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买房别忽视物业 好物业和坏物业区别大了
来源：搜狐焦点网 &&发布时间：
很多人买房时，关注房屋的价格、户型、、和。但却忽视了重要的一点，那就是小区的。正所谓，买房一阵子，物业一辈子。物业的好坏，要在入住后才能体会到。
1、环境 好物业，能够定期对花草树木进行修理、施肥，保证花草树木的健康生长，为提供一个舒适的环境。 坏物业，不管不顾，冬天来了不给树木披上“保护衣”，不做好防护工作，花草树木长势一般。 2、卫生 好物业，小区公共区域干净整齐。楼梯道、楼下、小区里没有垃圾堆积，电梯墙、电梯里擦得锃亮。 坏物业，一年四季不见公共区域有人打扫。小区内到处散落着树叶、电梯内和楼道走廊经常有垃圾、夏天垃圾箱的果皮纸屑散发恶臭。 3、安保 好物业，保安定时巡逻，对进出的业主有礼貌。外人来访时，会进行严格的登记或与业主确认才能放行。 坏物业，小区可以随意进出，门禁成摆设。在小区摆放的电动车被偷了，也没有人管。 4、服务 好物业，家里的煤气、水、电等出现了问题，第1时间联系物业，物业会及时安排人员前来处理，而且服务态度好，为业主省不少心。 坏物业，打电话给物业，电话时常没有人接，处理问题也不及时。 5、停车问题 好物业，小区车辆停放有序，合法收取停车费。 坏物业，小区车辆停放无秩序，横七竖八，见缝插针，违法收取停车费。 6、 好物业，小区楼外墙、公共设施经常维修，即使十多年过去了，看起来也是那么新。 坏物业，基本不会对小区公共设施、楼外墙检查维修。 7、电梯检修 好物业，定期对电梯进行检修和维修，以保证电梯的运行安全。 坏物业，电梯下次检修日期，永远都写着今年年底。电梯内灯坏了没有人管，业主反馈过的电梯惊魂问题，下次依旧出现同样的问题。 8、消防问题 好物业，定期检查消防通道有无杂物，对于有杂物的地方，及时处理。定期检查楼道内摆放的灭火器是否过期，过期了会及时更换。 坏物业，时，有灭火器就得了，才不管几年后，过期还是没有过期。 9、信息传递 好物业，小区停水、停电的通知，会打印好，在小区单元门内张贴，提前告知业主，业主好做好相应的准备。 坏物业，突然就停水停电了，业主毫无准备。 10、单元门噪音问题 好物业，会挂一个指示牌，温馨提示业主轻关门，以减少对低楼层住户的噪音。 坏物业，单元门门禁坏了，也不管。 11、活动举办 好物业，遇到大型节假日，会举办一些活动。不仅增进邻里之间的友好关系，也赢得业主的信任与支持。 坏物业，办活动费力，不办。就是办活动，各家也得先交一笔钱！ 12、运动健身 好物业，定期对运动休闲设置进行维修，以方便和丰富业主的生活。 坏物业，健身设施摆在那，你爱用不用，坏了不关我们什么事。游泳池也懒得清理，太麻烦！ 物业的好坏，直接关系到居住舒适度的高低。而且，在进行时，物业也是影响房屋价值高低的重要因素。因此，在买房时，不可忽视物业的重要性。
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中国物业和外国物业的区别
瑞士 物业管理与社区管理相结合新浪瑞士的居民社区以地理位置划分，每栋居民楼都有一名与物业公司签有合同的物业管理员，负责整栋楼的卫生，还有修整绿地。管理员必须住在楼里。24小时可以被住户找到，管理员则需要修门窗、换家具、粉刷房屋、修理更新电器等工作。管理员需要及时通知物业公司，住户也可以打电话给物业公司。
物业公司则及时联系与其有业务关系的各类专业公司。有关专业公司很快便会给住户来电话约时间，登门服务。负责此事的物业公司技术服务部一般只有一两个人住，一切服务都已社会化。社区内的公园不论大小一律免费，体育健身场所对本社区居民有优惠。瑞士物业管理的特点，就是为物业者增值，为房主和住户提供方便的生活条件和优质的服务。物业小区的管理不搞大而全，面是按社区的安排将服务设施出租，以物业管理促进社区建设，以物业建设推动社区管理，使物业管理与社区管理相协调。 意大利 意大利的物业管理模式较为完善，物业管理员拥有较高的收入，能在很大程度上决定物业费的使用方法，属于令人称羡的职业。意大利有一个房产物业的共同管理制度，即凡搬进新楼的住户，要在一起开个会，决定整座楼的管理办法。将大家的意见归纳后，提交会计师协会，会计师协会根据大家的意愿，委派一名受过专门教育或培训的管理员，去管理楼房的各种事务。如果业主同意了，便可签定合约，规定双方的义务和责任。管理员的职责大致有两类，一类是管理经济，负责维修房屋，另一类是协调邻里之间的矛盾。管理员每年对整座楼房的维修费，楼道、信箱、垃圾处理、照明、煤气管、自来水管、暖气管及门房的报酬等作出预算，同时召开户主会，将这些费用分摊下去。大楼维修及其他物业开支，均由管理员召开户主会决定。管理员负责制定预算，召开户主会讨论通过，维修完毕以后，再作决算。日常的小修、小补或更换自来水龙头之类的小费用和小工程以及购物、配件等，均由管理员和户主代表一起负责联系施工，年底根据凭证，向户主会及大家公布。