网友微信上买东西 卖家收钱不发货维权难_新浪扬州
网友微信上买东西 卖家收钱不发货维权难
新浪扬州综合评论
　　新浪扬州讯(编辑 史盼盼)卖化妆品、卖高仿包、卖高仿鞋……随着微信这一社交软件的普及，很多商家瞄上了微信平台这一商机。打开微信朋友圈，扑面而来的是朋友圈好友发送的各类商品售卖信息。新浪扬州编辑在调查中发现，在微信上卖东西，步骤虽然简单，但也存在着一些安全隐患。近日，扬州网友“陪伴是最长情的告白Doris”的闺蜜就遭遇了卖家收款不发货的情况。
　　事例回放
　　微信卖家收钱不发货
　　11月4日，网友毛小姐发微博投诉称，闺蜜在微信上买东西被骗，卖家已收钱却不发货，打电话发短信也一直联系不上，这让他们十分愤怒。编辑致电网友得知，原来其闺蜜也瞄上了微信平台这一商机，货源都已搞定，就是缺少客源。毛小姐回忆说：“之前曾在一家微商家买过东西，记得他们家有一个软件可以在短时间内拉到客源，就介绍给了闺蜜，当时也没想太多。”
　　闺蜜听到介绍后，便与毛小姐推荐的卖家“AAA”进行微信联系，并于10月30日汇款400元购买可以拉到客源的软件。“谁知钱汇到对方指定的银行账户后，便没有下文了，人也一直联系不上，好不容易联系上，还是不发货……”毛小姐随后在微博上搜索，发现有其他网友在该卖家购买时也遇到过类似被骗的经历。
　　毛小姐告诉编辑，自己是大学生，身边有很多同学在微信上买东西，平时也没遇到这样不诚信的卖家，“在微信上做生意讲究的就是最起码的信任，这样子骗钱，人物人之间最起码的信任都没有了……”毛小姐的闺蜜只能认栽。
　　网友议论：
　　微店大行其道 警惕骗子卖家&
　　毛小姐的投诉微博发布后，引起了很多网友的围观，大家纷纷对微信购物的安全性表示了担忧。
　　“露露的开心”：微信买卖有时候不安全，擦亮眼睛买。
　　“亂世塵心”：不走支付宝我不会买……
　　“一只小小荆棘鸟”：所以一切没有担保就先给钱的东西我从来不买。
　　“wangjinlinyz”：直接打到他人卡上，这种交易不能保证资金安全。
　　“扬州爱我”：不认识的人最好不要这样操作。
　　除了担忧以外，不少网友向新浪扬州编辑表示，自己的朋友圈现在完全被商家信息刷屏，碍于朋友之情，不好意思取消关注。网友“多佛朗明哥’无奈地说：“那些从没想过会做生意的朋友忽然间都做微商了，所以说啊，你永远不知道朋友圈中下一个做微商的是谁！”此外，也有网友投诉称，在微信上购物，曾遇到买到“三无”产品、卖家收钱不发货等问题。
　　编辑提醒：
　　微信购物需谨慎
　　据了解，目前网购纠纷投诉很多，但这类交易大多数没有实体店铺，很多消费者是通过熟人购买的商品，出了问题也不好意思退货。另外，由于很多卖家只是中间商，对于供应商提供的商品无法辨认真假，再加上诚信的缺失，容易导致消费纠纷。
　　对于热衷于微店购物的消费者，编辑在此提醒，最好选择相对正规、有明确身份证明的卖家“店铺”进行购物。同时，消费者要提高警惕，不要轻易在微信上购买贵重的物品，交易中应注意保留交易记录、银行汇款单和卖家信息等作为消费凭证。另外有关部门应加强监管，完善相关规定，让消费者的购物环境更有保障。当前位置： &
有诈！女子微信买iPhone6 Plus却变三星
编辑：Amao
来源：法制晚报
本想在男友生日当天将 Plus作为礼物送出，却遭遇在微信上支付5000元却收到普通型号三星手机的尴尬，事主梁小姐怀疑自己微信买东西被骗了。10月3日是事主梁小姐男友的生日，她想在这一天送给男友一部苹果手机，但由于时间紧，她担心在官网购买，3日无法收到手机，于是找妹妹帮忙寻找可以买手机的人。妹妹通过一名高姓朋友，联系到一个名叫陈梓晗的人，之后又代替姐姐加了对方为微信好友，沟通买手机事宜。据梁小姐讲，9月30日，妹妹在微信上向陈梓晗表示，想购买一台iPhone6 Plus(64G)的全新银色手机，一开始商定要港行版，最后定为国行版，价格为5000元。通过沟通，双方约定，梁小姐一次性付清5000元。但是当天梁小姐钱不够，先转账2400元到对方中国银行账户中。