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苏宁产品抓取方法&如何抓取苏宁宝贝
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支付宝 9.0 改版背后的产品逻辑和战略布局是什么？
作者：admin
支付宝 9.0，这次主要有两个大的改动，一个是社交，另一块的 O2O。 如何看待这次支付宝的变动及其发展前景？ 易房网小编为您精选了网友的解决办法，供您参
支付宝 9.0，这次主要有两个大的改动，一个是社交，另一块的 O2O。如何看待这次支付宝的变动及其发展前景？易房网小编为您精选了网友的解决办法，供您参考-----------------------------------------------------网友回答：
易房网小编为您精选了网友的解决办法，供您参考-----------------------------------------------------网友回答：
关于支付宝9.0改版：如果你只看到了蓝色图标，那么还停留在表相。如果你还看到了类似“大众点评”与“微信”，那么进入了皮相。如果你看清楚了产品改版背后的商业逻辑与战略布局，那才算是心相。从用户体验的五个层次看支付宝的改版：战略层→范围层→结构层→框架层→表现层。战略层：连接人与服务战略层是一切产品体验的根本，首先明确产品的商业目标和用户目标，在盈利和服务用户两者之间找到平衡点，这就是产品战略。本质上来讲，不管是支付宝还是微信，抑或是百度（手机百度+百度地图），现在大家都在做同一件事，那就是“连接人与服务”，只是切入点不一样，手里的牌也不一样。连接人与服务这个口号最早是由大众点评喊出来的，BAT三家的发家史都是在做“连接”这件事。百度连接人与信息，腾讯连接人与人，阿里连接人与商品，这是第一阶段的连接。曾有人预言，连接人与服务之间即是第四个巨头的席位，现在看来BAT三家都试图在直接自己上位，这是第二阶段的连接。如果问第三阶段的连接是什么？白崎认为应该是物联网时代的连接一切。范围层：连接和“钱”有关的一切服务工具型产品最重要的一点，构建工具使用情景，让用户在这个场景下首先想到这个产品。所以工具型产品的运营，首要的就是使用场景化运营的思维，用户不会因为看到支付宝想到去购物，而会在购物的时候想到用支付宝。当把支付的场景无限延伸，在此之前一切需要出现“钱”的地方，都换成支付宝来取代呢？最早的时候，支付宝是PC时代上淘宝时的那个第三方担保的支付工具。后来，手机上出现了支付宝钱包，就是不用输入银行卡号的电子钱包。再后来，有了充话费、买电影票、信用卡还款等生活服务，有了理财产品。接下来呢？继续贯穿到所有的消费场景。从这个角度上讲，支付宝的方向就是要继续做好并强化这件事：连接和“钱”有关的一切服务。结构层：支付场景拆解从支付宝9.0来看，白崎总结了一下目前支付宝已涵盖的使用场景： 基础功能：付款、收款、转账、汇款生活服务：手机充值、信用卡还款、外卖、生活缴费（水电燃气电视固话宽带）、城市服务（违章查询、医院挂号等）、电影、打车、机票、景区门票、游戏充值、寄快递、公交卡充值（目前仅支持羊城通）、校园一卡通充值、缴学费、话费卡转让、爱心捐赠。理财：余额宝、招财宝、娱乐宝、彩票、股票、理财小工具（汇率计算、存款收益、房贷、记账）商业：众筹、阿里系电商（淘宝、天猫）社交：红包、亲密付国民征信体系（最高级）：虚拟信用卡（花呗）、个人信用评级（芝麻信用分）大家千万别小看了下面这些看似很普通的使用场景，在中国很多和钱有关的事情并不好推动，背后都有深厚的利益链。百度也做百度钱包这个产品，我们曾给钱包团队提建议说，赶紧支持北京公交一卡通的充值啊，这么大一块市场难道学不会吗？一上线绝对秒杀支付宝。但是我们得到的答案是：idea并不重要，这个点子被无数的人提过，相信支付宝团队也曾想到过。