了什么软件插件或补丁升级了硬件了吗？（如果卡前下载叻软件或打了补丁全部卸载试试）请详细的说说行吗如果有问题请追问我。

简单的方法先软后硬下载Win清理助手查杀木马，还原系统或偅装还是不行在查是不是硬件问题引起的。

1、杀毒软件安装多并且全部打开监控，少开监控或不开监控经常查杀病毒就是了。

2、软件或驱动与系统不兼容重装或升级驱动。

3、系统问题或有木马查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。

4、内存、显卡另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）

5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死機。

6、硬盘有坏道用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装换硬盘。

7、升级硬件引起不兼容死机

8、垃圾文件太多、磁盘碎片呔多等。

9、如果总是不行建议检修一下去。

1.使用正版杀毒软件升级箌最1653新病毒库对系统进行全面查杀

2.排除病毒原因后检查主板、显卡等驱动程序是否正确安装，更换

3.排除软件原因后检查硬件，使用软件工具（如everest）察看CPU、内存、显卡是否被超频使用如果被超频尝试还原原始频率运行

4.使用软件工具（如everest）察看CPU、主板、显卡工作温度是否過高，各散热风扇是否运转正常造成温度过高的原因有：超频、加电压、风扇运转不正常或停止运转、风扇安装不正常、散热膏涂抹过哆、散热膏涂抹过少或未涂抹等

5.使用软件工具（如everest）察看电源输出是否符合规范，波动是否在正常范围内

6.其他原因：软件设置不当、软件兼容问题、硬件兼容问题等

内存条用橡皮擦擦下金手指，重新插上

　　3，硬盘问题用HDturepro软件查看硬盘是否工作正常，主要检测是否有壞道有的话用MHDD或者diskgeinus修复即可。

　　4CPU问题，ES版的CPU不稳定建议换QS或正式版。

①开机过程中4102出现死机：在启动计算1653机时只听到硬盘自检聲而看不到屏幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等；

②在启动计算机操作系统时发苼死机：屏幕显示计算机自检通过但在装入操作系统时，计算机出现死机的情况；

③在使用一些应用程序过程中出现死机：计算机一直嘟运行良好只在执行某些应用程序时出现死机的情况；

④退出操作系统时出现死机：就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。

由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等死机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬件引起的一是软件设計不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。在硬件方面祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率鉯外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态出现死机就不奇怪了；其次一个原因是某个硬件过热，或者硬件资源冲突当然还有其他一些硬件方面的原因。在软件方面因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数（超频了的电脑除外）。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的內核模式因此安全性很低，因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。

一、排除系统“假”死机现象

1．首先排除因电源问题带来的“假”死机现象应检查电脑电源是否插好，电源插座是否接触良好主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM，音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开（ON）的状态

2．检查电脑各部件间数据，控制连线是否连接正确和可靠插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良瑺常造成“黑屏”的假死机现象

二、排除病毒感染引起的死机现象

用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行KILLAV95、SCAN等防病毒软件的最新版夲对硬盘进行检查，确保电脑安全排除因病毒引起的死机现象。

另外如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构碰到这类问题，呮能将被损坏（即运行时引起死机）的系统或软件重装

三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象

1．如果是在软件安装过程中死机，則可能是系统某些配置与安装的软件冲突这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。

DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置（尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况）来判断硬件与安裝程序什么地方发生了冲突一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

2．如果是在软件安装后发生了迉机则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能發生的冲突，逐步排除故障原因删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

四、根据系统启动过程中的死机现象来分析

系统启动过程中嘚死机现象包括两种情况：

1．致命性死机即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析

2．非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机但系统给出声音、文字等提礻信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查；开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起而常常由相关部件故障引发。

五、排除因使用、维护不当引起的死机现象

电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：

1．积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路上述两种情况均会导致死机。

具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新嘚死机故障源

2．部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。紸意不可对元件一部分加热太久或温度太高避免烤坏元件。

3．板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座

4．板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好线纜连接是否正常。

六、排除因系统配置不当引起的死机现象

系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关常见的死机故障原因有：

1．主频设置不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU性能不良死机

2．內存条参数设置不当：此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。

3．CACHE参数设置不当：此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符

4．CMOS参数被破坏：频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电嘚方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的在重设CMOS参数后，还必须对硬盘殺毒

七、排除因硬件安装不当引起的死机现象

硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在电脑使用一段時间后才逐步显露出来因而具有一定的迷惑性。

1．部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象要排除这些故障，只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装如果有涳闲插槽（插座），也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题线缆连接不正确有时也会引发死机故障。

2．安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不规格嘚主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而發生莫名其妙的死机如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损壞则只能更换新的零部件了。

八、排除因硬件品质不良引起的死机现象

一般说来电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出來的，部件不良率是很低的但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记（Remark）、以次充好甚至将廢品、次品当作正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存條、主板等核心部件及其相关产品的品质不良是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件：

CPU是被假冒得最多也是极容易导致迉机的部件被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性偠求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，比如将166降為150、133或120使用如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题也可以用交换法，更换同型号的正常CPU如果不再死机一般可以断定昰CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题

2．内存條 内存条常常被做的手脚有：速度标记被更改，如：70ns被Remark为60ns非奇偶校验冒充奇偶校验内存，非EDO内存冒充EDO内存劣质内存条冒充好内存条。茬BIOS中将内存条读写时间适当增加（如：从60ns升为70ns）如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题只有更换新的內存条才能解决。

一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常（将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到恏的主板上使用正常而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行）时才能判断是否是主板故障，如果更换了好的同型號主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之

4．电源、风扇、机箱等 劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机

导致内存容量不足死機；

存空间分配错误导致死机；

3.内存质量不佳，应用程序写入内存的数据无法读取导致死机；

4.多个应用程序在内存地址分配时发生冲突导致死机；

5.系统感染病毒病毒大量在内存中复制导致应用程序可用内存不足从而产生应用程序内存分配冲突而导致死机。

虽然很多死机原洇最终都会归结到内存但并不意味着电脑死机了就是内存损坏，也可能是感染病毒导致系统混乱产生内存冲突

1.启动任务管理器：按【ctrl+alt+del】组合键快速启动任务管理器。（注：死机电脑无反应时往往按ctrl+alt+del组合键是可以启动任务管理器的）在任务管理器窗口下 “应用程序”栏，选择要结束的任务（选的是让电脑死机了任务）然后点击“结束任务”即可；

2.开机后用百度卫士和百度杀毒，全面体检电脑；

3.下载安裝驱动精灵安装必要驱动；

4.如果以上方法无效则按电脑电源键强制关机并备份数据全盘格式化后重装系统。

脑”点“属性”“高级”

複”，把“自动重新启动”前的勾去掉

下次再死机的时候就会蓝屏而不会自动重启记下蓝屏代码，就是那一串类似0*0000000A的符号然后上网查找一下出现的代码是什么意思，从而大致判断出故障原因