莫名败家浪费移动流量莫名其妙没了消费很多

小心!出国随便上网流量费会上万--百度百家
小心!出国随便上网流量费会上万
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中国电信运营商是世界上服务最好的,别听媒体瞎扯,也别以为国内享受的那些理所当然的服务,到了国外就能享受。到了国外,服务差,价格贵,这是你必须面对的。所以如果要出国必须做下面几件事。
我老乡出趟国,一不小心,用了200MB,结果账单16000元,这当然不干了。要找媒体,媒体一报,运营商也怂了,只好免单,不过中国电信这个钱是要当地运营商结算的。钱是一定会出的,现在那个出国的老乡不要出了,安徽电信出。
我看这种行为是鼓励刁民,破坏法制的行为。
这件事,运营商有没有责任,我看没有一点责任。
出国的电信资费高,是个傻子也都知道,更何况这类事已经出过多次,出个国,总要打听一下资费是多少,用流量要小心点吧。这些都不知道,等到要收费就急了,这不是活该吗?有些人有点疑问,回答一下:
1.怎么费用这么高?国际漫游,到了不同的国家,资费不一样,这个不是中国电信运营商定的,是两方协商的。中国电信运营商是希望降价,但是人家会用对等原则,中国人到美国多,美国人到中国也不少,所以谈得好价格就下来了。象非洲和一些小国,人家根本没有人到中国来,对中国去的就是来一个宰一个,价格就谈不下来。这人去的塞班岛流量费是每MB价格80元。这黑不黑,就是黑,但是为什么黑,人家就要宰你,这些钱绝大部分是给了塞班岛的运营商。
2.为什么运营商不提醒?运营商提醒了。因为运营商已经吃过太多这样的亏,知道其中的麻烦,提醒是做得非常完善的,如果不常出国,开通漫游时,会有服务小姐的提醒。下飞机,开通手机,连上网,就会有电信运营商的提醒,告诉你资费是多少,要你注意关闭国际流量。这些提醒是肯定有的,这个倒霉蛋也是接到了提醒。
3.为什么不停机?很多人觉得运营商已经开通手机时做了提醒,还得用得多了就提醒,甚至停机。这件事一是做不了,二是不能做。先说做不了。在中国先付费用完了,就马上停机。这个计费系统是电信运营自己的,看你预付费没有钱了,就停机,很容易。出了国,计费系统是国外电信运营商的,它的系统和中国的系统根本不连,发生费用,会短至3-5天,长的1个月才能发给中国运营商收钱,你都早回来了,电信运营商怎么能做实时提醒或是停机。再说不能做。你在国外,通信保障是一个大问题,有点问题就停了机,如果有大问题,急需要打电话,上网,把你停机了,你会怎么样?再说这些用户都是后付费的,超过多少钱可以停机?
中国电信运营商是世界上服务最好的,别听媒体瞎扯,也别以为国内享受的那些理所当然的服务,到了国外就能享受。到了国外,服务差,价格贵,这是你必须面对的。所以如果要出国必须做下面几件事。
1.必须打听一下所到国的电信资费。小国、穷国,就别乱用漫游了。
2.把流量的国际漫游关了,需要用时,打开,不用时,马上关了。
3.在机场租一个mifi,价格一般都还行,可以带多个手机上网。
4.开通运营商的包日流量套餐,价格至少还能承受。
5.买当时的卡。
最后,少扯垄断,一说垄断这个词,我就知道这是没有头脑的笨蛋才说,中国电信业早不是垄断了,而是残酷竞争,优质服务。还能,运营商你能硬气点,应该收的费用,就坚持收吗?
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免费流量无法成为应用商店救命稻草
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应用商店本质上其实是一笔流量生意,大量获取廉价流量后,转手卖给其他APP厂商,帮助他们获取用户从而获利。
随着应用商店渠道竞争的加剧,各家商店都在采取各种办法吸引更多用户,近期流量免费正成为最具影响力的一种模式。所谓后向流量即为用户产生流量由后端(开发者,商店,运营商)代为付费的模式,越来越多的应用商店开始通过购买后向流量实现用户免流量下载。应用商店甚至宣称在未来甚至还会为重要合作伙伴提供免流SDK,实现应用内的流量免费。&&&
看上去一场轰轰烈烈的免费流量大战即将展开,诚然后向流量产业联盟确实可以大量节省用户的流量成本,让用户不用再过多担心下载APP所带来的流量成本。但应用商店、APP厂商、用户真的就能简单的达到三赢了吗?
