如何正确阅读外勤365的轨迹图-外勤365
如何正确阅读外勤365的轨迹图
第一步：定位的效果图是什么样子的？
我们知道，您一定期望出现的轨迹图是类似于上图这样的，员工在什么地方，走过什么路线，都非常的清晰。但是上图仅仅是某一个外勤365的客户在测试时所产生的轨迹图，场景是企业的员工以骑车的方式穿过大街小巷，手机打开了GPS，才会有这样清晰的线路。
正常情况下，您看到的线路可能是这样的：
因为员工的移动往往是乘坐各种交通工具，所以不太可能出现特别均匀的线路。并且，由于我们系统中采用了不同的定位频率，所以，图中出现点的密度不可能太高。当然，这个定位频率我们在系统中是可以设置的，您可以联系您的客服人员。
第二步：图中的各个符号表示什么意思？
在登陆系统以后，您可以看到图上有各种不同的符号，在我们系统中都有明确的图例说明
在web端的工具栏中，我们提供了几个工具供您使用
点显示附近客户，您可以在地图上员工的轨迹附近看到有哪些客户在。方便您核对员工的实际路线和客户拜访情况。
&轨迹明细&这个按钮平常不需要用到。外勤365会对员工的轨迹进行一系列的优化，比如下图，左边是原始的轨迹图，看上去比较混乱，不太容易理解，那么经过我们优化后，会向您展示右边这样的图。如果您觉得一定要看左边这个图，请您点击轨迹明细这个按钮，重新查看一下员工位置即可。
另外，在右边文字栏里面的轨迹明细中，还可以看到一些详细的数据信息，比如下面这样：
这位员工在下午15:26分关闭了手机，15：28分手机开机。
这个员工在10:49分起在同一个地方停留了1小时，此时公司领导可以在文字旁边点击&附近客户&，看看此员工是否是在客户处作出的停留。
我们的地图中，还带了一个测距的小工具，看下图左上角，点击以后可以测出任意两个点的距离，看图中红色的线和右边的距离显示。
第三步：定位漂移
因为外勤365采用的是普通手机，那么自然使用的就是民用的定位技术，在这种定位技术下，有一点的距离偏差50~500米是非常正常的，请用户在观察员工位置时注意考虑误差。
此外，定位系统偶尔还会出现漂移的情况，特别是采用基站定位时，会出现下图这样的情况：
员工一直在A点附近活动，但是突然一下移动到了B点，后来又回到A点附近，在A和B之间来回切换。这就是我们说的&基站定位漂移&，请注意，B点的定位点是空心点，代表基站定位。
为什么会出现这样的情况呢，大约有以下两种原因：
1、运营商刚刚调整了基站信息。原来应该在B点附近的某个基站被移动到了A点附近，而外勤365还误认为该基站仍然在B点附近。这种情况，一般外勤365过几天会自动修正。过几天在A点附近就不会出现这种漂移的情况了。
2、员工在A点处连接上了B点基站的信号。本来员工在A点附近仅能够连接上附近的基站，但是可能因为B点基站信号特别强，或者B点在某一个高处（比如山上），或者员工在A点附近的高楼上，都可能发生这种情况。
GPS定位有时也会出现漂移的情况，不过出现的概率要比基站定位低多了，如下图所示：
点开右边的轨迹明细，您将看到，14:46的时候还在图左侧的A点，14:57的时候已经到B点去了，而AB亮点距离有近40公里。
这种情况，是比较明显的GPS位置漂移。出现这种情况的概率很低，原因主要是GPS信号从卫星向地面传输的过程中，会受到大气电离层、地面建筑物、森林、水面等因素的影响，导致手机的GPS接受器计算出现偏差。如果频繁出现这种情况，您需要更换一部更好的手机了。有些杂牌手机使用了劣质的GPS定位芯片，会出现这样的情况。
第四步：有一段时间没轨迹
当员工手机调试正常以后，一般来说，就可以有轨迹了。但是在具体操作的时候，企业领导或者管理员会发现，有的员工有一段时间没有轨迹，就会找我们咨询为何会出现这种情况。下面我们要分两种具体的&没轨迹&来讨论：
1、一天中的轨迹都很好，但是中间缺少了几个小时
这种情况，99%以上是因为员工在这个期间关闭了手机。由于外勤365并不是军用的软件，所以无法在关机时仍然正常的汇报轨迹。对于部分手机，外勤365可以准确的判断出手机的关机时间，您可以在轨迹明细中查看的到。
