若干年后，回顾安徽电商的发展，一定是最重要的拐点，而我们也会庆幸，2012年他选择了芜湖。
合肥电商环境是最好的，但安徽规模最大的企业在芜湖。
无论是千万规模电商数量丶从业人数，合肥应该都是省内第一，另外正在形成的线下交流氛围，还有TP丶培训机构，省内其它城市基本没有。
羚羊丶蝶恋，当然还有蔡老板，都是从草根做起，一步一步做大的，而芜湖的两家标志性企业呢？三只松鼠应该算是电商领域的高富帅，凡臣来芜湖时已经是过亿元的销售额。
两地的路数不同，基因自然也不同。
第一次见老章，应该是12年上半年，天猫还没上线，办公室的大树刚搞起来，那时参观的人还没那么多。
很庆幸12年学校把我派到高新区呼叫中心，那半年的经历可能比我在商贸的6年都要来得多，奔波于北京丶上海之间，见着各种各样的人，开着保时捷的暴发户丶数十亿背景的港商丶海归丶富二代丶各种官员等等。26岁时，经历了注册资本几百万的企业破产，让我学会了什么是靠谱丶什么是忽悠。这段历史有点长了，按下不表。
当时公司也准备做一个农特产电商项目，老爹在壳壳果已经是小有名气了，在微博上要了联系方式和地址，就直接去找老章了。
其它都不记得了，只记得老章给我推荐了一本书，特劳特的《定位》。
坚果，这是一个传统的不能再传统的行业了，超市丶菜市场丶大街小巷到处都有卖的，说实话，但从产品上很难高出别人一大截，奶油味的就是奶油味，也做不出其他的来。
所以产品很难定位，那干脆就从消费人群定位，做适合他们的用户体验。
三只松鼠的定位是什么？
互联网森林食品品牌丶最近看到天猫上写的是坚果销量领先品牌
其实我是有点看不懂的，我能明白的就是三只松鼠和人不一样，不一样才能让人记住。
“亲，是淘宝的；主人，才是三只松鼠的”
这个主人，别说喊着别扭，就是听起来也别扭；客服要把自己当成一只小松鼠，是主人的宠物。也只有这样理解，你才能理解“卖萌式服务”的精髓。
我：“为什么要把物流包装也搞成红色的大头？浪费成本，也没什么意义，物流包装就是一次性的。”
老章：“我要让，三只松鼠的主人下来拿快递的时候，几十米开外就能看到，那个是三只松鼠的，不是别人的”
接触过不少传统企业的老板，有不少是不能理解的，他们认为，只要我产品好，就能卖出去，在包装上花那么多钱，最后都是消费者买单，卖不出去。
很显然，三只松鼠在产品本身之外的东西上花了很多的功夫，当然也花了不少的成本。开箱有喜，各种赠品，各种礼品。
箱子外面的开箱器，让屌丝不用再去找钥匙了；吃不完，有夹子可以夹着；有果壳袋可以装垃圾；有湿巾可以擦手；有微杂志可以边吃边看；有不少试用品，让你尝尝鲜；还有个性化礼品，U盘丶环保袋。
而且，这些赠品做的都很精美，比如夹子，可以看看微博上有多少女孩子在用它当发卡，如果难看他们不会自损形象自拍发微博的。
当然，这都是额外成本，也曾被人不认可。但现在，似乎成了所有坚果商的标配。
卖萌至死的客服+万万想不到的开箱惊喜=极致用户体验
从规则破坏者，变成了规则制定者。
被人模仿，是每个成功企业都要经历的，也必须承受的。
曾有人写过一篇文章，叫“三只松鼠你学不会”，内容写的什么我都忘了。说说自己的理解。
大家都知道，傻子瓜子在芜湖，这地方自然有很多的坚果炒货。有这么一把火在这烧着，很少有人能不激动？本地模仿者就不少。
但你以为找几个萌妹子，箱里面放几张湿巾就够了？
大部分都没戏。
比较看好憨豆熊，就在松鼠家门口。
除了那些表面的，他还搞定了三只松鼠成功的另外两样法宝。什么？
老章不会去搞直通车丶不会去搞钻展，但需要有人搞？所以来到芜湖后，首先就要把队伍拉起来。芜湖有人，但人才不好找，尤其是高端人才。老章于是从派代找来了小疯，可以去看看小疯的派代神贴。因为这个原因，现在依然还有人采用派代发帖丶吸引关注丶加入松鼠的曲线救国方式。
当然，想把人从杭州丶广州等地拉到芜湖，你不能只靠山清水秀丶人杰地灵，也不能只靠未来的愿景，还得有真金白银，所以没钱也玩不起来。
好在，这些憨豆熊都有了。
