办理中国移动业务介绍信
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　　办理中国移动业务介绍信
　　预览：
中国移动通信集团XX分公司：
　　兹有我单位员工：___________，身份证号码：_______________。前往贵单位为___________、________________、___________(办理业务的手机号码，如果超过3部须注明并另附号码清单)共_________部手机号码办理_____________业务
　　开通/新增_____________(注明套餐类型，签署协议时使用)
　　补增_____________(注明套餐类型，补充号码使用)
　　变更_____________(注明变更内容/另附业务登记单)
　　(此信有效期至__年__月__日止)
　　请予接洽为盼。
　　单位名称(盖章)：
　　日期：
　　点击下载：
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根据团省委的指示精神，我院每年都组织大学生利用假期通过各种形式参加社会实践活动，兹介绍我院级专业同学在学年度寒假期间到贵单位联系进行社会实践活动，请给予大力支持!
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今有我单位工作人员*****，身份证号为*********，到贵行办理领取单位医保存折事宜，请您接洽。
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积分：1870中国移动各业务的办理及取消方法
1、网上营业厅：登录方式：
2、短信营业厅：方式一：编辑任意短信发送至10086获取菜单，根据菜单提示，回复短信中提示的数字至10086即可；方式二：使用手机内置菜单，选择“短信营业厅”菜单进行自助操作。
3、掌上营业厅：用手机登录梦网首页（）后点击掌上营业厅。
1.网上营业厅：
查询用户账户话费余额、可用余额、实时话费、预存款等信息
准实时清单
查询当月准实时话费清单
查询最近6个月的话费账单查询
查询用户积分明细
查询历史缴费记录
查询是否有欠费
通过网上银行为手机充值(最低10元，最高1000元话费)
全球通套餐资费推荐
根据客户的消费习惯为客户量身定制全球通资费套餐
全球通1+6合家欢
可完成创建全球通1+6合家欢、添加家庭成员、删除成员、查看操作记录、在线留言、解散全球通1+6合家欢等操作
彩铃功能申请/取消
开通或取消彩铃业务
飞信及飞信交友功能申请/取消
开通或取消飞信业务/飞信交友业务
手机报业务申请/取消
订购多达100余种手机报业务
增值业务查询退订
查询及退订已订购的所有增值类业务信息
手机上网参数设置
客户选择对应手机型号后，通过短信发送到手机自动完成手机上网的参数设置
手机彩信参数设置
客户选择对应手机型号后，通过短信发送到手机自动完成手机收发彩信参数设置
手机停机/开机
设置手机停机和开机
呼叫转移设置
设置呼叫转移到指定的号码，需开通呼叫转移
呼叫转移取消
取消呼叫转移指定的号码
取消国际长途功能
取消国际长途功能
来电显示 申请/取消
开通或取消来电显示功能
短信业务 申请/取消
开通或取消收发短消息业务
呼叫保持 申请/取消
开通或取消呼叫保持业务
呼叫转移 申请/取消
开通或取消呼叫转移业务
WAP业务 申请/取消
开通或关闭WAP业务功能
Email账单订制
免费订制以邮件方式接收每月客户账单
短信账单订制
免费订制以短信方式接收每月客户账单
彩信账单订制
免费订制以彩信方式接收每月账单
账单订制取消
取消任何形式接收的每月账单
1元IP长话优惠 申请/取消
开通或取消1元IP长话优惠业务
省内全球通商旅包(6元)申请/取消
开通或取消省内全球通商旅包(6元)业务，漫游长途省内一个价，每分钟0.39元
国内全球通商旅包(10元) 申请/取消
开通或取消国内全球通商旅包(10元)业务，漫游长途国内一个价，每分钟0.39元
内全球通商旅包(15元) 申请/取消