当然，关闭的手机的原因有很多，可能是因为没电，也可能是手机故障自动关机，也可能是员工主动关机等等。具体原因，需要企业领导和员工做进一步的确认。
除了关闭手机的原因以外，还有很少的可能是其他原因，如，刚好在国内的某些极为个别的地方，手机采用了基站定位，而外勤365数据库中没有这些基站的地理位置信息（基站是新建的）。这种情况比较少见，一般在过几天以后，我们就能收集到这些基站的信息，到时候再到这个区域，就能出现轨迹了
还有其他一些非常小非常小的一种可能性存在，这里就不多说了。如果具体发现，可以咨询我们客服人员。
2、已经是上午10:30了，为什么还看不到员工今天的轨迹？
这种情况，对于刚使用外勤365的企业来说经常会问到。大家急迫的希望看到外勤365的惊人效果的心情我们理解。但是，我们的处理机制有一些特点请您注意。
为了节约手机电量，我们是允许手机关闭手机的数据网络的，在关闭数据网络后，外勤365依然可以对手机进行位置跟踪。然后在手机再次打开数据网络的时候，将前面的位置数据一起上报上来。所以，如果您的员工一直处于关闭数据网络状态，我们将无法及时的获得他的位置轨迹。
您可以选择要求您的员工必须打开手机的数据网络（这种情况下，定位的精准性还会提高），或者您可以耐心的等待员工打开数据网络后您再看到他们的轨迹。
同样，也有可能是外勤365在员工手机上运行不正常或者出现上面第一种情况的。
第五步：让我们正确的看定位轨迹图
看定位轨迹图之前，您需要明确自己的工作目的。一般来说，有以下两个：
1、确认员工有没有真正的在工作岗位上。
2、员工有没有按照预定的线路实现客户拜访。
3、和员工的实际工作内容进行比对
所以，您在看定位轨迹图时，请注意观察几个重点信息：
1、员工是否在预定的地点工作，或者沿着合理的路线工作。比如该员工负责的是城东片区，结果发现一天中有3个小时出现在了城西片区，那么就有问题了。
2、员工的轨迹是否完整。比如是否中间缺少了几个小时的定位数据，如果缺少了是什么原因缺少的。具体可以看上一步的内容。
3、员工轨迹附近的客户信息。一般员工工作的地点都是有客户的。请事先让员工标注好客户的位置，或者自己在地图上标明客户位置。在地图上就可以清晰的看出员工位置和客户位置的吻合情况。如某个员工在A地停留了4个小时，而该地区附近并无任何客户，那么很可能该员工在工作时间内去干了别的事情。
4、配合员工的工作日报和轨迹线路，来比对员工一天的工作。推荐使用外勤365的微博日报功能。
最后，有的企业喜欢将员工的轨迹的详细位置信息都保存下来，或者存放在Excel中。这其实是不必要的，外勤365使用云存储技术，您可以随时随地的查看员工的历史轨迹信息，并且有图有文字，非常方便查看。使用外勤365，我的数据安全吗？
发布时间：
16:28:07&&&作者：管理员
外勤365提供的是在线软件服务，用户不需要单独准备服务器和后续维护，从而降低企业的信息化成本。我们使用了最先进的云计算和云存储技术，为客户实现了多重的安全机制保障：
① 环境安全
我们采用专用服务器进行部署，抛弃了微软的Windows系列服务器，确保系统不受病毒侵扰，所有的服务器都存放在专业的IDC机房中，采用&电信级&的运营管理和维护。
② 登录安全
外勤365产品提供高安全的用户名、手机号和密码的三重绑定，保证用户账号和手机号实行绑定。
在客户要求重置密码，或者对账户内一些数据做出处理的服务时，我们会要求客户提供客户身份的证明。通过核对后，再为客户提供相应服务。多方保障客户的数据安全。
③ 传输安全
外勤365产品采用SSL传输加密技术，可以在手机客户端与后台系统服务器、PC与后台系统服务器之间搭建基于SSL的传输通道，保证数据传输的私密性。
④ 数据安全
所有的数据，都依托云存储技术进行了冗余备份，即使磁盘坏了也不会丢失客户数据。并且每天晚上，外勤服务器会自动进行异地数据备份，即使发生自然灾难也不会担心数据丢失。
⑤ 管理安全
公司有严格的内部管理和授权措施，除指定的专业工程师对系统进行必要的管理、维护外，其他成员无权访问数据库系统。企业在和我们签约时，我们可以提供相应的保密条款，从法律承诺上也会保证用户数据安全。
