QQ邮箱收不到邮件是怎么回事？_百度知道
QQ邮箱收不到邮件是怎么回事？
　　你好，你说在QQ邮箱中收不到邮件，那么请问你给对方的邮箱帐号是否是正确的呢？要查询自己的邮箱帐号地址，可在邮箱页面左上方点击设置，选择设置，在“帐户”选项卡中找到帐号管理可以看到你目前所拥有的邮箱帐号。　　你也可在“反垃圾”选项卡和“收信规则”选项卡中看看，若是存在错误的设置则将其删除。在反垃圾点击设置邮件地址黑名单或设置域名黑名单进入查看，而在收信规则选项卡中，也可查看是否存在错误的发件人、域名，包括主题方面的设置，是否有将密码之类字眼的设置为拒收了。　　要知道邮件是否被拦截，或者是否到达过，可在邮箱首页点击自助查询，在“收信查询”选项卡的“邮件拦截”中即可看到，若是显示为用户黑名单，还可点击取回按钮取回邮件。　　
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出门在外也不愁　　主要有三个原因：原因一，邮件被放入QQ邮箱垃圾箱了，点击&垃圾箱&在垃圾邮件列表中寻找吧；原因二，邮件被邮箱系统拦截了，在邮箱首页点击&自助查询&，在自助查询页面中点击&收信查询&，寻找&被拦截（系统拦截）&邮件，添加到白名单就可以取回；原因三，邮件卡在发送途中，这个可能性非常低。
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为什么我收不到邮件？
如果您没有收到邮件，请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法测试：
首先给自己发一封邮件，如果发信正常并且能够收到邮件，说明一切正常，没有问题；
检查收信规则的过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”，打开设置页面，点击“收信规则”，检查过滤规则的条件是否设置不当，如选择满足条件的邮件执行“直接删除”或“转发后删除”操作；
检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，接着点击“设置黑名单”，若 发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了；
检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击“这不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件；
将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功；
如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器， 可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与联系。}