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一、办公自动化班：1、计算机基本组成原理、指法练习、五笔字型汉字输入； WindowsXP视窗操作系统。2、Word2003文字处理：文字的修饰、编辑及格式、图文混排；表格编辑、办公文书表格的编辑打印等。3、Excel2003电子表格:表格的编辑制作、数据运算、排序、数据分析等。4、PowerPoint2003演示文稿：幻灯片设计、创建、处理、放映等。5、Internetrt互联网： Internetrt的由来与发展；网上信息浏览；网上软年下载；电子邮件的申请、接收与发送。网上开店（一）网上开店的优势1.网店可以没有店铺租金、降低投资。2.网店可以节省人力。3.不需要公司注册等各项费用。4.网上开店信息更容易传播、业务范围更广。（二）网上开店的经营方式1.网上开店与网下实体店相结合的经营方式。此种网店有实体店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。2.全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己全部工作，将网站的收入作为个人收入的主要来源。3.兼职经营网店。经营者将经营网店作为息的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。（三）网络的购物原理：（以淘宝网为例）买家用网上帐号购物，需先付款给支付宝，当买家收到货之后，支付宝会把款划入卖家账号。这里的支付宝是个第三方平台（属于淘宝网），支付宝以自己的注册资本作为保证，获取双方的信任。所以你只要信得过淘宝网，你就可以完全信赖支付宝。当然，淘宝网是可以信赖的。（四）学习内容：1.了解网上交易网站，掌握网上开店技巧。2.学习如何建立网上买卖帐号。3.如何确保网上开店安全性。 4.让你拥有自己的网站。5.如何制作自己的网上货品。6.网上店铺装饰技巧。7.如何提高自己在网上的信用指数。8.网店设计与推广等。&　　第一，整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。　　第二，经验观察法。没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的？用户群是那些？现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。　　第三，对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。　　第四，实践参与。光说不练也没用。要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。　　第五，假想的方法。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。　　学习电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。
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