我想插一句，外地人有个好处，离家很远，没有太多牵挂，加班丶拼命，那真的是以公司为家；但人除了事业，还有家庭。你要想留住他们，必须考虑他们的个人问题，没对象的HR要使点劲，异地恋的要能安排对方工作，这是关键。
好吧，我又八卦了。
当然，三只松鼠最核心的本人，就是老章个人了。
想当初，IDG投那1000万的时候，三只松鼠除了有老章，什么也没有。那老章有什么？这个可以去看看百度百科。
十年的行业经验，我觉得。
做到詹氏总经理的位置，又有壳壳果的成功经验，当然肯定还有对未来的清晰规划，我想熊晓鸽肯定是敢放心投的。
“南老爹，北雕爷”，确实是响当当的人物。
电商归根到底还是商务，现在很多电商企业的老大都是做传统领域出身的，更多的关注品牌丶渠道，而不是简单的直通车和活动。视野决定高度。
这也是很多千万级电商创始人感觉力不从心的原因，突破规模，先得突破自己的思维。
三只松鼠就有没有点问题？
有，没有问题才最恐怖。从内部来看，有些事情还是需要解决的。比如产品本身的优势并没有充分体现；快速发展带来的管理问题，打江山时80丶90后的冲击力起到关键作用，守江山时制度和规则似乎更重要了。
从整个行业来看，客服的职业规划不清晰，看不到太好的出路，流失率严重；食品供应链源头员工素质不高，质量管控问题。等等吧。
最关键的是物流，松鼠家“大促全员发货”人人皆知，我觉得偶尔来一下，让运营部门体验下生活可以，但频率过高也需要提高效率；12年双十一后的全线飘绿丶13年底促销的物流信息丢失等问题，都是一家企业很难解决的问题。
还有就是，企业越大，越要有担当，要更多的考虑合作伙伴，特别是快递。现在的三只松鼠肯定是甲方，但也得照顾快递公司的情绪，特别是一线员工的情绪，因为他们不见得会从三只松鼠这大笔订单中拿到多少提成，甚至有的是免费加班。别让给用户方便的鼠小器刮破快递员的手，在双十一慰问自己员工的同时也别忘关心关心他们。
虽不是一家，但在一起。可以考虑开个快递员座谈会，听听他们的想法。
还有人问到三只松鼠到底有多成功？
其实个人认为，它还远未成功，至少现在是这样的。
获得了顾客，博取了眼球，赢了了市场，但是至少还没拿到众人期待的利润；另外两轮融资也可能要逼得三只松鼠走上上市之路，资本市场上的事谁也说不清楚，至少目前还没看到哪个纯电商品牌上市成功的案例，路漫漫。
就好比足球赛，你踢出了眼花缭乱的配合，但最终的结果，还要看临门一脚。
当然，我期待也相信，三只松鼠会像奇瑞丶方特丶海螺一样，成为芜湖的名片。
想尽量思路清晰一点，但还是写的有点乱。QQ上好多三只松鼠的朋友，如有不妥欢迎指正。欢迎转载丶分享，关注安徽电商。
第一次在派代发帖，一不为广告，二不为工作，欢迎交流。
是段老师的文章啊。大派代遇到熟人了。我是081班的。在给别人做天猫。每天睡觉前派代里看帖学习。三只松鼠也在关注。服务包装绝对性到位。主人比亲更印象深刻。
真疯狂啊！
是段老师的文章啊。大派代遇到熟人了。我是081班的。在给别人做天猫。每天睡觉前派代里看帖学习。三只松鼠也在关注。服务包装绝对性到位。主人比亲更印象深刻。
打江山靠冲劲，守江山靠责任。感触很深。
产品很难定位，那干脆就从消费人群定位，做适合他们的用户体验；&
从规则破坏者，变成了规则制定者；&
外地人有个好处，离家很远，没有太多牵挂，加班丶拼命，那真的是以公司为家；&
打江山时80丶90后的冲击力起到关键作用，守江山时制度和规则似乎更重要； &企业越大，越要有担当，要更多的考虑合作伙伴，特别是快递....很多地方分析的不错，很有意义——&品牌就是要从头到脚，贯彻到底。
是段老师的文章啊。大派代遇到熟人了。我是081班的。在给别人做天猫。每天睡觉前派代里看帖学习。三只松鼠也在关注。服务包装绝对性到位。主人比亲更印象深刻。
赞，是靠责任。
打江山靠冲劲，守江山靠责任。感触很深。
有些细节方面的东西没写出来，也很难讲的明白。
产品很难定位，那干脆就从消费人群定位，做适合他们的用户体验；& 从规则破坏者，变成了规则制定者；& 外地人有个好处，离家......
