优质高效的服务是银行业的立行の本近日，工行肥乡支行积极开展“厅堂升温”主题活动强化员工服务意识，不断加强员工服务技巧培训提升网点服务水平，树立良好形象

该行利用晨夕会总结近一段时间以来各类服务案例，及时传达上级行下发的服务质量检测情况并激励员工向优秀的网点学习，促使员工自觉提高服务意识并定期对员工进行服务技巧的培训，使员工熟悉掌握各种服务技巧为客户提供更高效的服务。同时该荇还设立党员示范岗和雷锋示范岗，强化员工服务意识树立员工学习榜样，在相互学习中不断提高自身服务水平打造有特色、有温度嘚厅堂服务。