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4-口头挂失，6-卡激活 1-个人业务，2-公司业务，3-公共信息查询，5-贵宾服务，7-市场活动及产品信息， 0-投诉及人工服务--“挂失业务请按1，移动浦发联名卡业务请按2，个人业务请按3，公司业务请按4，网点查询请按5，投诉及其他业务请按9。”
贵宾客户用绑定电话拨打95528后，语音直接提示：自动语音服务请按1，人工服务请按0
输入需要挂失的卡号或活期 一本通账号，直接按0#转人工
若是移动浦发联名卡（含借记账户和贷记账户），直接转人工处理。
若是普通借记卡或活期一本通账号，输入交易密码。
借记卡（含移动浦发联名卡的借记账户）
输入16位卡号、卡背面签名栏中最后三位数字、开户时所留的身份证号码
换卡（输入老卡密码并设置新密码）
新发卡（设置新密码）
移动浦发联名卡贷记账户
输入16位卡号、身份证号码、手机号码、出生日期、卡片有效期、卡背面签名栏中最后三位数字
（客户以东方卡卡号登录，
采用动态菜单方式：即如果该卡没有开通、基金、外汇买卖、信用卡业务 ，则将听不到对应的菜单）
请您选择服务渠道，自动语音请按1，
投诉及人工服务请按0-挂失业务请按1，帐户查询请按2，短信通知业务请按3，网点查询请按4，反映ATM取款失败或消费失败情况请按5，投诉及其他业务请按9。
银行卡业务
１－账户查询
２－转账汇款业务
３－质押贷款
４－约定定期功能签约、关闭及信息查询
５－及时语短信
7-周周赢约定转存功能签约、关闭及信息查询
8-修改密码
单位卡业务（卡号为622500）
历史明细查询
３－开放式基金
２－基金开户
７－分红方式变更
８－预约交易
９－基金转换
４-个人外汇买卖
１－查询汇率
２－即时价交易
３－委托交易
４－撤销委托
５－余额查询
６－成交明细查询
７－委托明细查询
８－币种代码查询
５信用卡还款
1-信用卡账户查询
1-查询当前可用余额
2-查询当期账单
2-信用卡还款
1-人民币还款
2-美元还款
６-缴费和银证转账
７-黄金（输入卡的交易密码，如果没开户或非绑定的卡，系统报错）
1 -委托申报
请选择黄金品种：0-Au99.95
2－委托撤销
输入原委托编号
3－黄金业务查询
１－当日委托查询
２－当日成交查询
３－黄金库存查询
４－黄金持仓查询
5－资金余额查询
6－黄金查询行情查询
7－历史成交查询
8－提货申请查询
4－资金划转
银行卡转入黄金保证金账户
黄金保证金账户转入银行卡
8-银证第三方存管及银期银商转帐
（以一本通账号登录）
以活期一本通号登录
1-活期一本通业务
1-账户余额查询
2-未登折查询
3-转账（1-活转活、2-活转定、3-活转卡、4-活转信用卡还款（暂未开通））
2-外汇买卖
同东方卡外汇买卖菜单
目前仅大连、北京地区开通存折交费
4-修改密码
修改查询密码和交易密码
以定期一本通帐号登录
1-账户查询
需要输入定期账户序号
2-修改密码
修改查询密码和交易密码
（企业年金个人客户登录）
以客户号登陆后，按“#”进入
1-账户余额查询
2-缴费明细查询
3-投资收益查询
4-支付转移查询
（以客户号登录）
请输入卡和一本通账号后4位，系统自动判断，进入卡和一本通的菜单或按“#”进入年金菜单。
如果客户只有唯一的凭证号，则不需要输入后4位，直接进入相应的菜单
（以中移动联名卡贷记账户登录）
输入移动浦发联名卡贷记账户卡号
1．修改或重置交易密码
1．修改交易密码
2．重置交易密码
直接转人工
3．账户相关（需输入交易密码）
1．当期账单金额及账户总欠款金额
2．历史账单金额查询
3．最近一次还款记录
4．补发历史账单
5．信用卡溢存款转出
4．卡片功能设置（需输入交易密码）
1．短信提醒金额设置
2．设置自动扣款账号
3．更改账单接受方式
4．更改账单寄送方式
公司业务（以公司结算账户登录）
1-存款业务
1-活期存款业务查询
1-实时余额查询
2-历史交易明细查询（语音播报、传真（请输入传真号码（加区号），（如果直接按#表示选择连线传真。）然后请客户确认。
2-定期存款查询
3-通知存款
4-协议存款
5-保证金活期存款
6-保证金定期存款
3-贷款业务
1-单笔贷款查询
2-全部贷款查询
4-基金业务查询
同个人基金业务查询
5- 修改查询密码
6-查询客户号
公司业务（以公司客户号登录，企业年金公司客户）
账户余额查询
缴费明细查询
投资收益查询
支付转移查询
公共信息查询
1-利率查询
1-储蓄存款
2-整存整取
3-定活两便
4-存本取息
5-零存整取
6-通知存款
2-单位存款
4-协定存款
3-小额外币
2-整存政取
1-个人住房
2-公司贷款
2-外汇牌价
输入外币代码
播报钞买价、汇买价、卖出价
3-个人外汇买卖汇率查询
选择需要查询的分行（城市代码），连续输入卖出买入币种代码。
输入需要挂失的卡号和活期 一本通账号和交易密码
验证客户信息
请客户选择服务渠道
自助语音服务
投诉及人工服务
1．挂失业务
在每个菜单上增加* -重听，9-返回主菜单，#-返回上级菜单
2．移动浦发联名卡业务
3．个人业务
1．账户查询
2．短信通知业务
3．网点查询
4．反映ATM取款失败或消费失败情况
5．投诉及其他业务
4．公司业务
5．网点查询
9．投诉及其他业务精彩文章推荐去浦发银行拿回单和对账单需要带什么证件吗？_百度知道
去浦发银行拿回单和对账单需要带什么证件吗？
　　拿本人身份证。　　回单是指是别人付钱，银行出具给收款方单位表示收到此款项并存入相应账户的凭据。除了收款的回单外，付款时也有回单的，如果公司有使用网上银行付款时，银行将款打到对方帐后会有张银行出具的回单证明款已经打给对方了。　　对账，就是核对账目，是指在会计核算中，为保证账簿记录正确可靠，对账簿中的有关数据进行检查和核对的工作。应当定期将会计账簿记录的有关数字与库存实物、货币资金、有价证券往来单位或个人等进行相互核对，保证账证相符、账账相符、账实相符，对账工作每年至少进行一次。
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提问者采纳
主要是身份证
那其他还需要带什么？
提问者评价
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其他1条回答
身份证就可以了，还有存单或卡。
我是去公司基本户银行拿回单和对账单，除了带身份证，还带什么存单，什么卡啊
有了存单或卡一是便于银行查，二是审查存卡、身份证、本人相一致。
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　　1. 每月以专函形式为您邮寄对账单，让您清楚了解自己的账户情况；
　　2. 您可随时拨打24小时客户服务热线800-820-8788，免费查询；
　　3. 您也可选择方便迅捷的在线账户服务，免费查询。
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