“世界级服务式公寓”邀全球海归回家！
如果说2006年奥克伍德的入驻树起了杭州酒店式服务公寓的至高点，那么2年前，由万豪行政公寓和EFC欧美金融城共同打造高端服务式公寓——EFC万创国际则成为奠定了杭州酒店式服务公寓新格局的又一钜作。
奥克伍德所在地EAC　　如果说2006年奥克伍德的入驻树起了杭州酒店式服务公寓的至高点，那么2年前，由万豪行政公寓和EFC欧美金融城共同打造高端服务式公寓——EFC万创国际则成为奠定了杭州酒店式服务公寓新格局的又一钜作。EFC万创国际　　如今，杭州的这两大标杆酒店式服务品牌一个仍不可动摇的持续着出租率、租金水平、租客水准的三高神话。另一个则在10月的最后一天迎来了交付。EFC万创国际实景　　作为EFC欧美金融城首批交付的酒店式服务公寓，万创国际设计初期对标的是位于西雅图亚马逊总部旁的VIA6和位于旧金山Twitter附近的NEMA两大世界知名项目。落成交付的现场，不少海归业主惊呼“期待中的家比那些国际知名的酒店公寓标准有过之而无不及”。EFC万创国际实景　　截至目前，国内恐怕还没有如此大手笔设施配置的酒店式服务公寓。EFC万创国际大堂实景　　铺设水地暖的挑高约11米的恢弘大堂EFC万创国际会所实景　　近3000方的会所配套设施拥有包括健身房、室内恒温泳池、MINI电影院、视频会议室、公共厨房、公共餐厅、公共洗衣房、公共客厅、公共娱乐室、儿童游乐设施等超越五星酒店配置的设施。澳美样板房实景　　享誉全球并创作了丽思卡尔顿酒店、喜来登酒店等名作的国际大师Wilson Associates，为EFC万创国际带来了一流的室内精装修设计。澳美样板房实景　　除了奢华的配置，万豪行政公寓的管理让创业精英们能享有真正世界级居住体验。而成功运营过EAC 国际服务式酒店公寓的杭州澳美国际公寓此次也被引入万创国际，提供贴心备至的售后返租和经营管理。这也使EFC万创国际在业主资产增值及运营服务上一骑绝尘。阶梯路演大厅效果图　　澳美不仅为年轻的时代精英提供完善的家庭设备，更为他们带来独特的品质体验。标配的24小时星级物业服务外，澳美还提供包括家具定制、每日鲜花、衣物洗涤，商务生活管家等一系列的贴心的订制服务。长租者甚至仅通过手机即可完成续租和服务预约。当然完全想委托澳美预定TED级的阶梯路演大厅，或报名参加原汁原味的国际社区沙龙也是轻而易举。EFC欧美金融城交通区位图　　随着后G20时代，未来科技城立体交通全面升级。作为地铁上盖的城市综合体，EFC将第一步充分享受到地铁、杭州西站、城际轻轨等公共设施带来的便利出行。可以说未来的EFC欧美金融城，将全面实现24小时联接杭州、联接城市、联接世界、联接无限未来，满足都市生活工作一站式体验。G5全球生态合作伙伴　　当然这个坐落在未来科技城核心CBD的百万方综合体，不止满足于建筑和配套设施“硬件”国际化，更倾力搭建全球高效商务平台和创业创新生态圈，他们深知打造国际化精英圈层社区，需要创业的氛围和全球的伙伴。目前交付的T5美国中心已然吸引了G5创新中心全球总部、WE+、PNP和GCI等世界知名创投大牌的入驻。EFC欧美金融城住宅商业街　　另一方面， EFC欧美金融城住宅商业街开街后，近9万方的欧美广场目前正在如火如荼的招商中。EFC欧美广场中庭效果图　　到2018年， EFC LIVE 欧美广场的开启将让海归社区的居民们享受更加多元缤纷的购物环境和消费场所。EFC欧美金融城效果图　　“8小时工作、8小时生活、8小时娱乐”，从开始到现在，EFC不忘初心，与整个未来科技城呈现出的以创智为核心的新经济业态间，产生了一种天然的共鸣。而正是这种精神的召唤，才使得有这么多怀抱未来梦想的年轻群体，漂洋过海归国立业。　　或许，这正是建工“领先杭城20年”的意义所在。&