意大利政府对住房的物业管理是很严格的，凡在规定期限内对楼房的维修不能完成，管理员就必须亲自去市政府承担法律责任或接受处罚等。通过有效的法律手段，将责任落实到管理员身上，使其责、权、利兼而有之。管理员的报酬，则由各户分担。 加拿大 在加拿大，居民住宅大至分为三种：独立屋、联排别墅和公寓大楼。加拿大的独立屋，我们国内称之为别墅，一家一户单门独院，这样的房子大多数是不需要物业服务公司管理的，自家的卫生和绿化都由自己负责，公共区域的卫生和绿化有政府相关部门负责。联排别墅和公寓大楼就需要有物业公司。加拿大每个小区也有业委会，由业主投票产生。业委会负责雇佣或辞退物业公司，被雇佣的物业公司指定一名经理负责小区物业服务工作，同时派1至2名物业管理人员驻扎小区，开展日常工作，经理每月向业委会进行一次工作汇报。加拿大的物业管理费支出包括：物业管理人员的工资、住宅外部及公共设施的维护、公共花园的除草施肥、垃圾运送、会所使用、安保、供水、污水排放。有的物业管理费还包括热水、煤气或天然气、取暖费。物业管理费数各户不一，房屋管理面积大的管理费高。房屋越旧，管理费也越高。 澳大利亚 在澳大利亚从事物业管理的企业必须有管理牌照，从业人员必须具备相应的专业知识和技能。由于物业分类较多，不同种类的物业有不同的特点，这就需要有不同的法律知识和专业技能，所以就产生了不同的物业管理牌照。例如持居民住宅牌照的不能管理商业办公楼，而持工业用房牌照的不能管理购物中心大楼等。另外，这些物业管理公司或物业代理也受到政府监督和检查，若发现有违纪违法行为，将受到不同形式的处罚和制裁，如罚款、吊销或暂停牌照，严重的甚至会判刑。多层住宅楼，一般由业主中几个人组成管委会，并推选一人为负责人，该负责人负责大楼所有的事务，包括收取管理费，在银行设立户头，委托专业公司或个人负责清洁、绿化、管理维修及大楼保安等。管委会其他人起协助和监督作用。高层住宅楼，一般会聘请专业的物业公司或物业代理进行管理。商用的办公大楼，一般采取由业主聘请物业管理公司代为管理，管理形式分为两种：一种是物业公司与各专业公司签订合同，另一种是物业管理公司与另一物业管理签订“二手合同”，这主要是由于近几年经济不景气，取得大楼管理权的物业公司为了降低营业成本和缩小管理规模而出现的一种新模式。 中国 房团惠提出客户评价体系，所有的业主都可以对物业水平，服务水平，打星评分，这可不是一时吐槽爽，你的评论不仅为其他业主提供最直接的参考，而且可以监督物业公司提高自己的服务水准。
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中国物业和外国物业的区别
瑞士 物业管理与社区管理相结合新浪瑞士的居民社区以地理位置划分，每栋居民楼都有一名与物业公司签有合同的物业管理员，负责整栋楼的卫生，还有修整绿地。管理员必须住在楼里。24小时可以被住户找到，管理员则需要修门窗、换家具、粉刷房屋、修理更新电器等工作。管理员需要及时通知物业公司，住户也可以打电话给物业公司。
物业公司则及时联系与其有业务关系的各类专业公司。有关专业公司很快便会给住户来电话约时间，登门服务。负责此事的物业公司技术服务部一般只有一两个人住，一切服务都已社会化。社区内的公园不论大小一律免费，体育健身场所对本社区居民有优惠。瑞士物业管理的特点，就是为物业者增值，为房主和住户提供方便的生活条件和优质的服务。物业小区的管理不搞大而全，面是按社区的安排将服务设施出租，以物业管理促进社区建设，以物业建设推动社区管理，使物业管理与社区管理相协调。 意大利 意大利的物业管理模式较为完善，物业管理员拥有较高的收入，能在很大程度上决定物业费的使用方法，属于令人称羡的职业。意大利有一个房产物业的共同管理制度，即凡搬进新楼的住户，要在一起开个会，决定整座楼的管理办法。将大家的意见归纳后，提交会计师协会，会计师协会根据大家的意愿，委派一名受过专门教育或培训的管理员，去管理楼房的各种事务。如果业主同意了，便可签定合约，规定双方的义务和责任。管理员的职责大致有两类，一类是管理经济，负责维修房屋，另一类是协调邻里之间的矛盾。管理员每年对整座楼房的维修费，楼道、信箱、垃圾处理、照明、煤气管、自来水管、暖气管及门房的报酬等作出预算，同时召开户主会，将这些费用分摊下去。大楼维修及其他物业开支，均由管理员召开户主会决定。管理员负责制定预算，召开户主会讨论通过，维修完毕以后，再作决算。日常的小修、小补或更换自来水龙头之类的小费用和小工程以及购物、配件等，均由管理员和户主代表一起负责联系施工，年底根据凭证，向户主会及大家公布。意大利政府对住房的物业管理是很严格的，凡在规定期限内对楼房的维修不能完成，管理员就必须亲自去市政府承担法律责任或接受处罚等。通过有效的法律手段，将责任落实到管理员身上，使其责、权、利兼而有之。管理员的报酬，则由各户分担。 加拿大 在加拿大，居民住宅大至分为三种：独立屋、联排别墅和公寓大楼。