做足疗师为客人搓脚气客人是怎样点计师的钟呢

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足疗女技师被加钟和点钟是不是加提成的
怎么没人告诉我啊,
一般足浴店技师提成大小的顺序依次为:少到多:轮钟,加钟,加班轮钟,点钟,加班点钟
我每次去都点她一个!每次至少三个钟!她是不是加提成的
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足疗技师上钟流程
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一、技师上钟时,跟客人没话说怎么办?
1、给客人讲解事先准备好的资料,条件是一定要事先准备好资料。资料可以是你正在做的手法知识,也可以是店里的文化故事,但切忌谈一些关于自己的事。总之,上钟时,整个谈话的氛围一定是要积极向上、阳光的。
2、谈谈兴趣爱好。这个过程是一个找共同点的过程,找到对方的兴趣话题,这样客人才愿意跟你持久的沟通,如果是新客人,说话要谨慎些,新客以有礼为佳,礼多人不怪嘛。
二、上钟前的准备有哪些?
1、准备好工具、整理好衣着、回想一下话术、调整好心态,之所以要强调这些问题,是因为这些问题都会影响到顾客对你的印象,而你的印象决定了顾客下次是否会再来,是否会点你的钟的问题。
2、在接待客人的时候不要紧张,甚至影响了手法,对待客人的时候,只要把握“度”即可,要做到以礼相待、不卑不亢。
三、对客人的语言禁忌有哪些?
1、非常重要的一点就是不能说脏字、口头禅之类的话语。一方面说脏话肯定会让顾客认为技师的素质太低,如果你过多的用一些口头禅,又容易让顾客认为你不自信、不专业,这些都会影响你的业绩!
2、上钟时,技师尽量不要说“一般、可能、基本上、不一定”之类的词,如果换成“当然了、我保证、一定的、放心吧”,会更容易建立与顾客之间的相互信任,如果遇到暂时无法回答的,也不能说不会、不懂、不知道,可以说“您问的问题真专业,我回去问问技术老师再回复您”。
四、如何争取一个新客人的加钟?有四点必须做到让客人记住:
1、多报工号,重复的报工号有利于给顾客留下深刻的印象。
2、你能给客人带来什么利益。客人的需求是什么,你又能为客人做到什么?这些,都要告诉客人。
3、你的特征是什么。是高是矮是胖是瘦,是黑是白是热情是沉稳,要有一个自己的形象,有意识的去塑造这个形象,让客人一想到这个特点,就会想到你。
4、你的特长是什么。你的力气比较大,你的手比较软,你的经验比较丰富,你是本地人了解本地文化,你特别会察言观色,务必,展示出来,甚至可以自己提到这些地方,主动让客人注意到。
五、哪些技师最不受欢迎?
说话断断续续,粗声大气,脏字不断的,没有个人魅力;客人提的问题不能给予答复,一问三不知的;不谦虚,没有礼貌的;承诺不能兑现,不诚信的;胡吹海聊的。
六、高收入技师的性格?
1、激情型,当你见到她时,她总是激情四射、热情洋溢,从来看不到她抱怨和抑郁。什么时候都是精神饱满,热情大方。
2、勤奋型,此类人不怕吃苦,勇于挑战,三个月可以不请一次假,有明确的个人目标和理想。一般领导也都比较喜欢。
3、诚信型,此类人为人热情,做事谨慎,言出必行,平易近人,与客人的客情关系极好,很容易被客人所接受。
4、思考型,也叫技术性。这类技师其实交流技巧一般,但是特别能静下心钻研技术,功效非凡。待在一个地方久了,往往顾客都能慕名而来。
那么,如何成为高收入技师呢?行业里很多人都不够自信,看到别人厉害,都觉得那是别人的,自己年龄大,学历低,长得还不好看,能做下去就不错了,想着什么高收入啊。其实,任何人都有成为赚钱的潜力,只要你能最大化利用你的优点,并坚持不懈地努力,你就有可能成功!
延伸阅读(点击即可阅读):
《警惕:这些细节足以断送足疗人的前途!》
………………………………………………
快节奏的生活让你无暇了解生活的精彩;繁重的工作让你不能尽情享受生活的快乐;周围的误解甚至让你对工作感到迷茫......
我亲爱的足疗店长
给自己放松几分钟吧!对压力说NO!对绩效说NO!对烦恼说NO!
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微信扫码 分享文章足浴技师标准上钟程序及话术--《双足与保健》2014年03期
足浴技师标准上钟程序及话术
【摘要】:细节决定成败。小编今天为你奉上足浴技师标准上钟程序及话术专稿,就是让我们每个技师在服务过程中把细节做到位,细节做好了,客人就满意了回头可就多了,就能提升足浴店的经济效益。
【关键词】:
【分类号】:R244.9【正文快照】:
1、足疗技要引领客人 应走在客人前方三步左右,行走速度约每秒一步,随时注意客人是否跟上,改变方向应配合手势引导,进出房间要为客人开门,行走过程应适时介绍店内设施,并回答客人的问题;在向客人指示方向时,要将手臂自然前伸,(上身前倾,以示尊重),手指并拢掌心向上,指向目标。
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足疗人小段理疗师(qwerty198656)关注了解足疗养生行业原创集散地。不一样的行业见解,不一样的养生故事。这是一个业绩总是非常好的姐姐告诉我的,她每个月点钟总是一百个左右,我一直都很想知道她业绩这么好的秘诀,她把这篇文章发给了我看。第一、懂得微笑,善于微笑在当今社会中,微笑已经成为从事我们行业一种必备的职业素质。尤其是在门店。有这样一句话,说:“不会微笑,就不要做生意”。第二、勤快勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。第三、热情人可以无激情,但必须要有热情。因为热情的气息是很具有感染力的。就像太阳的光和热,并充满活力。这是一种反映内心的精神面貌与状态。第四、周到待客之道,周到是基础,也是最重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。谁能做到让来宾感受到如归的感觉,那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想,急客人之所急。第五、应变能力在门店,每天都会接触到来自社会各个层面的人,上到达官,下至百姓;无论三教九流。因此,要求技师具备良好的应变能力成为一种必然。第六、主人翁意识工作,实际上是学习的另一种形态。当我们懂得并能够站在主人的角度和位置上去工作时,本身就是一种自我提高与进步。会站的更高,看得更远,做得更好。第七、较强的心理素质能够保持良好的心理和精神状态。做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。第八、语言的表达能力同样的一句话,如果加以修饰,改变一下方法方式,往往会有四两拔千斤的效果。语言,是一门艺术,口才是必备的能力。无论做什么。第九、要角色意识要明白自己在工作中扮演的角色。其实,要长期干好技师工作,说容易、也不容易。说简单、也不简单。 一名真正称职的技师,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。要知道,作为一名技师,每天都必须要面对许许多多,形形色色的顾客,那么就必须学习和进步。现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。工作,应该是令人快乐的,令人振奋的。但在实际上却并非如此。许多人把工作当作一件令人无法摆脱的苦役。为什么会这样呢?原因就在于没有全身心的投入其中,而只是徘徊在这个行业的大门之外,看不到里面的风景,也就不可能发现及感受其中的乐趣。假如您觉得本文较好,可以加微时刻跟一起了解足疗技师的一切
我也想学习可以吗
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