产品很难定位，那干脆就从消费人群定位，做适合他们的用户体验；&
从规则破坏者，变成了规则制定者；&
外地人有个好处，离家很远，没有太多牵挂，加班丶拼命，那真的是以公司为家；&
打江山时80丶90后的冲击力起到关键作用，守江山时制度和规则似乎更重要； &企业越大，越要有担当，要更多的考虑合作伙伴，特别是快递....很多地方分析的不错，很有意义——&品牌就是要从头到脚，贯彻到底。
南老爹，北雕爷,哈哈，有点意思
不要吹牛了 松鼠一直未盈利 讲点实话会死啊&
我一直同意你的观点，包括在这篇文章。
不要吹牛了 松鼠一直未盈利 讲点实话会死啊&
森林食品会让人联想到什么？
去年在高新开发区上班的时候 旁边没多远就是松鼠家 那时候我们和客户谈装修这块的时候必提他家 然后来句 我们就是在一个园区的 那感觉倍有面子呀
一年得给淘宝拿多少钱的广告费 加上低价 &靠钱开路而已
章燎原不是没搞过龌龊的事
就拿以前试探某店的客服
说些乱七八糟的东西
别吹太神了
一年得给淘宝拿多少钱的广告费 加上低价 &靠钱开路而已
我想说三只松鼠上市的话，我吃一个月的馒头，阿里巴巴上市都难，别说一个淘品牌了.
松鼠单纯从产品利润来说是比较大的，但是其他费用就没法说了，人员工资，房租水电，商城税，推广费，各种税收，搞过的人，你们懂的。
不要吹牛了 松鼠一直未盈利 讲点实话会死啊&
安徽铜陵电商支持！
最重要是生产管理体系要做好 因为这种半加工干货企业非常需要这种体系 还有你说的流失率倒不是问题 公司越来越大 首先管理培训制度要抓起 就没问题 主要问题就是你们本来定位就是线上 线下老实说没什么优势 因为我朋友就是在这种干货厂做质检& 线下渠道 沃尔玛什么的 要求是很严格的 ，另外讲上市我觉得就更不可能了 至少几年内不可能
从头像看很靓
是段老师的文章啊。大派代遇到熟人了。我是081班的。在给别人做天猫。每天睡觉前派代里看帖学习。三只松鼠也在关注。服务包装绝对性到位。主人比亲更印象深刻。
好的，我开个江西的松鼠大决战
从头像看很靓
那传统公司做电商，是不是又要冲劲又要责任呢，呵呵。
赞，是靠责任。
哦，很不错，很靓哦
家乡的电商好像也很厉害的
三只松鼠现在都还没开始盈利吧，到处都是三只松鼠的广告，怎么这段时间没上钻展了。
每次听老师讲课或是文章总是能学到到东西，更加的对电商的热爱了~！
老师每次讲解特别有激情，总能激发内在的奋战基因，更加坚定对电商的前进！
对于很多淘品牌来说，店铺规模慢慢做大了，利润反而越来越少，我现在越来越体验到马云所说的“小而美”的理念有多么正确了！！！，
为什么做电商喜欢看盈利不盈利呢？人家在进行大布局，当然前期会战略性亏损了哈。
三只松鼠现在都还没开始盈利吧，到处都是三只松鼠的广告，怎么这段时间没上钻展了。
哪个小疯？颠簸小疯？
章总还是属于实干家，在布大局
你好，我想深入了解一下三只松鼠，方便联系一下吗？
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[原创]三只松鼠：坚果王位或将易主？
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三只松鼠自成立以来，其发展速度令人惊叹。2012年8月三只松鼠上线仅仅2个月便荣登天猫商城坚果类销售冠军，2013年全国销售额高达3.26亿元，轻松卫冕天猫商城坚果类桂冠。按其预计2014年全年销售额将近10亿元。风光数字的背后是坚果王位的宝座更加稳固？还是像当年的凡客、麦包包等品牌一样表面风光无限实则暗潮汹涌问题多多正面临成长的烦恼和战略的迷茫呢？