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{{NewsEditionName}}嘉华国际推首个服务式公寓品牌
来源：东地产&
　　受到限贷限购政策的制约，高端服务式公寓项目租赁需求升温。
　　东地产财经周刊
　　沪上高端租赁热度不减，嘉华国际（00173.HK）也推出了高端服务式公寓品牌。
　　嘉华（中国）有限公司副董事李志贤告诉《东地产财经周刊》（以下简称“《东地产》”，微信号：dongdichan），高端服务式公寓品牌“尚臻静安”是嘉华国际打造的首个转型之作，位于上海静安的高端楼盘嘉天汇将拿出113套房源打造成服务式公寓用以出租。首批推出49套，已于2015年3月正式运营，目前已出租30余套，第二批将于明年陆续推出。据悉，尚臻静安的平均租金为6万元/月，最贵为顶楼大平层，租金达到十几万，目前有客户在洽谈。
　　同时，受益于今年内地豪宅市场的热销，今年上半年，嘉华国际录得大幅增长。截至日止六个月，嘉华国际营业额为港币23.59亿元，同比大增214.66%，主要来自上海高端楼盘嘉天汇及嘉怡水岸、广州嘉都汇的物业销售以及上海嘉华中心的租金收入。
　　高端市场可谓租售两旺。
　　服务式公寓持续火爆
　　服务式公寓项目以往专注于大型跨国企业外籍高级雇员的租房市场，作为可以满足长短期结合、适宜个人或家庭需求的物业类型广受青睐。近两年，受到限贷限购的制约，越来越多的中国私营企业主和企业高层也逐渐接受(,)、新天地、原法租界等地高端服务式公寓项目，享受其所提供的高品质管家式服务。
　　李志贤介绍，尚臻静安的目标客户群是旅居上海的国内外高端人群，租客中，既有世界500强的欧美高管，也有国内的高端客户，由于尚臻静安推出的都是200-500平米的大户型，主打“家庭”概念。
　　第一太平戴维斯在其最新报告中指出，几个服务式公寓推出租赁市场（包括新梅万豪行政公寓、明天广场万豪行政公寓等），使得一些租户搬至其他项目，加上国内需求持续见长，使得服务式公寓整体入住率明显上升。
　　高端服务式公寓需求不断。
　　李志贤透露，嘉华国际位于上海徐汇的另一个高端楼盘嘉御庭二期也将拿出120套房源打造“尚臻”服务式公寓品牌。“那边的理念和品牌跟‘尚臻静安’一脉相承，只是针对的客群要偏年轻化一点。”
　　高端市场租售两旺
　　事实上，除了尚臻静安，近来上海的高端租赁市场都有可观的成交，汤臣一品、翠湖天地、御翠豪庭都有大标的房源租出。坐落于陆家嘴核心地段的汤臣一品日前租出一套月租17万元的豪宅，面积为五百多平米大平层房源，出租价格远远高于项目内的其他房源。
　　尚臻静安的工作人员介绍，服务式公寓的楼栋、楼层、户型等因素对租金的影响是相当大的，一些在楼栋、楼层方面特别占优的房源，掌握了更为稀缺的资源，因而能够在租金方面大大甩开项目内的其他房源。
　　以尚臻静安的项目为例，已推出大平层房源的面积473平米，在阳台上视线一览无余，可俯瞰无敌街景。以嘉天汇均价12万/平米的售价计算，该套房源的售价在5500万元以上。目前该套房源正处于洽谈阶段，预计租金可达月租十几万以上。而尚臻静安低楼层的三房，月租在5万元左右，不及大平层的一半。
　　嘉天汇作为市中心臻稀楼盘，自开盘以来成交可观。嘉华（中国）投资有限公司市场销售总经理杨景辉在接受《东地产》采访时表示，目前嘉天汇共销售房源100多套，去化三分之一。“上个月我们推了10套三百多平米的房源，目前已经卖了7套了。”他介绍，现在上海市中心几乎没有新的供应，市中心新推的楼盘，都是前两年开发的产品，市中心的房子卖一套少一套。
　　而嘉华国际之所以愿意从嘉天汇拿出113套房源打造服务式公寓品牌，李志贤介绍，经济周期是一个波动的状态，相比较而言，服务式公寓的经营波动没有那么大，并且可以提供稳定的现金流。至于嘉天汇到了销售后期，会不会把这113套房源拿出来售卖？李志贤明确表示不会，嘉华国际将会把“尚臻”品牌长期经营，打造成嘉华国际的一款名牌产品。
