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1.75亿学生的选择
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1.75亿学生的选择
请问“快递公司,快递行业”用英文怎么说?请问哪个网站可以找到快递公司所采用的信息技术和信息系统的详细介绍，最好是英文网站！还有快递行业的信息。
lennoAA6813
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现在一些知名企业已成了国际快递业务的代名词了,如FedEx,DHL等.当然,这些公司都可以被称为 courier （快递公司）,该行业可以说 （Express Mail Service,快递服务）.
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express company
EMS=express mail service
理应是express company,至于其他的也应有，那是专业人所通晓的
扫描下载二维码以前没有选择，只有一个邮政，服务很糟糕但只有忍受。后来出现了一些民营快递，上门取件让服务有了一个很大的提升。但是这些民营的快递一旦有了一定规模，网络比较健全也往往走上了国营的路子，服务态度变得很恶劣，响应速度根本没有宣传的那么快速。说说自己的一件事情吧。　　我在重庆，昨天（9月5日）我分别给甘肃和北京快递两盒月饼，4号打电话要求上门取件（渝中区大坪），但是经过了一天申通的快递人员才到。　　到达后我说要快递两盒月饼，快地人员道歉说只拿了一个单子，告诉我可以将两个地址都写上面，他们给我抄写。拿到月饼后说可能超重，对我说如果超重打电话通知我。于是到晚上7点多我接到电话说月饼超重，要么增加快递费用要么将月饼退回，我选择了退件。申通的服务人员说今天（9月6日）将月饼带给我。　　今天我等了一天，到了晚上8点多还没有人。于是打电话问申通的服务人员，两个女的接电话，一个说不知道，另一个说没什么明天将月饼送还给我，一点歉意都没有。我生气说“你这是什么态度，是不是需要投诉你们的服务才会好一点？”没有想到这个女的还真拽，干脆来了一句，“你打电话投诉好了！”说罢挂了电话。　　本来这是一件小事，服务好一点就可以解决。另外客户选择快递就是图一个快捷，从接到电话再到催还寄件，申通的人员根本不为客户着想，语言还如此粗暴，真令人失望。并且几个电话，感觉就是个体户串起来的企业在经营，让人很不放心。　　我给申通写了E-mail做了投诉，也许写这个投诉也是没有回音，自己也有思想准备，但是我至少会将自己的这种遭遇告诉大家，消费者至少还有用脚投票的权利。　　大家评选一下，有那一个快递公司比较可信？　　　　
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　　我用的圆通，还可以
　　顺丰 还是顺丰
　　顺丰很好，申通真的很垃圾，用过一次再也不想用了
　　申通也曾经回过我：你去投诉我好了.　　
　　我们这边申通还是蛮不错的　　　　广西柳州
　　我门这里宅急送很不错,其实邮政也不错,时间很准时!
　　重庆有个逸夫快递 感觉还不错~~
　　我在广州，申通的态度原来在那里都一样啊，这也是一种企业文化吧
　　我基本都是用顺丰，叫件后两个小时内就会上门取件，最迟第二天都能到。我住5楼，别的快递都是叫我自己去楼下取，只要顺丰会送上来
　　本人用过的快递中还是顺风的服务最好！！！
　　这也上首页？天涯是不是真缺钱了！　　
　　果然是顺丰，众望所归。但价格高。　　　　我在淘宝购物的留言是----拒用圆通。原因不说了，用过的都知道。
　　我９月２号的快件到现在还没收到，都快一星期了，从安徽到成都要这么长时间吗，我看平信都到了
