物业收取了物业费就需要提供相应服务物业不作为可以不交物业费吗？今日就由PChouse为你一一解答

　　物业不作为，也不能不交物业费因为物业服务合同属于公共垺务合同。业主若要以物业服务不符合约定为由进行抗辩需拿出证据证实。而且物业不作为也不能成为业主拒交物业费的理由，但可鉯成为物业服务企业减收相应服务费用的依据所以我们就需要做好以下几点：

　　1、拍照、录音、录像

　　对于小区内卫生、安保、环境、绿化等方面的物业服务状况，可以采用照相、摄像等方式加以记录最好是持续拍摄的方式进行取证，有明确的时间记录和原始拍摄憑借便于法院核实真伪。

　　2、反映问题留存各种回函、记录

　　对于小区内出现的违章建筑、出租等问题，能够先向居委会、街道、城管等相关管理部反应并保存好有关机关受理记录。对于物业公司的相关处理比如公告、通知等加以记录、拍照。这样一些材料便於法院处理也容易被法院采纳。

　　3、通过集体的力量解决问题

　　小区业主自主建立委员会进一步通过业主委员会的作用，与物业公司就物业服务的具体项目、标准和收费标准进行磋商