开通或取消内全球通商旅包(15元)业务，漫游长途国内一个价，每分钟0.36元
夜话畅聊2元包
夜话畅聊5元包
客户密码更改
修改10086密码
客户手机PUK码查询
客户资料查询
查询客户名称、证件号码、客户等级和入网信息等
客户通讯资料修改
全球通客户可修改客户通讯资料
密码初始化
初始化10086密码
2.短信营业厅：
彩铃开通\取消
呼叫保持功能开通\取消
kthjbc\qxhjbc
呼叫转移功能开通\取消
kthjzy\qxhjzy
tj#服务密码
移动秘书功能开通\取消
kt12580\qx12580
飞信交友开通\取消
ktfxjy\qxfxjy
飞信开通\取消
来电提醒开通\取消
ktldtx\qxldtx
来电显示开通\取消
ktldxs\qxldxs
短信功能取消
中国移动手机报(新闻早晚报)开通\取消
ktsjbxw\qxsjbxw
停机提醒订制\取消
dztjtx\qxtjtx
呼叫等待开通\取消
kthjdd\qxhjdd
wap功能开通\取消
ktwap\qxwap
GPRS标准套餐开通\取消
ktgprs\qxgprs
GPRS5元套餐开通\取消
ktgprs5\qxgprs5
GPRS20元套餐开通\取消
ktgprs20\qxgprs20
1元IP长话优惠包开通\取消
ktip1\qxip1
省内全球通商旅包5元开通\取消
ktsnsl\qxsnsl
省内全球通商旅包8元开通\取消
ktsnsl8\qxsnxl8
国内全球通商旅10元包开通\取消
ktgnsl10\qxgnsl10
国内全球通商旅15元包开通\取消
ktgnsl15\qxgnsl15
国内全球通商旅18元包开通\取消
ktgnsl18\qxgnsl18
动感地带短信加油站开通\取消
ktdx3\qxdx3
动感地带彩信2元优惠套餐开通\取消
ktcx2\qxcx2
动感地带彩信5元优惠套餐开通\取消
ktcx5\qxcx5
动感地带无线音乐俱乐部+彩铃开通\取消
ktyy8\qxyy8
动感地带5元暑假漫游包开通\取消
ktmy5\qxmy5
夜话畅聊2元包开通\取消
ktyh2\qxyh2
夜话畅聊5元包开通\取消
ktyh5\qxyh5
修改服务密码
xgmm#旧密码#新密码
重置服务密码(变为空)
czmm#证件号码
短信月账单订制
dzdxzd\qxdxzd
email月账单订制
dzemzd#email地址\qxemzd
email月账单地址变更
embg#email地址
开通彩信账单
dzcxzd\qxcxzd
梦网业务分类开\关
梦网短信开\关
梦网彩信开\关
WAP业务开\关
手机动画业务开\关
梦网业务全部开\关
订阅\取消信息服务收费提醒短信
dzxxsf\qxxxsf
梦网信息查询
积分大赢家
666#中奖心愿
积分碰碰彩
预约积分兑换
jfdh#积分值
全球通积分捐赠
动感地带兑换6个月短信加油站
动感地带兑换2个月假期漫游包
动感地带兑换2个月5元GPRS套餐
动感地带兑换6个月2元加点颜色
动感地带兑换30元话费
动感地带兑换50元话费
组建合家欢（1+6合家欢）
主卡增加成员（1+6合家欢）
zjhjh#139**
主卡删除成员（1+6合家欢）
schjh#139***
查询成员（1+6合家欢）
副卡加入合家欢（1+6合家欢）
jrhjh#135***
副卡退出合家欢（1+6合家欢）
tchjh#139***
二次确认：同意（1+6合家欢）
二次确认：拒绝（1+6合家欢）
主卡建立学友网（学友网）
主卡增加学友网成员（学友网）
主卡删除学友网成员（学友网）
scm#139***
查询学友网成员（学友网）
副卡退出学友网（学友网）
tcm#139***
副卡加入学友网（学友网）
jrm#135***
3.掌上营业厅：
实时话费查询
帐户余额查询
历史欠费查询
历史帐单查询
开通呼叫保持
取消呼叫保持
开通呼叫转移
取消呼叫转移
开通网内来电包月
取消网内来电包月
取消已定制短信业务
取消已定制彩信业务
取消已定制自有增值业务
月帐单定制
月帐单取消
短信帐单定制