　　快递我个人感觉圆通比较好，申通我们这态度也算可以吧，最可恶的就是中通，在邮政网上可以看到各快递公司的投诉情况　　主要快递企业申诉率统计表　　1　　 中通速递服务有限公司　　　　 　　2　　 韵达货运有限公司　　　　 　　3　　 增洲实业有限公司（汇通快运）　　　　 　　4　　 圆通速递有限公司　　　　 　　5　　 天天快快递有限公司　　　　 　　6　　 顺丰速运（集团）有限公司　　　　 　　7　　 联邦快递（中国）有限公司（FedEx）　　　　 　　8　　 盛彤实业有限公司（申通快递）　　　　9　　 宅急送快运股份有限公司　　　　 　　10　　 全一快递有限公司（APEX）　　　　 　　11　　 中国速递服务总公司（EMS）　　　　 　　12　　 优比速包裹运送有限公司(UPS) 　　　　 　　13　　 中外运—敦豪国际航空快件有限公司（DHL）　　 0　　 　　14　　 民航快递有限责任公司　　 0　　 　　15　　 中外运－欧西爱斯国际快递有限公司（OCS）　　 0　　 　　16　　 中外运速递　　 0　　 　　17　　 天地运输代理（中国）有限公司（TNT）　　 　　　　　　
　　EMS!很垃圾。九月1号就寄出去的邮件7号都还在路上。不知道是不是和刘翔脚受伤有关系。这么慢的速度和普通邮件一样了。
不管是私事还是公事
　　申通是一家在我没收到货物，就在我的货单上写上“拒收”。然后准备退给网上商城的快递公司。　　从那以后，我从来没用过申通了。。　　圆通在我这里还可以，其实很多都是送货员的素质问题。
　　申通特别垃圾，能不用就别用，一点不靠谱，完全靠运气　　　　第一次用申通那个送件员nb的要死，说我就送到这个地方，要的话就来拿，不要就算了，跟他大吵一架　　　　第二次用（被逼的，淘宝卖家只用这一个快递，加钱都不换），30号发的货，31号到了目的地，结果到了5号还没送过来。　　　　从来见过这么垃圾的快递，这两次都是寄到新疆的，强烈建议新疆的朋友不要用申通
　　个人观点：　　
各个快递公司都有自己的优势和缺点，我们就要根据自己邮寄的东西的特点来取舍快递公司，如果要便宜的就选申通吧，要速度的话就选顺丰吧！　　
　　顺丰很好
　　很垃圾的申通，我是福建惠安的，在这里他的服务部离我家只有二公里，竟然说我们这里不派送，要我自己去拿，我到他们网上看到到有派送的。我说要投诉他，他就说你爱怎么投诉就投诉！！再也不用这个垃圾公司了
　　申通。。。先汗一下。。。　　有次打申通的客服寄件。。。　　竟然被告知。他们不寄了。。。　　没过多久。申通的派送员来派件。　　偶问他。你们再也不寄件了。他说没这回事。。。　　无语。。。。　　估计那个客服要辞职了。。。
　　圆通啊圆通~~素质真是差！！
　　还是顺丰好！！！
　　EMS：网点最全，最安全， 收费最贵，最死板，服务态度一般，速度一般，在某些地方号称中国邮政特慢专递　　　　申通：网点较全，收费一般，速度一般，由于是加盟的方式，所以服务因地而异，总的来说，不安全，而且如果丢失物品，只能祈祷上帝　　　　顺丰：网点不全（由于是直属扩展） 收费第二贵，速度最快，服务很好，相对安全，出现问题能妥善解决（如武汉仓库失火） 推荐使用　　　　宅急送：由于今年奥运航空管制，导致专营陆路运输的宅急送获得很多额外市场，收费一般 服务一般，但是速递是相当的慢　　　　圆通：垃圾的总部管理，去年底整个广东网点差点倒闭，其他各分部也大受影响　　　　　　　　
　　　　其实各位都有点片面了，你们所说某快递不行，只代表你们当地的某快递公司服务不好，不代表整体。　　　　就我们当地而言，几家快递相比，圆通的师傅服务比较热心！ 态度最好的是韵达！ 　　　　
　　申通服务不好，能不用就别用
　　宅急送有航空的　　总体来说顺丰最好
　　各地的都不同素质吧　　　　还有,楼主,你如果用普通民营快递,别动不动就说投诉什么的,没结果的,最后吃亏受气的只能是自己.民营的快递都是私人自己代理的,很多请的都是自家人在做,投诉了他们也不会受理你.说不定还要故意拖延处理时间.　　只有EMS投诉有效,不过不要打11185投诉,很慢.打你所在省总部的投诉电话.回应最快,我以前投诉过,我寄一大箱衣服,他们不让我寄平邮,说是平邮都不让寄了只能寄快递.差价几十块呢,肯定要投诉了.那个营业员被扣了200块.邮局的营业部经理还打电话来道歉.还说上门来帮我寄那个平邮件 .