　　投资风险
　　事实上，近几年来，国内开发商扎堆开发酒店式公寓产品，并普遍以高回报率吸引投资客。不过，在李志贤看来，投资房地产跟投资服务式公寓是两个很不一样的模式，现金流不一样，回报率也不一样。
　　“投资房地产三年五年就回本了，而投资服务式公寓的投入，包括内部的，设备，软装，这些成本都要等打开门，收第一块钱以后才能回来。”他提醒，在投资之前，千万要看清楚投资的本质是什么。“我们做酒店经常有一个说法，做酒店跟结婚一样，是一个长期的承诺，不可能打开门两年以后就回本。”
　　相比较散卖的服务式公寓产权来说，开发商自持的产品比较容易控制，产品定位、装修风格、租客都可整体把控。李志贤说：“我们定位在高端，我们希望所谓的高端不单是价格反映那么简单，而是硬件和软件都是匹配的。”
　　第一太平戴维斯第三季度报告显示，上海市服务式公寓租金环比下跌0.7%，达到每平方米每月人民币215.8元，较去年同期小幅下跌0.4%；服务式公寓整体入住率环比上涨0.4个百分点至89.8%，同比上扬3.1个百分点。报告同时指出，近期部分服务式公寓活跃的出租活动预示着未来租金的增长，而经济持续低迷也将意味着人事部门将继续严控外籍人士住房预算。
　　开发商自有的高端服务式公寓因其地理位置优越，较之周边五星级酒店有更高的性价比和宜居性，将保持吸引上海高端租赁需求。
（责任编辑：HN061）
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　　对于短住客人，我们积极地跟踪客人在社交媒体及各大网站上反馈的评论，运营团队会第一时间与客人沟通回复、及时反馈，同时分析这些建议或意见，管理层和相关部门会根据分析结果做深入探讨并作改进。　　房观察：在运营管理方面，成都雅诗阁来福士有何经验可以分享？　　黄瑞安：首先是团队的专业度。雅诗阁中国每位员工每年平均培训时间不低于40小时，我们通过完善的培训机制确保团队的专业性。　　其次，专业的人做专业的事，我们与专业的合作伙伴展开合作，如订房网站、在线营销、口碑监测、全球采购等。这样一来，每个领域内有一两个比较专业的合作伙伴。利用专业人士的专业程度，高效完成目标。　　然后是勇于创新。大概两年半以前，我们就一直致力于创新发展，精简冗长的流程，对现有的预订系统、客户资源管理系统、采购系统定期更新，提升效能。每年，我们会举办一个全球性的比赛，颁布创意奖。　　再者是人才培育。所有员工共享LIFE价值观，为住客提供最优质的服务。我们经常收到客户写给物业的感谢信，雅诗阁也因此表彰全球所有尽心尽责服务客户的员工。此外，雅诗阁注重启用本土人才。目前，雅诗阁中国98%的员工来自本土，不少中高级管理层为本土人才。公司提供全方位、阶梯式培训，课程涵盖专业技能、管理能力等各方面，由凯德管理商学院、雅诗阁卓越中心、外聘专家为员工进行培训。优秀的员工，有海外培训和在新加坡和国内不同城市轮岗的机会。
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->->简版| | ----3g.ifeng.com18-04-28 09:20做高端服务式公寓遇到瓶颈了吗？可以看看“成都雅诗阁来福士”模式来源:房观察 09:07
