为什么我的移动手机号码几乎收不到大多数网站跟App的短信验证码？ - 知乎58被浏览31017分享邀请回答1418 条评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答手机接收不到验证码怎么办？ 返利网帮助中心
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手机接收不到验证码怎么办？
当您点击接收验证码后，手机超过60S仍未收到。请您确认是否出现以下问题：
1、返利网账户中绑定的手机号码与您接收验证码的手机号码是否一致；
2、您的手机是否已经关机、停机或无信号等情况；
3、如果手机是智能手机，请查看是否安装手机管家、安全卫士等APP，如果已安装建议您点击“发送验证码”前先关闭此类APP；
4、建议您可以重启手机后点击接收验证码，如果还是无法接收，建议您可以联系返利网在线客服或拨打客服中心热线：400-672-5100。12306手机核验收不到验证码怎么办
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&&&&&&&&&12306手机核验收不到验证码怎么办
12306手机核验收不到验证码怎么办
作者：佚名
来源：绿茶软件园
　　12306手机核验收不到验证码怎么办？中国铁路对网络购票推出双向核验后，有用户表示收不到验证码，下文小乐哥给大家提供解决方法，一起来了解下吧！
　　近期，旅客第一次在12306官网购票时会看到提示，要对手机进行核验，&12月3号前不在12306网站验证手机号将无法网购火车票&的消息，也在网络上广为传播。
　　对此，中国铁路总公司在其官方微博表示，旅客可在看到提示三天之内随时核验，三天中未核验仍可购票。12306客服提醒旅客，应尽早办理双向核验。有网友称，由于核验时收不到验证码，迟迟未完成验证。
　　首次购票后三天内可核验手机号也能登录网站
　　近期，旅客登录12306官网或者客户端时，会自动弹出提醒，要对手机号进行双向核验。根据提示，旅客可使用注册时预留的手机号，向12306发送短信&999&，然后输入收到的验证码，就可完成手机信息的核验。双向核验完成后，就能正常购票了。
　　中国铁路总公司表示，近期一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行，保护旅客的个人信息安全，并将购票信息准确送达旅客，12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。
　　手机核验业务开展后，12306网站为旅客提供新服务，开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时，可以直接使用手机号码登录。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客出行。
　　网传&12月3日前不核验无法网购车票&：说法不实
　　最近几天，不少QQ群、微信群都在流传这样一条消息：&如果在12月3日之前不验证，12月3日之后或将无法在12306平台上购票。&12月3号以前没有完成验证，就不能在网上或客户端购票了吗?对此，中国铁路总公司表示，自第一次购票看到提示当天起三天之内，旅客可随时核验手机，同时，在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。
　　12306客服向记者解释：&1号登录网站，被提醒3号前完成验证;假如3号是近期第一次登录网站，提示的日期也相应推迟2天。&他表示，很多旅客未在第一时间看到验证提示，因此，截止验证日期还不确定。他提醒，未完成双向验证的旅客，后续网上购票可能会受到影响，建议旅客尽早验证。
　　错过了验证日期的旅客，该如何弥补?对此，12306客服表示，需要旅客本人携带身份证到火车站办理。另外，有旅客疑惑，注册时的手机号已更换，或者验证通过以后手机号更换怎么办?客服称，旅客只需在网站换上新的手机号即可。
　　网友吐槽收不到验证码：发了十几遍都没回复
　　手机双向核验对旅客正常出行、保护个人信息安全、准确获得购票信息等，都有重要意义。不少网友对此非常积极，根据提示，短时间内就顺利完成了核验。但是也有一部分网友吐槽，在操作时&碰了壁&。
　　网友&叫我666&表示：&发了十几遍短信，一直没有收到回复的验证码，是不是去火车站验证才行?&网友&凉若成风&表示：&我手机发送注册短信发了一下午，都没收到回复。&网友&樱花&则表示：&短信发过去等半天才收到验证码，要输入的时候说验证码失效，又重新发短信，结果再也收不到验证码了。&另外有多名网友表示，输入七、八遍以后，才收到验证码。
　　对此，12306客服解释，可能是三种原因造成这种情况。一是号段的问题，&收不到验证码的原因很多，大部分是号段的问题，有的号段没开通这项业务。&二是系统延迟，&今天核验的用户太多了，现在还有几十位顾客在排队。&另外，这位客服表示，还有可能是12306系统已经发送过去了，但是用户没有收到。
　　针对号段的问题，12306客服表示，铁路部门正在抓紧时间汇总，并上报给技术部门。若旅客发送三次短信以后，仍未收到验证码，可第二天再尝试发送，每天有三次核验的机会。发送未超过三次没有收到验证码的旅客，客服建议直接用发送短信的手机号致电12306，若系统已收到&999&短信，客服人员可在通话时直接办理核验。此外，客服提醒，10分钟内收到验证码均属正常，用户千万不可在短时间内连续发送。
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