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用户1天手机流量超2G 查询上网详单请求遭拒
　　事件：手机用户屠先生有点烦恼，他可上网的手机突然在一天之内产生了2G多的流量，他想向运营商查询，到底是上哪些网站消耗了他的网络流量，却被运营商以“个人隐私保护”为由拒绝。屠先生表示不解，自己查自己的手机使用信息也算隐私吗？　　记者跑腿：市民屠先生昨日对本报记者表示，5月31日，他收到运营商发来的短信提醒“温馨提示：截至5月31日，您当月已使用流量2562.66MB，其中套餐外流量2262.66M B，超出部分按0.3元/MB收取。”这样算下来，他在一天之内突然增加了近700元的话费。这令屠先生感到莫名其妙。 以他使用手机的习惯，从来不会超过手机套餐的流量，又怎么会突然产生如此巨大的流量费呢？　　他随即拨打了手机客户专线查询，得到的回复是没有异常，所有的流量由他的手机正常发出，平均速率不超过3MB/秒，因此没有发现什么异常。当他想查询自己的手机登录了哪些网站时，对方的答复是“为保护客户的隐私，无法查询上了哪些网站。”　　“我觉得比较可笑，我自己的手机还对我自己有隐私”，屠先生认为这种说法不合理。比如如果想了解自己的话费消费行为，比如给谁打电话花了多少钱，就可拨打热线 查询，但是为什么同样是自己产生的网络消费行为，就无法查询到上了哪些网站呢？他希望运营商能够提供更加详细的网络记录。　　结果：记者联系运营商时后者表示，已经接到了屠先生的投诉，并正在进行积极处理中。根据目前查询到的记录，屠先生突然增加的网络流量全部为正常产生，没有出现异常情况。而屠先生提出的查询到具体上哪些网站的要求，运营商方面表示“无法支持”，一方面国家有关部门有关于个人隐私的相关规定，另外一方面，网络数 据流量太大，单个人上网的记录后台未必有保存，也确实无法查询。运营商方面将协助屠先生尽量通过他本人的手机来查询巨额流量的来源。　　有通讯行业人士认为，屠先生所提出的查询具体到哪个网站的要求，每家运营商都难以做到。因为网络不同于打电话这种点对点的通讯，上网会浏览访问多个地址，所产生的流量非常大，后台的设备不会保存这么大的数据，所以很难查到。其次，从隐私的角度，运营商也无法提供，因为这意味着它同时在监控用户的上网行为，如果提供了，反倒有侵犯隐私之嫌，“就跟你在银行了设置密码一样，如果你忘记密码，向银行查询，银行不会告诉你，因为那说明银行获得了你的密码，那用户反而会感到更加不安全，两者是一样的道理”。他建议屠先生查看下自己的手机，是否有自动更新的软件自动产生流量。 南都记者 刘凡
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Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved我妈妈的手机，她并没有上网，可是查话费详单的时候发现每天都有cmwap和cmnet扣掉的费用，是怎么回事呢？_百度知道
我妈妈的手机，她并没有上网，可是查话费详单的时候发现每天都有cmwap和cmnet扣掉的费用，是怎么回事呢？
虽然扣掉的费用不多，但是不太理解为何她不上网只是接打电话而已，为何每天都会产生cmwap和cmnet的费用呢？
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在或者看看手机的设置里面的网络更新时间由没有关闭。或者直接拨打10086 把上网功能关闭了。或者进入cmwap或是WAP设置、系统升级更新造成产生的流量.？还有..，是国产普通手机还是智能机看下手机里有没有暗藏隐秘的扣费软件，后台QQ，如果是智能机可能是有一些东西如病毒库？摆脱说明白点，把里面的东西瞎改下.，关闭之后在产生gprs流量费是可以找回来的，这样手机卡就进不了中国移动的cmwap接入点了.。累，或者诱费软件
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很多手机商家也会在手机上装这些软件的（有提成）。部分软件会偷偷的发送短信。非开放式操作系统手机去卖手机那刷个干净的系统，严重的可以告他，如果是卖手机的刷的你可以投诉他找卖手机的给你清掉。 如果是安卓手机等带开放式系统手机可以下载相关安全软件进行检测和关闭软件流量，手机中很多软件是自动连接网络的
安卓手机吗？是不是没关流量啊？安卓很多应用都会在后台产生流量的
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出门在外也不愁怎么查手机话费详单_百度知道
怎么查手机话费详单
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可以去营业厅打印，也可以自已上网查的。
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来自团队：
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移动查消费情况：1，打电话1008611，马上会收到本月的消费情况的短信2，发短信11到10086，马上会收到本月的消费情况的短信3，登入网上营业厅，可以查到近几个月的消费情况和清单。
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自己在手机上下个手机营业厅也可以..要他发给你直接人工服务
去移动官方网站查询，你是哪个省的，去哪个省的网站查询，话费详单需要手机二次鉴权，就是说网站会给你发个带验证码的短信，你要在它的网页上输入这个短信验证码。
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出门在外也不愁联通3G手机卡如何查询上网流量详单_百度知道
联通3G手机卡如何查询上网流量详单
能查询自己的流量消费详单吗联通3G手机卡如何查询上网流量详单？我再怀疑他们是不是故意用了我们的流量，遇到这种情况，淘宝上新买的联通3G手机卡，我的300M就剩下 40 多M了，不知不觉中就这么流失了，想请问下高手，有同样经历的让人吗，如果下个月能700M也成，买到后说是第一个月300M流量，反正66M官方的也就300M，这我也能接受，买的时候说是700M流量及240分钟通话，可是这个月才过去一般
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联通默认密码是手机号后六位，在那里可以查询详单，你用电脑登录网上营业厅，需要手机卡密码.，包括扣费情况.可以查啊
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你的字数多，谢谢
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很正常 我这个月都用了500多M
能查到详单吗？
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出门在外也不愁}