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大型软件开发项目中必看的11项软件开发公司能力证明
作者:西安网站建设 | 原创 来源: | 时间:日| 点击:0次 |
公司的组织、管理、规划和风险管理。
必须证明他们有一套正规的管理结构和组织结构图、风险评估策略,可供第三方服务提供商和软件开发公司进行形式化的过程分析,以及相关的组织管理结构,以便有适当的职责分离。
成文的政策和程序。
软件开发公司必须提供他们的成文的政策和程序,并每年进行一次的审查和更新。员工必须要充分理解和坚持的公司制定的相关政策和程序,同时,新员工必须经过正规的培训、教育,通过相关统一标准的测试。
服务变更管理。
软件开发公司必须有服务变更管理文档以便进行变更控制。MSPAlliance建议的文件包括,容量规划,并修改软件开发公司和客户端的配置。认证也需要客户必须基于服务软件开发公司的相关变化管理政策进行相关策略的变更。
事件管理。
软件开发公司必须有足够的获得网络运营中心(NOC)配备的训练有素的工作人员,进行必要的监测和管理,以便识别和解决软件开发公司和客户之间的服务级别协议(SLA)所涵盖的相关问题或事件。此外,软件开发公司必须能够提供一个问题管理系统,包括帮助服务台和监控/管理系统集成的票务平台。此外,该软件开发公司必须能够证明他们定期进行事件报告的内部审查。
逻辑安全。
用户访问软件开发公司和客户的信息系统和数据的权限必须在相关政策和程序的基础上被授予,重新分配或终止权限的员工必须基于相关成文的政策和程序撤销自己的访问。软件开发公司必须显示文档以便控制用户认证信息系统和数据,包括密码策略和上层管理审查。该控制存在内部和远程访问。此外,软件开发公司必须有书面的管理员身份证政策,以及对软件开发公司和第三方准入政策的记载和主题的管理审查。这也适用于物理访问操作和数据中心以及信息系统和数据。此外,软件开发公司必须有第三方评估的软件开发公司或客户信息系统。
变更管理。
认证要求软件开发公司证明他们必须有正式的程序变化管理政策和变更管理信息系统,包括一个正式的处理请求、记录、批准、测试和验收变化。软件开发公司还必须显示他们的紧急变化具有正式的审查流程。
数据的完整性。
软件开发公司必须证明它有足够的信息安全政策和程序,运行有效。每年都必须有严格的政策和程序审查,批准更新,并传达给软件开发公司的全体员工。这包括数据备份保留策略。
物理和环境安全。
软件开发公司必须有物理访问IT资产的明文政策规定,包括来访的客人日志适用设施。还必须在每一太设备都显示安全控制,包括钥匙卡、闭路电视、现场安全和其他有效的安全控制。软件开发公司必须显示软件开发公司的终端员工访问客户设备的记录控制文档。显示物理访问共同硬件设备的记录,必须执行每个设施的安全评估,包括跟踪和解决任何问题的所确定的评估。此外,该网络运营中心和数据中心必须采用环境维护、保养和测试维护合同以保护其免受破坏性事件损害。网络运营中心必须拥有有效的连接和电源冗余,包括灾难恢复记录/业务连续性计划。
服务水平协议。
软件开发公司必须与客户签署服务水平协议(SLA),并能够跟踪和监控他们为客户提供的服务。控制还必须包括在软件开发公司的系统内跟踪修改客户端的安装设置。
客户报告,计费账单和满意度。软件开发公司必须能够提供业绩报告,依照与客户签署的协议提供相关的计费发票。
财务状况。
软件开发公司必须显示其稳定的、健康的财务状况,至少前六个月的是盈利的,或者即使没有盈利也必须有足够的资本来证明其稳定。其必须有足够的收入来自多个客户。 【全文完】
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试卷名称&&&&
考试中心&&&&
试卷年份&&&&2016年上半年
试题题型&&&&【单选题】
软件开发过程中的技术评审的目的是() A、评价软件产品,以确定其对使用意图的适合性,表明产品是否满足要求 B、监控项目进展的状态,评价管理方法的有效性 C、从第三方的角度给出开发过程对于规则、标准、指南的遵从程度 D、评价软件开发使用的技术是否适用于该项目
发表评论&&&&
()不是软件需求分析的目的 A、检测和解决需求之间的冲突 B、发现软件的边界,以及软件与其环境如何交互 C、详细描述系统需求 D、导出软件需求答案解析与讨论:第7题:
()不是软件质量保证的主要职能 A、检查开发和管理活动是否与已定的过程策略、标准一致 B、检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式 C、检查开发和管理活动是否与已定的流程一致 D、检查关键交付物的质量答案解析与讨论:第8题:
以下关于项目管理计划编制的理解中,正确的是:() A、项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制,但不应独立编制 B、项目管理计划的编制不能采用迭代的方法 C、让项目干系人参与项目计划的编制,增加了沟通成本,应尽量避免 D、项目管理计划不能是概括的,应该是详细、具体的答案解析与讨论:第10题:
以下关于软件测试的叙述中,不正确的是() A、在集成测试中,软件开发人员应该避免测试自己开发的程序 B、软件测试工作应该在需求阶段就开始进行 C、如果软件测试完成后没有发现任何问题,那么应首先检查测试过程是否存在问题 D、如果项目时间比较充裕,测试的时间可以长一些,如果项目时间紧张,测试时间可以少一些答案解析与讨论:第11题:
某软件系统交付后,开发人员发现系统的性能可以进一步优化和提升,由此产生的软件维护属于() A、更正性维护 B、适应性维护 C、完善性维护 D、预防性维护答案解析与讨论:第12题:
绘制数据流图是软件设计过程的一部分,用以表明信息在系统中的流向,数据流图的基本组成部分包括() A、数据流、加工、数据存储和外部实体 B、数据流的源点和终点,数据存储、数据文件和外部实体 C、数据的源点和终点、加工、数据和数据流文件 D、数据、加工和数据存储答案解析与讨论:
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开放源码软件的风险评估
yesky 10:27
  当企业或组织致力于降低获取软件许可的成本时,尤其在应用开发的相关领域,开放源码的第三方软件成为一种很好的选择。有许多组织从一开始就积极寻求开放源代码的自由软件,更多的企业则把开放源码的第三方软件作为组件集成进自己的产品中。目前,大约已有60%的站点使用Apache Web Server,有14%的站点使用开放源码的Java。  由于人们对自由软件的呼声不断增长,许多软件开发商也开始顺应这个潮流,商业软件同开放源码的自由软件之间的界限也越来越模糊。传统的软件开发商经常提供免费的服务器版本或版本,而自由软件的开发者则通过培训和提供各种支撑服务来达成商业目的。从目前的看来,随着互联网的发展和开放源码软件的使用许可制度的完善,越来越多的商业软件包开始集成源代码开放的自由软件,这势必对提供纯商业服务并制定行业标准的传统软件企业形成强大挑战。  与此同时,业界也逐渐开始重视开放源码软件的可靠性和安全性。一个组织必须建立某种机制和过程来评估它使用开放源码软件的风险。一般来说,使用他人开发的应用软件包含了版权、专利权、可靠性、安全性和质量等方面的风险因素。我们知道,商业软件通过特定的授权和法律限制等手段来建立某种安全机制。但是,如果开放了源代码,这些限制将不复存在。业界必须针对软件来源制定相应的规则,并且通过各种测试工具,来评估一个开放源码的第三方软件。  随着开放源码软件的广泛使用,建立一套评估和检测源代码的策略将变得十分必要。目前,我们可以从很多地方获取开放源码的软件,例如,开发商的网站、杂志的附赠和各类学术机构等。在获取这些源代码之后,我们要对其进行综合、彻底的风险和价值评估。有些软件提供了不同的选项,用户选择不同的选项可以使软件运行于不同的安全级别或实现选定的功能。对于这些软件,我们仍要对其每段代码进行单独的评估和检测,而不是仅仅针对其实现我们所需要的那部分功能的代码。  从法律角度的评估  从法律角度来看,我们在获取开放源码的软件后,评估策略应该首先包含以下步骤:  1.确定源代码的来源;  2.检查版权信息和软件许可证;  3.检查软件作者的授权。  每个软件都有版权和使用协议。在使用这个软件以前,企业或组织的法律顾问应该详细核查这些内容。如果使用一段从非正规地点取得的代码,势必大大增加风险,而可靠的评估将有利于风险的降低。因此,企业或组织在获取开放源代码的软件之后,对其进行的法律范畴内的评估应成为综合风险评估的重要组成部分。显然,这方面的开销应该列入使用开放源码软件的成本。不过,在某些情况下,譬如使用具备Apache许可证的一系列版本时,就不必每次升级都重复这些步骤。  