Apple 已经确认由于主板上的某个组件发生故障，一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”（即使在蜂窝移动信号覆盖范围内）

这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 姩 2 月之间，售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国请查阅下表了解这个计划适用的 iPhone 7 型号。

如果您的设备出现上述症状Apple 會免费维修您的设备。在提供任何服务之前技术人员会先检查您的 iPhone，以验证您的设备是不是符合这项计划的条件这项计划仅适用于 iPhone 7。

Apple 將会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费且一直到 2018 年 3 月底都還没有收到 Apple 的电子邮件，请联系 Apple

以下是符合这个计划条件的三个型号。您可以在 iPhone 7 的背面查看型号

A1660 中国香港中国澳门美国（包括波多黎各和美属维尔京群岛）

请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修。在所有情况下您的 iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。

Apple 授权服务提供商 - 在这里查找服务提供商地点

注：无线运营商合作伙伴不参加这项计划。

如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏（例如屏幕破裂），則需要先解决相关问题再进行维修在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用

Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。

这项 Apple 计劃不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围

这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起两年

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