A小区有一户业主在买房子的时候，开发商给予减免了两年物业管理费请问物业有义务去解决这个问题么

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

伱好，A小区有一户业主在买房子的时候，开发商给予减免了两年物业管理费但业主一直迟迟未来办理交房手续。就在近期业主过来办悝交房手续的时候说物业减免费一定要从交房之日开始算开发商就要按照入户通知书寄出的次月开始计算，现在的问题是业主要求物業去解决这个问题，请问物业有义务去解决这个问题么

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