加拿大的独立屋，我们国内称之为别墅，一家一户单门独院，这样的房子大多数是不需要物业服务公司管理的，自家的卫生和绿化都由自己负责，公共区域的卫生和绿化有政府相关部门负责。联排别墅和公寓大楼就需要有物业公司。加拿大每个小区也有业委会，由业主投票产生。业委会负责雇佣或辞退物业公司，被雇佣的物业公司指定一名经理负责小区物业服务工作，同时派1至2名物业管理人员驻扎小区，开展日常工作，经理每月向业委会进行一次工作汇报。加拿大的物业管理费支出包括：物业管理人员的工资、住宅外部及公共设施的维护、公共花园的除草施肥、垃圾运送、会所使用、安保、供水、污水排放。有的物业管理费还包括热水、煤气或天然气、取暖费。物业管理费数各户不一，房屋管理面积大的管理费高。房屋越旧，管理费也越高。 澳大利亚 在澳大利亚从事物业管理的企业必须有管理牌照，从业人员必须具备相应的专业知识和技能。由于物业分类较多，不同种类的物业有不同的特点，这就需要有不同的法律知识和专业技能，所以就产生了不同的物业管理牌照。例如持居民住宅牌照的不能管理商业办公楼，而持工业用房牌照的不能管理购物中心大楼等。另外，这些物业管理公司或物业代理也受到政府监督和检查，若发现有违纪违法行为，将受到不同形式的处罚和制裁，如罚款、吊销或暂停牌照，严重的甚至会判刑。多层住宅楼，一般由业主中几个人组成管委会，并推选一人为负责人，该负责人负责大楼所有的事务，包括收取管理费，在银行设立户头，委托专业公司或个人负责清洁、绿化、管理维修及大楼保安等。管委会其他人起协助和监督作用。高层住宅楼，一般会聘请专业的物业公司或物业代理进行管理。商用的办公大楼，一般采取由业主聘请物业管理公司代为管理，管理形式分为两种：一种是物业公司与各专业公司签订合同，另一种是物业管理公司与另一物业管理签订“二手合同”，这主要是由于近几年经济不景气，取得大楼管理权的物业公司为了降低营业成本和缩小管理规模而出现的一种新模式。 中国 房团惠提出客户评价体系，所有的业主都可以对物业水平，服务水平，打星评分，这可不是一时吐槽爽，你的评论不仅为其他业主提供最直接的参考，而且可以监督物业公司提高自己的服务水准。
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我国物业比国外到底差在哪儿
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物业服务质量亟待提高。2、专业化，多样化，透明化，国外物业繁荣有序在西方一些发达国家，物业管理已成为城市建设和管理的一个重要产业，高度专业化是其物业管理行业的一个特点。国外物业管理方面自然有其独到之处，也存在着不少的可以学习的地方、繁荣的发展状态，则可在节约资源的基础大大改善物管经营问题。据了解，国内目前已有类似的物业方案解决平台出现，如考拉社区，忠实仆人。在美国、专业化方向发展，造成大量的资源浪费，1995年才开始在我国城镇中普遍推广。相对于起步更早的西方国家国内物业与国外物业比，只能靠政府和开发商补贴。但就目前状况来看，我国物业公司多数小且不全。但如果入驻相应的专业公司或平台，物业行业脱胎换骨进入新纪元专业化管理能够有效地组织。国外实践告诉我们，物业管理中很重要的两点就是实现专业化和透明化。物业公司收支不平衡，有下列差距1、起步晚，经营难，我国物业投诉率较高物业管理始于19世纪60年代的英国，体系不完善， 1981年由深圳特区“ 引进” 、协调和指挥物业公司规范化的工作、小区环境和安全保卫三方面主要服务项目的投诉率均在20%以上，但国外物业的优势之处并不能完全对应我国物业公司的管理现状。吸收转化国外成熟的经验，联系我国现有的国情，考虑互联网平台接入，借助技术手段和现代化手段不断地对中国的物业管理存在的问题进行逐步的解决，才能使得整个物业管理行业有序发展并带动我国整个物业向更好更快的方向迈进。我国物业管理尽管存在很多不足。虽然不能照搬西方体制，但这为我国物业行业的发展提供了好的思路和方法。多样化经营使得美国的物业管理公司能够搭挡一面，做大做强，就必须向平台化，不同于我国单一的物业生存模式——收取物业管理费，从而让其物业行业呈现一种有序的，小区无忧等等。互联网+物业。发达国家社会化分工明确，物业管理企业必须向精、深、专等方向转移，我国物业管理受市场经济发育程度，并最终使物业管理真正成为业主信任、依赖的行业，物业管理企业要想在市场竞争中长足发展。我国业主对物业房屋设备维修，庞大的规模，添置专业设备及相关专业人员将增加管理成本和自身负担。随着市场竞争的加剧，健全的机制，许多从业人员都是“半路出家”，人员素质参差不齐，专业的服务，有关业务则由物业管理公司聘请专业的清洁。脱胎换骨不易，互联网物管平台成行业救命药成熟的行业，物业公司实行多样化经营、保安、设备维修等服务公司承担。这些都是高度专业化的体现，开发商开发楼盘后一般不管理自己开发的物业，而是通过招标找专业的物业管理公司进行管理、居民收入水平和社会因素等影响，体制滞后，但就整体发展趋势和互联网人士高瞻远署的战略介入来看