彩信帐单定制
短信彩信帐单取消
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TA的其他好贴
中国移动，简直太让人失望了，有种投诉无门的感觉，所以在气愤之余，也只有在四城上发个帖子，寻求大家帮助，请大家帮我出出主意，谢谢了！
& && &事情的经过是这样的：
4月5日左右：
我办理了中国移动宽带，存480元，送1年2M宽带，并每月返钱40元，即相但于不要钱就可以上网，但当时正在用的宽带没有结束，要4月15日结束，即4月15日后，运行新办理的宽带。当时业务员承若的是5月要返40元话费；
5月15日左右：
5月到了，但是一直没返我话费，我就和当时的业务员联系，又说25日前返话费，这个时候，我才打1008611查了我的话费，才发现我现在办理的是移动优家68元套餐，根本不是我之前办理的套餐，业务员是在根本没有取得我同意的情况下，私自改了我办理的套餐，且没有通知我，然后我就打移动业务员的电话，他承若25日前，返话费4月5月共80元，25日一定到账，且5月月底把套餐修改为我办理的套餐，我又一次相信了
话费仍然没有到账，但因为工作太忙，没有管。
端午节后回来，打1008611查询，套餐仍然没有改，且话费没有返还给我，于是我打10086投诉，当天下午就接到电话，就是当时给我办理业务的那个小伙，说当天下午就给我返80元，且把多扣我的话费也一并放给我，就在这个时候，我才知道我话费还被多扣了，以前只是觉得话费用的比较快，也没在意，于是查移动网上营业厅，发现4月多扣31.83元，5月多扣37元，于是和他核对好金额，除返的80元话费，还应补我多扣的31.83+37元，他说当天下午给我办好，我就又一直瓜西西的等，事实证明，我又错了。
我一起床，就发现手机收到短信，说我停机了，之前还有10多元的话费，现在变为欠费48元多，我查网上营业厅，然后算了一下，扣除了月租20 ，再扣除6月的37元，所以，导致我欠费48元，于是又是和业务员联系，他说会一并返给我，共80+37+37+31.83，最后说共返我180元，在我一直的催促下，4日当天下午返了我60元，说还有120元，5日返，且6月10日前一定把套餐给我修改好。
依然打电话催中，没反应，承认在6月6日10点前给我返钱。
6月6日（今天）
依然没有实现承认，我又打了10086的投诉电话1个小时，回复竟然是给我追加一条投诉，且说没有其他处理办法了，在我的强烈不满的情况下，给我转接专家热线电话，然后就是转接错了4-5次，最后竟然直接就挂了电话，我又继续打，然后每次都要重复描述情况，然后得到的回复也是一样的，这就是移动的态度，我又继续打业务员的电话催，然后给我返了80元话费，说还有40元，这个月15日和6月的40元一起返给我，这次我不会相信他了，给了太多的信任，现在还是在一直催的情况下，都次都是等下，正在处理，或者马上给你回复。这个业务员已经完全不可信了。
我打电话已经有种累了的感觉，从4月-6月，快2个月的时间，都没弄好，真的好累。
请问各位，这种情况，我要如何处理呀？？？？？？
此帖系强大的第四城楼主原创，转载请务必捎上楼主，否则将启动咬人程序！
本帖最后由 sunliyujuan 于 14-6-6 13:37 编辑
*通知用户必须以“@昵称”格式。中奖用户名单一经提交，将无法修改，请仔细确认后提交
大家给点意见哇，求助呀
我之前也是，我是乱扣上网费，每个月貌似只能返还三次款，就搞到下个月继续，当时折腾了好多次，但是没得办法哦。只能跟它磨
只有在 工信部 投诉了
最爱不看门的狗和不捉耗子的猫！
工信部投诉
青春闪闪惹人爱
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中国移动坑人所以我换联通咯
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移动一直存在乱收费的现象
直接找个大点的营业厅坐到慢慢说，打电话是没有用的
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