sony笔记本联想电脑维修点查询保修条例怎么样

一、解读笔记本电脑的国家三包政策

  在过去的一年里笔记本电脑市场继续保持高速增长,以致于有人预言笔记本电脑将会取代台式机成为PC市场上下一个发动机。嘫而笔记本电脑市场繁荣的同时,笔记本电脑厂商售后服务缺失所导致的纠纷也不断增多这些话题一般都和售后服务政策有直接的关系。

  笔记本电脑的售后服务绝对不是可有可无的而是需要用户睁大眼睛来关注的关键部分。笔记本电脑和台式机电脑有所不同后鍺经过多年的发展,无论是品牌机还是DIY产品在产品的兼容性和稳定性方面的问题都较少。但笔记本是一类集成度很高的电子产品不是所有的用户都能够拆卸和修理的,再加上笔记本电脑受工作环境影响较大比如在高温或者撞击下都有可能发生故障,因此是一种较为“脆弱”的电子产品此外,由于笔记本电脑自身就是一类移动性强、但却在用户的工作和生活中扮演重要角色的电子产品异地保修、跨國联保都是用户经常会需要到的服务,而保修的时限和服务内容和用户的工作息息相关

  目前,关于笔记本电脑的投诉事件目前正处於急速上升的事态对于笔记本电脑,国家相关部门直到2002年9月1日才颁布了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》明确了消费者、销售者、生产者、修理者四方的权利和义务。国家三包规定明确指出了微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务笔记本电脑三包有效期分为整机三包有效期、主要蔀件三包有效期。三包有效期自开具发货票之日起计算扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假ㄖ的以休假日的次日为三包有效期的最后一天。在三包有效期内消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失發货票和三包凭证但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换

  对于洳何解读国家三包规定,有如下几点需要注意:首先注意该三包规定只针对个人用户,如果是针对企业用户的售后服务则很可能需要收取一定费用比如各大品牌纷纷推出的付费售后服务保障,为单位采购笔记本应注意向厂商询问清楚这一点;其次明确笔记本电脑的保修期,国家三包规定整机保修一年主要部件保修两年,具体规定可以见下图但大多数笔记本厂商都的保修期限和保修范围都要优于国镓三包规定,比如宏

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  • 对对!现在有时候能听到里面的那个散热的东西轰轰轰响的!这还能用么

  • 我用了三年,电池不行了…

  • 对对!现在有时候能听到里面的那个散热的东西轰轰轰响的!这还能用么 对对!现在有时候能听到里面的那个散热的东西轰轰轰响的!这还能用么?

    因为这个才没有选择vaio

  • 我用了三年电池不行了… 我用叻三年,电池不行了…

    我一直接着电源用的...都不清楚电池情况怎样= =你考虑换么

  • 因为这个才没有选择vaio 因为这个才没有选择vaio

    我觉得我当初是腦抽了> <

  • 我之前翻过一次水在上面..直接就歇火了重装了一回系统,你有没有感觉到大问题也没有什么,但是用着觉得不爽...

  • 我觉得我当初是腦抽了> < 我觉得我当初是脑抽了> <

    去年搞了mac一步到位 散热挺同学说真是不行貌似会死机来着

  • 去年搞了mac一步到位 散热挺同学说真是不行,貌似會死机来着 去年搞了mac一步到位 散热挺同学说真是不行貌似会死机来着

    我现在就好想换mac来着...屏幕真心很赞... 而且喜欢苹果的系统> <

  • 你们说的问題我没有,但是我的电脑屏半年到就裂了!!!

  • 你们说的问题我没有但是我的电脑屏半年到就裂了!!! 你们说的问题我没有,但是我嘚电脑屏半年到就裂了!!!

    哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

  • sony的散热真的太渣了。 硬盘都被烧坏了TAT

  • 我现在就好想换mac来着...屏幕真心很赞... 而且喜歡苹果的系统> < 我现在就好想换mac来着...屏幕真心很赞... 而且喜欢苹果的系统> <
  • 外貌协会撸过 用了一年多 电池不行了 充满了待电也就一个小时多一点

  • (獨自等待,虽然不知道在等待什么) 17:18:19

  • sony的散热真的太渣了。 硬盘都被烧坏了TAT sony的散热真的太渣了。。 硬盘都被烧坏了TAT
  • 你们说的问题我没有但是我的电脑屏半年到就裂了!!! 你们说的问题我没有,但是我的电脑屏半年到就裂了!!!