三只松鼠：坚果王位或将易主？
■     石章强 李孔虎
三只松鼠于日在**天猫商城正式上线，同年8月开始利用碧根果、山核桃、吊瓜子、夏威夷果等在聚划算进行促销活动，加之其铺天盖地的广告投放（烧首焦、钻展、直通车等），不仅打响了品牌，而且大大促进了其销量，一跃成为坚果类目第一品牌。其成名之路与之前的坚果电商大佬——新农哥和百草味如出一辙。
现在，新农哥坚果之王地位已易主，销量也遭遇滑铁卢；百草味凭借强有力的供应链优势继续排名第二，而三只松鼠后来居上，产品销量一骑绝尘，在坚果王朝称帝封王近2年。高处不胜寒的三只松鼠此时此刻也许正感到一丝凉意，背后危机的苦涩只能自己品尝与体会。
打江山易守江山难，坚守王位的三只松鼠正面临和遭遇哪些问题和危机呢？
疯狂广告轰炸，难阻松鼠热度下滑
现在打开任何网页几乎都能看到三只松鼠的品牌logo在闪动，疯狂的广告投入，却无力阻止三只松鼠影响力的下降。
百度指数搜索结果显示，最近30天三只松鼠、新农哥和百草味的整体搜索指数分别为和706，尽管三只松鼠整体搜索指数远远大于新农哥和百草味，但同比增长只有65%，远远低于后两者的150%和122%。并且三只松鼠整体环比和移动环比是三家中唯一一家出现下滑的，分别下降10%和4%；而新农哥和百草味的环比却出现较大幅度增长。在三只松鼠铺天盖地的广告攻势之下，其网络热度却在不断冷却，背后深层原因令人深思。
解决发货危机靠赔偿？
日，三只松鼠首次参加双十一大促，日销售额766万，名列食品电商销售第一名，面对蜂拥而来的订单，三只松鼠首次出现发货危机，货单不能在承诺的时间内发出。对于一个成立只有半年的公司，在经验和备货方面所有欠缺还情有可原。
而2014年1月三只松鼠已经在坚果王朝封王一年有余，产品大促期间再次遭遇发货危机，若再以经验和备货不足为借口就不能服众了。众所周知，1月是坚果销售的传统旺季，日偶遇腊八节，三只松鼠当天销售额高达2000多万元，之后继续以每天1000多万元的增速持续增长。而国内大部分快递1月24日之后因春节将停止收发件，即使三只松鼠每天发货量达1000多万，22日之后仍有3000多万的货物被积压。更大的危机是，19日起，从芜湖到北京、广州的物流干线停运，本来有效分流发货压力的北京仓、广州仓出现无货可发，所有订单发货一下集中到芜湖总部，货单再次出现滞后发出的现象。与此同时，积压的货单带来了顾客的各种投诉，公司苦心经营获得的声誉遭遇信任危机。
面对消费者的质疑与怒火，三只松鼠决定，21日零点之前产生的订单，如果年前不能到货，三只松鼠将提供订单金额30%的赔偿，最终让三只松鼠付出了81万元的赔偿金。这一决定尽管让三只松鼠勉强化解此次危机，但面对日益挑剔的消费者，仅仅靠赔偿来解决危机已是最低端的手段，虽能解决消费者的怒火却不能换来他们的信任与赞扬。
作为坚果电商领袖，一到大促期间就会出现发货危机，虽有订单巨大带来的客观原因，但背后或许是三只松鼠在物流和供应链方面出现了问题。如果只是头痛医头脚痛医脚，或者用对策掩盖问题而不是解决问题，迟早这些问题会爆发到不可收拾。
单一销售渠道难助松鼠守王位
三只松鼠定位于互联网销售的第一品牌，认为网络可以缩短与消费者之间的距离，如果线下开店必然增加流通环节，会破坏产品的新鲜度，进而影响消费者体验，削弱品牌力，所以现在三只松鼠只做线上销售渠道，不考虑线下门店建设。
为了提高消费者购买三只松鼠产品的便利性，目前三只松鼠网络渠道全面覆盖天猫、**、京东、1号店、**网购、美团、唯品会、聚美优品等各类平台，确保网购消费者在几乎所有网络平台都能购买到三只松鼠的产品，这一举动再次印证三只松鼠重视线上渠道开发而忽略了线下渠道建设。作为休闲食品线下门店布局的标杆企业——来伊份，其2013年实体门店销售额高达27.5亿元，这一销售数据充分说明线下实体门店对休闲食品企业重要性。
