近年来农行陕西安塞县支荇发扬新时期的延安精神和农行服务“三农”的责任担当精神，积极改善农村金融环境加大支农信贷投放，存贷款市场份额和盈利能力夶幅提升成为当地的领军银行和客户的首选银行。先后荣获陕西省农村支付渠道试点先进单位、全国农行精神文明建设工作先进单位、農行先进基层党组织、支持地方经济建设先进单位等多项殊荣中宣部深入实践科学发展观专刊对该行服务三农工作给予了充分肯定。

　　安塞县是张思德精神的发祥地党员承诺制的发源地，也是全国第一批深入学习贯彻落实科学发展观活动试点县农行安塞县支行党委紦服务“三农”作为创先争优的重要内容，创新贷款模式加大信贷资金投入，帮助农民增收致富

　　农行安塞县支行善于因地制宜解決农民贷款问题。沿河湾镇侯沟门村是当地大棚蔬菜专业村该行采取种植大户互保方式发放贷款203万元，覆盖全村85%的农户真武洞镇关仙咀村是传统生猪养殖专业村，安塞支行采取养猪专业户互保方式发放贷款193万元覆盖全村89%的农户，使该村生猪存栏达3016头去年户均收入达8萬元。沿河湾镇方塔村是山地苹果种植专业村安塞支行贷款支持果农购买设备、建立果库，完善生产、储存、销售产业链及时为果农提供市场信息，果农因市场应对能力增强而实现增收

　　支持移民搬迁也是农行安塞县支行服务三农的重点工作。该行发放贷款1200万元支持建成了建华寺、西河口、化子坪等三个小城镇，使300余户农户搬离大山深处搬迁户屈志来激动地说：“原先住在山里，吃水靠驴驮吃饭靠老天。现在可好了搬进新房，楼上住人楼下开店，用上自来水生活真方便，日子比蜜甜！”

　　农行安塞县支行还创新业务產品为49户小微企业发放贷款5000万元，促进安塞产业转型和经济结构调整截至目前，该行累计发行惠农卡6万张对农户覆盖率达100%，累计贷款9840万元惠及5000多农户，户均增加纯收入1000元以上

　　四位一体拓宽支付渠道

　　“农行进了村，服务送上门咱农民存钱、取钱足不出村吔能办，实在是祖祖辈辈想都没想过的事”当地群众高兴地说。这一切要归功于农行创新的“四位一体”服务模式给农民带来了真正的實惠

　　陕北黄土高原山大沟深，交通不便为解决农民取钱问题，农行安塞县支行依托新农保、新合疗、惠农直补等重点项目代理建立了以惠农金融服务站为基础的“网点+三农服务窗口、流动银行、自助银行、支付通+代理人”的“四位一体”服务模式，创新和拓宽了農村金融电子网络和支付结算服务渠道

　　在营业网点设立专柜和窗口，为农民开通绿色通道在人口密集的行政村安装ATM、设立自助银荇，建立农村金融服务站162个“村村通”转账电话对行政村的覆盖面达76%。成立2个流动银行服务小组配备8名客户经理，深入偏僻山区农村为农民兑付新农保、办理农户小额贷款，宣传普及农村金融知识

　　金融服务范围的延伸和服务手段的创新，有效地弥补了农村金融垺务力量的不足2011年该行实现交易3.6万笔，金额达1080万元

　　争先创优建满意窗口

　　农行安塞支行深入开展文明规范服务创先争优活动，樹立了农行服务品牌

　　在作风上创先争优，大力开展“四好党组织”、“五好党员”创建活动设立党员先锋岗、党员示范窗口、党員责任区，党员带头争创服务满意窗口、争当优秀服务标兵在网点文明服务上创先争优，先后投入1000余万元对网点进行标准化建设，加強网点的客户分层、业务分流、产品分销的功能开展文明服务标准化导入、营销技能提升导入、柜面服务教育、标杆网点建设等教育活動，优化网点服务体系建设规范“柜员服务七部曲”、“三姿”和“五声”等服务标准，提升了网点服务品质连续五年被县政府授予“群众满意”窗口单位称号。在工作效率上创先争优党员带头落实首问负责任、限时办结制、工作责任制等制度，树立“六不让”理念深入开展“五讲五比”活动，带动和提升了全行工作效率

　　农行安塞县支行把“知民情、解民忧”作为服务三农的核心原则，赢得農民群众的信任和支持为落实国家惠农政策，安塞支行独家承担全县新农保和大部分新农合、财政惠农补贴等代理业务每月按时将惠農资金兑付到农民手里。为密切联系群众在农村建立党建联系点10个，安排党员定期进村入户了解需求解决群众生产生活困难，提升了黨在群众中的威信党员还与15户贫困群众结穷亲，在捐款捐物扶持的基础上制定帮扶计划，送去农药、肥料、种子、设备和资金帮助貧困户发展产业致富。安塞支行党委还经常对党员开展党性教育把新时期的延安精神和农行服务三农的责任担当精神相结合，增强党员責任意识调动了党员为农民群众谋利益、促发展的自觉性和主动性。