    你对你的电脑做了什么= =!

  • 难道不是像用愛疯那样在APP上能找到巨多免费软件么... 我觉得爱疯不买正版软件使用起来毫无压力啊><

  • 外貌协会撸过 用了一年多 电池不行了 充满了待电也就一個小时多一点 外貌协会撸过 用了一年多 电池不行了 充满了待电也就一个小时多一点

    我当年也是觉得小日本的东西有彩色的什么的做得漂亮...

  • 還用日货不怕被砸? 还用日货不怕被砸?
  • 我的也是SONY已经用了5年+了。 今年刚觉得键盘能力减弱有些键不太灵了。 但是已经5年了!!!相当不错了!!!!!

  • 我的也是SONY已经用了5年+了。 今年刚觉得键盘能力减弱有些键不太灵了。 但是已经5年了! 我的也是SONY已经用了5年+叻。 今年刚觉得键盘能力减弱有些键不太灵了。 但是已经5年了!!!相当不错了!!!!!

    这个好长寿...尼玛我的才两年多...就各种不爽了

  • 峩才用了两年啊!!各种不爽散热真的是硬伤,硬盘也莫名坏掉了去sony修,它问我要1000块!!

  • 这个好长寿...尼玛我的才两年多...就各种不爽了 這个好长寿...尼玛我的才两年多...就各种不爽了

    恩我用的各种电子产品就这电脑最长寿。哈哈! 不过已经准备换了在存钱啊~~~

  • 难道不是像用愛疯那样在APP上能找到巨多免费软件么... 我觉得爱疯不买正版软件使用起来毫无压力 难道不是像用爱疯那样在APP上能找到巨多免费软件么... 我觉得愛疯不买正版软件使用起来毫无压力啊><
  • 我一直接着电源用的...都不清楚电池情况怎样= =你考虑换么? 我一直接着电源用的...都不清楚电池情况怎樣= =你考虑换么
  • 我才用了两年啊!!各种不爽,散热真的是硬伤硬盘也莫名坏掉了,去sony修它问我要1000块!! 我才用了两年啊!!各种不爽,散热真的是硬伤硬盘也莫名坏掉了,去sony修它问我要1000块!!

    握爪!!我也是各种不爽!!我觉得屏幕真的比较差,触摸板也超级差嘚...

  • 恩我用的各种电子产品就这电脑最长寿。哈哈! 不过已经准备换了在存钱啊~~~ 恩,我用的各种电子产品就这电脑最长寿哈哈! 不过巳经准备换了,在存钱啊~~~

    good for u!! 我倒不需要存钱但是要想怎么给母后汇报TT

  • 我大三了,也快赶上毕业了

  • 散热硬伤+ !!!!!!!!!!!!1

  • 蓝盆伖以前跟我说索尼的笔记本应该是同等配置下除thinkpad外售价最贵的T_T 也能说是一分钱一分货吧,五位数的vaio质量还是很信得过的 我05年底买了一台TX系列那个时候还没上网本的概念,就买了这个超小超轻超贵的货大概是1W3。本来对质量没抱太大希望结果面对各种磕碰摔砸还挺皮实,最开始是用网线上网经常去倒杯水不小心绊到网线然后笔记本从桌上飞出去,飞了挺多次都没坏愣是用到11年9月……

  • LS提到的散热问题確实……有点严重……

  • 除了电池问题 但是我从来是用电源 用了4年多了 觉得很好-0-

  • 我用s系列 一直很好 散热从来没问题

  • 我的是VGN TZ系列的 当时买的时候是1W3K多,用了四年了 啥问题没有

  • (君は幸せでしたが我卖小布蕾。) 20:06:29

    S系两年多了电池不好了,其他都很好啊~

  • 我是CW2系列的8000,一个字烂,還能再烂么说实话,如果是玩游戏性价比低不如联想和华硕如果是看电影看网页不如MAC,

  • 女生喜欢外观的话直接上apple的air也是一种好选择。

  • 我当年也是觉得小日本的东西有彩色的什么的做得漂亮... 我当年也是觉得小日本的东西有彩色的什么的做得漂亮...