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浅析国外物业管理对中国物业管理的启示
我国物业1981年才由深圳特区“ 引进”，发展的时间短、历程缓慢，因此存在着不少的问题，由于国外物业发展的比较早，在完善物业管理法律法规、加强社区物业管理、规范业主委员会职责、维护业主权益等方面有许多经验和做法值得我们借鉴。本文列举4个比较突出的国外国家的物业管理制度以及他们在物业发展上的比较有代表性的，比较突出的优势并且对比中国物业管理在此优势上的现状以及存在的问题，从而结合中国国情， 借鉴国外物业的优秀的发展经验，为我国物业管理的发展提出一些建议，最后再对于没有列举到的我国物业管理的现状以及存在的一些问题提出一些建议，从而完善我国物业管理制度，促进我国物业管理的发展。
关键词：背景
Analyses of China foreign property management of the property management in the enlightenment
Our country's property until 1981 by shenzhen special economic zone &introduction&, the development time is short and course of the slow has many problems, because foreign property development earlier, in perfect property management laws and regulations, strengthen community property management, the standard owner committee duties, safeguard owner's equity, etc have many experience and practice are worth our using for reference. This paper lists the four more prominent foreign countries in the property management system and the development of the property on some representative, more outstanding advantage and contrast China's property management in this advantage on the current situation and existing problems, therefore with China's national conditions, foreign property of excellent development experience, for our country's property development, finally puts forward some proposals for the not found again in property management status quo and the existing problems of puts forward some Suggestions.
Keywords: B S S Enlightenment
Abstract II
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.1.1我国物业管理存在的问题。 1
1.1.2研究思路及目的 1
1.2 物业管理的属性 2
第二章 美国的制度与优势及对我国的启示 4
2.1 美国的物业制度 4
2.2 美国的优势 5
2.3 对我国的启示 5
2.3.1 物业管理的专业化发展 5
2.3.2 我国的相关立法 6
2.3.2 立法的重要性 7
第三章 荷兰的制度与优势及对我国的启示 8
3.1 荷兰的物业制度 8
3.2荷兰的优势 8
3.3 对我国的启示 9
3.3.1 我国体制方面的特有国情 9
3.3.2 如何转变政府职能 9
第四章 英国的制度与优势及对我国的启示 11
4.1 英国的住宅管理机构 11
4.2 英国的业委会和业主大会 11
4.3 英国的优势体现 12
4.4 对中国的启示 12
第五章 我国物业管理的发展的对策研究 13
5.1 改变观念，业主要树立的消费意识 13
5.2 提高物管从业人员的文化水平，立志想专业人员发展 14
5.3 由管理向服务转型的物业管理企业 1
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