1、要求政府部门公开物业收费核准文件及物业资质备案文件；
2、要求晨晖物业退还多收的物业管理费及滯纳金；
3、要求龙平紫园开发商更换物业；
4、要求查处相关政府职能部门不作为、乱作为行为！
您好，我是深圳市龙岗区龙平紫园小区业主我们购买了这个小区的房子，购房合同明文规定该公司为【三级】资质物业公司但是收费标准确按3.8元/平米收费（对应是二级资质的粅业收费），严重违反了《深圳市物业管理条例》的规定属于违法行为。期间多次与该公司沟通物业收费标准审批文件以及物业资质，该公司均拒绝提供并宣称物业收费合法合理经过相关部门审批。在此我想问：深圳市有相关法律条例的规定，物业费有统一的收费標准为何龙岗区会区别对待？到底是哪个政府部门审批的请求提供审批文件。另外就物业乱收费行为进行查处并退还多收的物业管悝费以及滞纳金（收取毫无依据）。同时希望政府部门督促该公司正确履行职责完善小区各项配套（目前毫无配套），还业主一个良好嘚宜居环境谢谢！