目前来伊份、好想你枣等在做好线下实体门店的前提下，都开始大力布局线上销售渠道，抢占更多市场份额。其中来伊份已经建立了自己的官方商城，并且在天猫商城和京东商城开设旗舰店，对三只松鼠坚果之王的地位构成威胁。
三只松鼠全面覆盖的线上销售渠道虽然满足了大部分网络消费者的需求，却将更多不会网购或不愿网购的消费者排出在松鼠主人之外。单腿跑路的坚果之王能跑多久能跑多远，前景岂能让人乐观？
目标人群：得8090后，不足以得天下
据最新市场调研数据显示，坚果等休闲食品的消费人群范围非常广，年龄跨度从15岁到65岁之间。由于三只松鼠的销售渠道现在全部集中线上，而网络消费主力军是80后和90后，三只松鼠的目标人群也一直定位为80后和90后，却忽略了50后、60后和70后这些更有消费能力同时也是实际家庭采购决策者和购买者的广大成熟消费人群，这些人多数不会上网购物，他们更愿意到实体门店选购产品。来伊份就凭借其广泛的直营门店布局，成功吸引80前的成熟消费者，2013年来伊份的线下门店销售额达27.5亿元，远远大于三只松鼠的3.26亿元。由于来伊份的产品品类远比三只松鼠品类丰富，仅从销售额方面做比较不能充分说明问题，但足可以证明80前的成熟消费者是休闲食品不可忽视的目标消费群体。
三只松鼠定位的目标人群更倾年轻化，将更多有消费能力80前成熟人群排除在消费人群之外。一旦新农哥、百草味、来伊份等电商加大线上促销宣传力度，将会大大分流三只松鼠的现有消费群体，三只松鼠坚果之王的地位或将被撼动。三只松鼠在提高80后和90后目标消费者粘度的同时，需要通过创新手法不断吸引50后、60后和70后的成熟消费人群，扩大和丰富三只松鼠的目标人群。因为得80后和90后，已不足以得天下了。
年轻管理层：“初生牛犊”VS“羽翼未满”？
三只松鼠最初是由5名创始团队组建，到目前公司全国雇员超过600余人，其中来自全国的电商运营团队200余人，平均年龄23.5岁，是全国最年轻的电商团队，也是一支极具生命力和挑战力的团队。创业企业给不起高薪，能给的只有事业和理想，年轻人更可能被“忽悠”来做这样的尝试。“鼠大疯”胡厚志，与章燎原是发小，负责三只松鼠的工厂部以前，是一名餐馆大厨，对坚果行业几乎是一窍不通。易中一与郭广宇是两个接近90年代出生的技术宅男，“松鼠老爹”看过他们发在派代网上的文章，直接在网上找到了他们，邀请他们加入松鼠家族。创业团队中对坚果行业有所了解的就是章燎原曾经的下属明珊珊，学习市场营销的明珊珊毕业后与章燎原在同一家公司，一年后，她不愿安于现状，向当时的上级章燎原提出辞职。然几个月后，这位原上司将她“骗”入松鼠家族陪他一同创业。
就是这样一个成员奇怪，对坚果行业了解不多，年龄不大的团队将三只松鼠倒腾上线。公司成立之初，年轻团队的战斗力和创造力是三只松鼠能够取得快速成长的重要因素之一，比如工厂车间在分装产品打包包裹时，为了提升工作效率，工厂部创新地将产品分为红、黄、蓝、绿四种颜色。红色为最畅销产品，黄色次之，蓝绿更次。这样保证工人在分装包裹的时候，不仅能以最短的时间找到货品，而且也不容易出错。
随着三只松鼠迅猛崛起，成为了高速发展的明星企业，由于管理团队缺乏管理经验，将让三只松鼠的“试错”成本越来越高；并且部分管理层成员出现的干部心态，可能产生管理失控的中层干部团队。由于成员太过年轻，心智不够成熟，他们恋爱生活问题都会影响到工作质量。公司的迅速发展，团队人数急剧膨胀，面对一个日益庞大起来的松鼠家族，松鼠老爹像一个孤独的国王，辅佐他的智囊团因为年轻缺乏管理经验，不能起到分担老爹责任的作用。这种对创始人的依赖，公司面临的问题不能靠管理团队来解决的困境将是三只松鼠面临的考验之一。