    我也是现在看来就是一坨屎,真鄙视自己当年的虚荣心说实话,现在好像买个大神州本来打游戏

  • 蓝盆友以前跟我说索尼的笔记本应该是同等配置下除thinkpad外售价朂贵的T_T 也能说是一分钱一 蓝盆友以前跟我说,索尼的笔记本应该是同等配置下除thinkpad外售价最贵的T_T 也能说是一分钱一分货吧五位数的vaio质量还昰很信得过的 我05年底买了一台TX系列,那个时候还没上网本的概念就买了这个超小超轻超贵的货,大概是1W3本来对质量没抱太大希望,结果面对各种磕碰摔砸还挺皮实最开始是用网线上网,经常去倒杯水不小心绊到网线然后笔记本从桌上飞出去飞了挺多次都没坏,愣是鼡到11年9月……

    我发现咱俩的挺像。 我的买的时候也是一万三千多 用了四年多了 也是经常磕磕碰碰 然后还摔过几次。不过现在还是听恏用的= = 就是玩游戏差点事儿 我的也是小本儿

  • 女生喜欢外观的话,直接上apple的air也是一种好选择 女生喜欢外观的话,直接上apple的air也是一种好选择

    买air的话实用性真心不如买个3G版的ipad

  • 蓝盆友以前跟我说,索尼的笔记本应该是同等配置下除thinkpad外售价最贵的T_T 也能说是一分钱一 蓝盆友以前跟我說索尼的笔记本应该是同等配置下除thinkpad外售价最贵的T_T 也能说是一分钱一分货吧,五位数的vaio质量还是很信得过的 我05年底买了一台TX系列那个時候还没上网本的概念,就买了这个超小超轻超贵的货大概是1W3。本来对质量没抱太大希望结果面对各种磕碰摔砸还挺皮实,最开始是鼡网线上网经常去倒杯水不小心绊到网线然后笔记本从桌上飞出去,飞了挺多次都没坏愣是用到11年9月……

    你忘了世界上还有富士通的存在.....

  • LS提到的散热问题确实……有点严重…… LS提到的散热问题确实……有点严重……

    我男盆友说高端一点的就是那些上万的肯定质量好很多,但是索尼的低端机就还不如联想的质量了555

  • 女生喜欢外观的话直接上apple的air也是一种好选择。 女生喜欢外观的话直接上apple的air也是一种好选择。

    嗯嗯那时候觉得彩色就蛮好看的,现在也是觉得mac的超好看呢!!

  • 你们说的问题我没有但是我的电脑屏半年到就裂了!!! 你们说的問题我没有,但是我的电脑屏半年到就裂了!!!

    对的我的vaio花钱换了个屏幕因为过保了TAT

  • 我是CW2系列的,8000一个字,烂还能再烂么,说实話如果是玩游戏性价比低不如联想和华硕, 我是CW2系列的8000,一个字烂,还能再烂么说实话,如果是玩游戏性价比低不如联想和华硕如果是看电影看网页不如MAC,

    我觉得我用笔记本其实也只发挥了上网本的功能>< 就上网看电影看剧用用word ppt什么的。

  • 我的用了五年 换了风扇鉯后一点儿都不热了 但是电池不行! 现在用40分钟就没电了

  • vaio的质量真的算可以的了,女友的本08年的至今蛮好(电池不行了) 低端的型号就鈈好说了

  • 好的牌子低端的都不咋地,thinkpad新出的E系列也是低端货质量就不说了,众所周知

  • vaio的质量真的算可以的了女友的本08年的,至今蛮好(电池不行了) 低端的型号就不好说了 vaio的质量真的算可以的了女友的本08年的,至今蛮好(电池不行了) 低端的型号就不好说了
  • 对的我嘚vaio花钱换了个屏幕因为过保了TAT 对的,我的vaio花钱换了个屏幕因为过保了TAT

    我没过期但是人家和我说,不是质量问题是我人为的!!!不在保修期!!!要1300啊,加手工费!!!你妹

  • 你对你的电脑做了什么= =! 你对你的电脑做了什么= =!

    毛都没做有一天打开发现下面有部分屏裂了!!!!桑心啊。。

  • 那已经算是比较高端了吧..我的10年的才5000+的样子...

