ATM机吞存款 银行提醒别一次存入大金额-金投银行频道-金投网
ATM机吞存款 银行提醒别一次存入大金额
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来源：人民网
编辑：wangshiyun
摘要：往银行ATM机存入1万元，机器清点完钱款后，吐出了银行卡以及机打票据，就再无反应。
往银行ATM机存入1万元，机器清点完钱款后，吐出了以及机打票据，就再无反应。
宋先生在桐庐分行办理了一张，平时用这张卡存取款和消费。某日晚上约8时，宋先生来到位于迎春南路的一个营业网点，打算通过ATM自动柜员机存入1万元现金。
插入卡片后，这台ATM柜员机运转正常、屏幕也无异样，于是宋先生放入1万元现金进行清点。不料，机器清点完钱款后，吐出了宋先生的银行卡以及机打票据，就再无反应了。宋先生拿起票据后顿时傻了眼：票据上的存款额显示为零。
情急之下，宋先生马上拨打110以及该行的客服中心热线，民警和银行的工作人员随后都来到现场。银行工作人员表示，如果核实账务无误，该行将于清机当天将款项划回客户账上，不过由于清机有特殊的程序，需要3到5个工作日才能落实。
处理结果：次日，该银行点紧急抽调管理员回岗进行清机，由于机具问题，第一次清机时只清出9500元。经过再次进行清机后，又清出500元。
银行清机后进行账务核查，发现确实出现了1万元存款。由于分两次挂账，因此销账转入客户卡内也是分两次处理。另外，银行从监控录像发现宋先生是一次性放入1万元(自助机具一次性最多只能处理1万元)，由于其中某些钞票不整齐导致卡钞。次日下午，该银行为宋先生账户存入了1万元。
金先生经历：存了3次钱有1笔&不见了&
结果：原是自己闹乌龙存错了
某日晚上11时许，金先生匆匆忙忙来到位于江北的一营业网点，为自己的银行卡存钱。由于钱数较多，便分三次存入卡内，最后未经核对就匆忙离开了。后来金先生查询账户余额时，发现自己少了一笔钱，赶紧来到该营业网点反映情况。
经过该银行工作人员反复查询，黄先生的账户仍只查到两笔存款。难道是ATM柜员机出了问题？
处理结果：次日，金先生两次返回该银行营业网点查询款项的去处。由于ATM柜员机有其严格的管理机制，不能随意打开查询，事情变得一筹莫展。
次日下午，工作人员再次针对每个细节进行详细查询，发现机票据上显示的其中一个银行卡号似乎有所区别。双方仔细核对后，确认金先生的其中一笔钱存到了另一张银行卡上！原来，由于两张银行卡的卡号仅有一个数字不一样，因此很难察觉出来。好在，存错的账号是金先生亲戚的账号。
银行提醒：别一次存入最大金额
为何存入ATM柜员机的钱款不能及时的处理和解决呢？中国桐庐分行的工作人员说，ATM自动柜员机是一种24小时对外服务的自助式机器，因此有严格的管理办法。每台ATM自动柜员机都有专门的机具管理员进行定期维护，也配备有特定的密码，不可能随时进行拆机查询。
建设银行桐庐分行相关人士提醒，客户遇到吞钞、卡钞的情况时，首先要冷静，切勿拨打非银行客服电话，以免上当受骗；其次是立即拨打银行客服中心电话反映情况，客服人员会对客户情况进行登记，并联系机具管理员进行处理。另外，银行方建议客户不要一次性放入最大存款金额，以免机具超负荷运行，导致故障。
那么，客户为了处理类似事件来回跑腿，产生的停车、误工、纠纷、滞纳金等损失该由谁来承担？
对此，银行方明确表示，因为银行的机具原因造成的滞纳金，银行将根据相关规定予以调减；非银行原因造成的滞纳金，银行将不予承担。
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我的意见：锻炼身体保卫自己
注册 05-3-28行业 商业贸易
ATM机上取得假币 再存入后被没收
长沙杨女士从自动柜员机里取了两百，其中一张在消费时才知道有假币。因为没办法证明假钞是从自动柜员机取出，杨女士又将假钞“存”(时间长没人拿,吞了)进了自动存取款机。随后银行来电：假币没收，下次再犯将报警。
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12-11-6 11:36
注册 10-7-1行业 教育科研
银行出假币 责任自负 哈哈！
