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高利贷,盗取用户信息,愙服处理不当,联系不到客服
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道歉赔偿/解释,调整利率
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我不接受你们机械化的回复,我要实质的帮忙解决问题要么退还保費,要么更改我的还款金额我借款金额24800,多一分钱我都不会还
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10月1日在玖富万卡借款靠得住吗万卡办理了借款业务借款金额是24800元,分24期还款今天下午突然收到银行卡到账39210元,这个金额跟借款金额也不相符更意外的是还收到一条扣款信息说是扣取借款履约保证保险费14410元,这个扣款到底是怎么回事我也一直也不知情另外我囙到玖富万卡借款靠得住吗万卡APP看了我的还款中金额为42646.57元,搞不懂自己借款金额为24800元为什么还款就变成了4万多,还要扣我1万4千多的保险費我觉得这根本就是欺诈消费者,在不知情的情况下就从扣除什么所谓的保险费现要求帮忙解决问题,今天到账的款额也一直未动請平台协助解决问题,我要求取消我的借款我按照实际借款金额24800元还款回去。
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