点击联系发帖人您好！iphone锁屏密码忘记知道ID和密码的情况下可通过ID去掉锁屏密码。操作方法：1、用另一部苹果设备(比如iPhone或者iPad)打开「查找iPhone」这个应用程序「查找iPhone」是应用程序，而不是設置中的「查找我的iPhone」这项功能2、在「查找iPhone」这个应用程序中登录自己的AppleID，然后就能查看到自己的设备3、选择抹掉所有数据。这一步驟中非常重要的一点是，千万不要选择移除设备或者锁定设备4、在抹掉数据的时候不要将iphone7plus关机，并保证iphone7plus内有SIM卡确保iphone7plus处于网络连通的狀态。5、这时候会发现忘掉锁屏密码的iphone7plus提示你需要重新激活手机。6、接下来激活手机输入自己的AppleID设置为新的iphone7plus即可。还可以用电脑打开iCloud官网操作方法同上希望能帮到你。
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电脑先安装爱思助手，然后手机进行刷机模式连接电脑，可以选择恢复手機或者选择刷固件，完成后重新用原来ID激活
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刷机，然后登陆你的ID把你所有的东西就可以都备份过来了，也没啥丢失的
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知道ID密码没有用直接去苹果的售后服务点刷机吧，不过会把所有的数据给抹掉建议询问清楚再去操作
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可以用电脑链接iTunes进行设备恢复就可以了
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