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&&标题：星海家园三期房产证什么时间可以办理
&&内容：都住7年了怎么还没有听到或者看到可以办理的消息呢？还有这个天然气什么时候才能通，四期都通了不知道三期为什么不通天然气？？？
&&&&你好：星海家园目前没有向我局提交办理房产证相关资料，对于你反映问题，我局将核实星海镇的具体原因后协调处理。
回复时间：
回复部门：市住房和城乡建设局
办理情况：已办结
&信件编码：NXSZS&反馈人：魏顺利&留言日期：
17:45:31&类型： 政策咨询
1、信件处理的满意度
2、信件处理的及时性
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&& &&&&正文
燃气平罗分公司开展“加强安全法治保障安全生产”宣传活动
15:40:29 &&作者：李金瑞&&来源： &&点击次数：
6月16日，集团燃气平罗分公司在平罗体育广场开展以“加强安全法治、保障安全生产”为主题的宣传活动。进一步贯彻落实安全责任、传播法制文化、普及安全知识的安全生产月活动要求。
活动现场，工作人员耐心细致的向前来展台咨询的市民讲解天然气知识，登记并及时处理用户反馈的家中天然气问题。向市民发放《天然气使用安全常识》、《天然气用户装修须知》、《城镇燃气管理条例》等宣传材料，让市民了解天然气安全常识和使用天然气过程中的注意事项，以及室内燃气管道应如何检查，发生天然气泄漏时的处置措施等内容，避免因操作不当导致燃气泄漏而发生事故。同时告知用户要关注小区周围燃气管道设施安全，发现泄漏及时与燃气公司联系，防患于未然。
此次宣传活动共发放宣传材料300余份，接待前来咨询的市民近百人。有效促进天然气安全知识进一步普及，用户安全意识不断提高。同时也在用户与燃气公司之间架起了一道相互沟通与传播用气安全的桥梁。
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&& &&&&正文
星瀚集团与平罗县委、政府召开工作联席会
17:42:38 &&作者：杨思贤&&来源： 办公室&&点击次数：
2015年10月15日上午，集团公司董事长贾继伟、党委书记吴宏军、常务副总经理王学、副总经理马彦军及三主业公司总经理、企业发展部、办公室相关人员一行来到平罗县，与平罗县委、政府召开工作联席会，平罗县县委书记朱剑、副县长李晓坤、县长助理朱敏及住建局、供水公司、供热公司等相关部门的领导参加了会议。
在平罗县县委书记等领导的带领下，集团公司董事长一行先后调研了新利新村小区保障房、34#地块棚改安置房、永康民生花园安置房、西区热电联产项目和市第三水厂向平罗供水工程建设情况。董事长每到一处都详细询问了解工程的进展和燃气工程的配套情况，并就有关问题与平罗县县委书记交换意见。
&&& 会上，双方就平罗县保障性安居住房天然气配套工程的建设、建设费的收取标准，市第三水厂向平罗供水水价及供用水协议中的主要内容达成了一致意见。双方还就平罗县的市政产业战略合作达成了意向，并就双方下一步签订战略合作框架协议做出了具体安排。本次会议开启了双方合作共赢的新征程。
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&&标题：关于沐春园小区40-42#楼燃气入户与使用、以及地采暖室内温度低于供暖18摄氏度的问题
&&内容：本人住沐春园小区（原煤机一厂二厂棚户区改造项目），于日至12月25日期间在大武口市房管科、沐春园物业公司及40-42#楼施工单位等公司及单位处，办理完相关房产、物业入住等手续，于日入住。 问题（1）至今，居住房屋内地采暖温度未达到国家居住建筑采暖最低温度、以及宁夏回族自治区居民供暖不得低于18摄氏度的要求。期间，与物业单位、星瀚公司、施工维保单位、市房管科等单位协调与沟通，多次拨打星瀚公司热线客服电话96188反映，也经以上单位现场实勘、放气、放水等措施，至今暖气温度仍低于居住建筑室内18摄氏度的温度，问题一直得不到解决，是否非得等到国家规定的质保期限”供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期“完了以后再维修？春节临近，望有关单位与部门立即着手解决解决。 问题（2）：自办理完相关手续并入住至今，星瀚集团的燃气一直未入户使用，只是在日-10日期间，40-42#楼入户安装完燃气计量表后，一直未通燃气。此栋号楼业主多次与上述单位面谈与电话热线等沟通形式进行沟通，给出的结论是四个字”等待通知“。现在春节临近，燃气是生活必不可少且关系民计民生的重要能源，望有关单位与部门立即着手解决。 本人系中华人民共和国注册一级建造师，从事建筑行业施工现场管理近10年，且从事施工单位项目经理工作不低于6年，针对燃气入户使用问题，我给出的解决方法是：燃气管道入栋号楼的主管与小区燃气供应系统是由截止阀控制，将已经安装并调试完毕的40-42#楼的截止阀门打开，燃气入户并调试，对调试期间存在问题的个别业主房间进行返修，返修合格后由各户业主签字确认即可，方法很简单，不要等到未完工的39#楼二次结构及装修等分项工程交工后再进行40-42#楼的燃气入户工作，否则将影响老百姓的正常生活。（备注：39-42#楼为框架剪力墙局部核心筒的高层民用居住建筑，39#楼至今未交工，栋号楼两侧至今还有无聊垂直提升机及塔吊矗立。物业单位、燃气星瀚大厅均给说法是四个楼一起送气，但作为搞建筑的人士，知道主管与小区系统之间由多个阀门控制，不影响个别栋号的燃气入户），望立即着手解决百姓的燃气使用问题。 望有关部门与单位立即着手解决关乎百姓民计民生的问题，让40-42#楼的小区业主能够早日使用上燃气，度过一个欢乐祥和和谐的2015年农历春节。此致。
&&&&您好！感谢您对我公司工作的关注与支持，现就您提出的问题回复如下：
针对您所反映的沐春园小区暖气不热问题，我公司高度重视，并对该区域热力站及区域供热管网运行情况进行了查看，供热正常。由于该小区属新建住宅，根据《宁夏回族自治区供热条例》第三十六条：供热设施的保修期为两个供热期。保修期内供热设施由开发建设单位负责维护、管理。请您及时联系开发建设单位或物业公司，以便维护您的合法权益，避免因供热设施故障或缺陷，导致暖气不热，给您带来不必要的损失。
沐春园小区1-42号楼天然气工程于2014年7月21日开工建设，目前已完成1-38栋楼天然气工程建设。而39号楼因开发公司土建施工未完工，天然气配套管网无法实施完成，致使 39-42号楼整体管网系统无法验收送气。公司根据开发公司申请，为满足提前交房的1-38号楼多层住宅用户使用天然气，将39-42号楼天然气工程系统断开，以满足1-38号楼用户用气。如您还有其它疑问，请拨打我公司生产经营科电话进行咨询。
如您还有其他供热相关问题，请拨打星瀚集团客户服务中心热线电话96188，我们将竭诚为您服务。
回复时间：
回复部门：星瀚集团
办理情况：已办结
&信件编码：NXSZSI3&反馈人：王先生&留言日期：
17:43:11&类型： 投诉
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