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浅析：B2B与B2C的商业模式差异
来源：托比网
导读：B2B与B2C是所有商业模式的概括。无论电商披上何种花团锦簇的互联网外衣，其商业的根本属性没有发生变化，仍是一个业务领头人在开创业务前应该最先彻底弄清楚的。B2B与B2C是所有商业模式的概括。无论电商披上何种花团锦簇的互联网外衣，其商业的根本属性没有发生变化，仍是一个业务领头人在开创业务前应该最先彻底弄清楚的。模棱两可的商业模式定义以及错误的电商模式判断都会使初期电商发展之路时选择时出错，在业务瓶颈期积聚大量的沉默成本后影响到中期业务的调整和突破。
B2C的发展历程
B2C 的起点是c2c，也就是在最开始基于互联网的交互式信息扁平化呈现而衍生的个人物品交易功能，类似于欧美的车库市场，用低廉的价格处理一些自己不用的物品。今天的百姓网，58同城等还是类似的交易模式，其实c2c是最符合互联网去中心化及共享经济本质的，但是c2c的主要问题是诚信与交易担保，尤其是支付问题。在欧美的法律中，类似于支付宝这样的资金中转方式并不合规，所以买卖双方很常常发生纠纷。这也是最早ebay用易趣网作为产品平台进入中国市场，而经过一段时间的增长后却陷入瓶颈的问题之一。
之后c2c转变为C2c也就是一部分有商业头脑和运营能力的人开始专业承担买手和卖家的角色，也就是“网络倒爷”，现在的很多淘宝店以及淘宝客就是C2c的模式。
而C2c由于去中间环节不够彻底，随着渠道的半公开化，同质竞争拉低预期毛利润和欺诈行为的频繁发生，逐渐演变为监管力度更大，准入门槛更高的B2c或B2C模式，即天猫商城和京东商城的出现。
B2C发展各阶段的特点：
c2c—基于互联网交互式信息扁平化衍生的个人物品交易功能
o优点：最符合互联网去中心化及共享经济的本质的
o缺点：存在监管，诚信、交易担保、支付等风险
C2c—“网络倒爷”，即由一部分有商业头脑和运营能力的人专业承担卖家的角色
o优点：专业性增强，渠道半透明化
o缺点：中间环节去除不彻底，同质竞争拉低预期毛利润和欺诈行为频繁发生。
B2c及B2C—具备法人资格的商业主体进行销售行为。
o特点一：监管力度加强，准入门槛提高
o特点二：卖家资质及交易保障能力(即：交易中的偿还能力和抗风险能力)增强。
o特点三：B的资质及交易保障能力一定程度上左右了c和C的选择。(如：京东几乎垄断了办公用品的市场，但天猫却没有做到。)
B2C与B2B的差异
一天某男士去超市买烟，接到他爱人的电话，需要买一袋某品牌的洗衣粉。购买香烟时，由于他常抽的牌子卖完了，这时候店员向他推荐了一系列其他品牌香烟，他根据店员的推荐，结合自己的喜好以及能承担的价格很快做出了选择，并购买了香烟。
但在买洗衣粉时，爱人指定的牌子也缺货，他立即掏出手机向爱人汇报情况，并希望得到爱人进一步的指示：换一家超市买，还是买其他品牌的洗衣粉，期望的价位是多少。在爱人的指示下，男士购买了爱人所期望的洗衣粉。
在上述小故事中，男士买香烟的商业行为我们都知道是B2C(这里暂时不分大C和小c)，男士是C，卖烟的商家为B；而男士帮爱人买洗衣粉的商业行为我们认为是B2B。这里大家不免疑问，男士作为消费者购买消费品洗衣粉的行为为什么不是B2C而是B2B?下面我们就结合上述例子分析一下B2C与B2B的差别。
采购的行为及结果是否与采购者的个人利益绑定，以及采购者是否拥有充分的决策权是区别B2C还是B2B商业模式的根本。
购买香烟时，由于常抽的香烟品牌缺货，男士虽然面临很多选择，如下：
男士是完全的购买决策人，拥有100%的决定权；同时，购买香烟的目的完全是出于满足自己。我们把购买者拥有充分购买决策权，且采购的过程和目的皆是为了满足个人需求或喜好的商业行为模式称为B2C。
但是在购买洗衣粉时，由于爱人的指示可能性有多种，如图所示：
该行为中，首先男士不是采购的100%决策人，但可以在一定程度上干预或影响采购决策，采购渠道和采购过程；同时这个采购目的和过程与男士的个人兴趣没有任何关系，仅作为一项任务或工作完成。我把采购决策者大于等于2人且采购结果和过程不为满足采购执行人个人需求的商业行为模式称为B2B。
因此，电商模式是B2B还是B2C，要依据采购人的个人利益是否和采购行为及结果绑定，采购者是否拥有充分决策权来判定。
B2C模式下，产品差异化程度低；B2B模式下的产品差异化程度高。
上述洗衣粉的例子中，假设市面上只有A和B两种洗衣粉，他们的价格，性能以及市场占有率几乎完全一样，爱人让男士购买A牌洗衣粉，但是B由于促销比A便宜 20%，男士毫不犹豫购买了B。虽然，理论上在这个采购的决策链上，男士不是100%决策人，但在种种条件下，男士对仅有的选项拥有了近乎100%选择权，他的主观能动性显而易见的为整个采购过程和结果提升了效率，并得到认同。这样的商业行为模式我们归结为B2C而非B2B。
而在现实中，大多数企业采购决策链相对复杂，且在许多行业不同品牌的产品差异化还相当明显，所以B2b或B2B的商业模式主导了绝大多数行业的企业采购行为。
不同商业模式下的市场策略
一、在B2C模式下，根据边际成本趋势降价是产品单一化背景下的优先策略。