梁小姐告诉法制晚报记者，收到这笔钱后，对方称马上发货，但她没有等到发货信息，“联系对方时，他一直问尾款的事，我怕是因为钱没付清他才拖着不给我发货，第二天就把尾款打给他了。”第二天，当梁小姐支付2600元后，对方一直没有将快递信息反馈给她，直到10月2日下午，才将一张快递单截图通过微信发给梁小姐妹妹。不过根据快递单上的信息进行查询时，梁小姐发现该订单不存在。“我妹妹问对方是不是真的寄了手机给我们，为何显示订单不存在?对方称假期中物流更新较慢。”可是在等待了一段时间后，梁小姐查询的结果还是订单不存在，且对方一直不提供发货人手机号码。直到3号男友生日当天，在知道礼物肯定无法按时送到后，梁小姐感觉自己“应该是被骗了”，便让妹妹转告对方要求退款，否则报警。梁小姐告诉法制晚报记者，当她们告诉对方要报警后，对方称自己是发了货的，后来又称是让朋友代发的，但其一直没有提供他自己或其朋友的手机号码。直到10月5日，梁小姐一方才收到一件快递，上楼打开后发现里面是一部普通三星手机，便立刻找快递员拒收，手机由快递员带走。事后梁小姐查询该订单号，发现货物是4日晚上7时55分发出。据梁小姐讲，在之后的沟通中，陈梓晗回复微信称自己发货了只不过发错了物品，但价值是等值的。同时，其表示，答应可以退货，但“要检查我收到的是不是正品，毕竟你打开了。收到货物我检查没问题全额把钱退还给你。”此外，他也一直表示，自己没有存在故意诈骗行为。梁小姐表示，她通过给快递客服打电话查询到物品寄出地点，之后又电话联系寄出点的快递员，“快递员说当时寄出的只是一部普通的三星手机，并不是陈梓晗所说的型号。”“到现在，他几乎也不回我们的微信，我查到的他的号码也没法联系上他，而且他有好几个微信号，微博上也能搜到其他人称被他欺骗的经历，我怀疑他已经多次以同样方式骗取钱财。”据了解，目前，梁小姐已向顺义高丽营派出所报案，而她也并未收到对方的退款。今天上午，法制晚报记者拨打梁小姐提供的三个号码，但三个属地分别为安徽马鞍山、天津和辽宁沈阳的号码均未能联系到“陈梓晗”，其中一个号码关机，一个无人接听，天津的号码接通后，当记者询问是不是陈梓晗时，对方称打错了。警方提示，市民在购买商品付款时要再三确认对方的信息，确认是商家再付款，选择正规店铺或官网购买，不要轻信陌生人，更不要轻易付款，确定被骗后要及时报警。
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谨防受骗?)?
阿里系移动端的两大平台之一支付宝即将推出开放平台战略，作为开放平台重要载体的“
服务窗”功能已处于前期试水阶段。“服务窗”的引流，精准营销，甚至信用支付能力，
招招剑指腾讯微信的“公众号”，所有招式背后是阿里一再对外宣讲的大数据能力。
据支付宝内部人士透露，这一开放战略应该会在5月份正式出台，近期将会举行一个开发
者大会，并有可能在会上披露开放平台的相关规则
支付宝内部对“服务窗”这个名字有过犹豫：“服务窗听起来没有微信的公众号听起来高
大上(高端大气上档次)”。但根据支付宝无线事业部负责人刘乐君的介绍，“服务窗”这
个名字准确反映了支付宝平台化的本质：给商家提供一个服务窗口，用户来窗口目的明确
，办理业务，完成交易，没有社交，没有分享等“公众性”。
继叫停协议存款提前支取不罚息的行业潜规则后，央行又马不停蹄地挥舞起了对余额宝们
进行监管的“第二刀”：开征存款准备金。央行为什么要对余额宝开征存准金？新开征的
存准金又会对余额宝未来的收益带来怎样的影响呢
“该来的总是要来的，但没想到来得那么快。只能说这一波互联网金融的冲击实在来得太
快太猛了，央行也有些HOLD不住了。”当得知央行已基本确定要向“宝宝们”开征存款准
备金的消息后，一位互联网金融的行业内部人士因此感叹道。
央行对余额宝“大开杀戒”
今年3月，央行调统司司长盛松成曾发表过一篇名为《余额宝与存款准备金》的学术
文章。该文章从学术角度分析了余额宝的来龙去脉和它的创新本质，并得出了余额宝所购
买的协议存款也应该缴纳存款准备金的结论。当时这篇文章就对货币基金市场产生了重大
