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工行网银助手有极严重问题
该用户从未签到
出现问题的软件名称:
工行网银助手
出现问题软件版本:
官网，工行助手，64位
详细描述一下出现问题的操作步骤:
全新安装的WIN10专业版新系统64位，之前运行正常。安装上工行助手并运行，安装了捷德、飞天两个驱动，重启后输入PIN后停留在欢迎界面，等半小时无反应。反复重启均同样问题。后来发现：只要安装了工行助手，就进不了桌面了。而且：进入安全模式以后，发现工行助手在安全模式下无法移除，提示什么服务在安全模式下未启动，具体忘了。我反复装了4次WIN10了，最后才发现是工行助手引起的这个问题。
是否一直出现该问题:
在升级之前的系统中是否存在该问题:
升级之前的系统是:
请上传出现问题的截图（& 500kb）:
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该用户从未签到
本帖最后由 Zoe09 于
15:00 编辑
谢谢反馈，我们已经调查出该问题是由于工行网银 捷德 驱动安装引起Win10卡死
为解决你当前问题，你可以尝试进入进入安全模式后，重命名其驱动安装目录下其文件名称，然后再次重启登陆系统~
该用户从未签到
还好之前安装软件我做了系统还原点，要不就惨死啦
该用户从未签到
您好，可以留下您的联系方式吗？我们会有相关人员和您联系，帮助您解决问题。
签到天数: 118 天[LV.6]常住居民II
工银捷德的确有问题，我装完后一直进不了欢迎界面，最后只能重装解决，至今不敢再装工银捷德！
版权所有 (C)工商银行网上银行助手为什么不能安装 工行网银助手不能安装
时间： 14:48:44
来源：下载吧
编辑：jhao
中国工商银行推出的工行网上银行客户端。工行网银助手软件将引导您完成整个U盾证书驱动、个人网上银行控件以及系统补丁的安装。工行网银助手能根据您的客户类型和当前环...
软件大小：6.53 MB
现在使用网银的人越来越多，很多银行为了保障使用者的利益会设置很多安全措施，有硬件和软件的，工行网银助手就是一款工商银行的一款客户端软件，这款客户端软件可以简单的为用户解决很多安全性的保障问题。但最近有很多新网银用户对工行网银助手安装出现了不能安装的问题，我们一起来看看是怎么回事。工商银行网上银行助手安装步骤，那我们接下来再来看看一旦工商银行网上银行助手不能安装，原因是什么以及如何解决。先登录工商银行网站(www.icbc.com.cn)，点击页面左侧“个人网银登录”下方“安装”按照“方法二：第一步”下载安装个人网上银行控件。你可以单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用鼠标左键双击个人网上银行安全控件序：icbc_netbank_client_controls.exe，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。建议在安装网银控件时，关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。建议在下载网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。如果你已经运行安装了个人网上银行控件，但仍无法正常使用网银，则请按照如下步骤进行设置后，重新登录我行个人网银安装个人网上银行控件程序：在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任的站点”→“站点”，在“站点”窗口打开后，将工行门户网站“
http://www.icbc.com.cn”、个人网银 https://mybank.icbc.com.cn、贵宾网银
https://vip.icbc.com.cn，添加到[受信任的站点]窗口中。还要注意的是：ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高，对INTERNET部分可选“中低”，
可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时(E)”。高级项中的“安全”，不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告、启用内存保护帮助减少联机攻击的设定取消。
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​不知道你在使用工商银行网银的过程中有没有遇到过，登录网银登录...
​现在使用网银的网友越来越多，很多银行为了加强安全性会加一些验...
我们在日常使用工商银行网银的时候，在登录工行网银时，下载完网银助手，...
​第一次使用工商银行网银的网友都会觉得有点麻烦，又要安装有要下...
工行网银助手是工商银行推出的网银助手软件，使用工商银行的网银下载这个...
使用工行网银的用户要在电脑上登录的话就需要在电脑上安装网银助手，就是...
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百度云盘曾几何时凭着超大容量、不限速和离线下载三大宝剑，一举拿下了国...为什么用工行网银助手打不开怎么办_百度知道
为什么用工行网银助手打不开怎么办
我有更好的答案
网银助手可以不用安装，现在先把网银助手卸载掉。U盾的安装不需要网银助手也可以，首先打开工行网站，点击个人网银登陆右下角的网银助手，然后在新页面的最下面点击分步安装，然后安装第二步里的驱动程序，再根据第四步的提示下载证书就可以了。
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工行网银助手 工行网银控件加载失败怎么办
网友评论：
来源：金投银行
编辑：lihuijuan
摘要：工商银行网银老显示控件加载失败怎么办？
为了保证正常使用个人，推荐使用Windows2000（SP4），IE6.0（SP1）以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为或以上，并且建议您安装助手调整您的计算机设置。
网银助手：集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装
第一步：下载安装网银助手
请下载安装工行网银助手 ，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。
注：Firefox浏览器和Safari浏览器暂不支持网银助手和小e安全软件。
第二步：运行工行网银助手，启动安装向导
请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。
具体页面参考如下：
第三步：下载个人客户证书信息
请您登录个人网上银行，进入&安全中心&U盾管理&，在&U盾自助下载&栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。
具体步骤参考如下：
通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。（如果您在访问个人网上银行系统出现IE无法响应等问题时，请首先下载运行补丁程序。）
您还可以选择分步安装方式，分别安装控件、驱动程序，调整您的计算机设置。
  
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