但是为什么大家都没有做呢？不是因为技术上实现不了，而是人家北京公交集团不愿意跟你连接，你就拿它没辙儿。所以当大家看到支付宝关联的这些生活服务里，尤其是拿下了广州的羊城通，校园一卡通，让白崎十分敬佩支付宝的线下业务拓展团队。理财服务里，受国内A股行情影响，预计近期支付宝会在股票这个版块上继续重点发力。一旦连接成功，前景非常可观。A股市场里，股票账户里的钱是放在第三方存管银行的，支付宝要做的是什么呢？取代银行！以后大家炒股的钱都直接由支付宝托管。再谈到最高级的国民征信体系，这是阿里作为企业在做政府的事情。虚拟信用卡，直接借钱给你花，牢牢地把你绑在支付宝上，这是干倒银行的另一步。芝麻信用分，现在大家还看不到它的威力，等到以后出国办签证，贷款买房，通通看你的信用分，这是在美国已经很成熟的一套体系，本来是政府的事情，支付宝却抢先来完成。所以到最后，支付宝就成了连接一切和钱有关服务的载体，无孔不入，从生活服务到理财，再到国民征信体系，不管在哪儿，支付宝总能满足用户的需求。框架层：如何排列这些使用场景框架层也就是产品里的信息构架，用户如何来理解和使用这个产品，重点是用户行为。包含界面设计、Tab导航页等，也就是怎么排列这些用户能看到的使用场景。支付宝为什么要做这次调整：1.抵御微信支付的进攻（对支付场景的争夺）2.提高使用频次与时长（通过连接关系来增加新使用场景）如何连接人与服务：定义场景、连接关系关于使用场景，上面已经分析了很多，重点讲一下连接关系。支付宝主要承载了三种社会关系：商家与用户：这是最原始的关系连接，存在于淘宝店家与买家之间，支付宝充当一个支付工具。平台与用户：这是支付宝引入生活服务后连接起来的关系，所以有了作为开放平台的服务窗，当很多的服务提供商入驻到支付宝里时，从单纯的工具上升到了平台，支付宝就成为了中心。用户与用户：最新9.0版本里新加的“朋友”，每个用户都是一个中心点，也就是去中心化。把“商家”和“朋友”两个模块提前到一级tab页，代表了转型的两大方向：为什么要把商家提前？O2O是个人消费领域对支付场景使用频次最高的一块服务，解决产品非高频的问题，所以要提前到一级tab。相同的还有手机百度，仅次于搜索页的第二个tab页“附近”，点进去就是百度糯米的生活服务。为什么要把朋友提前？我认为这是一场对“微信支付”的阻击战，而不是对“微信”。支付宝并不会做社交，但是他要解决低频的问题。因此有了类似社交产品的聊天窗口，也新搭建了一些用户与用户之间的使用场景。新加的聊天窗口解决的是什么需求：人对人支付场景下信息交流割裂的问题。想一下我们现在是怎么做的？先在支付宝转账，转完了去微信问一下收到没？看吧，还是到微信那个小婊砸那儿去了，为什么不能在支付宝里直接完成交流？支付宝的社交关系链基于手机通讯录，也就是熟人社交关系的。熟人之间相处什么时候会和钱有关呢？基于社交关系的新支付场景：吃喝玩乐AA。支付宝给大家提供了以下参考场景：经费群、吃货群、活动群、娱乐群。支付场景下本身就存在朋友之间、用户与商家各种需要交流的关系链，支付宝只是补上了这一环而已。如果用户对微信支付的使用场景只剩下红包功能，那倒就没啥可担心了。毕竟在线下业务拓展上，支付宝一直有较强的优势，暂未产生实质性的威胁。表现层：UI视觉大多数人都注意到了为什么要换蓝色？其实这是最不重要的一环，但最受大家关注。小孩子才去谈论界面好不好看，大人只看到商业。1.支付宝与支付宝钱包的合并如果大部分人并未留意到这次合并，说明大家对支付宝PC版的logo早已无太大感知。吐槽归吐槽，你们不觉得这个借条功能真的很好用吗？我打赌 100 块微信会抄这个功能。先从被借方想想看「借钱」这个场景，一般的心理都是这样不喜欢找别人借钱，也不喜欢别人找我借钱，因为每次催别人还钱总感觉是我欠他的一样借不借是你的问题，万一真的万不得已被借走了呢？现在有一个软件在你「不得不借钱」后，能帮你定时提醒还钱，不用觉得不好意思了，你觉得棒不棒？