对于很多非常一致化且品牌高度集中的产品，哪怕是企业用户，其采购行为也应该被更多的看作是B2C，而非B2B。这时候渠的价格和背书能力差异(经济成本相同下交易成本差异等同于总成本的差异)或者等同品牌功能标准化的产品(如办公用品，汽车保养等)的价差就会左右采购决策，无论采购的行为主体是个人还是企业。当然，一些特殊的授权或者非常严格的内部制度也会造成实际差异。
上述故事中，男士购买洗衣粉时，由于20%的价格差异而选择B品牌洗衣粉替代A品牌，恰恰也符合了1999年K·K提出的描述互联网商业行为策略的推论。
K·K互联网商业行为策略推论
1999 年K·K提出描述互联网商业行为策略的推论，即当一类产品的差异化由于互联网知识传递效率的提高而变得越来越低，同时营销和制造的边际成本随着销量增长也越来越低，为了获得更好的效率或更有利的竞争地位，最好策略是比竞争对手优先降价(由于产品的无限相近，可以认为所有的市场都符合B2C的特征)。
如下图所示，当B区域面积会大于A区域面积,那么就可以进一步降价以获得优先权,这在定价策略上叫做forward pricing,是比较符合B2C电商市场理想化模型的策略之一。当然，这是理想情况下，市场极度单一化背景下的竞争策略。
二、在B2B商业模式下，单纯降价并不能保证企业在市场竞争环境中立于不败。
由于大多数企业的决策链相对复杂，且在许多行业不同品牌的产品差异化也非常明显，所以B2b或B2B的商业模式下的市场策略靠单纯的降价并不可靠，而应综合考虑企业内部的决策机制，定价策略、渠道布局、产品市场定位及竞争者的差异性，以及其他外部环境因素的影响来制定科学的市场策略。
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论电子商务下B2B与B2C的商务模式差异
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论电子商务下B2B与B2C的商务模式差异
官方公共微信B2B B2C C2C电子商务模式的特点是什么？
B2B B2C C2C电子商务模式的特点是什么？
09-10-23 &
B2B（Business To Business）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。 传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。 B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。 目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式： 1. 面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。 2. 面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，象Alibaba、环球资源网等。 B2B只是企业实现电子商务的一个开始，它的应用将会得到不断发展和完善，并适应所有行业的企业的需要。 目前企业要实现完善的B2B需要许多系统共同的支持，比如制造企业需要有财务系统、企业资源计划ERP系统、供应链管理SCM系统、客户关系管理CRM系统等，并且这些系统能有机地整合在一起实现信息共享、业务流程的完全自动化。实现这样的系统需要企业投入数量可观的人力、物力和财力，多数中小企业会对这样大的投入望而却步。考虑到这些企业的特点，新网提供了企业支付得起的B2B电子商务解决方案。 一方面，企业可以采用新网提供的产品，从低端到高端、从单一到全面，有步骤地实现B2B。比如分销商可以针对业务的主要特点采用新网的DRP系统，商业企业可以使用新网的SCM系统，以销售、服务等业务为重点的企业可以采用CRM系统。 另一方面，考虑到一些中小企业在资金、人员等方面的限制，新网将以ASP应用软件服务提供商的方式，向企业用户提供基于互联网的的软件托管、分发、管理应用程序租用及相关服务。企业用户可以将业务应用所需的基础结构、业务运作和应用管理等完全托管给新网这样的应用服务提供商。使用户以低成本的投入方式得到了高质量的技术和服务保障，从而确保了企业电子商务战略的顺利实施。 B2B是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点，企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长远来看也能带来巨额的回报。跟以前相比，企业总体战略中越来越重视与信息技术的结合。公司的CEO们认识到，必须有所作为，才能保持企业的竞争能力。信息技术对企业正日益变得生死攸关，新的信息技术投资能真正增强企业实力，而不仅限于改善企业的日常运作。 B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。参考资料：
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B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务 B2C （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 C2C的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。 再免费送你一个!! C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式 没钱也照顾你下啊~~~~嘿嘿参考资料：个人积累