　　如果你见到我们这里的申通你就不生气了，我的快件到了，他们竟然打电话叫我自己去取，我们距市中心距离5公里，距快递公司3公里！他说不在他投送范围，我找到他们那里一看，原来就是一夫妻店。
　　投述他,不给他留情面.
　　顺丰 还是顺丰　　
　　我的看法是对送货员的印象就代表我对快递公司的印象。　　前几天在淘宝上买了点东西，送货员送来后死活不让验货，说什么只要包装没问题里面的东西他们不管，是申通还是圆通我没记清楚，是不是别的公司都这样？这是第一次在网上买东西，这有规定吗？
　　　顺丰 还是顺丰
　　　　申通，我也上过当。唉。。　　　　顺丰、飞鸿达不错
　　可能也是每个地方不同,每个快递员不同　　我们以前用申通,一直关系很好,服务也不错,后来换了个快递员,简直nb的不行,态度极其恶劣　　以后再也不用了　　圆通和韵达还不错　　我们这里顺风很差,又贵态度又差　　我在长沙
　　顺风东莞凤岗的分公司就不怎么样。 　　　　某些速递员服务很差， 像流氓。 投诉了也解决不了问题！
　　顺丰东莞凤岗的分公司就不怎么样。 　　　　　　某些速递员服务很差， 像流氓。 投诉了也解决不了问题！　　
　　某些速递员服务很差， 像流氓。 投诉了也解决不了问题
　　顺丰速运是目前国内最好的
　　用过一次，这辈子不再用　　
　　申通我遇到过，在顺风我也遇到过，投递员根本不在乎，总部人员也是态度蛮横，一味的把责任推给客户。
　　顺丰啊～～～～～～～～～～～～～～～～～　　服务态度好，速度快～
　　以前用过几次申通，感觉怎么好，速度也越来越慢，现在一般都用圆通，目前还好，送货比较快。
　　论服务和效率，顺丰是民营快递里最好的。但是价格较高~　　　　申通的网点是最多的，速度还可以，业务员素质因人而异。　　　　圆通网点比申通略少，速度略慢于申通，价格一般比申通略便宜。　　　　其它二三流的快递公司，大多挣扎在生死线上。　　 　　 　　
　　　　　　作者：破枪　回复日期：　11:57:09　
　　　　EMS：网点最全，最安全， 收费最贵，最死板，服务态度一般，速度一般，在某些地方号称中国邮政特慢专递　　　　　　　　申通：网点较全，收费一般，速度一般，由于是加盟的方式，所以服务因地而异，总的来说，不安全，而且如果丢失物品，只能祈祷上帝　　　　　　　　顺丰：网点不全（由于是直属扩展） 收费第二贵，速度最快，服务很好，相对安全，出现问题能妥善解决（如武汉仓库失火） 推荐使用　　　　　　　　宅急送：由于今年奥运航空管制，导致专营陆路运输的宅急送获得很多额外市场，收费一般 服务一般，但是速递是相当的慢　　　　　　　　圆通：垃圾的总部管理，去年底整个广东网点差点倒闭，其他各分部也大受影响　　　　　　EMS有时候是周末休息不派件的，这样的话就很慢了，所以要看运气。　　圆通以前感觉还好，今年难怪格外的差，网络系统有问题，发了几天的货在网上查不到记录，搞不好就是6-7天到，周末也不派件，晕。难道真的要倒闭了吗
　　民营的快递各地的素质都不一样的 看运气吧 顺风确实不错
　　用过两次申通　　　　一次，让我妈帮忙寄东西，我打电话跟申通约好时间。结果上门的一个小伙子，东西拿了，钱收了，就要走，我妈要单子，他说他负责这一片很久了，没问题的，什么也没留下就走了。　　　　第二次，我自己跟他约在上午十点上门。结果九点半给我来个电话，说公司要开会，上午来不了了，要么等下午，要么让我另找一个人！我这东西是当天的急件　　　　从此以后再不用申通，全部改用顺丰了。虽然价格贵一点，至少服务态度好，也比较放心。　　