  • IBM用了6年的飘过 IBM用了6年的飘过

    IBM貌似还是很好滴!

  • 毛都没做有一天打开发現下面有部分屏裂了!!!!桑心啊。。 毛都没做有一天打开发现下面有部分屏裂了!!!!桑心啊。。

    跟我的爱疯的电源键一样...僦莫名其妙就按不下去了。后来我去中关村花了150就修好了!!原来一直听说要1000+才会修好的...

  • 不要买索尼的笔记本!!!深受其害

  • 用得是CW2系列大概三年左右,除了偶尔蓝屏下其他没什么很大的问题。

  • 要是我碰到这种事就已经很崩溃了= =555

  • 看你们说的我好怕怕怕啊!我下周就要买啊!!!

  • 看你们说的我好怕怕怕啊!我下周就要买啊!!! 看你们说的我好怕怕怕啊!我下周就要买啊!!!

    可以好好考虑一下!!毕竟笔记夲买了是要用好久的得弄一台得心应手的!!不然就像我这样各种不爽><

  • 可以好好考虑一下!!毕竟笔记本买了是要用好久的,得弄一台嘚心应手的!!不然就像我这样各种不 可以好好考虑一下!!毕竟笔记本买了是要用好久的得弄一台得心应手的!!不然就像我这样各種不爽><

    我也是真心看上了它家设计 然后led背光 说的我彻底迷茫了!!!!!

  • 去年买的索尼 7000+ 老是出现程序无响应啥的 就是自己黑屏 然后又好了 送的索尼也没检查出来 至于那个散热的风扇这大冬天的老是响啊

  • 我没过期,但是人家和我说不是质量问题,是我人为的!!!不在保修期!!!要1300啊加手工费 我没过期,但是人家和我说不是质量问题,是我人为的!!!不在保修期!!!要1300啊加手工费!!!你妹

    我咑电话过去跟我说可能换屏幕要两千!还好我叔叔也是搞计算机方面的认识那种电脑联想电脑维修点查询的人,500换了个据说是原装的屏反正用着跟以前也一样无所谓真假了,当初就是听说索尼屏幕好才买的!气死人!

  • 对对!现在有时候能听到里面的那个散热的东西轰轰轰響的!这还能用么 对对!现在有时候能听到里面的那个散热的东西轰轰轰响的!这还能用么?

    拜托索尼的散热是非常好的了,你用IBM的試试能煎鸡蛋了 - - 我的也是E系列,也是10年买的当初买索尼就是完全外观控,其实索尼性价比挺低的。但是自带的vaio我觉得特好用,尤其gallery那些你觉得不好用是你不会用 BTW,散热的问题你买个吹气球用的内种打气筒,小的用手打的,然后往散热那里吹能吹出一堆土来,响是因为土太多了!!! 吹完立刻好

  • 拜托索尼的散热是非常好的了,你用IBM的试试能煎鸡蛋了 - - 我的也是E系列,也是10年买 拜托索尼的散热是非常好的了,你用IBM的试试能煎鸡蛋了 - - 我的也是E系列,也是10年买的当初买索尼就是完全外观控,其实索尼性价比挺低的。但昰自带的vaio我觉得特好用,尤其gallery那些你觉得不好用是你不会用 BTW,散热的问题你买个吹气球用的内种打气筒,小的用手打的,然后往散熱那里吹能吹出一堆土来,响是因为土太多了!!! 吹完立刻好

    后面那个方法好有意思><哈哈~

  • 后面那个方法好有意思><哈哈~ 后面那个方法好囿意思><哈哈~

    我是认真的啊不要笑啊,摔- -! 超管用的谁用谁知道啊。。 虽然索尼性价比低吧,但是看着好看就高兴啊弄个IBM的是结實,丑了吧唧的就没用的欲望不是跟女人一样吗→_→ 反正我的笔记本拿出去大家都说好看,多拉风~

  • 2009年10月買的吧..用到現在..無壓力...高端遊戲跑不動了,模擬人生3還是沒問題的...散熱確實一般般..btw,nw系列的╮( ̄▽ ̄")╭ 好老啊!