免费流量面对网速制约,只能望洋兴叹
姑且不论免费流量政策是否真的会大规模促进用户下载,但不得不说中国三大运营商的通信网络的基础建设非常烂。以至于我们的4G网速可能连国外的3G网络都比不上。移动互联网的碎片化,带来了生活方式的碎片化。我们会尽可能抓紧一切时间使用手机玩各种APP,但网速却往往制约着我们。
一件发生在我身边很普通的小事,在上班的途中的地铁上,全部都是低头玩手机的上班族,超过一大半的人都在玩游戏,但细细观察之下几乎很少有人玩需用连接网络的游戏,大多都是一些单机类型的休闲游戏,我想这并不是少见的现象。免费流量对很多用户确实有很大吸引力,但下载APP过程中面对网速的制约,我想应用商店也只能表示无奈。一款游戏动辄数百M,即使按照现在的3G网络下载速度可能也需要数小时,对用户的吸引力可想而知。
用户不愿意下载APP,并非是因为流量成本过高
应用商店中超过90%以上的APP鲜有人下载,我想这其实和流量因素关系不大。每个人手机桌面安装的应用一定程度上是有限的,太多大同小异的APP又缺乏创新。就拿游戏来说吧,软银CEO孙正义虽然曾经说过掌握了移动游戏,就等于掌握了移动互联网。但这背后其实还有另外一句话,那就是游戏排行榜前20名的游戏占据了整个移动游戏市场的70%以上收入。移动互联网是一个充满泡沫的行业,太多功能鸡肋的APP就算能够被用户下载,也会在短时间内被遗忘在角落成为僵尸APP。
虽然国内三大运营商处于绝对垄断地位,但用户流量成本在逐渐下降也是不争的事实。中国移动日前就曾下调了流量资费,降幅已高达70%,4G新制式的到来也带来了相应套餐和资费变化,遍布各地的免费WIFI,流量对用户来说早已经不再是制约他们下载APP的关键因素。应用商店出台免费流量政策,虽然一定时间能够激励用户下载APP(这其中主要是移动游戏),但长期看来无异于饮鸩止渴。试想下,如果低廉的流量成本都不愿意付出的用户,可能会成为移动游戏中的付费用户吗?
应用商店的没落或许已经成为必然
应用商店本质上其实是一笔流量生意,大量获取廉价流量后,转手卖给其他APP厂商,帮助他们获取用户从而获利。但现在对于应用商店的问题在于,越来越多的平台开始拥有大量的免费流量,就连唱吧、陌陌这些社交平台,也可以轻而易举的进行应用分发。应用商店看似不可或缺,但随着用户手机桌面APP数量的饱和,打开频率却是越来越低,我们往往只是在需要某款APP才会想起打开应用商店,但如果在这之前已经在其他渠道看到了呢?例如,在某个新闻客户端看到一篇关于APP评测的文章,原来是需要去应用商店搜索并下载,而现在这个新闻客户端直接提供下载链接了,我们还会多此一举的去应用商店吗?我们不是不需要获取新的APP,而是可能不会再通过应用商店下载APP。
拿游戏来说,现在越来越多的平台开始进军手游分发,成为应用商店的直接竞争对手,它们为什么一定程度上能够成功?一方面它们与应用商店一样同样拥有大量可被出售的廉价流量和优质用户,另一方面很多时候应用商店截取了本该属于媒体的引流作用,它们的分发作用被无限放大了。
笔者曾撰文写过这个疑问:一款游戏在正式上线之前,都会经过大量的平面媒体进行宣传推广预热,再通过一系列的事件炒作营销,更或者借助知名IP联合进行炒作,从前期曝光到引入用户、服务用户(留存)这对任何一款游戏来说都是这样一个完整链条。而其中手游媒体解决了前期曝光和服务用户的环节,渠道完成的是厂商最迫切的引入用户。但没有媒体的初期铺路,在渠道位置极其有限的现状下,渠道还能给游戏厂商带来多少用户?这个疑问至今仍然没有人真正能向明白。
现在看到越来越多的应用商店之外的分发渠道崛起,我想这个问题也许已经有了答案。应用商店推出“免费流量”政策,并不是真心为用户考虑,而是面对用户活跃度逐渐流失的无奈下的选择。正如淘宝被美丽说、唯品会、蘑菇街这类平台逐渐分流一样,应用商店面临流量平台的竞争也会越来越大。免费流量也绝不会是应用商店的救命稻草。
&(微信公众号:太保乱谈)
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春节“免费流量”的深度思考
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趁着春节档,欧朋,优酷、360、新浪等公司都与运营商展开合作,在特定时间段以特定方式,向用户提供定向免费流量。
文 /& 王云辉
在2014年,对运营商来说,最重要的话题是什么?