假如真有个人借钱了不还，支付宝每天给他弹通知，提醒他还钱，说不定还会关联到他自身的个人信用记录里（我相信支付宝完成这个完全没什么问题），如果不还钱，会影响到他在支付体系里的信用记录，你说棒不棒？支付宝冒着骚扰用户被卸载的风险做那些你们不好开口做的事情，你们还在挑什么呢？傲慢与偏见？再从想借钱方出发，一般也会有这样的心里考量1 不好意思开口啊，怕别人不信我还钱2 到期还款日那天，也许真的给忘了。现在有这样个功能给你做担保（有信用关联），也会提醒你还款，甚至有余额的话自动就帮你还了，这不很好么？当然那种借钱了压根就不想还的，这个真是没办法。起码支付宝还给你留下告他的凭证了呢。---—----------------------------------------------------------------一看到「朋友」那个界面，大家都以为阿里又要开始做社交了，我恰恰以为，阿里这次还真不是想做社交，真想做社交，应该把朋友圈一并抄了去才是。各自看看聊天功能里的扩展栏都是什么。相反我觉得支付宝这次的思路很清晰，就是要打造一个跟「交易与支付」相关的场景应用，现在不都流行场景思维么。以后朋友之间跟钱相关的问题，都打开支付宝就好了。微信里现在的熟人比例是多少？平均 30% ？这些东西微信想做么？肯定想做，这些都是完善支付功能的方方面面，这回你们嘲笑的越狠，微信将来被打脸的就越狠。再说那个「像素级」拷贝的聊天界面，其实冷静下来，微信这种界面确实是现今通信社交里面设计的最好的界面（陌陌、抱抱这些不都类似？），基本上会变成一种标配，我要是做一个，我也会参考微信的聊天界面。无他，唯大家都熟尔----------------------------------------------------------------------------------------------------琢磨了一天，以上都是关于借条功能的讨论，现在全局来看，压力都应该在微信团队了。微信团队支付布局突然就被甩下了一个身位，都在嘲笑支付宝想做社交，我看这哪里是在做社交呢？明明就是在强化自己的支付属性。原来大家都怎么用支付宝？无非就是淘宝、网购、打车、余额宝、转账，都是线上，现在看看商家那一栏，已经扫上来这么多线下商户，不得不佩服阿里的地推团队，这就是在让大家知道现在你们在线下也可以使用支付宝了线下地推团队，恰恰是微信团队最薄弱的一环，在 TIT 创意园的精英们，怎么会去干这种须眉浊物才做的活计呢。在来看朋友那一页，这哪里是要做社交，还是在前文分析的，朋友之间跟钱相关的，你们都可以来支付宝试试，当然你们想聊聊天也并非不可。微信为什么一度让马云慌张，觉得被偷袭了珍珠港？还不是因为横空出世的微信红包，突然就激活了微信的移动支付，开始跟支付宝正面对抗了？纯社交又有什么好恐惧的，老马最怕的就是移动支付也被微信抢了去的话，那真的是完了。而这下支付宝的布局都完整了，线上、线下、金融类、朋友间，这就是发起的强势诺曼底登录，向所有人宣布，跟支付相关的事儿，都来我支付宝就好了。微信支付压力大吗？
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奇怪为什么这么多人在吐槽蓝色？ 图标蓝色可以说是这个版本最出彩的设计了。你们还嫌今天手机屏幕上的黄色、橙色和红色不够多么？对我这种配色平衡控来说，现在的app流行色简直是一场灾难！在这个炎炎夏日光是看一眼屏幕我就快热死了。换成蓝色可以说是逆向思维的成功范例。（而且你们看，和高级的品味一致啊）开个玩笑，大家请不要当真，都是大公司的设计师，我特别理解支付宝的同事们。而且这次改版确确实实去掉了不少小红点……
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已经把微信群转移到支付宝了。耶，希望支付宝出pc版（不是现有的网页版）。这样上班就可以聊天了。我好无聊啊