　　申通不止吵过一次了，每次有快递使用申通的。都得吵一架，总是说你自己来拿，我不识路，不送过去了。nnd，那你路都不识，你送什么快递啊。　　现在坚决用顺丰，快，准时，态度好，贵就贵点。
　　我在上海，还是申通的总部所在地，服务居然这样，无语。。
　　申通是满垃圾的　　　　我要上班
我小区物业专门收快递的　　　　我叫他送到物业 他居然说找不到就回去了 我日　　　　　　顺风很不错的 有一次晚上9点多我网上查到货物到站了 以为我很想早点拿到
我就打电话说我很急 10点多就有人送来 赞一下
　　申通是满垃圾的　　　　　　　　我要上班 我小区物业专门收快递的　　　　　　　　我叫他送到物业 他居然说找不到就回去了 我日　　　　　　　　　　　　顺风很不错的 有一次晚上9点多我网上查到货物到站了 　　　　因为我很想早点拿到 我就打电话说我很急 10点多就有人送来 　　　　
赞一下　　　　　　我是上海的
　　真是搞不明白，这样的物流公司为何还存在，申通的服务真 的很差，中山这边也是！
　　作者：破枪　回复日期：　11:57:09　　　　　　　　圆通：垃圾的总部管理，去年底整个广东网点差点倒闭，其他各分部也大受影响　　　　　　那个 捷邦物流 和 圆通 快点倒闭关门　　　　捷邦物流 和 圆通 两家垃圾公司，那么硬的外壳都能运变形了　　　　早该关门了
　　申通也曾经回过我：你去投诉我好了　　=========================　　乌鲁木齐 申通　　　　ems成都寄来的快件，基本48小时内都可收到。由此同样的换客户换申通，4天了都没有到。其实，也是第2天到了乌鲁木齐，但没有人送。询问时客服让等。。。再次催件态度恶劣，还在你没有说完时就挂电话。投诉没用！！
　　和顺丰打过几次交道，很不错　　中国的民营快递企业，加油啊
　　大一点的快递咱这儿都有，俺用过的也有七八个吧。感觉最差的是申通，宅急送比较慢，其它都还不错。
　　申通就是垃圾，去年朋友寄了个同城快递，两天才到，就从长沙河东到河西 实在是没时间才花5元钱寄 而且比较急　　结果打电话去问那里说东西到河西了，但是没人送，要不你自己来拿要不明天送，我就说我要投诉，叫你们经理接电话，我要是有时间自己拿我叫快递公司做什么，结果那个B大吼一句：我就是经理，怎么了。我日 我当时就骂娘了。　　以后就再也没用过垃圾申通了
　　顺便说一句
我是在长沙
长沙的垃圾申通
　　靠，我正火焚申通这家伙呢　　无锡到杭州的，最差的快递要5元，比较好的用顺丰才12元，我屮，申通居然要15元　　一直觉得顺丰不错，至少无锡这边是
　　经常上网的人都知道申通用不得，服务质量先不说，据说还有偷东西的。。。。。。。。。。
　　申通的服务是很差,我也用过
　　其实邮政总的来说是邮件丢失率最低的，各个环节有严格的制度，较很多民营快递还是正规很多。在国内，其网点是其他任何公司无法比拟的。大家看到邮政曝光的事件多是因为它的总量要远远大过其他快递公司。　　　　如果遇到服务问题，大家可以投诉到当地的邮政市场经营部，一般只要是有理由投诉，当事人会受到比较严厉的处罚的。　　　　至于价格，如果是用邮量大一点的客户，直接找当地的邮政速递经营部，具体折扣得看怎么谈了。