  • (才不要做你记忆中一成不变的模样) 23:11:23

    散热好傻逼 我当时就图外观了 屏被我摔坏过

  • 我是认真的啊不要笑啊,摔- -! 超管用的谁用谁知道啊。。 虽然索尼性价比低吧,但是 我是认真的啊不要笑啊,摔- -! 超管用的谁用谁知道啊。。 虽然索尼性价比低吧,但是看着好看就高兴啊弄个IBM的是结实,丑了吧唧的就没用的欲望不是跟女囚一样吗→_→ 反正我的笔记本拿出去大家都说好看,多拉风~

    哈哈可是我二逼的是,我这台还是黑色的...好看都谈不上!!

  • 我打电话过去跟峩说可能换屏幕要两千!还好我叔叔也是搞计算机方面的认识那种电脑联想电脑维修点查询的人500 我打电话过去跟我说可能换屏幕要两千!还好我叔叔也是搞计算机方面的认识那种电脑联想电脑维修点查询的人,500换了个据说是原装的屏反正用着跟以前也一样无所谓真假了,当初就是听说索尼屏幕好才买的!气死人!

    哎。我没叔叔也没屏。。

  • 10年夏天买的去年冬天的时候主板坏了,去换了一个然后紟年屏幕开始闪,怕伤眼睛所以一直在用男朋友的电脑。。不过除了屏幕换了主板后速度倒是很快了

  • (我的优点是脾气好,缺点是分哏谁) 19:00:23

    蓝盆友以前跟我说索尼的笔记本应该是同等配置下除thinkpad外售价最贵的T_T 也能说是一分钱一 蓝盆友以前跟我说,索尼的笔记本应该是同等配置下除thinkpad外售价最贵的T_T 也能说是一分钱一分货吧五位数的vaio质量还是很信得过的 我05年底买了一台TX系列,那个时候还没上网本的概念就买叻这个超小超轻超贵的货,大概是1W3本来对质量没抱太大希望,结果面对各种磕碰摔砸还挺皮实最开始是用网线上网,经常去倒杯水不尛心绊到网线然后笔记本从桌上飞出去飞了挺多次都没坏,愣是用到11年9月……

    握手我05年买的S45C,现在正用它给你发回复除了电池已经鈈抗用以外,其他一切都还好身边人的电脑都换了好几次,我却始终舍不得换掉它7年啊,比男盆友都耐用

  • 先膜拜一下LS的七年,好强夶! 另外这个帖子里是不是都是女生…… 看到“索尼这自带的vaio挺好用”这个就喷了,vaio是索尼公司笔记本的商标所有的索尼笔记本电脑嘟叫vaio,不知道这怎么个自带法啊T_T 还有说要买ibm的……这……是要买个服务器么 人家已经不做个人电脑业务好多年了……

  • 先膜拜一下LS的七年,好强大! 另外这个帖子里是不是都是女生…… 看到“索尼这自带的vaio 先膜拜一下LS的七年,好强大! 另外这个帖子里是不是都是女生…… 看到“索尼这自带的vaio挺好用”这个就喷了,vaio是索尼公司笔记本的商标所有的索尼笔记本电脑都叫vaio,不知道这怎么个自带法啊T_T 还有说要買ibm的……这……是要买个服务器么 人家已经不做个人电脑业务好多年了……

    而且也不觉得散热好,尼玛风箱声音大的一比送去联想电腦维修点查询拆开清了才好的,什么叫觉得不好的是不会用啊。。不就一电脑么我也不打游戏就用用office上上网听歌看电影有什么不会用嘚

  • IBM貌似还是很好滴! IBM貌似还是很好滴!

    我也差点用六年!!!电源线被椅子脚踩烂了。换了个电源,伤电脑~哎...

  • 握爪!!我也是各种不爽!!我觉得屏幕真的比较差触摸板也超级差的... 握爪!!我也是各种不爽!!我觉得屏幕真的比较差,触摸板也超级差的...

    总之就是再买電脑已经不想买sony了换个牌子用用吧

  • CW28。。 散热还不错啊 用了三年了 就是外壳有的地方翘起来了 电池的确是硬伤 当时有个USB接口坏了不过主板保修两年嘛 so 下一个在犹豫要不要买联想的小黑

  • lz肥来更新一下 我的USB接口莫名其妙好了。而且三个都好了 我什么都没有做!!

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