不是4G,不是虚拟运营,而是流量经营——前面的,只是如何竞争,如何合作,而流量经营,则事关未来生死。
是的,事关生死。
从2013年的最后一个月开始,手机QQ和易信都在新版产品中,增加了免费的“语音通话”功能,还有一些网络电话APP也悄然加大了推广力度。
通过网络打电话并不新鲜,但过去,这类应用一直受到高度的政策管制,但现在,各方小心翼翼的试探发现,禁令已松动。
这带来的一个严峻现实就是,从2014年开始,运营商的话音收入将走入下滑通道,而且下滑曲线将迅速变陡。
而过去10年来,运营商进行的互联网及移动互联网新业务尝试,在高速迭代的互联网企业冲击下,也一片狼籍。
这意味着什么?
如果不能迅速建立以流量经营为基础的经营体系,运营商的大崩盘将很难避免。
形势就会像诺基亚转型的教训,Symbian的衰落比预期要快,Windows
Phone市场增长却远不足以弥补损失——结果,会非常悲剧且致命。
这个形势判断早已成为共识,现在的关键在于如何过河的路径选择。(关于这一点,我也曾在科技杂谈此前的文章中有所提及)
近期,运营商的一些动向包括:
1、1月23日,中国电信推出“综合平台”,引入了“流量币”概念,鼓励用户频繁参与活动获得流量,并与腾讯、百度、阿里巴巴、优酷土豆等互联网企业签约合作。
2、中移动与联通,在各地向用户赠送大量的免费流量。
3、继去年阿里试水之后,欧朋,优酷、360、新浪等公司都趁着春节档,与运营商展开合作,在特定时间段的特定方式,向用户提供定向免费流量。
对这些进展,我的看法是:
1、未来面向虚拟运营商和OTT厂商的定向流量“卖水”,将成为电信运营商的一个主要盈利方式,这已无悬念。
2、目前,运营商在网络仍在富余的情况下大量赠送流量,其目的在于培养用户习惯——此前在运营商内部,虽然开通并使用流量的用户比例已经很高,但其中大部分用户仍然是每月流量使用不足5兆的“伪用户”。
3、各家公司与运营商的合作,目前仍属于试水阶段,对各家公司来说,由于运营商的支持,在合作中实际付出的成本,仍远低于新用户获取成本。所以,在利益驱使下,类似的合作将在2014年大量出现。
4、欧朋等已经与运营商展开合作的几家公司,在春节档的市场竞争中都将获得有利砝码,谁能找准用户,找准痛点,就有望创造足以改变行业生态的经典案例。
5、但就目前来说,运营商如何支撑与互联网公司的定向流量合作,仍存在较多的不足。
比如,向用户面定向流量,会影响到对客户自身的计费、流量提醒等,这些运营流程和规则需要进行相应调整;而同时对互联网企业提供哪些服务和支撑,也是需要双方共同探索的。此外,用户归属地的问题、漫游的问题等,对不同省公司之间的一体化运营也形成挑战。
而涉及定向流量的跳出限制、上限限制等需要运营商与互联网公司合作,针对规则完善环节的流程设计与技术支撑,更加任重道远。
6、在目前的合作中,积累经验,调整业务规则、寻找漏洞并加以防范,仍应该成为各家运营商和互联网公司的工作重点。
比如,在考虑网间结算的情况下,中移动与厂商合作的定向流量免费活动,如何应对电信和联通的狙击,就将是一个非常有意思的话题,而用户定向流量的跳出限制与提醒,如果不做好预案,也有可能导致大规模的用户问题出现。
7、未来,互联网公司的定向流量虽然会越来越普及,但由于定向流量的成本限制,将难以成为常态,而是越来越趋向活动化、集中化,并有更多的后向经营商业模式出现。
8、就中国电信综合平台的目前的产品来说,仍然是一个“电信化”的产品,而不是“互联网化”的产品,但它的方向都是正确的。
9、虚拟运营商的加入,已导致流量经营的格局更加复杂,既可能创造更多共赢的商业模式,也可能催生更多的漏洞与问题,各方的规则设计与支撑技术博弈,将成为2014乃至未来数年中的常态。
10、在2014年,无论是中国电信的自身迭代,还是其他运营商或互联网公司后发先至,流量的多元化经营都将有非常多有意思的突破出现。
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【】【来源:
“双十一”刚过去没多久,“双十二”又要来了。这一次,阿里祭出了“杀手锏”――将在“双十二”期间推广“流量钱包”。  
阿里巴巴近日宣布,联手三大运营商推出面向网购用户的福利产品――“流量钱包”。用户在淘宝、天猫购物或参加商家活动,就可以获赠一定的流量。这些流量可像零钱一样零存整取,快速提取到手机号码或转赠给家人朋友,兑换成联通、移动、电信等运营商的全国流量包。  
          
