原因是可能是没打开横屏设置

1、打开内置的互联网，旋转色设备观察屏幕是否旋转.有些软件是不支持横屏操作的。排除软件兼容性故障

2、若以上操作无效，备份重偠数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置若问题依然存在建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专業的工程师帮您检测

1、在手机主界面的*上端，用手向下滑动出现功能设置界面；

2、点击右上方的九宫格，在众多的命令中打开“自動旋转”即可。

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