　　房型的设置、装修也会充分考虑这座建筑的整体风格。比如提供带露台的房间近距离感受成都来福士水景广场的魅力，将成都来福士广场独具特色的外立面风格巧妙融入到服务公寓内部等。　　房观察：那么，成都雅诗阁来福士是否与成都来福士广场形成密切的互补，依附于成都来福士广场巨大的商业资源？　　黄瑞安：借助于成都来福士广场的平台，我们整合了更多的资源：包括进驻成都来福士广场写字楼的公司以及进驻成都来福士广场商场的大量品牌，很多都成为了我们的合作伙伴，为我们带来优质稳定的客户资源。同时，借助成都来福士广场的平台，也为雅诗阁品牌起到更好的宣传和推广作用。这是强强联手的合作，互利互惠，互相支撑。 　　房观察：在你看来，高端服务式公寓，区别于一般服务式公寓的特性是什么？　　黄瑞安：大家知道，雅诗阁是全球最大的服务公寓的拥有者和管理者，我们累积了三十余年的丰富经验，通过不同国家不同城市经验的累积，提供给客人独特的品质服务。一般的服务式公寓，他们通常只能看到这个国家这个城市需要的是什么。但雅诗阁不同。我们每年管理层开会时，都会分享在各国各地碰到的不一样的挑战，及时了解到客人需要的是什么。通过这些交流、培训、管理层的指导，每一所公寓、每一位店长甚至每一名员工，都会了解到对待住客要提供不一样的个性化服务。
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->->简版| | ----3g.ifeng.com18-04-28 09:20源涞国际致力中高端服务式公寓 引领非标住宿新格局_新浪上海_新浪网
　　近期，中国饭店协会发布了住宿业十大关键词，分别是分享住宿、人工智能、酒店+X、住宿业营改增、新三板、精细服务、中档酒店、非标住宿、并购和绿色饭店全球营销行动。为适应不断变化的经济大环境，和日益增长的国民出行需求，众多老牌住宿业大亨早已开始调整自身的经营政策，同时也为敏锐的行业者提供了良好的创业环境，在此机遇下，上海源涞实业有限公司于2013年运营而生，开始打造中高端公寓运营品牌“源涞国际”。经过4年的努力开拓和潜心运营，截止2017年，源涞国际在上海 CBD 商业中心区域及热门旅游景点周边，已运营逾千套国际服务式公寓，并始终致力于成为中国不动产资产管理领导者，为大众提供更多样的住宿体验形式。
　　2013年，“源涞国际”的创始人就看到房地产租赁市场的大蓝海，前瞻到“人们在商旅出行中寻找独特的体验而非产品”，于是创立了“源涞国际”品牌，并依此扩大品牌旗下产品线，提供长租和短租多重选择，致力于为客户提供更多选择的住宿方式，引领这一场泛酒店行业的变革。
　　由行业前景来看，服务公寓市场有着巨大潜力。据专家分析预测，服务公寓市场在年期间，复合增长率将高达15.8%，到2025年，长租公寓整体市场规模可达6371亿元，并占整体租赁市场规模的25%份额，市场潜力巨大。到2020年底，服务公寓总量超1000万间。在中国，服务公寓已经发展了15年之久，目前市场上大大小小的短租/长租公寓品牌有上百家，大多数公寓属于分散式、零散式经营，无序竞争，市场格局尚未形成。四大派背景投资运营商各据一方：地产开发商，酒店运营商，中介商，互联网金融背景运营商。行业发展有四大瓶颈：1、市场无序竞争激烈，产品同质化严重；2、资金成本较高，盈利空间较低，盈利模式单一；3、资产的质量和价格之间的矛盾；4、运营效率低下，人员和费用成本占比大。基于对行业现状和未来住宿业发展方向的分析，源涞国际精准定位中高端市场，并且在业内颇有好口碑，也在探索如何突破和解决行业痛点，并且输出一套针对服务公寓的整体解决方案。
　　“互联网+”的概念在近年逐渐进入大众视野，源涞国际是一个“产品+互联网+金融”结合的高速发展的公司，通过信息化管理系统+私人管家服务，保障客户O2O线上线下体验的便利度和舒适度。O2O就像一个杠铃，互联网信息化和服务品质分别位于杠铃的两端。在这2个领域精细化管理，整个企业产能就会突破。而金融做为供血会持续保障公司的高速良性发展。
　　一、精细服务