有客户提出，我们的公司的有些数据非常敏感，能否要求存放在公司本地？对此，我们需要向您解释一下数据存放在您企业本地会带来的问题：
1、数据安全问题。要让您的企业员工使用外勤365系统，无论是系统部署在哪里，系统必须放在公网上，这总会存在任何安全隐患。互联网上黑客众多，病毒众多，如果您公司并不是有非常专业的IT维护人员，或者技术能力不是特别顶尖，将无法有效抵御黑客入侵。自己维护，还不如交给我们维护。我们有相当多的经验，有客户自己维护系统，3个月后就被黑客攻击成为&肉鸡&。
2、系统可靠性问题。我们系统采用了专业的IDC机房和多条宽带线路，出现机房问题，线路问题的概率极低。而如果您企业部署在自己企业内的机房的话，一定经常会收到机房供电，服务器损坏，运营商线路中断等各种问题的困扰。
3、专业的维护人员问题。由于外勤365同时服务数千家客户，所以我们的系统24小时有人值守，一旦发现问题，会立即处理。如果您自己部署系统，将需要自己配备维护人员，万一维护人员不在或者下班，系统宕机将得不到有效及时的处理。
4、更好的功能和服务。外勤365采用了最新的云计算和云服务，强大的研发团队日以继夜的研发新功能和完善传统功能，而这些大部分对用户来说，都是免费的。当我们新功能或者完善了传统功能以后，会立即部署到云服务器上，供客户使用。如果您企业部署在自己企业内的话，则无法及时的享受到我们的更新服务。特别是新功能，您企业在使用中可能发现，如果软件这样修改一些，会更符合企业的使用要求，这时候，我们很可能在云服务上的外勤365已经做了优化，但是您本地部署的版本，我们可能无法再给您提供持续的升级服务。或者升级服务的价格过高，您会觉得难以承受。
什么样的客户适用本地部署的方式呢
如果您的企业有如下特征，可以选择本地化部署方式：
1、使用外勤365的员工数超过500，或者以后会超过500；
2、您的企业对员工的管理非常的重视；
3、您的企业有专门的IT服务器维护人员，注：不是那种为员工诊断电脑问题的维护人员，要有服务器，网络，操作系统和安全方面的知识和经验；
4、您企业有足够的初期投资预算
再次欢迎您体验外勤365的云服务，如果您企业看了上述内容，仍然坚持要在您企业使用本地部署方式，请联系您的外勤365客户经理。外勤365定位版，有哪些优势？
发布时间：
16:23:48&&&作者：管理员
遍观市场上各类人员定位的产品，外勤365是其中佼佼者。那么外勤365定位版有哪些优势呢？小编给你总结一下：
1、定位精准度
外勤365采用手机基站，GPS卫星信息，Wifi信息做了混合定位，用户不用关心自己到底是在室内还是室外，数据网络是否开启，均可以实现精准定位。
相比运营商采用的网络单基站定位技术，外勤365定位来的更加准确，定位成功率更高。外勤365更可以调节定位的频次，最多可以实现每分钟定位一次，这样定位的轨迹会更加清晰。并且不限定运营商，您的企业员工可以随意选择运营商。
相比其他使用手机定位技术的产品来说，外勤365同时支持安卓和苹果iPhone手机的定位，技术领先。
2、定位线路优化
光采集定位信息还不够，外勤365对员工的位置信息进行了算法优化。因为定位方式不停的变化，再加上从技术上来说，每次定位一定会有偏差，因此，如果不优化，就会出现下图左图这样的情况，令人眼花缭乱，感觉业务员像疯子一样在乱跑。优化后，如右图所示，整个员工的线路就会清晰许多。
根据外勤365测试，在普通精度的定位情况下，每天大约会额外消耗手机电量10%~15%。
在精确定位模式下，每天大约会消耗额外的手机电量20%~30%。
这个指标远远好于市面上其他产品
4、贴心设计
您可以自主调节定位频率，适用于不同的行业。
您可以选择强制打开手机的GPS，这样会使得定位更精准。
防止地理位置欺骗，在网上，有很多地理位置欺骗的工具，这些骗得了一般的软件，但是骗不了外勤365。
另外，外勤365会自动将手机卡，手机，以及员工账户绑定，在除了员工自己手机以外的任何手机上安装外勤365，都无法使用，避免企业员工叫别人协助安装外勤365来做定位。
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