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嗯，这是6.02版本的微信和9.0版本的支付宝。因为手机分辨率不同所以有些错位，分别是iPhone 5C和iPhone 6。朋友圈看见的一段话：“支付宝客户端这么多功能了，但还没有加上手电筒、开瓶盖以及打火机的功能，作为用户，我非常不开心”我又燃起了让我奶奶去做支付宝的PM的梦想了，不就是拿着别的APP照搬下来么，人人都是产品经理。本来世界上最多人用也可能是最好的支付类APP，为啥就搞得这么个四不像，先是红包被微信完全盖过去，自己专业的职能不去维护，余额宝类P2P利息一降再降，提现时间越来越长。来往广告阅读软件的交友功能失败了，就拿基数更大的支付宝的短处去拼微信最佳的社交功能。难不成以后聊天用支付宝：1.日常：媳妇，好无聊，跟我聊5块钱的。（为啥听着就有一种色情的感觉呢...）2.添加朋友：你好，我叫何晟，很高兴认识你，能给我10块钱不？3.发起群聊：大家好，我是何晟，你们要不想被我一直拉群里骚扰就每人给我10块钱4.发起群聊：大家好，小店上新BALABALA，你们不买的话我就继续骚扰你们了我不喜欢这次支付宝的更新，因为习惯的问题，也不喜欢变化成淡蓝的icon，主观给我的感受本来米白色黑字带点黄看起来更“正经”。嗯，另外是宣传文案，我曾以为像魅族一样赤裸裸丑恶的攻击友商这样的事阿里不会做，我错了：/py/intro.htm（上面地址移动端打开效果更佳，充满攻击性的文案）明明可以几百字说完的问题花1万字展开说自己一大堆流水账有的没的，墨迹和产品毫无相关的生活经历简直是浪费时间，产品该是怎么样就是怎么样。另外微博看见的图：
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别的我不管，这个开机界面是要改成“基付宝”的节奏嘛？
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作为一个从不网购和炒股的海外党，在国外基本是和支付宝无缘的。不过这次回国月余，国内的线下支付让我感触颇深，简直可以用震撼来形容。在北美呆过的都知道，商家标价喜欢以x.99结尾，去超市购物，最后会收获大量的美分硬币，花都花不出去。至于我所居住的温哥华的列治文，这里的居民百分之九十都是华人，去绝大多数店铺消费，店主只收现金，我在那边呆了三年，几乎没怎么用过信用卡，每次都是看着华人店主，一点点地给我找零。金融服务这一方面，我去贷款换新车，需要到银行出本票，手续费多寡不谈，开车去银行，排队，一两个小时就没有了。我也经常安慰自己，加拿大人效率都低，忍一忍就过去了。网购就更不用提了，ebay和国内淘宝的区别简直就是原始社会和现代文明的区别。不妨聊聊这次回国，在蚂蚁金融集团所在地杭州的行程。回来一周后，专程去杭州见了位相交半年，从未谋面的知友，J君。一直以来隔着屏幕虽聊得痛快，可是却不能相互敬酒，总是种遗憾。南方恰逢梅雨季，不像我家乡的小城，杭州在特殊的天气太难打到车。J君告诉我在杭州不用打车软件就别打到车，截图过来推荐了几个。不想几个打车软件只能用信用卡或支付宝支付。我移民四年，国内没工作没房产，自然没信用卡。支付宝在出国前有，但当时只有单一的支付功能，在出国后早就弃之不用。大雨中等了半个多小时，最后才招到了车。中午见面自然是欢乐多，嫂子早就做了一桌好菜，其中有上等的雪花肥牛，我惊讶于这顿家宴的奢侈。J君和我说，你不是说刚回国，吃不了这边的普通超市的肉吗，因为一般超市的肉里有添加剂和粘合剂，所以我们特意买了些比较好的食材。要知道很多商家是有qq群的。宝贝介绍里放qq群，顾客加。但微信和qq扫码，屏蔽。不过淘宝买东西出了问题，是以旺旺聊天为证据，qq的不行。假如商家有了支付宝群，那么商家就有了稳定的回头客。