　　我感觉是快递员的素质参差不齐,就说申通吧,我是做网购的一直用申通,态度和速度都还好,后面换了个地方,这里的申通快递员真垃圾,经常无故不来取件,后面我换成圆通了,个人认为还是顺丰最好
　　用过无数快递，顺丰最快最好，现在一般网购如果没顺丰的，我一般不买。　　唯一的一次用申通，从广州寄笔记本到汕头，近一万元的东西，寄了四天都没消息。那个急啊，不停打电话查询都查询不到，打申通的投诉根本不通。到了第六天下午，快递打电话过来了，让自己去取件，不然给退回去，扯皮了半天，只好自己去取，其实也算了，才2km不到的距离。　　取件那个寒啊，问你取什么，然后签个名就让你把箱子拿走，连身份证都不用验。期间的货物都是放在一个半开间，连个人看守都没有，其实是可以想拿就拿的。
　　打个比方：　　申通能发展起来　　不可能一开始就凭借 服务态度差！　　个人感觉是：总部的意志
地方的服务 　　应当加强总部对地方的监督，监管，和培训　　企业不能盲目求大啊　　百年老店才是真正目标　　现在国家都把
好列在 快前面了
还是有道理的　　
　　成都的圆通不行啊，我买的东西这个月5号早上就到成都了，结果现在还没人送过来，更绝的是打服务电话除了语音居然没人接电话。去年，圆通就整过我一次，东西乱送又不打联系电话，直接往隔壁单位扔，在人家那里放了一个星期。后来，要不是我找人家保安要，买的东西就打水瓢了。麻烦的是，在淘宝上买东西快递公司有时是没得选的。再说那EMS就更牛了，居然直接给我打电话说，我们找不到你要送的地方，你去库房拿吧......
　　这么多年,只用申通.　　快速,便宜,服务都不错.　　　　顺丰?　　唉...武汉仓库起火,我损失五千块啊!　　八千多的东西,只赔了三千多,而且扯皮一个月.　　打死不用!　　
　　申通太差，我在京东购物，门牌手机均无误，广州至长沙2天，长沙市内竟要6天，还成疑难件，投诉后才收到。后改圆通从广州至长沙收货只三天。顺丰也可以。
　　国内最好的是顺丰了,又快服务又好,价钱也没贵到哪里去.　　申通不提也罢,寄的一个快件,被他们弄丢了(他们自己都说不知道去哪里了,估计是被内部的谁顺手牵走了), 索赔了2个多月,北京的一直说要到上海总部申请,2个月后北京的打来电话说:不好意思，我们总公司没批,我们赔不了.　　好好的一个东西就白白送给他们了.曾经打电话到上海总部问过,被一个声音相当彪焊的大姐训斥说,北京寄到山西找我们干吗,然后啪的挂了我电话!我当时就一个汗啊!!　　在网上搜搜就发现申通丢件是常事,大家一定不要用!
　　都是私人加盟的，每个地方的加盟商素质也不一样，会做生意的　　素质自然是好，有些人没能力的人加盟后觉得自己很了不起，态度就很傲慢，我这里的宅急送就是这样，好像是两口子做的，说话很是不客气，让人感觉不舒服，太大叱了！我都是暗地里骂！拿着鸡毛当令箭！
　　其实弄不懂,申通有什么资格叫板!
　　现在这些快递公司，你想投诉他们比登天还难，投诉你都不知道该找谁，也没人受理，很是麻烦，我们这的宅急送，代收货款时都不让看货，不看货我也不敢给钱呀，所以很麻烦，不过你要是给他点私钱，他就让你看了．
　　申通是垃圾,偷货时常发生,邮寄物品千万不能用申通!!!