-------------------------------哈哈哈
12-11-6 11:39
注册 12-5-12行业 其它
12-11-6 11:42
最速FFの传説
注册 03-5-10行业 娱乐餐饮
不能证明没有被掉包
-------------------------------戴花冠的市民
12-11-6 11:43
注册 10-8-23行业 房产建筑
-------------------------------坏要有坏品，坏要坏的正宗
12-11-6 11:44
注册 08-7-1行业 IT 通信
所以最好用信用卡，不过买包子好像不刷卡
12-11-6 11:45
注册 12-10-20行业 学生
*** 作者因违反论坛规定，禁言处理，内容自动屏蔽 ***详情参阅论坛注册条款：
12-11-6 11:45
江东美周郎
注册 10-4-25行业 IT 通信来自 东汉末年
所以 在去银行办理业务的时候 竟可能的多刁难 刁难。
12-11-6 12:17
(COMEBABY)
注册 11-10-9行业 其它
QUOTE:原帖由 周郎 于 12-11-6 12:17 发表
所以 在去银行办理业务的时候 竟可能的多刁难 刁难。 强烈同意！妈的现在淫行职员工资拿得不要太多噢
12-11-6 13:29
(COMEBABY)
注册 11-10-9行业 其它
不刁难刁难他们，还真对不起，他们那的那份钱
12-11-6 13:31
注册 06-7-27行业 其它
上次去中行取钱，我取了4000，结果人家给我办的手续是存了4000，另外还给了我4000现金，结果我卡上原来应该只剩下几十块的，变成8000多，我不知道，结果银行打电话我，没办法，害我又跑一趟银行，办了取8000现金的手续。
12-11-6 13:49
锻炼身体保卫自己
注册 05-3-28行业 商业贸易
QUOTE:原帖由 幸福在眼前 于 12-11-6 13:49 发表
上次去中行取钱，我取了4000，结果人家给我办的手续是存了4000，另外还给了我4000现金，结果我卡上原来应该只剩下几十块的，变成8000多，我不知道，结果银行打电话我，没办法，害我又跑一趟银行，办了取8000现金的 ... 银行该付你误工费及打的费
12-11-6 14:22
注册 11-8-8行业 娱乐餐饮
假币没碰到，倒是取出的钱有时再放进去重新存不认。来火得一米。
-------------------------------王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。
12-11-6 14:36
注册 07-9-19行业 其它
我就在359旁的农行拿过，隔了好几天才买烟的时候才发现是假的。弄得我现在拿过钱之后养成了现场鉴别的习惯。有些时候拿的多了，直接到银行的点钞机上走一下。
12-11-6 14:43
注册 07-9-19行业 其它
QUOTE:原帖由 幸福在眼前 于 12-11-6 13:49 发表
上次去中行取钱，我取了4000，结果人家给我办的手续是存了4000，另外还给了我4000现金，结果我卡上原来应该只剩下几十块的，变成8000多，我不知道，结果银行打电话我，没办法，害我又跑一趟银行，办了取8000现金的 ... 要是我就不去，直接告诉他我已经到外地了。事情等回来之后确认了再处理。凭什么他的过错让我白跑呀。只要不把这8000块钱拿出来就不犯法。我以前朋友就遇到过类似的事情，存了两千变成存两万了，我和他一起过去的，过去之后招呼都没得一声，好像是应该的。等账面做平了之后，才说了声谢谢。感觉很不爽。
12-11-6 14:48
& ATM机上取得假币 再存入后被没收&nbsp&nbsp
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宝鸡男子ATM机上存6万 系统显示只存进58700元
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编辑：华商报供稿 作者：万登峰
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