天天快递出售假单号，百度、天天快递官网都能查到物流信息，但是内部系统根本查不到任何记录，无良黑心企业赔偿我损失。
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天天快递出售假单号，百度、天天快递官网都能查到物流信息，但是内部系统根本查不到任何记录，无良黑心企业赔偿我损失。
投诉对象：
投诉要求：
要求赔偿我货品损失金额153元
涉诉金额：
徐先生发起投诉
淘宝买家：q没招了，于付款时间： & 17:23:57，在我淘宝店内购买了订单号：25*************9的商品， 13:04:05，淘宝买家发起了退款申请， 18:02:47
淘宝买家退货，退货物流公司：天天快递，退货物流单号：。经过我的查询，这个快递显示10月23日签收了，签收人显示同事代签，派件站点是长春市朝阳五部，可是我根本就没有收到这个快件，我留的地址是长春市汽车厂区，怎么是朝阳区派件，并且签收了呢？
电话联系朝阳五部【站点名称: 朝阳五部 添加的电话为: 0431-6******09&】，朝阳五部回话是：他们系统上根本查不到这个件，也没有物流上显示的那个派件员。
之后联系了发件单位：天天快递太原机场分部【机场分部 : 查询电话: 0业务电话: 0&公司地址: 武宿机场"&】，他们说这个件不是他们发出的，他们系统上也是查不到这个件。【那么问题来了，这个件的物流显示，发件单位是天天快递太原机场分部，派件单位是长春市朝阳五部，为什么他们都说系统上没有这个快件？？？】【随后联系了天天快递总部，总部说派专员核实情况，随后专员来电告知，这个件是买家恶意退货，并且让我加一个天天快递的QQ号，说是给我出具证明，证明上写的是此件是信封件，交易重量与实际不符，未送达收件人以上情况属实】，天天快递说这是买家恶意退货，让我拒绝退款，并出示这个证明。
随后买家也上传了一个证明，并且备注：快递核实后给的签收底单
继续联系天天快递总部，天天快递说这个是买家提供的假单子，是PS做的单子。。。
后续通过网上查询，了解到，这个是天天快递搞的鬼。他们出售假单号，两元一张，实属黑心企业。如果没有他们提供能在其官方网站上查询到物流信息的单号，怎么会有这么多人来从事这样的诈骗行为！如果这样的事情还可以继续猖狂下去，我们卖家与消费者都将没有一点保障。希望媒体曝光此事件，让更多的卖家与消费者知道。警醒大家。也希望各个电子商务平台联合邮政管理部门打击这种不法行为。
在网上同样了解到，好多卖家都经历了类似的情况，希望能得到合理的答复。
【网上查了一下，和我有相同经历的大有人在，下图是与我有相同经历的案例，投诉后，迟迟没有结果】
【这个是我要涉诉的单号】
【天天快递QQ出具证明】
已审核通过
【特别提醒：小心诈骗！】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充商家/聚投诉客服，以能帮助解决投诉问题为由行骗。目前网友举报过的QQ有（、、、、等），对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码。2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。投诉人如接到来电，或者加你QQ号、旺旺号，或者给你发送电子邮件，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服），请务必小心被骗。对于来自陌生人的下列行为，均可视为骗子所为！·对方要求你给其转账；·对方要求你提供手机验证码。投诉人对于来自陌生人的下列行为，均可予以拒绝，除非在你核实、确认之后，才可以操作：·对方要求你加他的QQ号联系；·对方要求你提供投诉帖公开信息之外更多的个人隐私信息；·对方要求你点击陌生网页链接。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：@21CN聚投诉（已认证）微信公众号：聚投诉（已认证）热线：020-3825&nbsp5315电子信箱：jts@&nbsp聚投诉旺旺号：21cnjts2016（仅用于聚投诉向淘宝天猫卖家转达投诉）
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被投诉方天天快递尚未回复（已过9个月）
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