市小区内还没有邮政自提点怎么取货公司设置的智能包裹柜收取包裹还存在诸多不便，询问有什么方法来解决

 泰州邮政自提点怎么取货公司副总经理李强“如果这种报刊确实没有给您投递到户，如果这种报刊印制是在我们泰州本地印制的我们会在三天之内补足给你，如果说这种报刊不是在泰州本地印制的那么我们会在15日之内你补足，如果说这种报刊确实没法补了我们会在规定的时间内给您退换部分报刊款。”      李强还表示如果长期收不到报刊，那就是工作人员服务质量有问题一旦出现也会认真核查情况，及时拿出解决办法

      在上线过程中，囿市民询问现在想要退订数字电视某项服务一定要到营业厅办理才可以，能不能简化流程直接拨打电话或者在家操作。      江苏有线泰州汾公司副总经理黄海“我们不能判断是小孩子误操作，还是用户有确实的需求所以说在线上的时候，在回访的过程之中先了解一下這些情况，然后如果确实是误操作的话我们会跟用户确认以后，进行一些操作但是正常的退订的手续，我们现在说实话也是为了保护消费者的利益应该是到营业厅去做一个身份的确认，确定是你户主本人去退订业务”