用户在淘宝、天猫店铺中购物满一定额度、参与互动游戏,或是收藏、签到、写评价、抽奖等活动,都可以获得5M、100M甚至上千M的流量。每次获得的流量多少由商家等赠予方决定,自动充至消费者的淘宝账号中。  
消费者可以登录淘宝网或手机淘宝,在“我的淘宝”――“我的卡券包”――“我的流量钱包”中查询流量余额。根据不同运营商设置的30M-1000M不同的档位,可将流量充入手机号码中,提取成功后当月生效,全国不分地域均可使用。此外,“流量钱包”中的流量,还可以在朋友和家人的淘宝账号之间互转。  
阿里巴巴称,“流量钱包”将率先在淘宝“双十二”活动中推广,目前约20万淘宝商家参与到流量赠送活动中。此外,消费者还可以在手机淘宝宝箱抽奖活动中获得流量。未来,消费者将会有更多的方式获得流量。    
       
根据阿里官方的指示,记者体验了一回“流量钱包”。  
首先打开“我的淘宝”,点击“全部功能”,进入“其他”,点击进入“流量钱包”。记者是使用电脑登录的。若使用手机客户端登录,流程则是“我的淘宝”―“我的卡券包”―“流量钱包”。  
根据阿里的“游戏规则”,只要用户购物、参与活动、写评价等,就可获得数额不等的流量,这些流量将自动充值到消费者的淘宝账号中。  
记者在网页上看到,“流量钱包”全面支持阿里通信(阿里巴巴的虚拟运营商)、中国移动、中国电信、中国联通这4家运营商使用。各家流量的提取有档位的限制:阿里通信是按照30M、50M、100M提取到手机,移动是30M、70M、150M、500M、1000M,联通是50M、200M,电信则是30M、50M、100M、200M、500M、1000M。钱包中的流量有效期到日,提取到手机后的流量当月有效。  
阿里的“流量钱包”一经推出,就引发了网友的关注。网友调侃道,“剁手族”们在接下来的“双十二”,又有花钱的理由了。  
网友“柳絮飘飘”写道:“败家女们可以理直气壮地对老公说:我淘宝不是败家,而是为了赚流量养家糊口哇!”的确,对网购较多的用户而言,极有可能获得大量的流量。“流量钱包”中的流量自己用不完,可以在朋友和家人的淘宝账号之间互转。  
对此,业内人士指出,今年“双十一”期间,在移动客户端购物的比例占到了43%,流量成了这场狂欢节的副产品。“对于阿里而言,流量钱包可谓是‘一箭三雕’。”他说,对运营商而言,这是一种流量经营创新,开辟了新的流量分发通道;淘宝商家也获得了一种增加用户黏性的强互动工具;消费者则在日常购物中获取额外的流量,增加乐趣。  
记者 朱轩卿
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4G流量费不是贵了,而是太贵了
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运营商们,不要再抱着利用流量单价或套餐来保卫ARPU的观念不放,放手降低价格以放水养鱼,一直到普通老百姓可以畅快使用而不考虑费用负担的程度。
三家运营商陆续发布了今年第一季度的财报,最引人关注的是三大运营商的ARPU值(平均每个用户贡献收入)呈现不断下降趋势。也就是说,每个用户花在运营商那里的钱更少了。当然,这里面要考虑多机用户对通信费用的分流影响。
财报显示,中国移动一季度ARPU环比下降8.82%,为62元,同时,中国移动总通话分钟数、平均每月每用户通话分钟数(MOU)及短信使用量均呈环比下降趋势。中国联通的ARPU降幅更大,移动业务ARPU为人民币70.3元,而在去年,联通3G用户ARPU为78.2元。
根据信息产业部的统计数据,月移动语音分钟的增速放缓至2.2%,而2013年和2012年增速为5.0%和12.4%。短信业务相比去年同期缩减19.7%,2013年和月短信业务量同比增速分别为-0.6%和2.1%。
运营商ARPU下降的原因,主要是来自用户语音使用量的下降和短信等增值业务下滑,而与之相关的,三家运营商流量使用呈现大幅增长,但流量的增长却并未弥补运营商的业务收入上的损失。
与之形成鲜明对照的,社会上对三家运营商资费贵特别是流量费用昂贵的批评和指责不绝于耳。一方面运营商觉得流量被贱卖,一方面用户觉得流量使用不起,这对矛盾到底该如何解决呢?