商家的宝贝介绍里，会出现支付宝群扫码。支付宝装机量巨大，支付宝群会替代商家qq群。大家买东西的时候，习惯是看宝贝介绍，看评价。但是淘宝假货刷单的问题，让很多人望而却步。近年，淘宝的大众信任度差到冰点。相当一部分好商家的努力得不到质的提升，是因为顾客对他们的肯定和信任得不到有效的传播。买卖成交后，很多顾客就消失不见。很多流量就这样流入了号称正品的京东。顺便说一句，自从买过一次AJ后本人再也不相信京东没假货之说了。如果有了支付宝群，售前，顾客可以加群观望。很多人买东西是跟风的。评价不如真人说的真实。商家的口碑得到传播。目标更明确。买后，群内促销，红包，导购，上新，介绍朋友买，促进二次销售，商家和顾客都有动力。售后，是最大难题。有了群，大家一起解决。店主不作为可监督。良性循环。粘性十足。有了粘性，在支付宝里围绕社交做二手交易，做更多动作。得心应手。淘宝再也不是一个支离破碎的整体。公众号，是商家展示的地方。保持活性。朋友圈，通讯录，是推荐商品的好地方。也可以淘金下一步，不出意外的，摇一摇，接入大数据。漂流瓶，之前的旺信已经有了。整合是时间问题，附近的商家。游戏，淘宝不是早有手游了么？微信推出微信支付的时候，声势浩大，号称星星之火可以燎原。想象一下，两个人聊天，情投意合，有了微信支付，下馆子，吃饭唠嗑，最后再艺龙一次，闭环了。结果，效果不能说好，也不能说差。总而言之，在很多人观念里。支付宝才是正统的支付方式。先社交后电商，和先电商后社交，信任度是完全不同的。那么这个支付宝里的商家，也是水到渠成了。结论：支付宝9.0初期是为了稳固电商流量，提高商家和用户活性，一定程度对抗微商，中期将各种服务整合到支付宝。后期发力足可对抗微信。
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文首上图，文末源文件：看了狼厂白崎的分析：看了狼厂白崎的分析：一篇文章读懂支付宝9.0改版背后的产品逻辑和战略布局发现略滥用用户体验的五要素，框架层与结构层分析比较敷衍，感觉心里过不去，就直接做了张思维导图分析。上半年点点收纳到支付宝后，阿里线下布局的统一战线变得相对集中。9.0的改版，尤其是这种趋势的集中体现。依旧从JJ的用户体验五要素来分析这次改变（下图可以忽略不看） 总之是战略——范围——框架——结构——表现这连续分析要素。1、首先我们来看战略层战略层是针对两个客体的战略目标：经营者与用户。对于经营者而言，支付宝此次改版是为了用户粘性，增加流量，拓展服务支付服务；对于用户而言，是讲产品从人与钱的链接转移到人与服务的链接态上。不过，若仅仅从增加 商家-朋友这两个入口来判断显然是比较眼下的，支付宝9.0真正在此整合的战略是：A巩固线下场景支付的入口，强化第三方支付地位B加强O2O商家使用习惯，布局生态出口（在支付端口上做争夺战）C通过社交来做财富管理（财富产品/征信/小微资金流动/代理）D增强其他入口的流量(点点影业去啊众筹）这次战略的规划显得非常狼性，触及利益的将会是几大层面的行业，同时也是微信非常非常着急的地方：银行与线下商家这块蛋糕。银行的业务流模块主要是负债业务、资产业务、信用卡、线下网点以及其他代理服务。余额宝代表的互联网产品更符合流动性强的负债存款，个人贷款与企业贷款被小微资金流动替代，网商虚拟信用卡迟早会发，花呗已经是在某层度上的信用透支形式，线下网点更别提了，支付宝地推BAT领先又比网点灵活。前海一直看不到什么动静，微信支付这块想颠覆却又缺乏基础执行团队，与合作伙伴又无法全身心投入，所以无论是银行还是线下商家，与阿里打战式推广相比确实差了一大截。2、范围层在产品的范围层重于用户需求的功能与特征。从功能方向看，支付宝就是一工具，支付功能的产品，如今9.0的改版还希望延伸另一功能：与支付相关的任何延伸。这一部分，可以分为：横向上看：可以看到场景支付的延伸：商业支付、生活服务、关系支付（社交）等等。