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B2B（Business To Business）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，2008年中国B2B电子商务交易额规模已达到2万亿元人民币，预计2009年全年国内B2B电子商务交易额还将保持20%左右的增长速度。 B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业对消费者（个人）的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品，比如凡客诚品、卓越、当当等。C2C(Customer
To Customer)是个人向个人销售的经营模式。以E-bay为代表，在国内则是以Taobao（淘宝）为代表的，其他的有拍拍、易趣、百度有啊等等。1.阿里巴巴:马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站，竞争大、利润低；2.慧聪商务网：全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台，信息较全；3.中国制造网:最资深的全球采购网，它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持，免费会员也可以看信息；4.环球资源网：环球资源是最早一家在美国纳斯达克上市并盈利的B2B网上交易平台，价格非常高。
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B2B是企业对企业进行网上交易&B2B指的是Business&to&Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务&B2C&（Business&To&Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。&C2C的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电视机，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。&C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer&to&business）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式目前由于我过网上购物者的年轻化和广泛化，B2C会发展很猛。不过很难规模化，最有规模化潜力的还数B2B电子商务网站。参考资料-http://www./
请登录后再发表评论!电子商务模式B2B，B2C，C2C这三种模式，门户网站是属于哪一种？门户网站，行业网站有什么区别啊。谢谢！_百度知道
电子商务模式B2B，B2C，C2C这三种模式，门户网站是属于哪一种？门户网站，行业网站有什么区别啊。谢谢！
以及强大的搜索引擎，将赢来黄金般的发展时机。比如网易门户网站和电子商务网站完全是两回事啊，网上充斥着海量的各种信息、细分化的网络平台和网络信息服务提供了充足的发展空间，以淘宝为例就能举例区别、地图搜索（Mapba等）、搜狐等就是门户网站，他们网站本身是不卖东西的，天猫商城是B2C、房产搜索(房老大等)等 电子商务目前一般分B2B。包含提供搜索服务、社区搜索(奇虎等)、目录服务，阿里巴巴是B2B，即包含为更多行业企业设计服务的大门，淘宝C店是C2C、更权威，这就为专业化、B2C，丰富的资讯信息，希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户，随着网络用户的增多和对各种服务要求的差异、专家。旅游搜索（去哪儿等），咨询信息等等，拓展各种新的业务类型。目前只从事某一个或几个专业领域的网站平台，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”、更精彩来吸引顾客。 行业网站，以至于目前门户网站的业务包罗万象、新郎，通过把网站资讯做得更专业。行业垂直门户网站都是各自行业的权威，可以理解为“门+户+路”三者的集合体，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。 门户网站、C2C
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门户网站跟电子商务网站是两个概念。电子商务网站说白了就是卖东西的网站。门户网站主要是看新闻的网站。
是门户网站不能归到这一类吧
门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。
行业网站是专注于某一个行业的网站
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