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工行买60万理财能得到多少星值
来源：互联网 发表时间： 13:17:56 责任编辑：王亮字体：
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京ICP备号-1 京公网安备02号工商银行手机银行服务全面升级
时间：日11:08 来源：山西经济日报
原标题：工商银行手机银行服务全面升级
　　为消费者提供全方位、多样化的移动金融服务\　　本报太原11月18日讯（记者 王晓华）记者今天从中国工商银行山西省分行了解到，11月18日上午，该行正式发布了全新的手机银行服务“工银融e行”，致力打造一个全流程综合金融服务平台，为客户提供全方位、多样化的移动金融服务。　　据了解，“工银融e行”手机银行对工行和非工行客户全面开放，原工行手机银行客户及个人网银客户可以直接登录使用全新的手机银行服务，没有工行卡或者没有注册过工行手机银行的客户只要有固定的手机号，也可注册使用。　　在服务功能方面，工行全新推出的手机银行突出智能化的理念，为客户提供了安全、贴心和一键式的金融服务体验。一是清晰展现客户账户及投资理财信息，比如客户的借记卡、信用卡、工行卡、他行卡实行一个界面展现，张张一目了然。投资理财界面投资金额、收益、期限直观展现，对于适合客户特点的人气理财产品实行排队推荐，客户可以非常方便地选择自己中意的产品。二是全面优化了客户常用功能。比如全面整合工行账户以及跨行转账汇款流程，客户录入信息后，由系统自动判断账户信息，转账汇款三步即可完成。三是为客户提供全面的移动生活服务支持。比如全新上线的工银e缴费平台，使客户可以非常方便地缴纳水、电、煤、气等日常生活服务费。移动“惠生活”服务，则实时为客户推荐工行各种优惠活动，以及手机充值、机票酒店预订、医疗服务、缴纳交通罚款、无卡取现、网点预约等各种便民服务。此外，工行全新推出的手机银行还提供转账汇款智能管理、无卡他行客户注册、个性化定制、关联交易快速定位、金融信息实时更新、购物一键支付、悬浮窗式在线客服、同步链接融e购网上商城、社区化客户分享机制等多项实用特色功能，方便客户移动化的日常金融服务及投资理财需求。　　在使用体验方面，工行全新推出的手机银行则突出智能化和个性化理念，方便客户自行定制个人的移动金融服务空间。在界面设计方面，页签展示采用最新的UI方式，通过简洁时尚的图形、字体和颜色等多元化展示要素，达到直观、透彻的视觉效果。在个性化定制方面，客户首先可以自行设置“最爱”，包括个性化头像设置、自定义首页功能、最新工行活动推荐等，还可使用查账户明细、转账汇款、投资理财、享受信用卡、e缴费等诸多服务。其次，新版手机银行提供“智服务”功能，利用大数据挖掘技术分析客户个性化行为和生活轨迹，通过“金融日历”精准营销推荐专享理财产品，同步预测客户未来金融服务需求，为客户提供专属金融服务管家。此外，新版手机银行还支持个性化信息汇总服务，客户可以通过“我的”功能，汇总查询名下资产与负债信息、自定义各项服务与安全设置，以及使用7×24小时在线客服、精彩工行应用下载、使用意见反馈服务等。　　据介绍，“工银融e行”品牌涵盖工行手机银行和个人网银服务，新版手机银行推出以后，工行将尽快推出新版开放式个人网银，分别为客户提供移动端和PC端金融服务。同时，原“工银融e行”直销银行已更名为“工银直销银行”，将主要为客户提供存款、基金、保险、理财、贵金属等多种投资理财直销服务及个性化直销银行服务。　　作者：王晓华
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人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。（5）三星级客户：星点值50（含）～500。（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。（7）星点值等于0的客户不予评定星级。 工行星点值相关指标及计算标准 1、金融资产金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。（1）短期资产主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。（2）中长期资产主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、贵金属（含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。附说明：贵金属递延暂不纳入星点值计算。 2、个人负债个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。（1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。（2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。（3）个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算，星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同，获得的星点值也有所差别。如：两名客户房贷半年日均余额都为100万，但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。（4）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。 3、中间业务中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。（1）投资理财类交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。附说明： ①账户贵金属、实物贵金属、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。 ②外汇买卖暂不纳入星点值计算。 ③贵金属递延暂不纳入星点值计算。（2）卡消费交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。附说明： ①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。 ②目前POS刷卡购房、购车等交易均计入星点值。 ③双币贷记卡中的外币账户，按外币交易金额折算人民币计算星点值。（3）结算类交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。附说明： ①目前不含跨境汇款。 ②收取了客户手续费的交易才会计算星点值，因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算，每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。 工商银行星级客户服务标准 贡献星级：是指依据星级评价模型计算的总星点值而评定的星级，是我行个人用户实际贡献的体现，是业绩考核和信息披露的依据。贡献星级的评定周期为每月。服务星级：是指为满足我行个人用户拓展和业务发展需要，以贡献星级为基础按照一定规则调整后的评级结果，也是我行个人用户享受我行各项优先优惠服务的依据。服务星级的调整分为系统即时调整、客户经理手工调整和固定评级日调整三种。 三星级客户主要为在校大学生（包括研究生）以及工作时间短、具有发展潜力的青年职业人士，是我行重点关注和积极引导的潜在目标客户市场。主要通过牡丹灵通卡联名卡的便捷服务吸引客户。 1、服务内容：提供储蓄存款、个人消费贷款、投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。 2、服务渠道：主要通过金融便利店、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为三星级客户提供服务。 四星级服务内容主要包括： 1、提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。 2、配发信用卡普卡，客户可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务。 3、服务渠道：主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为四星级客户提供服务。 五星级服务内容如下： 1、提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”、“专享费用优惠”、“专家理财服务”、“专供理财产品”、“专业账户管理”、“专有精彩活动”等。 2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。 3、配发信用卡金卡，客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。 4、享受相关业务费率优惠。 5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、贵宾服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。 六星级服务内容如下： 1、提供“财”、“智”、“尊”、“享”四大系列十类财富管理专属服务，包括财富规划、资产管理、账户管理服务、理财顾问、财富资讯服务、贵宾通道、专享费率、专属介质服务、环球金融和增值服务等。 2、逐步将私人助理服务的惠及范围扩展至全部六星级客户，提供家庭综合保障、旅行与私人商务助理、高尔夫与奢侈品定制、环球医疗救援、中国汽车道路救援等5项服务。 3、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。 4、准许申请白金信用卡，申请成功后可享受白金信用卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。 5、享受相关业务费率优惠。 6、服务渠道：主要通过财富管理中心、网上银行贵宾版银牌会员和贵宾服务专线、手机银行（WAP）等渠道为六星级客户提供服务。
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