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中子星投资有限公司:薪酬问题乱象,人力资源管理者一定要懂_用户_新浪博客
中子星投资有限公司:薪酬问题乱象,人力资源管理者一定要懂
  中子星投资有限公司
:薪酬问题乱象,人力资源管理者一定要懂!
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薪酬问题一直是企业中最为敏感的话题。为了保证公司具备持续的发展竞争力,企业会给关键岗位员工更高的薪酬,即便企业都会有薪酬保密协定,但薪酬这个敏感问题还是会从各种途径泄露,以至于其他员工会产生心理不平衡,严重影响工作的积极性,还会使得办公室陷入一片乌烟瘴气之中。我们总结了几个薪酬问题上的乱象,并给出了相应的解决方案。
    现象一:谁工资要求低就招谁  
    “你们招的都是什么人啊,连TOC都没听说过,你叫我怎么带着干活啊”班组长抱怨道。
    “我们也没办法,老板说了要控制人力成本。工资就给这么多,能招到人就不错了?貌缓糜茫憔痛鍪杂闷谶拢恍芯涂艨!苯雇防枚畹恼衅钢鞴苷庋怠?
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分析:员工是“成本”,还是“资本”?这其实是一个硬币的两面。从会计实务的角度看,给员工支付的工资金额会被分别计入生产成本、销售成本、管理成本,这个时候员工确实是“成本”。
    当企业视人力为成本时,为了控制成本(因为降低成本是企业盈利最直接的手段之一),可能会录用工资要求较低的员工,而容忍被录用员工较低的工作技能和专业素质。而为了让该员工达到平均绩效水平,企业会付出更多的时间成本和管理成本。
    现象二:每次给员工涨工资都会跑掉几个骨干  
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小广播:“知道不,苏经理给XX公司挖走了,听说走的时候还到人力资源部发飙,把袁总监堵在办公室一通骂,说袁总监不懂研发,不懂技术,不懂管理。”
    老赵笑笑说:“老袁是给老板背黑锅啊,那个调薪表是老板最后定的。说是为了照顾其他员工,只给苏经理加了15%。老苏这一跳,至少翻个倍啊。等老苏混好了,说不定我们也有机会。”
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分析:调工资是企业和员工最紧张的事情,比发奖金还重要。不调吧,直接就会面临人手不足,还会跑掉几个关键人才;调多了吧,财务上要承受很大的压力;调少了吧,员工有怨气,又要喊“给多少钱,干多少活”了。企业规模小还好办,老板自己亲自出马,一个个谈,你加多少,他加多少,皆大欢喜。企业规模大了还真不好办,每次调薪就和打仗一样!
    调薪的简单法则总结下来只有两个数字:20/80,20%的员工创造80%的企业价值。首先确定企业是为这20%的员工而调薪的,找出这20%的员工。为剩余的80%员工中的80%设置一个覆盖生活成本的调薪幅度,比如CPI增长率、GDP增长率、通货膨胀率、行业增长率等影响劳动力市场价格的因素,选择最符合市场的某个比率作为调薪幅度。
    剩余80%员工中的20%可能没有机会参与调薪,因为其中有新近入职的员工和随时可能被动离职的员工。解决80%员工的调薪问题后,企业只需要将注意力放在那个重要的20%上。
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说到这,我们讲的问题已经解决一半了。人才需要成长,就设计足够的成长空间,千万别吝啬职位名称。比如技术人员,不要光想着工程师、高级工程师、主管、主任、经理等,学学三星,人家直接告诉你,技术玩得好,你可以成为终身成就技术专家,拿的钱和区域VP一样多。人才需要价值认可,就设计利润分享、股权激励、项目激励、期权激励,拿钱套你,看你往哪跑,学学华为,全员虚拟持股,年底分红直接150个亿,那得赚多少钱才这么分。
    调薪也可以这么玩吗?当然了,企业千万不要以为每年搞个方案就是调薪,太迂腐啦。我们现在进入了信息时代,获取信息的速度非常快,做出决策的速度也应该非常快。只要有利于企业发展的,我们就要去实行。
    现象三:老员工抱怨工资比同岗位新员工的少  
    “我跟老板十几年了,到现在一个月才6000块,新来的那个小董一进公司就是9000块。他干的活和我一样,没见他比我强多少,凭什么比我多拿那么多?”张工喝了点小酒后和几个公司老哥们埋怨着。
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分析:由于劳动力市场发生的变化,企业会不断面临新进员工的工资水平高于老员工的情况。其中关键性技术岗位、业务岗位和高级管理人员的工资水平快速上涨尤为突出。这一状况在短期内无法逆转。劳动力市场决定了价格,说白了就是你不花那么多钱,你请不到人。
    那么面对这样的压力,企业应该做出哪些调整呢?
    从招聘设计入手:采用有效的结构化面试方案,保证被录用的员工除了符合岗位要求外,具备可开发的潜力及素质。
    从工作设计入手:让工作变得内容更丰富,更有挑战性。挖掘员工的潜力,让员工自我增值。这样给老员工加薪就会有投入产出的优势。
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从教育培训入手:鼓励员工加入学历教育计划,或参加专业技能培训,这也是员工自我增值的有效途径。
    从员工的职业发展入手:保证员工的发展与企业的发展相结合,降低人才流动所带来的隐性成本。为员工提供广阔的发展前景,激励员工自我学习,自我提升。
    以上的方法都是基于提高员工个人劳动生产率的考虑,企业还可以从设备更新、生产流程优化等角度考虑如何化解工资上涨压力。其实,设备更新也好、流程优化也好都会对岗位的工作设计产生影响,最后我们面对的还是人的问题。
    现象四:一谈到绩效考核,首先想到扣工资  
    “人力资源部很变态哦,下个季度开始搞什么全员绩效考核,每个人要在原来的工资里划出30%作为绩效工资。绩效考核不达标就要扣钱。我一个月就3000块,要是一下扣掉900块,这日子可怎么过!”客服小李掰着手指算,人都快崩溃了。
    “不是说干得好,绩效考核85分以上还有奖励吗?”客服小张不解地问。
    “说得好听,不扣钱就是不错了,你还指望给你多发钱。做梦吧。”客服小蔡说。
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分析:这几年企业不弄个绩效考核、绩效工资都不好意思跟人说你在搞管理,绩效考核似乎成了提升企业管理水平、获取更高绩效的灵丹妙药?芏嗥笠刀荚诩ㄐЭ己酥贫戎猩柚昧搜侠鞯目鄯窒睿谡庋男枷拢惫ぬ郊ㄐЧぷ示头呈羌苋菀桌斫獾氖虑椤?
    因为对于员工来说,他们的理解很简单:老板弄绩效工资就是想方设法扣我们的血汗钱。先不讨论扣工资的绩效考核制度有没有用,单说企业现在用“绩效考核”等同于“绩效管理”就是一个明显的错误。我们必须清楚地认识到:绩效管理不等于绩效考核,绩效考核也不等于扣工资!
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