源代码的安全问题  除了法律方面的相关问题,许多企业更关心的是软件的安全性。破坏安全性的方式很多,但我们可以将其归结为人为破坏和系统缺陷两种。在这里,人为破坏指黑客蓄意利用源程序中的一段代码来破坏安全性,包括病毒、特洛伊木马和黑客程序等。系统缺陷通常由出错引起,是由程序设计本身导致的,但是为黑客开启了一道通往系统核心的门。  针对由潜在的程序设计缺陷而可能导致的内存出错,最常用的办法是使用各种测试工具。这类工具,比如Rational公司的PurifyPlus和公司的DEvPartner Studio等,能跟踪到许多常见的设计缺陷,例如内存块未申明、缓冲区溢出、内存泄漏等。PurifyPlus是一个代码运行时刻分析工具,它将运行时刻查错、性能瓶颈识别和沿路径分析等模块集成在一个工具包内,并且能对源程序的每个模块单独进行分析。   DevPartner Studio是一个大型开发调试工具。以DevPartner Studio for Java为例,其JCheck组件使用事件调试技术,可以收集Java程序运行中准确的实时信息。我们在Java程序中经常要使用线程,而关于线程的常见错误有死锁、系统崩溃、同步问题等。JCheck通过监视和分析当前内存中所有线程的运行状况,找到出错的根源,并且可以定位到具体是程序中的哪个方法出错,错误位于程序的哪一行。  这些针对代码设计缺陷的测试过程不仅是软件开发的生命周期中不可或缺的组成部分,而且也应当成为评估开放源码软件的重要组成部分。  相比系统缺陷而言,由人为破坏导致的安全性问题更加难以对付。就我们的经验来看,检测一个程序的安全漏洞远比自己写一段安全的代码复杂,更何况我们经常要面对一些源代码开放的大型复杂的应用程序。由于源代码中通往系统内核的后门几乎不可能被检测到,对这些软件的被攻击风险的评估似乎变得不着边际。不过,黑客如果想通过软件的安全漏洞对系统实施攻击,必须首先登陆远程主机,而企业的内部网通过制定访问权限可以避免来自外界的这方面的攻击。当然,如果是服务器程序本身存在安全漏洞则有相当大的风险。  和人为破坏有关的风险还包括有人通过开放的源代码来传播有害数据,如病毒和木马程序等。由于传播自由软件是一种公众行为,有人可能会恶意地在开放的源代码中添加有害代码,并且四散传递。不过,虽然这种可能性的确存在,并且具有相当大的危害,但是我们并不认为其概率大于有人用非开放源码的程序传播病毒的情况。譬如,软件开发者自己或者雇人在程序中添加有害代码,然后传播出去,同样会造成很大危害。当然,我们并不是说使用开放源码的软件不需要有这方面的顾虑,而是指出开放源码软件的这方面的风险性与非开放源码的软件相当,因此不需要因为可能传播有害数据而排斥开放源码软件。  开放源码的价值  从使用的风险性角度来看,开放源码软件的价值在于我们可以获得全部源代码,进而可以对其进行分析,找出其中潜在的问题,以便降低风险。在分析软件的潜在安全性方面有一些专门的工具。像Cigital和Secure Software这样的开发商不仅提供分析工具,还提供安全咨询服务,以帮助客户编写安全代码。例如,Cigital公司通过软件风险管理(Software Risk Management)的机制,并以软件全面测试、评估第三方组件、寻找并发现安全隐患等技术手段来帮助客户提高产品的可靠性和开发的效率。Secure Software宣称其目标是“软件中坏代码的核心症结”,并且提供包括培训在内的全套安全软件解决方案。其它一些软件度量工具(metrics tools),如McCabe&Associates公司的产品,则可对源代码进行复杂度等各种特性的测试。这些工具不仅用在软件开发过程中,在评估和测试开放源码的软件中也十分合适。  评估使用开放源码软件或第三方软件的风险,包括了软件来源、作者以及软件可靠性和安全性等各方面的内容。不过,评估过程的关键还在于彻底解构并分析所有获取的源代码,譬如,代码中是否还存在文档中没有描述的API,资源在何处被分配,程序是否通过网络传递消息,等等。随着开放源码软件的广泛应用和传播,企业和组织需要尽快制定对源代码开放的第三方软件的风险评估体系,使用包括软件度量工具、安全性分析工具和内存检测工具在内的各种手段来全面检测所获取的源代码,以降低商业风险。
(作者:陆恒责任编辑:方舟)
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