的心理影响，表明央行似乎有意对余额宝们开征存准金。没想到才过了一个多月，盛松成
近日再次在央行主管刊物《中国金融》发表文章《什么是存款准备金管理》，详细阐述了
该类存款应缴纳存款准备金的理由。为避免外界质疑，他同时强调，这并非要求货币市场
基金直接缴纳存准金，而只是对它们所购买的协议存款开征存准金。
事实上，从盛松成这篇文章的口风来看，未来会受伤的恐怕还不只是货币基金，因为盛建
议“*非存款类金融机构在的同业存款与货币市场基金的存款本质上相同，按统一监
管的原则，也应参照货币市场基金实施存款准备金管理”。言下之意，证券公司、信托投
资公司、金融租赁公司、银行表外理财等许多非存款类金融机构的类存款业务将来都可能
会被征收存准金。对于市场上的这些讨论，央行行长周小川此前曾表态称：“再讨论一会
，有助于政策的制定。”
而记者从消息人士了解到的最新情况是，如果说上一篇文章是给市场吹吹风，打个预防针
的话，那这篇文章则是央行正式对“宝宝们”下手的前奏曲。“要求交存款准备金的态度
是明确了，但缴存的比例还没有确定，将征求银行、余额宝等多方意见后再确定。”一位
接近央行的权威人士这样表示。
为何要开征存准金
为何要开征存准金
存准金到底是个什么玩意儿？为什么余额宝就得缴这个东西呢？
盛松成在文章中指出，一般来说，银行不能随时收回贷款。也就是说，银行是以期限较短
、流动性较强的负债支撑期限较长、流动性较弱的资产，即“存短贷长”。如果短时间发
生大规模集中提取存款，贷款不能及时收回，银行就面临流动性风险。所以银行吸收存款
不能全部贷放出去，须留存一部分资金应对紧急情况下流动性需求，这部分被强制由央行
进行保管的预留资金，便是存款准备金。
从制度发展的历史来看，存准金制度最初就是为了预防银行的流动性风险。但发展到后来
，央行发现这一制度除了可以防范金融体系流动性风险外，还可以通过存款准备金率的上
下变动来进行货币政策的调整，从而成为了一项宏观调控的政策工具。
盛松成表示，2013年末，包含资金信托、表外理财在内的特殊目的载体在银行的存款余额
超过2009年末的3倍。仍以余额宝为例，5000多亿元的余额宝资金就有95%以上存放于银行
。这部分协议存款属于同业存款，不同于一般工商企业和个人在银行的存款，没有利率上
限。这部分协议存款的利率，由银行参照银行间市场利率与客户协商定价，通常远超过一
般存款利率。而对于一般单位或个人存款，不仅有不超过基准利率10%的利率上限，而且
要缴存法定存款准备金。同业存款的这种优势在流动性紧张时期尤其明显。2013年末，我
国银行间7天同业拆借利率一度高达8.84%，余额宝存放银行的协议存款利率也水涨船高。
其影响不容忽视，对这部分资金实施存款准备金管理必要且可行。
盛松成认为，目前我国只有保险公司存放在银行的同业存款受到了法定存款准备金制度的
管理，而像货币基金、信托等在内的*许多非存款类金融机构存放在银行的同业存款与一
般的银行存款性质相同，因此理应也像保险公司一样接受存准金制度的管理。之所以以前
没有要求其缴存，是因为过去中国非存款类金融机构存放于银行的同业存款规模较小，对
金融运行和货币政策实施影响不大。但如今非存款类金融机构同业存款的规模不断扩大，
在一定程度上改变了金融运行模式，且对货币政策传导及其有效性的影响越来越大。
通俗地说，如果规模如此巨大的存款没有缴纳存准金，理论上说将会使从基础货币（央行
发行的货币）到派生货币（银行通过反复吸储放贷新生的货币）之间的货币乘数变得无穷
大，这就会使得央行制定的货币政策效果变差甚至变得无效，从而导致央行对宏观经济的
调控失灵。而一旦缴纳了一定比例的存准金，那这部分协议存款的货币乘数就受到了制约
。假如准备金率为10%，那货币乘数最大只能达到1/10%=10倍。假如央行想要进一步收缩
流动性，给宏观经济降温，就可以通过提高存款准备金率来实现。这便是盛松成支持给协
议存款添加存款准备金这一“紧箍
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