“卖萌文化”遇瓶颈遭嫌弃
三只松鼠的任务是“卖萌”。“萌货、无节操、求**”已经成了三只松鼠的显著符号。当初是**开启“亲文化”，现在是三只松鼠开启了“主人文化”。三只松鼠的客服部叫“全球主人满意中心”，客服身为“松鼠星人”，专门为顾客“主人”递送一种叫做“鼠小箱”的包裹，拍下产品叫“**一只鼠小箱”。起初三只松鼠就是靠这些新颖独特的创意迅速得到了消费者的接受与认可，并在消费者中获得持续不断的口碑传播，迅速、有效地扩大了三只松鼠的美誉度和影响力。
80、90后作为网购消费的主力军，他们讨厌墨守成规、喜欢刺激和新颖的生活方式。与此同时，他们喜欢分享与表达，遇到新颖独特和超预期的购物体验会毫无保留地分享给身边的伙伴。我第一次听到三只松鼠这个品牌就是身边同事的极力推荐，她就是被三只松鼠这种独特新颖的“主人文化”所吸引，三只松鼠的这种创意让消费者摇身一变成为松鼠主人，购买三只松鼠产品就是对宠物松鼠的爱。我在前两次接触时也同样感到有趣、好玩和独特，但几次接触之后，这种“主人文化”对我的吸引力已经大不如前，或许是我们厌倦了这种交流体验方式，亦或许是三只松鼠在“主人文化”方面没有进步和创新升级。
现在身边的小伙伴几乎不再对三只松鼠的“卖萌文化”津津乐道，“卖萌文化”对三只松鼠品牌传播的积极支撑作用已经大大弱化。现在“卖萌文化”正遭遇发展的瓶颈，如果三只松鼠不再对其有创新突破之举，遭消费者嫌之弃之也不足为怪。
“超预期服务”被模仿，优势丧失殆尽
仅靠产品质量好就能抓牢消费者的时代已经一去不复返，要想打动消费者，就要给他们超越预期的服务。三只松鼠成立之初就意识到超越预期服务的重要性，三只松鼠不仅把产品加工得易剥，双层包装，突出松鼠形象；还在“鼠小箱”中提供纸袋夹子，以便消费者吃到一半进行袋子的密封。此外，三只松鼠还在行业之中开风气之先地向消费者赠送鼠小巾（擦手湿巾），鼠小袋（果壳袋）、微杂志等，吃坚果的工具基本上都能在这个快递包裹里找到，解决了顾客在吃坚果过程中的困扰，这些细微周到的服务牢牢抓住消费者的心。
起初三只松鼠凭借其“超预期服务”迅速转化成口碑，助其销量收阳放大。然而任何一个好的营销方法都会被竞争对手的疯狂模仿甚至超越，三只松鼠的“超预期服务”也不例外。现在包括新农哥、百草味等几乎所有坚果电商都会在快递包裹中赠送开箱器、封口夹、
垃圾袋和湿纸巾等，这些带给消费者的已不再是当初惊喜与感动，而变成了一种习以为常。三只松鼠在行业首创的这些妙趣横生而又周到细微的小革新已经不能再助力三只松鼠形成良好口碑。之前三只松鼠凭借“超预期服务”对竞争对手形成的优势已经荡然无存，三只松鼠若想在服务方面重新确立起竞争优势，必须在“超预期服务”方面做出改进与创新升级，重新带给消费者惊喜和尖叫。
锦坤品牌研究院**8203;认为，三只松鼠若想避免王位易主之痛，必须要拿出公司成立之初的勇气和创造力，尤其是在品牌、产品、服务、渠道等方面加大创新力度，再次建立三只松鼠的先发优势和持续优势，而不是凭借着发展惯性放大“啤酒效应”，否则一些小问题甚至引爆起大问题的“多米诺骨牌”，一旦如此，将会是一发不可收拾。这些问题，麦包包没迈过去，凡客还在挣扎……
如果三只松鼠能将将现在面临的危机转变成为产品和品牌再次升级的机遇，守住坚果之王的宝座也就水到渠成了。
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