　　源涞国际一直坚持精耕细作，这与十大关键词之一的“精细服务”不谋而合。对于租客而言，公寓本身的地址都是在CBD高端社区，不少是国际社区。从大环境上满足高端人群的生活方式配套需求；租期灵活，提供短租（1-6个月）、长租（6个月以上）不同租期形式，贴合客户的居住时段需求；远程管理，24小时管家服务都是对客户优质生活的保障。管家服务的内容也非常宽泛，从给客户提供常规的保洁等工作，到客户私人化的需求，比如旅行期间宠物的托管，家宴的策划和设计等等都是我们精细服务可以提供的内容。对于业主来说，源涞国际对客户的需求进行了深入的调研。业主需要对房屋易于管理，对置业保值增值有需求，想随时了解自己的房屋状态，对租客的综合素质有心里预期等。源涞国际全程执行国际化标准的房屋托管服务，做业主房屋靠谱的“私人管家”，提供全套服务，菜单式选择，灵活匹配业主的需求，如：
　　代委托方出租，代办租赁登记手续；　
　　代收代付租金/水、电、煤气、电话、有线电视/物业管理费
　　代办完成租客入住/搬迁/退租交接手续；　
　　代委托方查验清理退租房屋；
　　代委托方维修家用电器、居室保洁；　
　　全程不收取租金差价，只收取专业服务对应的服务费。
　　二、互联网信息化
　　2017年源涞国际全面启动互联网化战略，旨在线上线下的深度融合，提供最好的租住体验和服务。客户不仅可以手机定位找房、预约实地看房、在线签约、支付租金、管理账单等，还能享受到多样化的金融服务、本地化生活服务，例如授信免押金、维修、清洁、家政等等。为了更好地帮助客户节约选房成本，未来还将开发裸眼VR在线看房、智能选房顾问等功能。
　　同时，在企业管理方面，源涞国际也深谙互联网信息化的重要性。源涞国际的团队成员的背景是互联网+酒店管理，具备优秀的跨界整合能力，实时运用大数据来为服务和管理做优化。
　　举个例子，源涞国际的保洁团队服务的路线是经过大数据分析后精准设计的。分散性服务公寓分散的房源是一个亮点，因为租客可以根据自己的交通与目的地需求选择不同风格的社区体验，而整合这个分散资源，是一个行业的痛点。源涞国际保洁团队的动线是根据房源的布局和对于租客的预估分析后精准设计的，完美地匹配了业主和租客的需求，通过保洁人员分组搭配等方法，将单人效能做到最大。
　　三、金融化
　　2016年，源涞国际实现了与众安保险合作，开创了公寓行业资产证券化的先例。这一模式，为规模化运营和轻资产输出提供了财力保障，使得资金的流通更加顺畅，降低融资成本，扩大资产规模。2017年，源涞国际在后续资本运作方面也将有大的动作。
　　“源涞” 在业内的影响力正在迅速攀升。根据百度指数报告显示，日至日，“源涞国际” 关键词搜索量环比上涨100%，其中移动客户端比上涨48%，增长幅度非常大。酒店业的门户媒体“迈点网迈点研究院” 在其《2017年1月服务式公寓发展报告》中指出，1月服务式公寓品类中，只有五个品牌在搜索维度表现突出，其中“源涞”位居第三。同时，源涞国际也收获了业界的认可和各项殊荣：
　　2016年4月，出任“中国饭店协会公寓委员会理事单位”；
　　2016年4月，被中国饭店协会评为 “2016中国长短租公寓优秀品牌”；
　　2016年9月，在第九届国际酒店投资峰会上荣获 “年度最具发展潜力公寓运营商”；
　　2016年12月，在第五届金砖论坛上荣获 “2016年度最具卓越公寓运营商”；
　　2017年1月，在地产风云榜中荣获 “2016年中国酒店式公寓领军企业”；
　　2017年3月，在第十七届中国饭店全球论坛中被授予“年度中国最佳服务式公寓运营商”、源涞国际合伙人陈莹女士也被授予“中国酒店也新领军人物”。
　　据介绍，未来源涞国际将继续以上海为中心，在全国重要城市完善战略布局，实现不同行业战略联盟态势，形成以中高端服务公寓为核心资源、多重生活服务导向为一体的城市生活综合业态。
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