　　我们这里的申通就很会做生意，态度也很好．韵达也不好，最可恶　　的就是宅急送，宅急送的价格也比别的贵！
　　宅急送也很垃圾,偷货丢货也是时常发生,最后就不了了之了！
　　看样子 以后坚决不能用申通了
　　各地表现都不错的只有顺丰吧。其他民营公司好像都是私人代理的。　　私人代理在你每个件上赚钱很少的，个人根本镇不住他们的。不过你可以利用公司的关系。我们公司快递的活很多，都包给一家私人代理，结果那家代理给我们公司快递服务好的跟孙子似的。北京同城快递一两个钟头就到，成都到北京也就一天时间，什么东西慢了，直接打电话给老板问就行了，单子想填就填，不想填打印出来几千份让他们给抄都可以。　　所以我们平时寄东西都报公司名，不过那天介绍给一个朋友，他忘记提公司的名字，同城走了两天，态度还极其恶劣。
　　每个地方的都不一样，只要你所在的城市申通好就行．
　　本地的圆通极差，送到大门外就要你去自取，坚决抵制！
　　我们安徽宿州市的申通就很好，我每次邮东西速度也很快！服务也很好！我们这的宅急送超垃圾！
　　顺风好是好，就是价格太贵了！！
申通　　　　　　一，速度　　深圳当天19点发件，浙江的客户收件时间　　　　顺丰：航空件大部份第二天下午到，有时第二天上午也能到，最晚也是第三天早上到达　　　　申通：大部份第三天早上到，有时第三天下午到，也有过一次第四天早上才到的。　　　　顺丰陆运件：大部份第三天下午到，有时也在第四天上午到。　　　　二，收费　　顺丰：首重每公斤20元，每加一公斤13元（收费统一，不接受议价）　　申通：首重每公斤10元，每加一公斤8元（业务员可接受适当议价）　　　　三，安全　　顺丰：业内口碑最好，没怎么听说谁丢过快件。　　申通：总体来说也不错。偶尔会听说有丢件的情况及延误时间
　　看到＂邮政＂二字就来气，慢，贵，服务态度极端恶劣
　　以前听别的地方的说宅急送还可以，那时宿州没有宅急送，后来宿州设了点，没想到这么差！宿州的宅急送素质太差了！真不知道为什么这样的人可才做代理？郁闷啊！
　　我是株洲的，圆通超垃圾！　　明明在市区，他们居然说送不到！要自己上门拿！　　宅急送和顺丰不错！
　　千万不要用宅急送，我8月26日宅急送成都到乌鲁木齐。因为我9月2日的会议。1日我问的时候说是26号从西安发出来。可能1号晚点或者2号到。2号再问又说可能3号到。等到3号干脆乌鲁木齐的宅急送就打不通了。好不容易下午打通了，说是31号才从西安发出来，估计要5，6号到。我给他说不用送过来了，4号会议就开完了，6号我就回成都了。6号下午我在候机厅的时候，宅急送打电话过来说是东西到了，叫我签收。晕~~~~这叫快递？？？？？？以后我再用宅急送我就是疯子
　　想起申通，就被勾起一些不愉快又可笑的回忆……　　不想再详说，反正之后再也没用过申通快递！　　宅急送比申通好多了!
　　我在苏州，接触过很多快递公司，属申通最差！态度强硬，举个例子，有一次有快件给我，我以为第二天就能收到，没有，等到第三天下午一点半时，申通打电话过来，说前一天送快递来，我家里没人，今天如果我还没办法接收快件的话，他们就退回原主！我说抱歉啊，那你几点过来，我等你！他说，一会就来！结果，我在家等了足足两个小时还没来！！！我打电话过去问，服务小姐说不知道，可以帮我问问，我仍就等，等到我实在是要出门了时，他快递才来！真是气死了！！！！！
　　目前还是觉得顺丰好，申通圆通就算收费都是宰生客，价格从10-15/kg首重都喊得出来，相比较，顺丰的服务态度和速度才20/kg首重简直不觉得贵。而且从打电话到上门取件控制在1个小时之内，最关键的是收件送件的人不会在电话里说他找不路要你自己去找他。　　所以不着急的情愿发邮政平邮包裹也不选择那两个通通快递，着急的就发顺丰了
　　我们这里的申通从来不给送货上门，都是让自己去取。
　　国内首选顺风,说一个小时到就一个小时到,ems不提也罢,有次下午3点叫它来取件,竟然说第二天才能到(我这地方可是离市区几个公里的一个大工业区啊,不是偏僻的地方),寄国外快件首选联邦快递.值得信赖.
　　　顺丰 　　收费貌似比其他的贵，但个人感觉不论速度还是服务态度都是最好的　　邮政的服务感觉有些改进了，
　　我这边的申通就不错。哈哈　　福建漳州的。
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)求南京到广东的物流公司，谁能说一下？紫 辉想运货物过去
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