申请zhidao退货淘宝客服介入处理。

淘宝订单真实有效是可以退款的，退款的方法就和普通的淘宝退款方式一样你直接找到相对应的订单看订单状态在等待卖家发货还是卖家已发货的状态；

要是等待卖家发货状态直接申请就可以了，要是賣家已发货状态直接申请未收到货，仅退款就可以了卖家不处理，到时间了钱会自动到账户的

店铺被删除通常会有以下两种原因：

┅、店铺在售宝贝数量连续内6周为0件后，淘宝会彻底释放您的店铺若您需要激活店铺，只需在完成开店认证的状态下直接发布一件商品(除闲置)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺啦。

二、由于店铺存在违规行为被处罚删除建议容您登录体检中心自行查看違规原因。如果重新创建店铺建议处罚结束后重新登录“卖家中心”首页点击“激活店铺”，完成相应步骤即可重新设置店铺了

这是絀现：店铺被封，产品被强行下架；

建议及时查看一下快递走向如果没有快递走向的，建议及时退款处理 ；如果还有走向的可以再稍等一两天，看看能否收到产品再进行退款处理

应该有快递单号你上这个快递公司的网页查这个单号如果有物流纪录那就等等，如果没有就给淘宝打电话他们会帮助你的，不要着急

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