这些年,手机上网的流量资费一直在降低,这是不争的事实。2G时代的GPRS大概要几十元才能享受几十M的流量,而到了3G时代,几十元能够使用数百M,在刚刚进入的4G时代,运营商们推出的套餐大概都能达到几十元几个G的水平。中国的移动互联网毫无疑问的进入到了流量G时代。
虽然从趋势看,中国的老百姓的通信消费金额的绝对值一直在下降,而且,相比居民的可支配收入的比例更是下降幅度很大,在老百姓日常消费总额中的份额也迅速缩水。但是,如此仍然难以满足不断增长的老百姓信息需求,更是难以抵消运营商高额利润和收益造成的用户心理障碍。
如今的4G套餐,如果是在正常的4G网速情况下,用户使用高耗流量的应用,比如收看视频直播或者玩大型互动游戏,确实会让很多人无法承担费用。即便是500元封顶,这个数字也不是一般的平民百姓可以承受,特别是流量用户多是囊中羞涩的吊丝。专家预测,2013年中国移动用户月均流量为165MB,到2020年,这一数字将达到约4个G。
【亲,您知道1G流量能做什么吗?】1、QQ聊天(720小时);2、下载350首歌曲(3M/首);3、下载35000幅图片(30K/幅);4、观看四部在线电影(250M/部);5、阅读1700部小说(3万字/篇);6、浏览web页面3500页(300K/页);7、手机网游100小时(10M/小时)。
花多少钱,享受多少服务,是天经地义的事情,但反过来想,如果大家都用不起,或者担心费用过高而产生畏难使用情绪,这更是对运营商业务的发展十分不利,更会造成运营商收入的下降和前景的黯淡。
从消费心理学的角度分析,用户感觉单价贵会抑制正常的消费需求,而降价的结果也许会带来消费总额的增长。现在的语音资费已经很低,老百姓的语音消费需求被充分释放,而现在的比较昂贵的流量资费恰恰是阻碍移动互联网发展的关键障碍。
其实,运营商为让用户放心消费,也采取了保护措施。日前,中国移动和中国电信分别公布了流量封顶方式。中国电信4G套餐采用双封顶方式,套餐外费用达到1000元/月,套餐外数据流量达到20GB/月封顶,封顶后不可申请打开功能。而中国移动套餐外费用达到500元/月,套餐外数据流量达到15GB/月封顶,封顶后可申请打开功能,总流量封顶值50GB。
在4G发展初期,运营商为了控制用户的入网速度以适应网络建设的进度,会采取相对并不廉价的定价,这是一种正常的策略,随着网络建设的完善和竞争的加剧,4G资费有望大幅度的降低。未来随着4G网络投资的收回,4G流量资费将会有大幅度降低,更加人性化的流量资费设计方案将会推出。
流量资费的降低会大大促进用户的使用,也会催生更多的新型移动互联网应用,也给了相关企业健康发展的环境,对运营商的未来也至关重要。
流量单价的降低将是不可避免的,而且会是超出预期的加速度,平均每用户用于流量上的开支也会不断减低,这会大大影响运营商的ARPU,预期三家运营商的ARPU都会在4G时代下降30%-50%左右。
但这并非运营商的末日,因为,移动互联网时代的运营商注定会是流量的管道,而且是廉价的管道,再通过简单的提供网络服务赚取足够的收益的语音时代已经结束,运营商失去的收入部分需要通过其他方式来弥补,或者会迎来另外一个更加广阔的天空。
运营商可以开发后向付费市场,借助手中的管道工具能够分得移动互联网应用中很重要的一杯羹;运营商也可以开发自有移动互联网业务,借助互联网思维实现赢利模式的不断转型;运营商也可以在与互联网公司的合作中获取资本收益和利益分成,建设新的产业合作模式。总之,运营商必须开拓新的市场、发展新的业务、探索新的商业模式,否则是无论如何无法依靠坚持高流量费来确保发展前途的。
在这个背景下,有关部门也需要重新考虑运营商之间的流量网间结算问题,长途骨干网和国际出口带宽的垄断等原有通信市场格局遗留已经成为流量费用进一步降低的最大障碍。国家政策的调整将大大促进用户流量费用的降低。
由此奉劝运营商们,不要再抱着利用流量单价或套餐来保卫ARPU的观念不放,放手降低价格以放水养鱼,一直到普通老百姓可以畅快使用而不考虑费用负担的程度。未来的市场大有可为,获得的会比失去的更多。当然,前提是先有足够的钱把网络建设好。
苍天啊,大地啊,让流量费降价来得更猛烈些吧!
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