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速卖通开店考试
导读：1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案：ABCD)A.美国B.西班牙C.巴西D.俄罗斯相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择，共2题，每题2分，共4分)1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案：ABCD)A.已下单买家可以通过邮箱B.trademanagerC.已下单买家可以通过订单留言D.站内信2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案：A
1、速卖通的买家主要有哪些? (正确答案：ABCD)
相关知识点速卖通买家采购流程 (不定项选择，共2题，每题2分，共4分)
1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 (正确答案：ABCD)
A. 已下单买家可以通过邮箱
B. trademanager
C. 已下单买家可以通过订单留言
2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示 (正确答案：ACD)
A. 葡萄牙语
相关知识点速卖通交易流程 (不定项选择，共1题，每题2分，共2分)
1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理 (正确答案：AC)
A. 等待确认收货订单
B. 买家申请取消订单
C. 等待付款
D. 有纠纷的订单
相关知识点速卖通常见页面介绍 (不定项选择，共1题，每题2分，共2分)
1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些 (正确答案：ABCD)
A. 邮箱验证信息
B. 安全等级
D. 认证信息
相关知识点如何发布一个商品 (不定项选择，共4题，每题2分，共8分)
1、选品和定价应该关注哪些数据? (正确答案：ABCD)
A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的;
C. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等
D. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品
2、产品有效期有哪两种选择 (正确答案：BC)
3、产品标题如何填写? (正确答案：ABCD)
A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况
B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
D. 符合海外买家的语法习惯
4、以下哪些标题是优质的 (正确答案：CD)
B. 2010 new party dress bridal dress evening dress
C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress
D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear
相关知识点如何发布淘代销商品 (不定项选择，共4题，每题2分，共8分)
1、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的 (正确答案：D)
A. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算
B. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格)，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费
C. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费
D. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格)，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费
2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数 (正确答案：ABC)
A. 成功交易率
B. 成功交易订单数
C. 当前未受网规处罚
3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 (正确答案：D)
4、编辑淘代销产品要特别注意什么 (正确答案：ABCD)
A. 填写更多关键词
B. 修改确认产品标题
C. 补充必填属性
D. 补充详细描述内容
相关知识点速卖通搜索排序 (不定项选择，共2题，每题2分，共4分)
1、哪些因素会影响产品排名 (正确答案：ABCD)
A. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖;
B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先;
C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片;
D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目;
2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 (正确答案：ABCD)
A. 重复铺货骗曝光
B. 商品销量炒作
C. 商品类目乱放
D. 商品标题关键词乱用
相关知识点国际物流其实很简单 (不定项选择，共9题，每题2分，共18分)
1、以下哪种物流方式属于专线物流 (正确答案：ACD)
A. 中东专线
C. 中俄航空Ruston
D. 航空专线燕文
2、运费模板设置包括哪几种分类 (正确答案：ABCD)
A. 邮政物流
B. 专线物流
C. 商业快递
3、关于线上发货的说法哪些是正确的 (正确答案：ABCD)
A. 部分区域物流商可以免费上门揽收
B. 线上发货运费是线上支付的
C. 线上发货订单丢包可以索赔
D. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉
4、关于中邮小包的说法哪些是正确的 (正确答案：BC)
A. 用中邮小包发货可以不挂号
B. 中邮小包可联系货代进行发货
C. 中邮小包可直接联系中国邮政发货
D. 中邮小包可以发送含电池的产品
5、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办? (正确答案：AD)
A. 如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款;
B. 全额退款给卖家
C. 全额退款给买家
D. 如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家。
6、哪种物流方式需要计算体积重? (正确答案：D)
A. 香港邮政小包
C. 中国邮政小包
7、什么国家发货必须要有税号 (正确答案：A)
包含总结汇报、外语学习、资格考试、教学研究、计划方案、经管营销、农林牧渔、出国留学、自然科学、高中教育以及速卖通开店考试等内容。本文共2页
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【头条:亚马逊改善自身物流,应对阿里巴巴冲击;商贸物流标准化专项行动计划发布;速卖通给卖家“断奶”线上发货暂停补贴】
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(), All rights reserved 京ICP备号-12中俄航空Ruston
中俄航空-Ruston专线介绍
中俄航空-Ruston专线是由黑龙江俄速通国际物流有限公司提供的中俄航空小包专线服务，花中邮小包9折的钱，享受专线般全保障服务。
该渠道大致流程：
全程服务除俄境内是俄邮提供派送服务外，其他服务由Ruston专线物流商向速卖通客户提供。
中俄航空-Ruston专线如何降低纠纷风险
一些您很关心的问题
Ruston专线运费如何计算？
&& 答：1g起重，0.085/g
每件操作费（8元/件）计费，单件包裹限重2kg内。
Ruston专线时效怎么样？
答：Ruston专线物流商承诺：3月3日至3月31日物流订单35天必达，逾期造成的卖家经济损失按不高于700元的等额货值赔偿！
&&&&&&&&&&1)&&&&正常情况：16—35天左右到达俄罗斯目的地
&&&&&&&&&&2)&&&&特殊情况：35－60天到达俄罗斯目的地
&&&&&&&&特殊情况包括：节假日、特殊天气、政策调整、偏远地区等&
&&3.Ruston专线的送货范围是？
答：送货国家为俄罗斯，俄境内俄邮可到达区域。
&&4.Ruston－中俄航空专线是否可以寄送电子产品如手机、平板电脑、ＩＰＡＤ等带电池的物品，或纯电池（含钮扣电池）？
答：目前不可以，如果开放，会另行公告
&&5.Ruston专线服务商是否提供上门揽收？上门揽收范围和标准是什么？
答：Ruston专线物流商对在上门揽收范围（广东省，福建省，浙江省，江苏省，上海市）且符合上门揽收标准（５件及以上）的速卖通物流订单提供免费上门揽收服务。
&&6.我有些问题想咨询物流商，该如何联系？
答：Ruston专线物流商负责提供速卖通客户咨询，查件，投诉，纠纷等服务，您可以通过三种方式联系Ruston专线物流商：
1)400热线呼入：400-656-0077&&&
2)在线客服：ruston_2014
3)服务邮箱：
&&&&&&以上服务方式的服务时间均为：周一至周日9：00－21：00（法定节假日除外）
&&&&&&大促期间和法定节假日期间服务时间将另行通知
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如何通过全球交易助手进行线上发货
1.进入“订单管理”模块，点击“同步订单”按钮，下载订单信息
2.选择订单，点击“打包发货“按钮，将订单转移至打包发货列表
3.点击“物流信息”，选择“速卖通线上发货”
4.选择线上发货物流商（可批量），核对信息后提交
符合揽收规则的订单可以勾选上门揽件
5.交货给物流商
符合揽收规则的订单可以联系物流商上门揽收；
不符合揽收规则的订单需要卖家自行发货到物流商集货仓库；
提交物流订单后，卖家需点击“从速卖通更新线上发货物流信息”同步物流单号。
6.操作完成后，点击“提交速卖通”将信息同步到速卖通
7.提交速卖通线上发货后在软件生成pdf：}