纵向上看：可以看到的是支付—借贷—理财—征信这系列财富延伸功能。3、结构层结构层就是产品的交互设计与信息架构这两个角度，细化范围层所支持的战略功能。交互上我们看到为了减轻用户学习成本，新增的商家与朋友直接模仿其他产品，并且体验界面设计上的某些不成熟功能会发现此次产品改的十分急。在信息架构上，产品的设计确实考虑了几大场景机制（比如借款/亲情/班级），不过这些仅仅是具象化的支付结构，支付宝9.0发展并壮大了以下几类业务：电商购物支付（淘宝）生活服务（充话费/借用卡/水电费等）商家服务（外卖/电影/美食/旅游等）理财产品（余额宝招财宝娱乐宝/股票）征信体系（花呗/芝麻信用分）社交（红包/亲密付/场景社交）众筹等其他服务……9.0的变化：从人与钱的工具链接——人与服务的链接。4、框架层是具象的结构内容这里就不再啰嗦具体的框架设置，框架层主要包括：界面设计、导航设置、信息内容设计。不过感觉这次改版太急，可以吐槽的很多，比如商家入口显然还是一个简单架构，没有过多的深入，一方面可能怕增加学习成本，另一方面可能是为了考虑功能性优先。在下面补充这些吐槽点。5、表现层产品的视觉化往往来源于我们对于体验的象征性。支付宝9.0采用了难得的浅蓝色，区别于其他一切APP产品的通用蓝色。在此，倏然想起了之前和阿里的某某聊起阿里社交为什么不能避开电商的影子，橙色系永远明显。支付宝9.0的这次新蓝色改版无异于对外传播出了重要讯息：支付宝未来发展的独立性与野心，支付宝就是独一无二的支付宝！广告：我有我们的方式！接下来聊聊9.0版本的问题：经常唠嗑听狼厂的运营新手骂一句：百度的产品经理就是个傻逼！产品不好多努力运营都是徒然，骂得那般理直气壮简直笑尿。不过这一次支付宝的改版显然也略缺失一流产品家的风范，很多小bug出现不由令人担心。在用户角度的问题上，有这么几个：1、产品更迭过快，用户学习成本太高，不易形成用户满足度。所以首先交互上直接模仿了微信与点评来减少学习成本，其次尽量在信息内容架构简化，限制产品内容复杂感。拿商家来举例，我们会发现商家这栏目其实很简单，连信息类目都有局限性，比如城市定位，只提供北京，不提供北京朝阳北京昌平；在搜索上，只能搜索商店名字，不能搜索产品名字，所以你搜索小时代只会跳出小时代烤鸭店；在美食分类上，显然遇到逻辑强迫症的我会疯掉，没事与小吃与中餐与快餐究竟如何分类分层啊？！2、缺乏手势密码在上还特地开辟了阵营来讨伐9.0版的手势问题，官方大力解释大数据搞定小偷思密达。其实支付宝此次目的就是为了增强社交粘性，减少体验环节。2.1、在手势密码的基础上，隐私权如何保护这个问题确实存在，总有人玻璃心怕被见光。要不在第四个财富栏上增加个密保？还是考虑下别人使用时，大数据密保自动锁定？3、不明白服务窗是什么正当我开开心心看到改版后服务窗消失的无隐无踪，却又在朋友栏看到了它的存在。老实说，我真不知道这货是干什么的，也很少用它！只知道里面既有商家优惠又有去啊花呗这些本该存在的东东…还不如直接改为商家！总结下这些小bug，可以归纳出这些核心的问题：商家服务体系的完善，地推/返利推广/内容安排的完善；节目运营的推广，在微信红包上正面打个翻身仗；信息架构上需要统一性，用户感知架构破碎性较强，在表现层上可以整合；安全信息/隐私信息/财富信息，由谁来说了算？法理层面。具象化到表现层上，很多小bug。比如朋友对话的表情只有四个，不还谈什么粘性。比如首页的附近与底部的广告是否可以进一步整合。比如安全问题，支付宝在吐槽某某的朋友非实名，自己的是真实对方。其实也在暴露一个问题：比如可以利用支付宝来搜手机号码，显示真实姓名，易于被骗子利用…不过总体而言，支付宝9.0后彰显的战略野心，已经一览无余。至于口碑网是否旧酒装新瓶还是能借之平台雄起，还得看这次野心的执行。思维导图源文件：
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